高潔

近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，并且與國(guó)外的交流溝通越來(lái)越頻繁，在商貿(mào)往來(lái)上通常使用國(guó)際通用語(yǔ)言——英語(yǔ)作為溝通的媒介，于是乎商務(wù)英語(yǔ)在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用得越來(lái)越普遍。由于商業(yè)貿(mào)易交流本身的復(fù)雜性，涉及到磋商和討論，怎樣更好地掌握跨境電子商務(wù)中商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)，如何使商務(wù)英語(yǔ)的翻譯工作更加契合跨境電子商務(wù)，解決日常碰到的翻譯難題，是本篇文章集中研究、分析的對(duì)象。

一、引言

國(guó)內(nèi)創(chuàng)造的良好環(huán)境為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)，同時(shí)也為我國(guó)電子商務(wù)走向國(guó)際市場(chǎng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)?？缇畴娮由虅?wù)在全球貿(mào)易當(dāng)中的比例不斷增大，特別是在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，其電商貿(mào)易進(jìn)出口量十分龐大，基本上占據(jù)了整個(gè)跨境電商貿(mào)易市場(chǎng)。在跨境商務(wù)界大部分是使用英語(yǔ)與外國(guó)人進(jìn)行溝通，語(yǔ)言上障礙有時(shí)會(huì)阻礙到貿(mào)易的順利進(jìn)行，甚至是導(dǎo)致理解錯(cuò)誤，曲解對(duì)方表達(dá)內(nèi)容，容易產(chǎn)生商業(yè)糾紛。商務(wù)英語(yǔ)的正確應(yīng)用能夠解決許多商貿(mào)上的問(wèn)題，但是一定要商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)人士對(duì)其在跨境電子商務(wù)語(yǔ)境中的合理運(yùn)用。

二、跨境電商及商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)概念

（一）商務(wù)英語(yǔ)的基本概念

商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)專業(yè)的一個(gè)分支，是對(duì)英語(yǔ)在商務(wù)方面的特點(diǎn)強(qiáng)化，是商務(wù)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的有機(jī)統(tǒng)一。商務(wù)英語(yǔ)在英語(yǔ)語(yǔ)言能力上增添了商務(wù)的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橛嘘P(guān)商業(yè)的英語(yǔ)溝通方面提供英語(yǔ)服務(wù)，就業(yè)面相對(duì)來(lái)說(shuō)比較寬廣，跨境電子商務(wù)當(dāng)中的英語(yǔ)溝通就需要依靠于商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)人員。

（二）跨境電子商務(wù)概念

跨境電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上就是國(guó)際電子商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，指在國(guó)際上發(fā)生的通過(guò)電子信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成的商品交易活動(dòng)，其特點(diǎn)是一定要跨越了國(guó)家、地區(qū)之間的電子商務(wù)交易。

三、商務(wù)英語(yǔ)在跨境電子商務(wù)中的語(yǔ)言特點(diǎn)

（一）普遍性特征

商務(wù)英語(yǔ)是一種廣泛存在于國(guó)際交流之間的英語(yǔ)表現(xiàn)形式，在現(xiàn)實(shí)的國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)中，商務(wù)英語(yǔ)能夠凸顯出自身的特性，能夠根據(jù)商業(yè)、交易種類的變更而發(fā)生功能上的變化，能夠普遍適用于國(guó)際商業(yè)貿(mào)易之中。

（二）專業(yè)性特征

雖然商務(wù)英語(yǔ)是商貿(mào)雙方溝通的語(yǔ)言，但是電子商務(wù)交易雙方或其中一方很有可能不是以英語(yǔ)為母語(yǔ)，所以商務(wù)英語(yǔ)要避免因?yàn)橛⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境和習(xí)俗的差異而造成的誤會(huì)，在跨境電子商務(wù)當(dāng)中使用的商務(wù)英語(yǔ)必須具備專業(yè)性特征，溝通都是專業(yè)術(shù)語(yǔ)，一個(gè)單詞能夠指向特定的含義，不存在理解誤差的問(wèn)題。

（三）簡(jiǎn)潔性特征

商務(wù)英語(yǔ)歸根結(jié)底也是一門(mén)語(yǔ)言，表達(dá)必須要簡(jiǎn)潔明了，才符合語(yǔ)言用來(lái)溝通的固有屬性。尤其是在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用，能夠讓對(duì)方直接了當(dāng)?shù)乩斫獗磉_(dá)內(nèi)容，體現(xiàn)出電子商務(wù)的便利快捷性，是非常重要的。例如：FOB（船上交貨）、B/E（匯票）等。

四、跨境電子商務(wù)中商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言特點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)

（一）商務(wù)英語(yǔ)使用現(xiàn)狀

英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言，是全世界使用范圍最廣的語(yǔ)言，同樣也是國(guó)際商業(yè)貿(mào)易當(dāng)中使用最多的語(yǔ)言。在跨境電子商務(wù)當(dāng)中，我國(guó)人民通常是從歐美發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)買商品，而我國(guó)出口到國(guó)外的商品也有一大部分銷往美國(guó)和歐洲國(guó)家，這些國(guó)家基本上都是使用英語(yǔ)進(jìn)行交易。所以商務(wù)英語(yǔ)的使用率非常高，并且還有很大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（二）語(yǔ)言特點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)

商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)總體朝著專業(yè)化、便捷化、高效化方面發(fā)展，因?yàn)樯藤Q(mào)的交易越來(lái)越頻繁，國(guó)際交易已經(jīng)變得越來(lái)越普遍，這就需要商務(wù)英語(yǔ)能夠發(fā)揮出具有專業(yè)色彩、溝通便利快捷和促進(jìn)交易高效快速的作用，在跨境電子商務(wù)當(dāng)中也是如此。

五、跨境電子商務(wù)英語(yǔ)的翻譯策略

（一）跨境電子商務(wù)英語(yǔ)翻譯的基本要求

跨境電子商務(wù)當(dāng)中商務(wù)英語(yǔ)的使用除了要保證電子商務(wù)翻譯的專業(yè)性之外，還要考慮到跨境電子商務(wù)的交易對(duì)象，盡量將英語(yǔ)的文筆內(nèi)容寫(xiě)得通俗易懂，生動(dòng)形象，不會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生語(yǔ)言理解上的歧義。最重要的是牢牢抓住電子商務(wù)的特征，翻譯的內(nèi)容要能夠產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，針對(duì)不同國(guó)家、不同地區(qū)的消費(fèi)者利用不同的英語(yǔ)語(yǔ)音表達(dá)方式，吸引和引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行跨境購(gòu)物。

（二）跨境電子商務(wù)英語(yǔ)翻譯的主要過(guò)程

跨境電子商務(wù)中商務(wù)英語(yǔ)翻譯的基本步驟和過(guò)程有：1.閱讀分析原文，了解其中的翻譯重心和關(guān)鍵部分;2.對(duì)涉及到電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域的生僻單詞和專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行查閱，查找出最優(yōu)表達(dá)方式;3.完成文章的第一次翻譯后反復(fù)檢查、修改，糾正其中的錯(cuò)誤和修補(bǔ)瑕疵;4.審核完成，整體譯文總結(jié)。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的跨境電子商務(wù)英語(yǔ)翻譯工作流程大概就是如此，絕大部分的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人員都是按照這樣一個(gè)步驟進(jìn)行翻譯工作。

六、跨境電子商務(wù)英語(yǔ)翻譯的應(yīng)用

（一）詞語(yǔ)翻譯的應(yīng)用

在詞語(yǔ)翻譯方面，通常使用的方法和手段是省略、增詞和詞義的選擇上。省略方法可以對(duì)連詞、副詞和代詞進(jìn)行省略。這種策略不僅能夠較好地展現(xiàn)原文當(dāng)中的基本信息和內(nèi)容，同時(shí)也契合跨境電子商務(wù)便捷化的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)電子商務(wù)公司的網(wǎng)站信息內(nèi)容的英文展示有巨大的幫助。

（二）語(yǔ)句翻譯的應(yīng)用

在語(yǔ)句翻譯方面，能夠使用的方法主要是從英語(yǔ)的倒裝句和被動(dòng)句上入手。在翻譯倒裝句時(shí)，首先要做的就是將整個(gè)語(yǔ)句的語(yǔ)序整理好，這項(xiàng)工作和一般英語(yǔ)倒裝句的翻譯方法大致相同，比如說(shuō)狀語(yǔ)倒裝和定語(yǔ)倒裝等。對(duì)于被動(dòng)句的翻譯，我們能夠從英語(yǔ)的自身特點(diǎn)中探尋出規(guī)律，倒裝句在英語(yǔ)當(dāng)中的使用頻率非常高，這是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是一門(mén)突出強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言形式的語(yǔ)言，需要使用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)來(lái)表述被動(dòng)的狀態(tài)，而漢語(yǔ)則與之相反，在主動(dòng)句形式方面表現(xiàn)較多。在現(xiàn)實(shí)翻譯工作當(dāng)中，需要特別主要兩個(gè)方面的問(wèn)題，其一是怎樣通順地把英語(yǔ)當(dāng)中的被動(dòng)句轉(zhuǎn)換成漢語(yǔ)當(dāng)中的被動(dòng)句，其二是怎樣將漢語(yǔ)的主動(dòng)句通順?lè)g成英語(yǔ)的被動(dòng)句。

（三）篇章翻譯的應(yīng)用

在篇章翻譯應(yīng)用方面，這是電子商務(wù)當(dāng)中商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人士通常面對(duì)的最棘手的翻譯難題。它的翻譯應(yīng)用要求翻譯人員在做到譯文符合商業(yè)規(guī)范、不違反法律禁止性規(guī)定之外，要確保譯文的連貫性方面和文章的邏輯思維方面能夠達(dá)到國(guó)際商貿(mào)的要求。就比如說(shuō)譯文內(nèi)容的連貫性，因?yàn)樵谟h互譯時(shí)，英漢兩個(gè)語(yǔ)種所體現(xiàn)出邏輯思維方式和語(yǔ)句、詞匯銜接方面有著顛覆性的區(qū)別，務(wù)必需要使用重組文章的方式，一般使用較多的銜接方法主要有連接、省略和代替。針對(duì)譯文的邏輯性，一般要注重考慮不同國(guó)家、不同思維習(xí)慣下的交易方的商貿(mào)模式，例如中國(guó)人注重因果順排的表達(dá)方式，而英語(yǔ)體系下的人更加習(xí)慣于因果倒排，所以在跨境電子商務(wù)中的英語(yǔ)應(yīng)用必須注意符合邏輯性這個(gè)影響因素。

七、結(jié)語(yǔ)

跨境電子商務(wù)在滿足國(guó)際消費(fèi)者消費(fèi)需求的同時(shí)，也是一個(gè)巨大的發(fā)展商機(jī)，對(duì)一個(gè)國(guó)家的貿(mào)易進(jìn)出口產(chǎn)生重大的影響，是通過(guò)國(guó)外需求拉動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。商務(wù)英語(yǔ)在跨境電子商務(wù)的貿(mào)易交流當(dāng)中能發(fā)揮強(qiáng)有力的作用，本文分析了跨境電子商務(wù)當(dāng)中商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和翻譯應(yīng)用問(wèn)題，希望能為業(yè)內(nèi)人士提供有價(jià)值的參考和借鑒。（作者單位：江蘇省徐州經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校）