龐曉麗

(河北省張家口市康?？h城關(guān)小學，河北 張家口 076650)

當前，國家對素質(zhì)教育的重視程度不斷提升，在這一背景下，班主任管理工作也應當進行創(chuàng)新和發(fā)展，這樣才能促進其管理水平的提升，并且在有效的管理下保證小學生綜合素質(zhì)獲得有效提升。在傳統(tǒng)應試教育理念的影響下，部分小學班主任的管理思路比較僵化，管理模式也比較固定，雖然對學生進行了比較嚴格的管理，但是并未收到良好的管理效果，學生的學習成績和綜合素質(zhì)均為獲得有效提升。這就要求班主任必須掌握良好的溝通藝術(shù)，在與小學生進行有效溝通的前提下，其管理水平也必將獲得有效提升。

一、溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用意義

溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用有著非常重要的意義，具體主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首選，溝通藝術(shù)的正確應用有助于教師為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。良好的學習環(huán)境不僅有助于小學生學習效果的提升，而且還有助于小學生身心健康發(fā)展。班主任可以運用溝通藝術(shù)來了解學生對班級學習環(huán)境的期望，并且鼓勵學生與自己一同進行良好學習環(huán)境的建設(shè)。另外，班主任在班級管理的過程中，可以利用溝通藝術(shù)來及時了解學生的情緒狀況、學生之間的矛盾等問題，從而及時幫助學生調(diào)整情緒、解決矛盾，為學生創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的學習環(huán)境。

其次，溝通藝術(shù)的應用有助于班主任對學生的特長、興趣等都有一個爭取的了解，從而在教學管理的過程中注意幫助學生發(fā)揮特長、激發(fā)潛力，促進其全面綜合發(fā)展。班主任利用溝通藝術(shù)可以激發(fā)學生的積極主動性，使其能夠積極主動的參加學習以及其他的班級活動，并在此過程中來不斷提升自己。

再次，班主任在進行學生管理的過程中，可以利用溝通藝術(shù)來增進自己與學生之間的良好關(guān)系，進而培養(yǎng)學生的班級意識、團隊意識，增強其集體榮譽感，這樣能夠有效培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力，對于其個人日后的發(fā)展有著非常重要的作用。

二、溝通藝術(shù)在小學班主任管理工作中的應用策略

（一）把握學生的思維和心理

班主任管理工作開展的過程中，應當首選對學生的具體情況有一個準確的了解，這樣才能高效的開展后續(xù)工作，包括了解其家庭背景、學習習慣、生活習慣等。班主任可以利用溝通藝術(shù)來了解相關(guān)信息，并且在溝通的過程中對小學生的思維和心理有一個比較準確的把握，這樣有助于班主任根據(jù)學生特點采用更具針對性的方法來開展管理工作，從而有效提升管理效率。當然，上述信息的了解，除了與學生進行溝通外，也應當與學生家長進行適當溝通，這樣才能保證了解的信息更加全面準確。

（二）創(chuàng)建良好的溝通環(huán)境

良好的溝通有助于班主任管理工作的順利開展，而只有創(chuàng)建出良好的溝通環(huán)境，這樣才能保證溝通的效率和質(zhì)量。溝通之前，班主任應當做好相應的溝通計劃，比如提前了解學生的想法，或者提前制定好班會目標等。另外，班主任應當注意營造出輕松和諧的溝通氛圍，比如將溝通地點選在操場、草坪等室外之處，在這些地方學生更加容易放松心情，溝通氛圍也會顯得比較輕松和諧。班主任在與學生溝通的過程中，應當以平等的姿態(tài)面對學生，將自己當成學生的朋友，這樣學生才愿意開口交流。

（三）傾聽學生的想法

班主任在與學生溝通的過程中應當注意傾聽學生的想法，認真了解學生自身的一些想法和意見，這樣有助于班主任從學生的角度發(fā)現(xiàn)自己在班級管理工作中的一些優(yōu)缺點，從而采用有效的措施來改進缺點，提升班級管理效果。班主任在管理工作開展的過程中，應當有意識的與學生建立良好的師生關(guān)系，使得學生樂意與自己進行溝通交流。班主任在與學生溝通的過程中，應當注意自己的態(tài)度，尊重學生的想法，并且積極鼓勵學生表達自身的意見，溝通時應當注意總結(jié)學生的語言，并且引導其正確表達出自己的意見。對于學生提出的一些想法和意見，應當適當考慮其可行性，并且給與學生一定的表揚和鼓勵。

（四）促進家校聯(lián)合

班主任管理工作開展的過程中，除了與學生進行溝通外，還應當注意與家長進行有效的溝通，這樣可以有效促進家校聯(lián)合，二者共同保證學生的健康成長。班主任應當注意向家長傳達自己的教育理念和班級管理理念，并且及時向家長反饋學生的一些具體情況，并且在此基礎(chǔ)上為家長的家庭教育提出一定的意見和建議。同時，班主任還應當通過與家長溝通的方式，了解學生的性格、愛好等情況，從而采用更加有效的方式對其進行管理。

結(jié)束語

綜上所述，溝通藝術(shù)對于小學班主任來說是非常重要的，良好的溝通藝術(shù)能夠有效提升其管理水平。班主任可以通過以下方式將溝通藝術(shù)應用到管理工作當中，即把握學生的思維和心理、創(chuàng)建良好的溝通環(huán)境、傾聽學生的想法、促進家校聯(lián)合，相信通過這些方式能夠幫助班主任有效開展班級管理工作。