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        中醫(yī)護理查房模式在中醫(yī)特色護理質(zhì)量管理中的應用效果探究

        2019-01-17 02:22:00趙翠紅
        關鍵詞:滿意度

        趙翠紅

        【摘要】目的 評價中醫(yī)特色護理質(zhì)量管理中中醫(yī)護理查房模式的應用價值。方法 選擇我院2018年7~9月以及2018年10~12月期間實施中醫(yī)治療的患者作為實驗對象,進行中醫(yī)護理查房模式實施前后護理人員中醫(yī)知識水平、中醫(yī)特色護理質(zhì)量評分以及患者滿意度變化情況。結果 實施后對比實施前,護理人員中醫(yī)知識水平、護理質(zhì)量評分、患者滿意度均明顯提高,P<0.05。結論 中醫(yī)護理查房模式的應用可以成功提高中醫(yī)特色護理質(zhì)量以及護理人員中醫(yī)知識水平、患者滿意度。

        【關鍵詞】中醫(yī)護理查房模式;中醫(yī)特色護理;護理質(zhì)量;滿意度

        【中圖分類號】R248 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2019.26..01

        中醫(yī)特色護理即護理工作貫穿兼具中醫(yī)特色的護理內(nèi)容,在建立和諧護患關系的基礎上提高護理工作質(zhì)量。相關資料指出,中醫(yī)護理查房可以提高護理質(zhì)量,促進患者恢復[1]。基于此,本文就我院中醫(yī)護理查房模式實施前后護理質(zhì)量改善情況進行對比研究。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        實驗對象選自2018年,包括骨科、腦科、肛腸科等患者,2018年7~9月、10~12月各抽出200名患者作為試驗前后對比患者。護理人員情況:40名,均為女性;年齡22-48歲,均值(30.0±3.5)歲;學歷:中專5名,大專及以上35名。

        1.2 方法

        (1)查房前準備。護士長與患者、家屬溝通取信后安排中醫(yī)護理查房,查房人員包括護士長、責任組長、責任護士等,查房前1周以書面形式遞交護理部查房內(nèi)容。(2)中醫(yī)護理查房流程。責任護士進行患者病情匯報,結合患者中醫(yī)證候、辨證分型、治療方式制定護理要點,在實行過程中提出目前存在的疑難問題;進行匯報后責任組長進行護理查體,詢問患者健康狀況,觀察其血壓、心率以及陽性體征,在了解其基本情況后,根據(jù)患者中醫(yī)辨證分析評估,優(yōu)化中醫(yī)護理方案,并對此提出中醫(yī)特色護理干預;患者病情討論,其他護士進一步討論,給予建設性的意見,包括中醫(yī)適宜技術、飲食、心理、康復指導等方面的護理措施等;護士長總結提問,結束查房后護士長進一步總結查房內(nèi)容,針對中醫(yī)特色護理方式加以點評,組織護士進行護理查房提問,解答護理人員不清楚的問題,了解護理人員中醫(yī)知識掌握程度。

        1.3 觀察指標

        記錄中醫(yī)護理查房模式應用期間護理人員中醫(yī)知識水平(中醫(yī)技術操作、中醫(yī)理論知識)、質(zhì)量(病例處理、健康教育、辯證施護)評分,進行患者滿意度調(diào)查。

        1.4 統(tǒng)計學方法

        經(jīng)統(tǒng)計學軟件包—SPSS 19.0計算護理人員、患者觀察指標數(shù)據(jù)結果。計數(shù)指標患者護理滿意度以%形式展開,進行x2檢驗;計量指標護理人員中醫(yī)知識水平、護理質(zhì)量評分以x±s形式展開,進行t檢驗。P<0.05情況下,表示結果具有統(tǒng)計學意義。

        2 結 果

        2.1 指標評分變化比較

        中醫(yī)護理查房模式實施前后護理人員中醫(yī)知識水平、護理質(zhì)量評分改善情況見表1。經(jīng)計算,P<0.05實施后評分更高。

        2.2 患者滿意度比較

        中醫(yī)護理查房模式實施前后患者護理滿意度分別為90%(180/200)、98%(196/200)。經(jīng)統(tǒng)計學計算,x2=11.3475,P=0.0007。

        3 討 論

        護理查房是提升護理人員能力、素質(zhì)的方法,也是工作效果的體現(xiàn),拓展護理查房內(nèi)涵是護理工作進一步發(fā)展的趨勢[2]。中醫(yī)藥行業(yè)的研究與發(fā)展,凸顯了中醫(yī)特色護理的價值。姜玉秋研究指出,中醫(yī)護理查房模式應用后護理人員護理質(zhì)量明顯提高,凸顯了中醫(yī)特色護理的價值[3]。

        實驗結果顯示:中醫(yī)護理查房模式實施前后計數(shù)指標占比率、計量指標評分比較,P<0.05。

        綜上所述,中醫(yī)護理查房模式的應用成功提高了護理人員中醫(yī)知識水平、工作質(zhì)量、患者滿意度,病房護理管理質(zhì)量高。

        參考文獻

        [1] 楊翠娟.提高中醫(yī)特色護理質(zhì)量中中醫(yī)護理查房模式的應用研究[J].實用臨床護理學電子雜志,2017,2(41):191,193.

        [2] 杜 潔.關于中醫(yī)護理查房推廣在提升中醫(yī)特色護理中的成效探討[J].今日健康,2016,15(1):325-325,175.

        本文編輯:吳 衛(wèi)

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