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        完善全民醫(yī)療保障檔案管理工作的探討

        2019-01-14 09:13:46孟瑩
        今日財富 2019年34期
        關鍵詞:醫(yī)療保障檔案資料全民

        孟瑩

        隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,我國已經全面實施基本醫(yī)療衛(wèi)生保障體系,這是一項惠民的重大決策,給人們的生活帶來了更多的便利,但是隨著醫(yī)療保障體系的覆蓋面的不斷擴大,所產生的信息也越來越多,給檔案管理工作提出了更高的要求,為了保證醫(yī)療保障體系的正常運行,必須要完善全民醫(yī)療保障檔案管理工作,本文對目前醫(yī)療保障檔案管理過程中存在的問題進行了分析,并且提出了一些具體的完善措施。

        醫(yī)療保障檔案是參保單位和參保人員基本信息的真實記錄,是維護參保人員合法權益的憑證,對醫(yī)療保障檔案進行妥善的管理是促進醫(yī)療保障體系更加完善的重要手段,因此必須要提高對檔案管理工作的重視,積極推進醫(yī)療保障檔案規(guī)范化管理,促進全民醫(yī)療保障體系的健康發(fā)展。

        一、目前醫(yī)療保障檔案管理中存在的問題

        (一)檔案管理人員意識不強

        由于部分領導人員忽視了檔案的重要性,因此檔案管理人員的管理意識不強,對檔案管理工作僅限于整理、歸納、擺放和標記等,因此很多檔案管理人員會覺得比較枯燥,工作態(tài)度不嚴謹,因此時常會發(fā)生檔案資料的混亂和丟失情況,除此之外,目前從事檔案管理工作的人員很多都是由老同志擔任,或者是兼職管理,缺少專業(yè)的檔案管理知識,也不了解醫(yī)療保障檔案信息的內容,因此影響了檔案管理工作的質量和效率。

        (二)檔案管理制度不完善

        由于對檔案管理的重視程度不夠,在進行醫(yī)療保障檔案管理過程中沒有進行制度建設,因此導致很多人員的檔案資料收集不全面、不及時,而且對于收集到的檔案材料也缺少可依據的管理制度,由誰管、怎么管、管理標準都不明確,在發(fā)生檔案材料丟失問題之后也無法追究相關人員的責任,會出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象,還有一些即使制定了管理制度,但是卻沒有得到執(zhí)行和落實,沒有形成完善的醫(yī)療保障檔案資料數(shù)據庫,導致醫(yī)療保障檔案的真實性、可靠性和有效性無法保證,也就無法為人們提供科學有效的數(shù)據,給醫(yī)療保障工作帶來了一些麻煩。

        (三)設施建設不完善

        由于對檔案管理方面資金投入不足,在檔案管理設施建設上不夠完善,甚至很多醫(yī)療保障部門都沒有設置專門存放檔案的地方,檔案的存放和管理比較分散,無法進行集中的整理和裝訂,除此之外,存放檔案的環(huán)境也比較差,檔案有受潮、蟲咬、發(fā)霉等隱患,影響到檔案信息的保存,這不僅不利于檔案的利用,也會給醫(yī)療保障體系的健康發(fā)展造成影響。

        二、完善全民醫(yī)療保障檔案管理工作的措施

        (一)提高對醫(yī)療保障檔案管理的重視

        首先,相關部門領導人員要加強對檔案的重視,提高對檔案管理工作的要求,從而提升檔案管理人員的管理意識,在日常工作中,領導人員要強調檔案的重要性,加大檔案管理的宣傳力度,使工作人員都能夠認識到檔案對醫(yī)療保障體系的重要性,除此之外,還要加強對檔案管理工作的培訓力度,使檔案管理人員能夠充分了解檔案管理的內容、責任和工作規(guī)范,掌握最新的檔案管理知識和管理手段,提升檔案管理工作的質量和效率。

        (二)完善醫(yī)療保障檔案管理制度

        無規(guī)矩不成方圓,因此為了保證醫(yī)療保障檔案管理的質量,必須要完善檔案管理制度建設,建立規(guī)范的檔案管理標準,明確檔案管理各崗位的責任制度,協(xié)調好各部門的職責,使檔案在形成、收集、流轉、保管和利用等方面都有據可依、有章可循。除此之外,還要建立相應的績效考核制度,對檔案管理人員的工作進行考核,并與個人績效掛鉤,通過這種方式給檔案管理人員施加一定的壓力,使其能夠保持嚴謹、積極的工作態(tài)度,為檔案管理工作提供可靠的制度保障。

        (三)加大硬件設施建設力度

        目前所形成的全民醫(yī)療保障檔案主要是以紙質媒介進行傳播交流和保存的,因此必須要針對紙質檔案的管理特點,增加資金投入,加大硬件設施建設力度,為檔案管理提供一個良好的環(huán)境,首先要設立專門的檔案資料管理室,要有具備專業(yè)檔案資料管理知識的人員進行管理,考慮到蟲子的啃咬、老鼠的破壞、氣溫的變化和室內的濕度等因素,購置相應的物資,定期采取殺蟲措施、定期除濕,使檔案管理更加規(guī)范,保證檔案信息的完整度。

        三、結語

        總而言之,醫(yī)療保障檔案是參保人員身份信息、參保信息、就醫(yī)繳費信息、病歷資料和醫(yī)保報銷信息的記錄,是人民醫(yī)療保障的重要檔案資料,也是人民醫(yī)療發(fā)展的重要參考資料,因此必須要確保檔案的完整和真實,但是目前我國在醫(yī)療保障檔案管理方面仍然存在一些問題,必須要采取有效的措施加以完善,從而推動全民醫(yī)療保障體系的健康發(fā)展。(作者單位:醫(yī)療保障局)

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