包洪娟 浙江理工大學(xué)

一、問題提出

Mayer(2006)提出多媒體學(xué)習(xí)是指從語詞和畫面中學(xué)習(xí)。語詞學(xué)習(xí)是指單一呈現(xiàn)文字的學(xué)習(xí)。并給出使用多媒體的基本前提是：使用語詞和畫面的組合呈現(xiàn)比只采用語詞的單一呈現(xiàn)更容易使學(xué)習(xí)者理解科學(xué)的內(nèi)容[1]。

彈幕是指在網(wǎng)絡(luò)上觀看視頻時彈出的評論性的字幕或者表情。與小說中行間現(xiàn)實的批文相似。彈幕一詞的來自于一個日本的彈幕視頻分享網(wǎng)站-NICO，而國內(nèi)首先使用彈幕的是AcFun視頻網(wǎng)站，后來的bilibili網(wǎng)站也加入其中。當(dāng)大量用戶評論從屏幕上飄過時，這個情況看起來像是飛行射擊游戲里的子彈的彈幕。彈幕文化與其他網(wǎng)絡(luò)亞文化有一定的區(qū)別，它的特點是表達(dá)形式種多樣、片段性、及時性、可以引發(fā)觀看者的共鳴和認(rèn)同。

國外關(guān)于彈幕的研究，K Kagawa（2010）發(fā)現(xiàn)相比較于文字，用戶更傾向于用表情來發(fā)表彈幕評論，并且當(dāng)受眾發(fā)彈幕時更傾向于發(fā)布一些高興的表情，而不是生氣的表情。一段時間內(nèi)，發(fā)送相同表情的人越多，彈幕對其他用戶的影響就更大，更容易形成一種認(rèn)同感[2]。Y Isogai（2010）發(fā)現(xiàn)，當(dāng)視頻網(wǎng)站上發(fā)布一些有趣、彈幕多的內(nèi)容時，并不與用戶認(rèn)為的興趣愛好一致。也就是說并不是彈幕越多，內(nèi)容就更有趣，兩者其實沒有明確的聯(lián)系[3]。

國內(nèi)關(guān)于彈幕在學(xué)習(xí)中的應(yīng)用方面，研究者發(fā)現(xiàn)有彈幕的視頻學(xué)習(xí)比沒有彈幕的視頻學(xué)習(xí)成績好[4]。在MOOC學(xué)習(xí)上的研究發(fā)現(xiàn)，彈幕增加了學(xué)習(xí)趣味性，提高了學(xué)習(xí)的深度，同時促進(jìn)互動，增強了學(xué)習(xí)者的愉悅感[5]。王蕊（2017）研究表明彈幕雖然可以引發(fā)學(xué)習(xí)者的參與感和情感共鳴，但是如果不合理吸引力學(xué)習(xí)者的注意力，可能占用認(rèn)知資源，增加認(rèn)知負(fù)荷，阻礙學(xué)習(xí)[6]。林欽杰（2017）也有研究者發(fā)現(xiàn)有彈幕視頻比無彈幕視頻學(xué)習(xí)效果好，并且當(dāng)彈幕是和學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)時,彈幕可以促進(jìn)記憶成績的提高，而當(dāng)彈幕是無關(guān)信息對學(xué)習(xí)效果沒有影響，其次彈幕對學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷影響不大[7]。

綜上所述，以往的研究對彈幕對視頻學(xué)習(xí)的影響并沒有一個統(tǒng)一的結(jié)論，到底是促進(jìn)還是阻礙還是沒有明確的影響。其次，彈幕作為一種新的科學(xué)技術(shù)，具有多元化、多交互、更主動的特點，運用在多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境下的研究還比較少，應(yīng)該有比較多的可能。因此本研究將結(jié)合亞洲文化下的新的科學(xué)技術(shù)-彈幕，探討彈幕對多媒體學(xué)習(xí)的影響。

實驗假設(shè)：有彈幕比沒有彈幕學(xué)習(xí)效果保持成績和遷移成績更好，內(nèi)在負(fù)荷和學(xué)習(xí)動機更高，學(xué)習(xí)難度更低。

二、實驗

（一）實驗?zāi)康?/h3>

實驗的目的是探討亞洲文化下新的科學(xué)技術(shù)-彈幕對多媒體學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果和認(rèn)知過程的影響。

（二）實驗方法

1.實驗被試

被試為在校大學(xué)生40名。其中男生20名，女生20名，平均年齡21.48歲，被試的視力或矯正視力正常，無色弱或者色盲。

2.實驗材料

本實驗的實驗材料以mayer的閃電的形成原理改變基礎(chǔ)，有彈幕組在學(xué)習(xí)材料上增加了彈幕，彈幕字?jǐn)?shù)是1021個字，顏色為白色，字體為微軟雅黑，字號為18。彈幕的呈現(xiàn)速度和動畫呈現(xiàn)速度一致，當(dāng)動畫開始時就從右到左正常速度呈現(xiàn)，動畫結(jié)束后彈幕也結(jié)束。無彈幕組的學(xué)習(xí)材料，沒有添加彈幕。

3.測量工具

先前知識經(jīng)驗測驗測試題：根據(jù) Mayer 以往研究中的測驗內(nèi)容，有4個主觀評定題和1個閃電形成原理的簡答題。其中，主觀評定題采用5點評分，0指完全不一致 ，4指完全一致，共計16分。問答題為“請回答閃電是如何形成的？ ”, 答題時間為5分鐘，學(xué)習(xí)者做完可提前提交，如果答題時間過還未提交，系統(tǒng)將自動提交。

內(nèi)部動機量表：采用 Isen 編制的包含8個項目的自評量表，要求被試評定對自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷的主觀評定， 1表示非常不同意 , 而7表示非常同意，量表的內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.89 。

難度量表：采用9點評分,1代表非常簡單，9代表非常困難。

認(rèn)知負(fù)荷量表：認(rèn)知負(fù)荷量表采用Leppink等人2013年編制的自評量表，包含13個項內(nèi)容，其中第1-4題與內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷相關(guān)，第5-8題與外在認(rèn)知負(fù)荷相關(guān)，后面的9-13題遇相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷相關(guān)。采用10點評分，0代表完全不是符合，10代表完全符合。各個維度的總分代表維度分值，分?jǐn)?shù)越大，代表該類認(rèn)知負(fù)荷越大。本研究中內(nèi)在認(rèn)知負(fù)荷、外在認(rèn)知負(fù)荷與相關(guān)認(rèn)知負(fù)荷的信度系數(shù)分別為0.83，0.76，0.89。

關(guān)于保持測驗和遷移測驗的測試題，保持測驗為記憶的測驗，題目是一道問答題，即“閃電的形成原理”，回答中共有共8個記分的點。遷移測驗為三道簡答題，分別是“（1）為什么你看到空中有云層時卻沒看到閃電呢?”;“（2）如何降低閃電的強度?”;“（3）形成閃電錢,氣溫有什么變化?

4.實驗設(shè)計

本實驗采用單因素的被試間設(shè)計。

自變量為彈幕的有無（有彈幕vs無彈幕）。

因變量為學(xué)習(xí)效果，包含保持成績和遷移成績。認(rèn)知結(jié)果，包含動機，難度，認(rèn)知負(fù)荷的量表主觀評分。

5.實驗程序

實驗開始前，被試填寫人口學(xué)信息，然后呈現(xiàn)指導(dǎo)語告知被試實驗的流程和要求，被試清楚后，進(jìn)行知識前測，接著被試進(jìn)入學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)閃電的形成原理，學(xué)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)行難度、內(nèi)部動機、認(rèn)知負(fù)荷的問卷評價，最后進(jìn)行保持測驗和遷移測驗。無彈幕組和有彈幕組在各變量差異分析見表1。

6.實驗結(jié)果

表1 無彈幕組和有彈幕組在各變量差異分析

前測成績，有彈幕組和無彈幕組前測成績無顯著差異，t(38) =0.108, p ＞ 0.005, d = 0.1，可見，兩組學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)者經(jīng)驗水平一致。

學(xué)習(xí)效果，以保持成績和遷移成績?yōu)橐蜃兞?，進(jìn)行獨立樣本t檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無彈幕組的保持成績顯著高于有彈幕組，t(38) =3.179, p＜ 0.005, d = 1.5，可見，彈幕并沒有提高學(xué)習(xí)者的保持成績，反而降低了保持成績。無彈幕組和有彈幕組的遷移成就沒有差異認(rèn)知結(jié)果，t(38) =1.386,p＞ 0.005, d=0.9。

認(rèn)知結(jié)果，無彈幕組和有彈幕組在感知難度、內(nèi)在動機、外在負(fù)荷和相關(guān)負(fù)荷等4中認(rèn)知結(jié)果上差異不顯著。而無彈幕組的內(nèi)在負(fù)荷顯著低于有彈幕組，t(38)= 3.138,p ＜0.005, d=5.5，可見，彈幕給學(xué)習(xí)者造成了比較大的內(nèi)在負(fù)荷。

三、討論

本實驗的目的是以多媒體學(xué)習(xí)為背景，研究亞洲文化下新的科學(xué)技術(shù)彈幕對多媒體學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果和認(rèn)知過程的影響。探討彈幕是否對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績和認(rèn)知過程產(chǎn)生積極的影響。

在學(xué)習(xí)效果方面，在學(xué)習(xí)材料中增加和學(xué)習(xí)有關(guān)的的彈幕信息，并沒有提高學(xué)習(xí)者的保持成績和遷移，反而降低了學(xué)習(xí)者的保持成績。這與前人研究中的彈幕可能阻礙學(xué)習(xí)的研究一致。

從認(rèn)知結(jié)果方面也可以看出，彈幕組的內(nèi)在負(fù)荷顯著高于無彈幕組。時發(fā)現(xiàn)，有彈幕組的內(nèi)在負(fù)荷也比無彈幕組要高，可能是彈幕給學(xué)習(xí)者造成比較大的干擾，根據(jù)認(rèn)知資源有限理論，彈幕的出現(xiàn)可能占用了學(xué)習(xí)者的認(rèn)知資源，影響了他的合理分配。有彈幕組與無彈幕組在學(xué)習(xí)動機和難度上也并沒有什么差異，目前原因不是很明確，希望后續(xù)可以進(jìn)一步研究。

四、結(jié)論

本研究采用實驗試圖探討彈幕對多媒體學(xué)習(xí)的影響，彈幕沒有促進(jìn)多媒體的學(xué)習(xí)，反而降低了學(xué)習(xí)效果，增加了學(xué)習(xí)者的內(nèi)在負(fù)荷。