章雨微　黃穎

摘? ? 要： 2017年4月1日，湖北內(nèi)陸自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)正式掛牌，急需國際商務(wù)英語方面的人才。然而目前國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的商務(wù)英語能力與自貿(mào)區(qū)外貿(mào)企業(yè)的需求還存在一定距離，綜合型應(yīng)用型人才緊缺。本文以“國際商務(wù)英語會話”課程改革為例，通過OBE教育理念的指導(dǎo)，探索國際商務(wù)英語人才培養(yǎng)新途徑，培養(yǎng)符合湖北自貿(mào)區(qū)發(fā)展需求的專業(yè)應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語會話? ? 湖北自貿(mào)區(qū)? ? OBE教育理念

一、湖北自貿(mào)區(qū)對國際商務(wù)英語人才提出的新要求

2017年3月31日，中央人民政府關(guān)于設(shè)立湖北自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)予以正式批復(fù)，次日，（中國）湖北自貿(mào)區(qū)正式掛牌。湖北自貿(mào)區(qū)的戰(zhàn)略定位為有序承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、新興產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)聚集地，為引領(lǐng)中部崛起及長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。在“互聯(lián)網(wǎng)+貿(mào)易”的背景下，自貿(mào)區(qū)的內(nèi)涵和外延不斷加深，目前湖北自貿(mào)區(qū)武漢區(qū)擁有全市約80%的跨境貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)強(qiáng)，發(fā)展勢頭好，新政策還支持跨境電商配套行業(yè)的發(fā)展，構(gòu)建通達(dá)便攜的“網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”。在這樣的形勢下，對商務(wù)英語人才的需求就非常大，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)相關(guān)商務(wù)英語課程應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)新教學(xué)模式，培養(yǎng)新型自貿(mào)區(qū)國際商務(wù)英語人才。

跨境電商的興起為自貿(mào)區(qū)商務(wù)英語人才帶來了新機(jī)遇，對自貿(mào)區(qū)商務(wù)英語人才提出了更高更新的要求。對于外語水平的考察標(biāo)準(zhǔn)不僅是通過考試，還應(yīng)當(dāng)熟練運(yùn)用、自由交流。學(xué)生在學(xué)習(xí)國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)操作的基礎(chǔ)上，通過全方位、綜合性的國際商貿(mào)英語交際訓(xùn)練，掌握商貿(mào)英語口語交流的基本技能及商貿(mào)活動中的交際技巧，最終掌握與外商無障礙地進(jìn)行語言溝通交流的能力。

二、OBE教育理念的界定

OBE（Outcomes-based Education），意指基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式。OBE教育理念常常被稱為結(jié)果導(dǎo)向型教育，是以學(xué)習(xí)結(jié)果或者效果為指導(dǎo)的教育理念。OBE作為一種教學(xué)理念，發(fā)端于澳洲、美利堅(jiān)合眾國等發(fā)達(dá)國家，并在基礎(chǔ)教育中得到有效普及。斯派帝對OBE教育理念進(jìn)行了深入的研究與探討，他在《基于產(chǎn)出的教育模式：爭議與答案》中給出了該理念的相關(guān)定義：“對教育系統(tǒng)進(jìn)行明了的聚力及組織，使其圍繞這樣一個(gè)目的，保障學(xué)子在將來生活中得到切實(shí)成功的經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

OBE教育理念的提出，革新了以往的傳統(tǒng)教育范式，以往教育模式注重的是學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)時(shí)間，而OBE教學(xué)理念重視的是學(xué)生學(xué)到了什么，是否實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教育者必須在OBE教學(xué)理念的基礎(chǔ)上構(gòu)建OBE教學(xué)體系，然后通過設(shè)計(jì)合理的教學(xué)結(jié)構(gòu)、課程體系促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)這些預(yù)期目標(biāo)?；贠BE教學(xué)理念的國際商務(wù)英語會話課程，教師需要將企業(yè)用人目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標(biāo)，優(yōu)化應(yīng)用型專業(yè)人才的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才運(yùn)用的契合度。

三、基于OBE理念的國際商務(wù)英語會話課程改革

依據(jù)“國際商務(wù)英語會話”課程的特點(diǎn)，本文試圖通過以下四個(gè)環(huán)節(jié)：課程教學(xué)目標(biāo)、課程教學(xué)活動、課程教學(xué)評價(jià)和課程持續(xù)改進(jìn)構(gòu)建國際商務(wù)英語會話課程OBE教學(xué)模式。

1.課程目標(biāo)及學(xué)生應(yīng)達(dá)到的能力

在湖北自貿(mào)區(qū)的背景下，基于OBE教育模式，學(xué)生學(xué)完“國際商貿(mào)英語會話”這門課程，應(yīng)具備國際視野、跨文化溝通能力、跨境貿(mào)易專業(yè)知識。具體課程目標(biāo)為：第一，掌握國際商務(wù)活動及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動各個(gè)環(huán)節(jié)中常用的英文口語表達(dá)方式，以及相關(guān)的英文經(jīng)貿(mào)術(shù)語，深化學(xué)生對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作的理解;第二，將理論內(nèi)容與英語學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)其在各種商務(wù)環(huán)境下熟練運(yùn)用英語知識和技能的能力，逐步養(yǎng)成用英語直接思維與表達(dá)思想和觀點(diǎn)的習(xí)慣，掌握商貿(mào)英語聽說的基本技能，以正確清楚的語音語調(diào)，用英語進(jìn)行一般對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)談判和商務(wù)接待。學(xué)生學(xué)完該課程，應(yīng)了解常用的商貿(mào)語言和用法，掌握商貿(mào)英語口語交流的基本技能，熟知商貿(mào)活動中的交際技巧和基本商貿(mào)知識，能夠在一般商貿(mào)活動中正確使用語言，為畢業(yè)后成為適應(yīng)社會需要的應(yīng)用型商貿(mào)工作者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.課程教學(xué)活動過程

國際商貿(mào)英語會話課程的常用教學(xué)方法多為單一的英文單詞與文章講解，然而OBE教學(xué)理念基礎(chǔ)上的課程教學(xué)改革，提高學(xué)生綜合使用英語的水平及解決現(xiàn)實(shí)難題的能力是關(guān)鍵?？稍谏虅?wù)英語會話課程的課堂上融入課堂隨時(shí)訓(xùn)練、聽力練習(xí)、情景模擬、角色扮演等模塊。對于聽力訓(xùn)練，可選用難度較大的對話、段落或文章等，配以豐富的練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生專心致志地接受有效信息，剖析聽力對話產(chǎn)生的場所、背景及表達(dá)的主要內(nèi)容。對于會話課文的講解，不僅需要從單詞的發(fā)音、拼寫、單詞構(gòu)造、意思等多個(gè)角度予以細(xì)致闡釋，還需要將文章的背景文化知識融入教學(xué)過程中。以上基礎(chǔ)打牢后，最重要最根本的環(huán)節(jié)是加強(qiáng)學(xué)生口語訓(xùn)練，老師可以把學(xué)生以組別劃分，按照既定的情境模式進(jìn)行廣泛探討，在此基礎(chǔ)上開展課堂情境現(xiàn)場模擬。學(xué)生切身體驗(yàn)過相似情境的商務(wù)情形，可以高效記憶及嫻熟操控全部的商務(wù)節(jié)點(diǎn)。該教學(xué)方法特點(diǎn)非常明顯，側(cè)重于學(xué)生個(gè)體之間的密切配合，讓學(xué)生在互動、互助中提高語言運(yùn)用及商務(wù)知識實(shí)際運(yùn)用能力。在國際商務(wù)英語會話教學(xué)改革中，將課堂授課、聽力訓(xùn)練、口語訓(xùn)練三者結(jié)合，以此確保學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.課程教學(xué)評估

OBE教學(xué)體系構(gòu)建好之后，需要在日常教學(xué)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。這就需要教師完善教學(xué)體系的考核標(biāo)準(zhǔn)，從詞匯量、聽力水平、口語表達(dá)等多個(gè)層次出臺全面性、立體化的檢測標(biāo)準(zhǔn)。具體包括平時(shí)成績和考試成績。平時(shí)成績中課堂表現(xiàn)占55%，主要考查學(xué)生對詞匯、語法、發(fā)音等基礎(chǔ)知識的掌握情況，是否知曉關(guān)聯(lián)單詞的恰當(dāng)使用方式，是否可以無誤拼寫及標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，是否可以正確地應(yīng)用語法知識。另外，這一部分還考查學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性，在課堂上是否認(rèn)真思考，能否踴躍參與到課堂各環(huán)節(jié)活動中。平時(shí)成績中口語測試占45%，學(xué)生根據(jù)教師給出的情景自由對話，考查學(xué)生的英語知識實(shí)際應(yīng)用能力與分析能力?？荚嚦煽兎譃閮刹糠?，分別對應(yīng)兩個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)1占考試成績的60%，考查學(xué)生能否根據(jù)所給試題進(jìn)行商貿(mào)會話，要求對話內(nèi)容必須圍繞試題主題，內(nèi)容充實(shí)，尤其注意商務(wù)活動中語言的正規(guī)性;其次考查對話的專業(yè)性，要求體現(xiàn)并運(yùn)用國際商貿(mào)英語專業(yè)詞匯、短語及貿(mào)易談判慣用的句型結(jié)合貿(mào)易實(shí)務(wù)進(jìn)行交流，這一標(biāo)準(zhǔn)能初步判斷學(xué)生是否具備應(yīng)用型人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)。目標(biāo)2占考試成績的40%，首先考查學(xué)生語音是否準(zhǔn)確、發(fā)音是否清晰;其次是語法和詞匯的運(yùn)用，能否運(yùn)用所學(xué)專業(yè)詞匯、短語及貿(mào)易談判慣用的句型結(jié)合貿(mào)易實(shí)務(wù)進(jìn)行交流。

4.持續(xù)改進(jìn)

OBE教育理念導(dǎo)向性非常明顯，尤其關(guān)注及重視學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績，為了保證每個(gè)學(xué)生均實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，還需教師指出學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和不足之處。好的部分可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處則需要教師及時(shí)改進(jìn)。教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，比如部分初高中英語基礎(chǔ)不好的學(xué)生，無法正確發(fā)音，則要加強(qiáng)口語發(fā)音，多給學(xué)生演示正確發(fā)音或播放英語原聲帶，著重解決發(fā)音問題，以此不斷推進(jìn)教學(xué)模式的革新與發(fā)展。

基于OBE理念的國際商務(wù)英語會話課程教學(xué)模式，不僅要求教學(xué)內(nèi)容以學(xué)生產(chǎn)出為中心，而且在學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)后，對學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行分析與評估。如分析結(jié)果達(dá)到目標(biāo)數(shù)據(jù)，則視為學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如未達(dá)到目標(biāo)數(shù)據(jù)，則需根據(jù)各項(xiàng)目標(biāo)找尋根本問題所在，從源頭進(jìn)行修正，不斷改進(jìn)，然后投入新的教學(xué)實(shí)踐。持續(xù)改進(jìn)是不可缺少的一個(gè)步驟，雖然每次課程結(jié)束后都需要做這項(xiàng)工作，但持續(xù)改進(jìn)不是一個(gè)重復(fù)的循環(huán)，而是一個(gè)螺旋上升的過程。

四、結(jié)語

本文基于OBE教學(xué)理念，根據(jù)湖北自貿(mào)區(qū)對新型應(yīng)用型人才的要求，構(gòu)建國際商務(wù)英語會話課程OBE模式的人才培養(yǎng)目標(biāo)，推廣新型教學(xué)理念，并確立學(xué)生作為該理念的中心，堅(jiān)持以客觀成績?yōu)槟繕?biāo)，注重學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)難題的素質(zhì)，從根本上提高學(xué)生的英語口語綜合運(yùn)用能力。OBE教學(xué)理念相對于以往的教學(xué)方法，在提高學(xué)生實(shí)際能力上有了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，可以廣泛運(yùn)用于教學(xué)改革中，但OBE教學(xué)模式在具體課程目標(biāo)設(shè)計(jì)上還沒有統(tǒng)一的固定模式，教師不需局限于高度統(tǒng)一的模式，可以根據(jù)自身所教課程的特點(diǎn)和問題不斷修正和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]董坤.OBE教育理念在商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式中的實(shí)施構(gòu)想[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2018（7）：103-104.

[2]程丹，歐陽婷.基于OBE的探究模式在中外合作型高校英語教學(xué)中的應(yīng)用[J].安徽文學(xué)（下半月），2017（11）：127-129.

[3]李會菊.OBE理念與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合下的大學(xué)英語教學(xué)模式改革研究[J].長春工程學(xué)院學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2016，17（4）：132-135.

2016年湖北省高等學(xué)校省級教學(xué)研究項(xiàng)目“基于武漢自貿(mào)區(qū)需求的應(yīng)用型本科經(jīng)貿(mào)人才協(xié)同培養(yǎng)研究”（編號：2016458）。