周宇紅

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷;惡性腫瘤;護(hù)理滿(mǎn)意度

惡性腫瘤在臨床也被稱(chēng)之為癌癥，該病通常情況下是由于患者體內(nèi)細(xì)胞出現(xiàn)異常生長(zhǎng)增殖狀況昕引發(fā)，目該病的發(fā)生率隨著近年來(lái)人們生活和物質(zhì)水平的不斷變化，逐漸呈現(xiàn)出升高趨勢(shì)在，造成患者出現(xiàn)劇烈疼痛或是死亡。人文關(guān)懷理念則是近年來(lái)臨床護(hù)理中的一種新型護(hù)理模式，能夠在患者治療和護(hù)理中起到較高的運(yùn)用價(jià)值。本研究則是對(duì)人文關(guān)懷在惡性腫瘤患者中的干預(yù)效果進(jìn)行探究，現(xiàn)報(bào)道如下：

1資料與方法

1.1一般資料選取我院于2018.06～2019.06期間所接納治療的惡性腫瘤患者100例，其中男性患者為52例，女性患者為48例，年齡（45.36±3.15）歲。將100例患者采用隨機(jī)分組法分為對(duì)照組50例（男26例，女24例，年齡（43.46±2.54）歲）以及觀察組50例（男26例，女24例，年齡（43.39±3.02）歲）。兩組患者的一般資料無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性;所有患者均對(duì)本次研究知曉并均簽署知情同意書(shū)，我院倫理委員會(huì)對(duì)此完全知曉并批準(zhǔn)此次研究。

1.2方法給予兩組患者不同的護(hù)理模式，其中對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理模式，觀察組則采用人文關(guān)懷護(hù)理模式，具體如下：

1.2.1對(duì)照組：對(duì)照組患者實(shí)行常規(guī)護(hù)理模式，即對(duì)其實(shí)行常規(guī)護(hù)理手段、操作，并給予患者各項(xiàng)對(duì)癥治療和護(hù)理措施。

1.2.2觀察組：觀察組患者除了實(shí)行常規(guī)護(hù)理模式外，對(duì)其實(shí)行人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)，具體實(shí)施內(nèi)容如下：

①舒適護(hù)理：護(hù)理人員積極為患者營(yíng)造氛圍良好、溫馨舒適的診療環(huán)境，在對(duì)患者病房進(jìn)行設(shè)置時(shí)，對(duì)患者病房的溫濕度、通風(fēng)度進(jìn)行合理調(diào)節(jié)，保障病房的整體舒適度以及溫馨度;采用輕音樂(lè)播放等方式來(lái)對(duì)患者存在的緊張、焦慮心理起到緩解的效果，以此來(lái)確?；颊呱硇牡氖孢m度;積極樹(shù)立良好的護(hù)患關(guān)系，提升患者的自護(hù)能力，指導(dǎo)患者盡可能不要在化療前進(jìn)食，在化療過(guò)程中做到無(wú)鋼針化一次性穿刺成功，以此來(lái)降低其焦慮恐懼感，促進(jìn)其生理舒適度的提升。

②心理護(hù)理：護(hù)理人員在患者住院治療期間應(yīng)當(dāng)積極同患者進(jìn)行溝通交流，充分評(píng)估患者的心理狀態(tài)，詳細(xì)了解患者的不良心理反應(yīng);對(duì)患者進(jìn)行治療所采用的方式、藥物的使用和檢查的方式等相關(guān)內(nèi)容的講解，以此來(lái)對(duì)患者的疑司起到消除作用。部分患者往往對(duì)病情會(huì)表現(xiàn)為過(guò)度擔(dān)憂(yōu)，使其無(wú)法正視自身病癥而出現(xiàn)諸如焦慮、失眠等狀況。因此護(hù)理^員對(duì)患者心理狀況進(jìn)行評(píng)估，并積極同其進(jìn)行交流來(lái)確保護(hù)護(hù)患關(guān)系的提升，組織患者參加病人交流會(huì)，為患者之間提供可交流的平臺(tái)，通過(guò)之間的互相鼓勵(lì)和疑問(wèn)解答來(lái)幫助患者的樹(shù)立治療信心。

③語(yǔ)言、肢體干預(yù)：護(hù)理人員在對(duì)患者實(shí)行相應(yīng)的診療和護(hù)理時(shí)，注意自身語(yǔ)言、肢體動(dòng)作的溫和，讓患者感受到更為人性化的關(guān)懷;在其化療過(guò)程或是護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員保持語(yǔ)氣親切，給予患者安慰、鼓勵(lì)以及支持，并適宜采用鼓勵(lì)手勢(shì)、握患者手部等方式來(lái)給予患者相應(yīng)的鼓勵(lì)，以此來(lái)對(duì)患者的治療信心起到提升的作用，適當(dāng)在護(hù)理過(guò)程中保持微笑，建立良好護(hù)患關(guān)系，此外，護(hù)理人員積極加強(qiáng)與患者家屬溝通，鼓勵(lì)家屬參與到患者的整體治療、護(hù)理流程，進(jìn)一步保障患者治療環(huán)境的良好氛圍。

④個(gè)性化護(hù)理：護(hù)理人員針對(duì)患者的個(gè)人文化程度、疾病認(rèn)知度進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)患者入院后進(jìn)行心理狀況、病情狀況等內(nèi)容的給予各種護(hù)理評(píng)分，并基于此來(lái)針對(duì)患者的個(gè)體差異，實(shí)行個(gè)性化護(hù)理，積極對(duì)患者及其家屬進(jìn)行相關(guān)健康宣教，在這一過(guò)程給予患者及其家屬足夠的尊重，告知住院期間的責(zé)任護(hù)士、診療醫(yī)生的姓名及聯(lián)系方法，依據(jù)其所提出的相關(guān)需求、實(shí)際病情來(lái)對(duì)患者所提出的問(wèn)題進(jìn)行分析解答，開(kāi)展了微笑服務(wù)，通過(guò)護(hù)士臺(tái)前移、免費(fèi)租用輸液報(bào)警器等方法來(lái)確保護(hù)理效率和人文關(guān)懷質(zhì)量的進(jìn)一步提高，充分體現(xiàn)該護(hù)理模式的針對(duì)性以及個(gè)性化;患者出院時(shí)，做好出院指導(dǎo)，一周內(nèi)電話(huà)回訪(fǎng)，做好患者延續(xù)性護(hù)理。

1.3觀察指標(biāo)對(duì)兩組患者的抑郁程度、焦慮程度以及護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。其中抑郁程度以及護(hù)理滿(mǎn)意度分別采用SDS量表以及SAS量表來(lái)進(jìn)行評(píng)估，以分?jǐn)?shù)越高為抑郁情況、焦慮情況更嚴(yán)重;護(hù)理滿(mǎn)意度則采用100分制問(wèn)卷調(diào)查形式，滿(mǎn)意：分?jǐn)?shù)>90分;基本滿(mǎn)意：60分≤分?jǐn)?shù)≤90分;不滿(mǎn)意：分?jǐn)?shù)<60分為。總滿(mǎn)意率=（滿(mǎn)意+基本滿(mǎn)意）/患者數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法將數(shù)據(jù)納入SPSS19.0軟件中分析，計(jì)量資料比較采用t檢驗(yàn)，并以x±s表示，率計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，并以率（%）表示，以（P<0.05）為數(shù)據(jù)差異顯著，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者抑郁程度、焦慮程度比較觀察組SDS評(píng)分為41.31±3.56分，對(duì)照組SDS評(píng)分為75.61±3.64分，兩組數(shù)據(jù)相比較，t=47.636，p=O.001，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）;觀察組SAS評(píng)分為42.39±2.97分，對(duì)照組SAS評(píng)分為68.91+2.65分，兩組數(shù)據(jù)相比較，t=47.112，p=0.001，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意度比較觀察組50例患者中，滿(mǎn)意例數(shù)為40例（80%）、基本滿(mǎn)意例數(shù)為8例（16%）、不滿(mǎn)意例數(shù)為2例（4%），總倆q+-思-i～率為96%（48/50），對(duì)照組50例患者中，滿(mǎn)意例數(shù)為30例（60%）、基本滿(mǎn)意例數(shù)為10例（20%）、不滿(mǎn)意例數(shù)為10例（20%），總滿(mǎn)意率為80%（40/50），兩組患者總滿(mǎn)意率相比較，x2=12.121，p=0.001，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

惡性腫瘤是目前臨床一種較為常見(jiàn)的疾病，該病的發(fā)生主要是由于患者體內(nèi)細(xì)胞出現(xiàn)異常增殖情況，而該情況又同其原本所在環(huán)境相沖突導(dǎo)致癌灶的產(chǎn)生，癌灶又對(duì)人體循環(huán)系統(tǒng)、淋巴系統(tǒng)造成入侵，并向其它組織進(jìn)行入侵，最終對(duì)人體功能形成損傷。

而對(duì)患者而言，腫瘤嚴(yán)重影響了患者的身心犍康以及生活質(zhì)量，且由于多方面因素的影響會(huì)導(dǎo)致患者的心理、家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的上升，嚴(yán)重干擾其預(yù)后效果，因此，良好心態(tài)的保持對(duì)于該病患者而言是一項(xiàng)不可或缺的措施。人文關(guān)懷護(hù)理是近年來(lái)臨床所提出的一種新型護(hù)理模式，其在整體的護(hù)理流程中充分發(fā)揮了“以人為本”的中心理念，通過(guò)具備專(zhuān)業(yè)性且具有責(zé)任心的護(hù)理人員來(lái)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，以積極主動(dòng)同患者進(jìn)行溝通、營(yíng)造舒適治療環(huán)境、對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)宣教和針對(duì)性護(hù)理等方式的運(yùn)用，來(lái)確?；颊咧委熜Ч约邦A(yù)后效果的提升，讓患者在認(rèn)知疾病的基礎(chǔ)上來(lái)調(diào)節(jié)自身的不良情緒，積極配合治療和護(hù)理。

此次研究結(jié)果顯示，觀察組SDS評(píng)分、SAS評(píng)分均低于對(duì)照組，但護(hù)理滿(mǎn)意度明顯較對(duì)照組而言更高，說(shuō)明人性化護(hù)理的運(yùn)用充分改善了惡性腫瘤患者的不良心理狀況，同時(shí)也提升了患者的護(hù)理滿(mǎn)意度，具有良好的運(yùn)用價(jià)值。

綜上所述，在對(duì)惡性腫瘤患者實(shí)行護(hù)理時(shí)，人文關(guān)懷護(hù)理的運(yùn)用效果更佳，值得臨床進(jìn)行推廣運(yùn)用。