摘 要：在當(dāng)前市場經(jīng)濟體制不斷成熟的環(huán)境下，市場競爭逐漸凸顯出人力資源的重要性，這使得我國對人力資源管理工作的要求也變得越來越高，而在人力資源管理中實施信息化的建設(shè)，對促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定工作有極大意義，因此企業(yè)必須要明確信息化的人力資源管理工作的重要性，并針對具體情況來設(shè)計人力資源管理的信息化系統(tǒng)，由此保障企業(yè)人事數(shù)據(jù)管理更加規(guī)范化，對人力資源部門開展系統(tǒng)的人員計劃、招聘以及培訓(xùn)和績效考核等，使得企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)化，確保企業(yè)能夠在科學(xué)合理的體系下實現(xiàn)長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：信息化;人力資源管理;重要性

一、企業(yè)人力資源管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用

1.自動化辦公系統(tǒng)，是人力資源管理信息化基礎(chǔ)部分

針對我國當(dāng)前的一些企業(yè)中，運用到的手工辦公形式和日益增多的辦公業(yè)務(wù)量間存在矛盾性，因?qū)嶋H中的人力資源信息量呈現(xiàn)迅速膨脹、信息社會需求不斷增長間的矛盾，如果只是運用手工管理的形式，是很難完成對龐大人力資源信息進(jìn)行全面收集和處理以及分析等工作要求的。對此，必須要轉(zhuǎn)變以往辦公形式，把自動化的辦公系統(tǒng)運用到人力資源信息的處理、管理中，這樣能夠為整體工作效率的提升提供保障。

2.軟硬件的基礎(chǔ)運用

科學(xué)有效地建立其軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施，能夠進(jìn)一步強化人力資源管理的現(xiàn)代化水平，實際的人力資源信息的傳輸、交換以及共享效率有效提升。而軟件設(shè)備包括文字、數(shù)據(jù)以及聲音等處理系統(tǒng)和不同的數(shù)據(jù)庫和管理信息系統(tǒng)等，能夠有效地滿足系統(tǒng)開發(fā)和完善等要求。軟件的投入是信息化建設(shè)的重點。而硬件設(shè)備關(guān)鍵在于計算機和通信設(shè)備等，想要滿足信息化建設(shè)要求，就應(yīng)購買充足的硬件設(shè)備，為人力資源管理的信息化發(fā)展提供基本條件。

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的科學(xué)運用

在企業(yè)的人力資源管理的信息化建設(shè)中，其核心就是網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。通過運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)不但能夠有效轉(zhuǎn)變以往管理形式，通過建立共享資源平臺，增強計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)間的運用，能夠讓人力資源管理工作變得更加科學(xué)有效，為增強企業(yè)人力資源管理信息化水平奠定建設(shè)基礎(chǔ)。而且信息化能夠更為有效地推進(jìn)企業(yè)人力資源部門建立其相應(yīng)的內(nèi)部局域網(wǎng)，形成連接各個部門和單位的外部網(wǎng)基礎(chǔ)，以人力資源網(wǎng)站和主頁為核心，確保人力資源工作能夠?qū)崿F(xiàn)公開要求，為各項工作科學(xué)有效的開展有極大意義，也為企業(yè)未來穩(wěn)定發(fā)展提供堅實保障。

二、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的不足之處

我國信息化人力資源管理體系的起步相對比較晚，因此在實際發(fā)展中，和一些發(fā)達(dá)國家相比還是存在一定問題的，下面就針對這些問題進(jìn)行分析，并針對其重要性制定完善的應(yīng)對策略，為企業(yè)人力資源管理信息化發(fā)展提供堅實保障。

首先，當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理的軟件多處于事務(wù)型的管理體系，而軟件偏重一般性，難以全面地涵蓋在企業(yè)特定的管理活動當(dāng)中，這樣導(dǎo)致應(yīng)用的范圍受到了限制。另外，軟件當(dāng)中的某些附加條件和功能不是組織中所需的，這樣會在無形中增加組織負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。

其次，動態(tài)數(shù)據(jù)的作用是未來提供及時的信息，能夠為管理層提供一定的依據(jù)，并做出完善的決策，因此就要求動態(tài)數(shù)據(jù)可以隨時進(jìn)入到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，但一些組織動態(tài)數(shù)據(jù)，卻未能做到及時更新，一些動態(tài)數(shù)據(jù)不能有效地進(jìn)入到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，這樣就會導(dǎo)致人力資源的管理系統(tǒng)難以為管理決策提供良好的支持和依據(jù)。

再次，以數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行分析，其數(shù)據(jù)庫設(shè)計會結(jié)合組織具體情況來進(jìn)行，并要求滿足想要需求。例如，對于一家企業(yè)來說，其數(shù)據(jù)庫中包含子模塊，會專門記錄一些人員流動的情況，但這些模塊卻只是記錄的員工進(jìn)入到企業(yè)以及員工退休后，卻未能對員工在企業(yè)內(nèi)的各部門間流動進(jìn)行記錄，并且這些流動率計算對于人力資源的計劃也是相當(dāng)關(guān)鍵的。另外，在設(shè)計數(shù)據(jù)庫時，其軟件人員未能分析到該因素，因計算機軟件人員未能熟悉人力資源管理的知識，人力資源管理者也為掌握全面的理論知識，這樣就會對整體工作帶來影響。

最后，當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)主要作用就是工資的記錄器，從整體角度來講并為將其作用有效地展示出來，而對于一種管理工具，其人力資源的管理系統(tǒng)不但記錄了發(fā)生的數(shù)據(jù)，也可以整理以及分析相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，最后提出具有價值的報告。如對員工考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，組織能夠了解到當(dāng)前整體績效的狀況，而且對工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，也能提出成本控制的策略。

三、人力資源管理信息化建設(shè)的重要性

1.信息化可以促進(jìn)人力資源管理體系的轉(zhuǎn)型

對于信息化的人力資源管理形式，能夠有效地滿足開放式的管理要求，對部分功能進(jìn)行外包或是虛擬組織設(shè)立等要求，其最終的目的就是要滿足革新企業(yè)管理思想，并對人力資源管理形式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。對于人力資源管理如果從單一的形式、自上而下的管理形式，向著互動性、全方面、多方位的專業(yè)化方向不斷發(fā)展，只有提升和優(yōu)化人力資源管理理念，才會使得人力資源部門逐漸成為組織內(nèi)部的核心環(huán)節(jié)。建立信息化的人力資源管理，不僅可以確保人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化，也能讓人力資源部門的創(chuàng)造價值獲得認(rèn)可，也能確保全員參與到管理工作當(dāng)中，讓所有工作者都能夠參與到人力資源工作中，由此更好地轉(zhuǎn)變以往員工在工作中的被動地位，進(jìn)而建立新的互動性管理體系。

2.能夠整合管理資源，滿足增強管理效率和降低成本的效果

在企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)中，屬于以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)，關(guān)鍵功能優(yōu)勢就在于能夠縮短各級員工反饋的時間，建立更多豐富的溝通渠道，使得員工能夠在良好的環(huán)境下強化自身，并保障企業(yè)內(nèi)部管理機制更加完善，進(jìn)而使得員工能夠在跨部門、跨級別的過程中傳遞不同的思想。該技術(shù)特點，能夠轉(zhuǎn)變組織管理模式以及組織結(jié)構(gòu)，確保組織機構(gòu)扁平化發(fā)展，讓組織反應(yīng)更加的靈敏化。

3.實現(xiàn)信息共享和流程的規(guī)范化

科學(xué)有效地運用信息化系統(tǒng)，能夠?qū)⒏鱾€模塊信息進(jìn)行有效的集合，杜絕由于信息孤島而帶來人力資源管理工作當(dāng)中發(fā)生失誤和差錯等。另外，有效地運用電子流的形式，可以把人力資源不同的模塊工作流程進(jìn)行固化設(shè)計，能夠進(jìn)一步增強人力資源工作標(biāo)準(zhǔn)化以及規(guī)范化等要求，杜絕由于經(jīng)辦人員的不同而使得工作流程發(fā)展差異性表現(xiàn)，使得各項工作能夠科學(xué)有效地開展。

4.能夠提升工作效率，實現(xiàn)信息的公開化處理

人力資源管理的信息化能夠讓相關(guān)人員從較為繁瑣的事務(wù)當(dāng)中抽身出來，更好地開展真正的管理工作，如運用招聘系統(tǒng)中的字段來篩選，能夠提升簡歷篩選的速度;借助薪酬系統(tǒng)能夠?qū)T工薪酬進(jìn)行快速計算。另外，信息化的人力資源管理體系，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的公開，在信息化系統(tǒng)當(dāng)中，能夠把員工各項信息集合，并運用人力資源的自助平臺能夠為廣大員工展示相應(yīng)內(nèi)容，由此能夠方便員工更好地開展查詢以及復(fù)核等工作。在管理者開展管理工作中，不但能夠查詢到自身信息，也能對下屬相關(guān)信息了如指掌，為各項管理工作的有效開展有極大幫助。

5.減少成本，優(yōu)化服務(wù)

建立信息化的人力資源管理體系，可以有效地在培訓(xùn)系統(tǒng)當(dāng)中掛培訓(xùn)課件，由此能夠降低外培以及內(nèi)訓(xùn)次數(shù)，也能拓展培訓(xùn)范圍，使得企業(yè)培訓(xùn)的成本有所降低，另外，也能為員工提供靈活的培訓(xùn)時間，使得工作人員掌握更多技能。實際的人力資源工作的內(nèi)涵，不僅僅包括管理工作，也包含服務(wù)內(nèi)容，包括為員工提供收入證明和辦理集體戶口的落戶等工作，而將信息化技術(shù)落實到實際當(dāng)中，能夠有效地優(yōu)化服務(wù)體系，使得各個流程更為完善且有效，進(jìn)而提升員工在工作和生活中的滿意度。

6.建立精細(xì)化的管理體系

首先，能夠?qū)φ衅赶到y(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。該系統(tǒng)能夠方便組織單位更好的招聘專員來參與到工作崗位當(dāng)中，系統(tǒng)中能夠有效分析報名人員的學(xué)歷、性別以及其他相關(guān)內(nèi)容，而且在招聘前會建立相應(yīng)的招聘人員素質(zhì)模型，使得系統(tǒng)可以根據(jù)相應(yīng)要求來進(jìn)行篩選，由此為組織單位選擇高素質(zhì)強專業(yè)的人才。而且也能借助招聘系統(tǒng)開展應(yīng)聘者問卷調(diào)查，對應(yīng)聘者的招聘公告來源進(jìn)行分析，由此為下次招聘信息的發(fā)布提供標(biāo)準(zhǔn)。

其次，能夠建立完善績效系統(tǒng)。以用人的部門進(jìn)行分析，能夠直觀地明確部門員工績效成績，也能明確所有員工近年的績效成績，不但能夠明確部門績效管理情況，實現(xiàn)及時推廣工作有效開展，對一些問題進(jìn)行及時的輔導(dǎo);而且在績效系統(tǒng)中，能夠快速的明確多年連續(xù)績效的優(yōu)秀人員，對其進(jìn)行分析后能夠形成優(yōu)秀人員素質(zhì)的模型。

四、滿足人力資源管理信息化建設(shè)的策略

1.對人力資源的配置進(jìn)行優(yōu)化

對人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的配置，能夠滿足組織提倡的“能者上、庸者下、平者讓”的管理思想;通過建立其干部能上能下而員工能進(jìn)能出的競爭體系，以此能夠更好地開展公開、公平、公正的管理體系，經(jīng)過競爭上崗和擇優(yōu)錄取的形式，在廣大的人才庫當(dāng)中選擇最為優(yōu)秀且合適的人才，為各項工作科學(xué)有效開展能夠奠定堅實基礎(chǔ);而且形成完善的員工準(zhǔn)入、使用以及退出的機制，加強從業(yè)人員的職業(yè)化進(jìn)程，針對各個崗位與層次，來設(shè)計更為完善的工期以及待遇等，為組織科學(xué)配置人力資源提供保障。

2.科學(xué)選用軟件，落實以人為本思想

組織或是企業(yè)必須要針對自身實際情況和特點，選擇合適于自身人力資源管理的軟件，而且也要杜絕對管理軟件的依賴性。針對“以人為本”的思想，是傳統(tǒng)管理中必須要有的，而且也是組織企業(yè)開展人力資源管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵?？梢哉f管理軟件屬于“一把手”，而人性管理更是“一把手”，而兩只手共同抓，才是落實各項工作的重要過程，也是提升人力資源管理效率的關(guān)鍵。

3.制定完善的培訓(xùn)制度體系

首先，應(yīng)有充足的資金投入，對培訓(xùn)體系進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)在激勵競爭市場中，想要獲得勝利，就必須要注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，對于員工培訓(xùn)也是增強員工素質(zhì)的關(guān)鍵過程，對此組織應(yīng)加大資金投入，注重建立完善的培訓(xùn)體系，為培訓(xùn)工作有效開展提供保障。其次，應(yīng)針對員工開展技能開發(fā)，進(jìn)一步增強員工綜合能力。要針對企業(yè)實際情況以及需要，切實有效的強化員工技能開發(fā)，在經(jīng)過完善的制度以及機構(gòu)來形成科學(xué)的培訓(xùn)材料，為強化員工綜合素質(zhì)以及各方面能力提供堅實保障。

4.以完善的激勵機制和績效考核體系為重點

在實際工作中，應(yīng)注重精神鼓勵以及物質(zhì)鼓勵雙向融合，由此更好地調(diào)動員工工作積極性和主動性，也能滿足員工精神和物質(zhì)上的需求，如尊重需求、發(fā)展需求以及生活需求等，這能更加持久且有效地起到激勵效果。因此，企業(yè)要對職工職業(yè)發(fā)展的意愿和其個人需求進(jìn)行了解，明確員工自身實際晉升道路。在針對員工情況制定完善的獎勵機制，這樣能夠更好地調(diào)動員工積極性，使得職員能夠心甘情愿地為組織貢獻(xiàn)自身力量。另外，企業(yè)也要建立完善的績效考核體系，以此來增強員工工作水平，是其能夠進(jìn)一步強化自身，使得員工自身利益和組織利益緊緊相連，這是確保員工與企業(yè)共同發(fā)展的關(guān)鍵。

五、結(jié)束語

在我國科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，信息化技術(shù)已經(jīng)被有效地落實到實際工作當(dāng)中，并且也起到極大的作用和意義，尤其是在經(jīng)濟全球化和信息化時代的來臨，企業(yè)也要將信息化技術(shù)滲透到人力資源管理工作當(dāng)中，因傳統(tǒng)人事管理模式已經(jīng)難以滿足當(dāng)前市場經(jīng)濟高速發(fā)展的要求，只有實現(xiàn)人力資源管理信息化建設(shè)，才能為企業(yè)人力資源管理工作有效開展奠定建設(shè)基礎(chǔ)。

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作者簡介：季永紅（1971.11- ），男，陜西禮泉人，大學(xué)本科學(xué)歷，經(jīng)濟師（人力資源），高級人力資源管理師、高級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師，長期在大型國有能源企業(yè)從事人力資源管理工作，有著豐富的人力資源管理經(jīng)驗