奚冰冰

（大慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，黑龍江 大慶 163000）

無論是之前的十八大還是即將召開的十九大，教育一直是人們十分關(guān)注的焦點話題之一，特別是在高等教育持續(xù)深化改革之下，許多高等院校紛紛開始建立教學(xué)診斷與改進機制，一方面對教學(xué)質(zhì)量進行準(zhǔn)確評估，另一方面也由此幫助教師意識到自身在教育教學(xué)中存在的問題，使其可以及時進行相應(yīng)調(diào)整從而建立起高效課堂，幫助學(xué)生實現(xiàn)全面發(fā)展。

一、高職院校建立教學(xué)診斷及改進機制的重要作用

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，要求高職學(xué)生不僅需要掌握扎實的基礎(chǔ)理論知識，同時還需要具備強大的實踐技能，擁有卓絕的創(chuàng)新與創(chuàng)造能力，能夠敏銳捕捉市場動向，在不斷提升自我的同時推動著行業(yè)的長效發(fā)展。因此高職院校通過建立健全教學(xué)診斷及改進機制，可以在有效評估具體教學(xué)情況，了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平的同時，全方位地診斷和審視自身在教育教學(xué)過程中存在的問題，進而使得教師能夠更加有針對性地調(diào)整教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，堅持以學(xué)生為中心、理論與實踐并重的原則培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)與綜合職業(yè)能力，幫助其順利走向工作崗位。

二、推進具體教學(xué)質(zhì)量改進的舉措

（一）專業(yè)、課程診改

建立固定的專業(yè)、課程診改機制，各專業(yè)、課程以一個年度為周期，進行不斷的自我診斷與自我改進。學(xué)校根據(jù)需要進行專業(yè)、課程評估，強化成果導(dǎo)向與發(fā)展性評估理念，重在檢驗專業(yè)、課程是否達到自己預(yù)定的目標(biāo)，重點關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)需求的實現(xiàn)程度，通過這一方式加強師生在教與學(xué)中的溝通，促進人才培養(yǎng)定位與目標(biāo)的實現(xiàn)。在專業(yè)（課程）評估的基礎(chǔ)上，進一步實現(xiàn)CIPP模式的周期性課程評估。CIPP即背景、輸入、過程和成果四方面的評估。其中，背景評估主要對課程計劃指定的背景和課程目標(biāo)的依據(jù)進行評估；輸入評估則主要考察開設(shè)課程所需要的人力、物力和財力資源，以及課程計劃是否合理；過程評估則主要是對具體的教學(xué)過程進行評估，考察教師是否運用了有效的教學(xué)方法和手段來實現(xiàn)課程計劃；成果評估則主要是考察實際教學(xué)效果，如學(xué)生在知識和能力方面的變化，以及學(xué)生對課程的滿意度等。

（二）課堂教學(xué)診改

課堂教學(xué)質(zhì)量的診斷和改進是專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等相關(guān)診改工作的最終交匯點。因此，有必要完善課堂教學(xué)診斷制度，以教師集中評課、專家分析會診等方式進行課堂教學(xué)診斷，引導(dǎo)教師查找問題，幫助教師改進。課堂教學(xué)診改應(yīng)與有效課堂認證相結(jié)合，與對教學(xué)的預(yù)警機制相結(jié)合，并全面覆蓋實驗實訓(xùn)教學(xué)，從而不斷增加課程形式，提高課程教學(xué)質(zhì)量。此外，具體到課堂教學(xué)質(zhì)量評判標(biāo)準(zhǔn)上，建議不硬性設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是建立既有專業(yè)、課程特點，也能充分考慮教師（不同發(fā)展階段）、學(xué)生特點（不同學(xué)情）的柔性標(biāo)準(zhǔn)。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)情況的診改

近年來，通過督導(dǎo)組檢查、課堂巡查、教師評學(xué)、學(xué)生調(diào)查等渠道發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高職部分學(xué)生學(xué)習(xí)動力較低、學(xué)習(xí)投入不足。一方面，教師評學(xué)中三方面表現(xiàn)評分最低，包括：學(xué)習(xí)主動性較高，能做到課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)；能活學(xué)活用所學(xué)知識，在學(xué)習(xí)或?qū)嵺`活動中有所創(chuàng)新；課后常和老師交流，主動提問，積極參與輔導(dǎo)答疑。另一方面，學(xué)生對自己學(xué)習(xí)投入的評價呈現(xiàn)認知投入相對高而行為投入低，即不能較好做到課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、平時堅持學(xué)習(xí)、安排固定時間寫作業(yè)等的特點。各類滿意度調(diào)查中也均反映出“專業(yè)教師給予的關(guān)于作業(yè)等學(xué)習(xí)情況的反饋”、“專業(yè)教師與學(xué)生的課外交流溝通”等方面的不足較為突出。在此情況下，部分學(xué)生雖然按時上課，但課堂上學(xué)習(xí)不夠積極、有效參與度較差，課后的師生交流較少。在此情況下，學(xué)校雖然大力推行信息化教學(xué)改革、推進“翻轉(zhuǎn)課堂”，但學(xué)生的學(xué)習(xí)效果仍無法得到保證。因此，有必要重新反思所謂的“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”，重新提倡“他主性學(xué)習(xí)”。教師仍是學(xué)校各種因素中影響學(xué)生學(xué)習(xí)投入的核心部分，學(xué)生的學(xué)習(xí)投入更加受到來自外界他主性動力的影響，良好的師生關(guān)系的營造可能會是促進學(xué)生學(xué)習(xí)投入的“良藥”。當(dāng)前的課程教學(xué)改革既要建設(shè)更多的教學(xué)資源，也要在強化促進學(xué)生學(xué)習(xí)、強化師生交流上面做一些工作。進一步來說，應(yīng)以學(xué)生的發(fā)展和成才作為內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的主旨目標(biāo)，以關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)體驗為目標(biāo)改進內(nèi)部質(zhì)量保證體系的重點，以學(xué)生滿意度作為診改工作的起點。建議建立及完善“學(xué)生成長檔案”，并繼續(xù)開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、用人單位滿意度調(diào)查、教學(xué)滿意度調(diào)查和學(xué)生視角的課程評價等工作，發(fā)揮學(xué)生質(zhì)量主體作用，為教學(xué)質(zhì)量的改進提升提供本源動力。

總結(jié)：診改工作應(yīng)該包含兩個層面的內(nèi)涵，一是對涉及教學(xué)的各項工作、各個環(huán)節(jié)不斷進行診斷與改進，以保證具體的教學(xué)質(zhì)量不斷提高；二是對內(nèi)部質(zhì)量保證體系本身不斷進行診斷與改進，提高學(xué)校保證優(yōu)質(zhì)教學(xué)產(chǎn)出的能力。這兩個層面是辯證統(tǒng)一的。學(xué)校可以搭建一個能讓自身不斷完善的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，持續(xù)診改，推動管理質(zhì)量螺旋上升，有效提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。