范宏博

與患者感同身受的同情心一直被認(rèn)為是醫(yī)學(xué)中人文關(guān)懷的精髓。最近的研究也顯示，這種同情心帶來的益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了診室的范圍。英國(guó)劍橋大學(xué)的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，更富有同情心的醫(yī)生，其患者也往往更健康，死亡風(fēng)險(xiǎn)大幅降低。該研究結(jié)論刊登在《家庭醫(yī)學(xué)年報(bào)》上。

這項(xiàng)研究納入了49 名全科醫(yī)生以及他們的867名糖尿病患者。在一年的診療后，患者通過問卷反饋了各自全科醫(yī)生的同理心，以及他們的診療體驗(yàn)。研究人員對(duì)這些患者進(jìn)行長(zhǎng)期隨訪，以了解他們的心血管疾病事件（包括心梗、中風(fēng)）和死亡風(fēng)險(xiǎn)。

在隨訪期間，有628名受試者完成了問卷。其中，有19%的患者經(jīng)歷過心血管疾病事件，21%死于癌癥和心梗等原因。對(duì)比結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與鮮少感受到醫(yī)生同情和理解的患者相比，問卷調(diào)查中表示自己的主治醫(yī)生非常善解人意的患者10年內(nèi)死亡率降低了40%～50%。

研究人員分析指出，共情能力較強(qiáng)的醫(yī)生更樂于關(guān)心自己的患者，在施以基本治療的同時(shí)，也能提醒他們按時(shí)服藥、增加體育活動(dòng)、改變生活方式等。同時(shí)，共情能力也是一種傾聽能力，它可幫助醫(yī)生獲得患者的信任，了解病情，從而進(jìn)行更有效的治療。

劍橋大學(xué)公共衛(wèi)生與初級(jí)治療系的哈奇拉·米勒博士說：“在攻克慢性疾病的過程中，我們?cè)絹碓蕉嗟爻夹g(shù)提升和精密治療方向努力，但與此同時(shí)，對(duì)人文關(guān)懷方面的關(guān)注度卻不夠。新研究表明，讓患者感受到被理解、被關(guān)心，可能對(duì)他們的長(zhǎng)期健康具有重要意義。這一潛在影響甚至可與處方藥效果相媲美，而且還沒有副作用和依從性的問題。”

醫(yī)生的共情能力直接關(guān)乎患者的康復(fù)進(jìn)程，富有同情心的醫(yī)生不僅能幫助患者抗擊疾病，而且可使患者康復(fù)得更快，甚至提高藥物療效。

美國(guó)斯坦福大學(xué)人文與科學(xué)學(xué)院的心理學(xué)家曾發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生的安慰和鼓勵(lì)的確能幫助患者更快康復(fù)，尤其是對(duì)過敏患者來說特別有效。研究人員表示，患者去看醫(yī)生在很大程度上是一種心理體驗(yàn)?；颊咄ǔＶ皇窍氪_信，他們正在經(jīng)歷的癥狀是“正?！钡模⑶視?huì)消失。因此，醫(yī)生的寬慰有助于病癥治愈。這一發(fā)現(xiàn)鼓勵(lì)醫(yī)生在臨床實(shí)踐中更有效地利用心理療法的力量，幫助患者建立積極心態(tài)。

哈佛大學(xué)心理學(xué)教授歐文·基爾希研究發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生的積極話語提示、創(chuàng)造和諧融洽的就醫(yī)環(huán)境、確保患者對(duì)醫(yī)生的信任等簡(jiǎn)單之舉，都能明顯改善疾病治療效果?；鶢栂７治稣J(rèn)為，醫(yī)生和善提高藥效的關(guān)鍵機(jī)理是“心理和身體的相互影響”。醫(yī)生給予患者同情和溫暖，善于聆聽，并給予患者更多的信心和希望，不僅有助于拉近醫(yī)患關(guān)系，而且可以防止患者產(chǎn)生絕望心理，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。