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        “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下健身工作室營銷模式的發(fā)展研究

        2019-01-18 23:09:24
        體育世界(學(xué)術(shù)版) 2019年10期
        關(guān)鍵詞:微信用戶產(chǎn)品

        黃 波

        (廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東廣州 510663)

        引言:健身工作室的出現(xiàn)可為受眾群體提供隱私化、專業(yè)化、個性化服務(wù),在對其進行營銷時,應(yīng)充分發(fā)揮健身工作室的優(yōu)勢,同時在互聯(lián)網(wǎng)載體的作用下,可實現(xiàn)效率性營銷、實時性營銷等,以此來提升健身工作室的知名度,達到預(yù)期的營銷效果。

        1.健身工作室特性論述

        現(xiàn)階段,快節(jié)奏的生活、無規(guī)律的飲食與生活習(xí)慣,令人們出現(xiàn)亞健康的情況,在長時間的運動的情況下易出現(xiàn)脫力的現(xiàn)象,增加身體各項運動機能的負擔。健身行業(yè)的出可為人們提供專業(yè)型鍛煉的場所,內(nèi)部的專業(yè)教練也可為學(xué)員量身制定相應(yīng)的培訓(xùn)流程,以滿足當前學(xué)員身體發(fā)展的需求。近年來,健身工作室的發(fā)展分化健身行業(yè)的人群,可為人們提供隱私型鍛煉環(huán)境,其也傳統(tǒng)的健身俱樂部具有本質(zhì)區(qū)別,與健身俱樂部的一體化健身服務(wù)相比,健身工作室更傾向于個性化、私人化、專業(yè)化。健身工作室的面積規(guī)模與設(shè)施規(guī)模等要小于健身俱樂部,為保證鍛煉效果的一致性,健身工作室一般將會對學(xué)員采取一對一的教學(xué)模式,依據(jù)學(xué)員自身的身體素質(zhì),進行專業(yè)化的機能培訓(xùn)。健身工作室可看成是家庭類健身的分化模式,在學(xué)員鍛煉過程中,教練處于全程跟蹤狀態(tài),并對學(xué)員進行思想刺激,使學(xué)員在健身過程中可發(fā)揮出最大的潛能,以保證學(xué)員的全面化發(fā)展。同時健身工作室的運營與發(fā)展,不是以推銷辦卡、高等級的器械設(shè)施為主,其是為學(xué)員提供豐富的健身經(jīng)驗、健身技能的場所,通過傳授相對應(yīng)的健身知識,以此來提升學(xué)員的健身知識儲備。健身工作室在建設(shè)過程中,教練的專業(yè)素養(yǎng)是衡量基準,將教練擅長的領(lǐng)域建構(gòu)完整的健身體系,以提升自身在健身產(chǎn)業(yè)的競爭力。

        2.傳統(tǒng)健身工作室的營銷模式

        營銷模式作為企業(yè)發(fā)展的必備手段,一般可通過價格、產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)渠道、促銷模式等為主,以保證產(chǎn)業(yè)鏈的常態(tài)化發(fā)展。傳統(tǒng)健身工作室的營銷價格一般是維持其運營的基礎(chǔ),其是指客戶對健身產(chǎn)品以及健身課程的實際消費,健身工作室在確定價格時,應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品的特定與客戶的實際需求為主要節(jié)點,并對產(chǎn)品的成本與產(chǎn)生的利潤進行研究,以此來完成最終的價格定取,以保證自身企業(yè)的高效率發(fā)展。產(chǎn)品是交易行為下的產(chǎn)物,在質(zhì)量、特性、外觀的支持下,可使產(chǎn)品呈現(xiàn)出多元化的價值,健身工作室在推銷產(chǎn)品時,一般將服務(wù)作為產(chǎn)品,因此,健身工作室在提供服務(wù)時,應(yīng)將服務(wù)體系進行實質(zhì)化體現(xiàn),以此來提升自身服務(wù)產(chǎn)品的價值。在對產(chǎn)品營銷時,應(yīng)以自身的人員組成、框架服務(wù)體系為基準,對健身培訓(xùn)課程進行合理規(guī)劃,通過服務(wù)產(chǎn)品、教學(xué)產(chǎn)品的質(zhì)量性能來發(fā)展客戶,以確保健身工作室的發(fā)展。關(guān)聯(lián)型營銷渠道是產(chǎn)品的一體化服務(wù),其將產(chǎn)品、服務(wù)、客戶相連接,以刺激用戶的消費,其也作為行業(yè)發(fā)展的共性,以渠道來對自身的資源優(yōu)勢進行推銷,健身工作室的渠道營銷模式一般以上門推銷、以老帶新的模式進行發(fā)展。促銷一般是對自身的產(chǎn)品進行包裝,通過相應(yīng)的傳播模式向消費者展示自身產(chǎn)品價值,其也作為一種聯(lián)系通道,使消費者可對產(chǎn)品進行全方位的了解。傳統(tǒng)的促銷模式一般包括廣告語推廣、人工推廣、業(yè)務(wù)推廣等,通過加大宣傳力度,以提升自身品牌的影響力。

        3.互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式的優(yōu)勢

        3.1 實時性

        現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)運營、個體工作和生活等也都向智能領(lǐng)域方向發(fā)展。同時在智能設(shè)備的發(fā)展下,人們可通過網(wǎng)絡(luò)平臺對信息進行實時獲取,并可將自己的生活動態(tài)、工作動態(tài)等上傳到網(wǎng)絡(luò),以此來實現(xiàn)日常交流與互動。企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷時,可將產(chǎn)品信息進行編輯并發(fā)表在平臺上,將產(chǎn)品的優(yōu)惠信息、價值特性等第一時間通過網(wǎng)絡(luò)傳播出去,其傳播效果要比傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體、廣播媒體等效果要好。同時網(wǎng)絡(luò)信息的傳播形式也更符合當下現(xiàn)代化的閱讀形式,進而提升營銷效果。

        3.2 精準性

        網(wǎng)絡(luò)營銷可實現(xiàn)消費者與產(chǎn)品的精準對接,依托于網(wǎng)絡(luò)平臺建構(gòu)以自身產(chǎn)品為基礎(chǔ)營銷體系,同時在網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)定相應(yīng)的服務(wù)端口,以保證消費者的消費意向可與商品相均衡,進而拓寬產(chǎn)品的銷售途徑。

        3.3 價格性

        傳統(tǒng)的紙媒營銷體系一般將耗用大量的資金,同時也不能完全保證收入比大于付出比?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷模式的發(fā)揮在那,可將產(chǎn)品進行網(wǎng)頁設(shè)計,通過相應(yīng)的推廣方式來對自身的產(chǎn)品進行宣傳,其所耗資金較小,同時宣傳效果要高于傳統(tǒng)媒體的宣傳,以此來節(jié)約產(chǎn)品的運營成本。

        4.互聯(lián)網(wǎng)+模式下健身工作室營銷模式的發(fā)展研究

        4.1 微信平臺

        現(xiàn)階段,健身工作室的受眾群體一般以青中年為主,青中年階段的人們通過科學(xué)型健身來緩解工作和生活的壓力,并維持自身的身體健康。青中年人群也是智能化設(shè)備行業(yè)中的主力,微信以其便捷性、效率性等已成為通訊領(lǐng)域中的重要產(chǎn)物,大部分人們都會通過微信來獲取朋友之間的動態(tài)信息,在信息評論的功能下可有效增加人們之間的友誼。同時將微信平臺作為營銷模式的主戰(zhàn)場,可通過成本、便捷、個性等方面是實現(xiàn)共享化服務(wù),進而拓寬發(fā)展營銷路徑。在微信平臺建構(gòu)營銷體系時,應(yīng)以健身工作室自身的發(fā)展方向與實際規(guī)模為及基準,對健身模式進行正確規(guī)劃,以此來制定完整的文案。工作人員在通過自身的微信朋友圈、公眾號等,對信息進行推廣,以此來提升健身工作室的知名度,同時也可通過紙質(zhì)傳單上印二維碼的方式來吸引周邊潛在用戶。健身工作室也可實行體驗式教學(xué)模式,通過微信平臺來實現(xiàn)線上-線下的一體化教學(xué)模式,以提升營銷目標。在對已經(jīng)加入訓(xùn)練的用戶,應(yīng)提升服務(wù)品質(zhì),將用戶信息、身體狀態(tài)、健身長期目標、短期目標等進行備注,并制定專業(yè)型培訓(xùn)流程,以此來增加自身的口碑,通過老顧客的口碑來吸引新顧客,進而提升健身工作室的運營效率。

        4.2 直播平臺

        直播行業(yè)作為近年來的新興產(chǎn)業(yè)模式之一,其具有較高的用戶流量,通過粉絲數(shù)量的持續(xù)增加,可有效提升企業(yè)、個人的知名度,在網(wǎng)絡(luò)信息的高速傳輸下,可將用戶資源進行整合,為自身的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。健身工作室可開展直播模式,依據(jù)教練的特長優(yōu)勢等對直播內(nèi)容合理編排,在對直播時間段選擇時,由于健身工作室自身就是一個整體,其是由多名教練所組成,因此,在直播時間上可選擇輪播的方式。例如上午時間段可專門講解人體肌肉構(gòu)造、關(guān)聯(lián)性等內(nèi)容,下午時間段則可進行健身姿勢、方案講解,在晚間時可對健身知識進行拓展講解。同時健身教練在直播時,也應(yīng)注重自身的語言行為、動作行為等,使自身與觀眾相融合,往亦師亦友的方向發(fā)展,以與觀眾的思想相交融。在進行直播互動時,應(yīng)對用戶的問題進行及時解答,并詳細解讀健身姿勢所涉及到的知識與效果,以此來展現(xiàn)自身的專業(yè)素養(yǎng),使用戶在腦海中形成信任感,進而提升健身工作室在觀眾心中的地位,以達到推廣目的。同時健身教練可依據(jù)直播平臺的優(yōu)勢,當自身的忠實粉絲數(shù)量達到一定程度時,可舉辦相應(yīng)的線上、線下活動等,以提升自身的品牌價值。

        4.3 健身APP

        APP軟件的開發(fā)與利用,也可作為健身工作室營銷的發(fā)展模式之一。一款高質(zhì)量的健身APP可將健身資源進行整合,并為用戶提供科學(xué)性的計算方法,使用戶通過輸入性別、身高、年齡、體重等信息,便可對用戶的體脂、健康度進行測算,并制定出相應(yīng)的鍛煉方案。同時APP還具備相應(yīng)的記錄與提醒功能,對用戶的健身行為進行數(shù)據(jù)記錄,并可對用戶進行監(jiān)督與提醒,以此來保證用戶在規(guī)定的時間內(nèi)完成鍛煉行為,提升用戶的身體素質(zhì)。

        因此,健身工作室可設(shè)計一款基于智能手機下的App應(yīng)用,將基于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)行為進行整合,并可通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,依據(jù)用戶的關(guān)注熱點進行信息推特,以保證用戶可隨時隨地對健身知識進行了解。同時也可在App內(nèi)設(shè)定相應(yīng)的實時問答模式,為用戶提供立體化服務(wù),進而提升健身工作室的品牌效應(yīng)。

        5.結(jié)語

        綜上所述,文章對健身工作室進行分析,從實時性、精確性、價格性三方面,闡述互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式的優(yōu)勢。通過微信平臺、直播平臺、健身App的建設(shè)型發(fā)展,可有效拓寬營銷路徑,以促進健身工作室的發(fā)展。

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