張盈

[摘? ? ? ? ? ?要]? 當前，以人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等為代表的智能信息技術進入前所未有的活躍期，而教育仍未擺脫“工業(yè)化”印記，全面深化教育改革，推動“工業(yè)化教育”向“智能型教育”轉(zhuǎn)變，已成必然趨勢。在信息化大背景下，學生的網(wǎng)絡思維也日益強化。因而，以教學案例為切入點，探試信息化教學環(huán)境下的中職語文口語教學，以期對信息化課堂作有益探索。

[關? ? 鍵? ?詞]? 信息化教學;口語交際;大數(shù)據(jù);創(chuàng)設情境

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）33-0162-02

當前，以人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等為代表的智能信息技術進入前所未有的活躍期，而教育仍未擺脫“工業(yè)化”印記，全面深化教育改革，推動“工業(yè)化教育”向“智能型教育”轉(zhuǎn)變，已成必然趨勢。隨著網(wǎng)絡信息技術的迅猛發(fā)展，信息化全面滲透到社會發(fā)展各大領域，在信息化大背景下，教學對象——學生的網(wǎng)絡思維在日益強化，他們喜歡從網(wǎng)上獲取知識與信息，在網(wǎng)上溝通交流，彰顯自我。這些均對教育教學模式改革提出了新的要求。教育部《教育信息化“十三五”規(guī)劃》要求到2020年基本建成“人人皆學、處處能學、時時可學”的教育信息化體系。故而，在教育教學中為了更好地達成教學目標，廣泛運用信息化技術勢在必行。

一、課前調(diào)研，熟悉學情

我所教授的是2018級高星級酒店與管理專業(yè)的學生，在上課前，我讓學生做了兩份口語方面的調(diào)查問卷。通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析，我對班級學生口語交際方面有了大概的了解?？傮w來說，這個班級女生在課堂上表現(xiàn)相對活躍，男生在班級表現(xiàn)內(nèi)向，不愛發(fā)言。因此調(diào)動班級男生的發(fā)言積極性是個難點。這個班級有一半以上學生沒有上過口語交際課程，42.86%的學生認為自己口頭表達能力差的原因是缺乏訓練。因此在課堂設計方面需要加入必要的訓練環(huán)節(jié)。雖然學生的口語意識較強，但他們對自己口語表達能力缺乏自信，38.10%的學生上課經(jīng)常不舉手，61.9%的學生偶爾才舉一次手，在“為什么不舉手”一欄中，33.33%的學生選擇了能表達但不敢說一欄。甚至有學生因為一次說錯話，在同學間產(chǎn)生了不好的影響，從此害怕說話。通過數(shù)據(jù)能看出，我們的中職生群體在學習成長過程中，由于經(jīng)常受到來自各方的冷落、批評，因此極度缺乏自信。有一半學生把口語表達能力好的原因歸結(jié)為膽子大，完全沒有意識到提高口語能力需要掌握方法技巧。

因此，在課堂上，不僅要想辦法調(diào)動學生口語表達的積極性，而且要關注、尊重每一位學生，在課堂上建立平等、信任、和諧的師生關系，營造和諧寬松的環(huán)境，這對中職生群體來說非常重要。同時要為學生搭建訓練平臺，設置難度梯度，在訓練中傳授知識技能，讓學生在具體情境的動態(tài)語言實踐中提高口語交際能力。

二、運用數(shù)據(jù)，優(yōu)化評價

以我校學生為例，我讓所教班級的每一個學生都下載了“藍墨云班課”軟件，教師創(chuàng)建2018級酒店班語文班級，形成邀請碼，學生在云班課中輸入邀請碼或者掃二維碼加入創(chuàng)建的班級。下面我以《口語交際：復述》一課為例談談使用心得。

在藍墨云班平臺中，教師可以擺脫時空束縛，借助網(wǎng)絡平臺及時上傳教案、課件、試題等教學資源，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共建共享。同時可通過活動庫、投票、頭腦風暴等功能上傳教學資源，豐富教學資源系統(tǒng)。課前，我在藍墨云班課中發(fā)布了預習內(nèi)容，只要學生瀏覽過教師發(fā)布的文檔，都能在藍墨云班課的后臺看到數(shù)據(jù)。同時讓學生做了《中職生口語現(xiàn)狀》的調(diào)查問卷，學生做完問卷，后臺便會自動生成一份調(diào)查數(shù)據(jù)，教師通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果，準確掌握學生的口語學習情況，即時進行教學控制和教學反思，學生也可以對口語交際的重要性有初步的認識。課中，首先利用“云班課”簽到功能代替?zhèn)鹘y(tǒng)點名考勤。學生可以用手機輸入教師所給數(shù)字、手勢、拍照等形式進行簽到，在一分鐘內(nèi)就能夠完成，點名考勤效率大大提高。其次優(yōu)化教學評價手段。在《口語交際：復述》一課中，設置問題：簡要復述《南州六月荔枝丹》一文的生態(tài)結(jié)構，由于這篇說明文中對荔枝生態(tài)結(jié)構的介紹非常龐雜，于是我選擇“舉手”，并設置了三個名額，已經(jīng)想好的學生可以立即舉手搶占名額，激發(fā)學生的好勝心。在創(chuàng)造性復述的講解中，為了檢查學生課前是否認真預習，我選擇隨機“搖一搖選人”，達到不針對任何學生的課中檢查目的。

三、口語實戰(zhàn)，提高參與率

口語交際課是一門典型的技能課，以實踐練習為主，實際操作性強。長期以來口語交際教學的一大難點也在于如何讓更多的學生參與到口語教學課堂中。因而要提高學生的人際交流能力就必須采用靈活的形式組織教學。以往口語交際教學鑒于教學環(huán)境、教學資源、教學媒體等的限制，盡管教師、學生可能會通過其他渠道或方式豐富教學內(nèi)容，優(yōu)化教學結(jié)構，但是學生的參與率還是不高。但在信息化的背景下，教學效果還可以有更大的提升空間。筆者在準備《口語交際：復述》一課時，碰到了同樣的難題。如在課上做不到以學生為主體，大多數(shù)學生參與口語交流，那么這堂口語課也就黯然失色。于是筆者經(jīng)多方對比，找到了一款操作方便、靈敏度高的錄音轉(zhuǎn)文字軟件——訊飛語記。因而在課堂設計上，為了更好地達成教學目標，我設置了問題：正值午飯交接時間，請向你的同事轉(zhuǎn)述趙先生預定的信息。請將你轉(zhuǎn)述的內(nèi)容錄入訊飛語記中，這樣一來，全班學生參與轉(zhuǎn)述錄音中，大大提高了學生的參與率，這一問題如若不使用錄音軟件，最多只有2～3名學生參與其中。在訊飛語記的使用過程中，筆者結(jié)合一款投屏軟件——ApowerMirror，使學生錄音后轉(zhuǎn)成的文字有可以量化的評價手段。教師在學生錄音的過程中觀察學生情況，將有問題的轉(zhuǎn)述以及優(yōu)秀的轉(zhuǎn)述當場拍攝投屏電腦，當場練，當場評，及時發(fā)現(xiàn)和反饋學生的情況。信息化軟件的使用把每一個分散的、異質(zhì)的學生聯(lián)系起來，搭建了互動平臺，使學生在口語課上成為真正的傾聽者與表達者。

“教育的本質(zhì)，不是把籃子裝滿，而是把燈點亮?！蔽宜淌诘膶W生所學專業(yè)為高星級酒店管理與服務，作為即將踏上服務行業(yè)的從業(yè)者，與領導、同事、顧客保持良好的人際溝通能力是職場必備技能。本節(jié)課屬于第一冊復述概述單元，這節(jié)課對從未接受過專業(yè)口語訓練但又面臨實習的學生來說僅僅是一個開端，想要更好地提高學生的口語能力，還需教師課內(nèi)外結(jié)合，充分挖掘教學資源，為學生營造一個口語訓練的良好環(huán)境。平時備課從教學單元著手，循序漸進，精心設計，優(yōu)化評價，讓學生在課堂上積極參與口語訓練中，扎扎實實提高口語交際能力。

參考文獻：

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編輯 馮永霞