吳莉群

（國(guó)網(wǎng)四川省電力公司旺蒼縣供電分公司，四川 廣元 628200）

電力是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要資源，隨著電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，電力企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是值得電力企業(yè)深入思考的問(wèn)題。電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中想要提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就需要不斷加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的作用和價(jià)值，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、人本管理概述

（一）以人行為管理的核心

人本管理就是以人為本的管理模式，人本管理理念要求在企業(yè)管理當(dāng)中，管理人員要將企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)與注視點(diǎn)放在企業(yè)員工身上，并且認(rèn)為，可以通過(guò)一定措施或者情境，員工會(huì)自發(fā)的去實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的意愿，而企業(yè)發(fā)展的最終目的，是為每位員工提供自我成長(zhǎng)與發(fā)展的空間，從而使得員工與企業(yè)之間共同進(jìn)步。人本管理是建立在相信每個(gè)人都追求更好的生活并且人性都是積極向上的理念之上的，因而在企業(yè)為員工創(chuàng)造出自我提升與自我實(shí)現(xiàn)所需的一些必要條件之時(shí)，員工就能積極向上，追求職業(yè)與生活的提升。這種理念主要是受到現(xiàn)代人本主義心理學(xué)的影響。

（二）人本管理四要素

在企業(yè)環(huán)境當(dāng)中人本管理所涉及的四個(gè)重要元素是企業(yè)人，文化，環(huán)境和價(jià)值觀。其中的企業(yè)人不僅僅指的是企業(yè)的管理人員還包括作為被管理方的員工，以及兩者之間的相互關(guān)系。因而要做到人本管理需要對(duì)這四個(gè)要素均有一定的要求與標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中的任何一名員工，他們及時(shí)企業(yè)管理的客體也是企業(yè)管理的主體，而管理環(huán)境主要是指企業(yè)的的外部硬件，軟件環(huán)境，即企業(yè)的物理環(huán)境以及企業(yè)員工之間的人際環(huán)境。而企業(yè)的文化背景與價(jià)值觀是直接聯(lián)系在一起的，一個(gè)企業(yè)的文化背景與企業(yè)的價(jià)值觀直接決定了一個(gè)企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)人之間的交互關(guān)系類(lèi)型，也決定著企業(yè)人員之間的人際關(guān)系類(lèi)型。

二、加強(qiáng)電力企業(yè)人本管理的主要對(duì)策

（一）遵循人本管理的基本原則

堅(jiān)持認(rèn)真遵循人本管理的基本原則，是加強(qiáng)企業(yè)人本管理的最根本對(duì)策，可以說(shuō)這是進(jìn)行企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理的基礎(chǔ)。這就要求我們，首先，要堅(jiān)持“人的管理第一”，人是唯一能動(dòng)的資源要素，它能動(dòng)的支配、運(yùn)用著生產(chǎn)資料，是企業(yè)存在與發(fā)展的決定性要素。其次，要滿(mǎn)足人的需要，實(shí)施激勵(lì)。這一原則反映了對(duì)人的重視、了解與把握，體現(xiàn)了人本管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。再次，要優(yōu)化培訓(xùn)，完善人、開(kāi)發(fā)人、發(fā)展人。企業(yè)人自身不斷的發(fā)展與完善，始終是人本管理堅(jiān)持的最高目標(biāo)，也是人本管理最本質(zhì)的核心含義。除以上幾點(diǎn)原則外，還包括要促使員工個(gè)人和組織共同發(fā)展，積極構(gòu)建以人為本的企業(yè)組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)等等。這些都是最根基的內(nèi)容，是進(jìn)行管理工作的出發(fā)點(diǎn)。

（二）完善員工培訓(xùn)機(jī)制

電力企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè)，這就要求員工必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，才能適應(yīng)環(huán)境的變化。從企業(yè)自身角度出發(fā)，要適應(yīng)環(huán)境的變化，就必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。針對(duì)電力企業(yè)的現(xiàn)狀，加強(qiáng)員工培訓(xùn)應(yīng)從完善培訓(xùn)機(jī)制人手，重點(diǎn)是做好以下幾方面的工作：首先，在培訓(xùn)的目的上，企業(yè)為員工提供的培訓(xùn)不僅要著眼于提高員工對(duì)崗位的適應(yīng)性，更要著眼于提高員工對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性和對(duì)市場(chǎng)的駕馭能力及競(jìng)爭(zhēng)能力。其次，在培訓(xùn)內(nèi)容上，要從企業(yè)的實(shí)際需要、員工的實(shí)際需要和社會(huì)的需求出發(fā)，既著眼于現(xiàn)在，又著眼于未來(lái)。最后就是在培訓(xùn)方法上，要針對(duì)不同的內(nèi)容采用不同的方法。

（三）健全完善基于員工績(jī)效和能力素質(zhì)的薪酬激勵(lì)體系

薪酬是人本管理中最具體最直接的激勵(lì)手段，薪酬激勵(lì)作用是否明顯取決于制度本身及實(shí)施過(guò)程的公平性。一是提高薪酬分配與員工貢獻(xiàn)率的匹配度。員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)率的高低與所從事的崗位、自身的技能和實(shí)現(xiàn)的績(jī)效密切相關(guān)，企業(yè)薪酬體系構(gòu)建應(yīng)以崗位、技能和績(jī)效等元素為主要考量指標(biāo)。二是增強(qiáng)薪酬分配的正向激勵(lì)功能。薪酬分配是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)管理?？?jī)效杠桿能否高效使用，取決于薪酬制度本身的科學(xué)性和合理性。薪酬標(biāo)準(zhǔn)必須打破平均主義或?qū)嶋H執(zhí)行中的平均主義。切實(shí)解決薪酬在各層級(jí)間趨扁平的問(wèn)題，要合理確定腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng)的勞動(dòng)價(jià)值差別，決策層、管理層和執(zhí)行層的管理價(jià)值差別，生產(chǎn)一線(xiàn)、行政管理和后勤保障的崗位價(jià)值差別。三是重視其他輔助激勵(lì)手段的靈活運(yùn)用。除工資獎(jiǎng)金之外，福利屬于非貨幣形式的激勵(lì)手段。福利外延包括工資獎(jiǎng)金之外所有利益的總和，包括工作環(huán)境、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、各類(lèi)休假、貼補(bǔ)貼等，要公平、公正、公開(kāi)地運(yùn)用好福利手段，不受權(quán)力、關(guān)系、資歷等因素干擾。

（四）積極構(gòu)建利于員工成長(zhǎng)成才的選人用人機(jī)制

科學(xué)合理的選人用人機(jī)制是人本管理的重要手段，也是員工實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo)的基本前提。一要完善崗位能力素質(zhì)模型。根據(jù)各崗位的特點(diǎn)以及對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、工作經(jīng)歷、性格特征要求的差異性，建立崗位能力素質(zhì)模型并動(dòng)態(tài)調(diào)整。二要實(shí)現(xiàn)員工與崗位的高度匹配。堅(jiān)持任人唯賢、量才使用。通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選聘使用人才，將合適的人放到合適的崗位，不同的能力從事不同的工作，讓人人都有均等的成長(zhǎng)進(jìn)步機(jī)會(huì)。三是評(píng)價(jià)員工的履職能力。根據(jù)各崗位的目標(biāo)要求，對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)的行為表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，其結(jié)果與薪酬掛鉤考核，并作為員工職位調(diào)整升遷的重要依據(jù)，形成優(yōu)勝劣汰的良性機(jī)制。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，實(shí)行人本管理就是要始終圍繞人來(lái)進(jìn)行，將人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有真正落實(shí)人本管理思想，才能實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。