編輯/唐超 圖/付常青

很多管理者陷入困惑，到底是管過程，還是管結(jié)果？管結(jié)果是簡(jiǎn)單的，管過程是復(fù)雜的。管理結(jié)果意味著給你的團(tuán)隊(duì)和每個(gè)人就關(guān)鍵指標(biāo)制定合理的目標(biāo)。管理過程意味著給團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人定下具體的行動(dòng)目標(biāo)，下達(dá)具體的任務(wù)。其實(shí)，用哪種方式管理取決于被管理的人和被管理的事情的成熟度。對(duì)于成熟的人可以只管結(jié)果，但對(duì)不成熟的人必須管過程。對(duì)于成熟的事情可以只管結(jié)果，但不成熟的事情必須管過程。