傅亞琪

[摘? ? ? ? ? ?要]? 近年來，隨著科技的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不斷地創(chuàng)新，電子商務逐漸成為一種常見的經(jīng)濟形式。隨著網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流等行業(yè)的興起，電子商務在未來經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位也逐漸顯現(xiàn)出來。因此，很多中職院校開設與電子商務相關的課程，電子商務課程的開設不僅為電商領域提供了專業(yè)人才，而且更有效地促進了我國電商行業(yè)的發(fā)展。主要以電商行業(yè)為背景對中職院校電子商務的教學改革進行討論。

[關? ? 鍵? ?詞]? 中職院校;電子商務;改革

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）29-0070-02

電子商務是近年來經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢，由于電商行業(yè)發(fā)展迅速，所以該行業(yè)在發(fā)展過程中對專業(yè)人才的需求量也在擴大。為了滿足該行業(yè)的人才需求，國家教育部門批準各個中職院校以及高?？梢蚤_設電子商務專業(yè)。電子商務是一門專業(yè)性較強的課程，它具有較強的技術性和實踐性。在電子商務的教學中我們會發(fā)現(xiàn)，電子商務所涉及的內容比較廣泛，涉及計算機的應用、互聯(lián)網(wǎng)安全、網(wǎng)絡營銷等。正是因為電子商務專業(yè)所涉及的范圍較廣，因此很多教師在教學過程中存在一些問題，無法在教學中提高學生的專業(yè)能力，從而導致學生在畢業(yè)后專業(yè)能力不強，不符合企業(yè)需求，難以實現(xiàn)自身的價值。

一、電子商務行業(yè)的發(fā)展背景

當我們提到中國現(xiàn)階段的電子商務行業(yè)發(fā)展狀況時，大部分人的第一反應就是認為該行業(yè)發(fā)展迅速，將來會有很好的發(fā)展前景。不只是我國，全世界的電子商務都在迅速發(fā)展。例如，美國等發(fā)達國家，由于他們科技發(fā)展較快，所以他們的電子商務更加專業(yè)化，產業(yè)發(fā)展也已經(jīng)處于世界先進水平。而我國電子商務產業(yè)相對來說發(fā)展較晚，消費群體較大，但我國電子商務的發(fā)展正在以高速發(fā)展的狀態(tài)進行。經(jīng)數(shù)據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，截至2012年我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.95億，而截至2018年我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)高達7.72億。6年的時間增長了將近3億人，這一數(shù)據(jù)從側面展現(xiàn)了我國電商行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。近年來電子商務的成交金額也在直線上升，巨大的市場發(fā)展吸引了眾多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者投身到該行業(yè)中，使電子商務網(wǎng)站之間的競爭越來越激烈。

二、電商背景下中職電子商務教學的現(xiàn)狀

（一）專業(yè)方向不清晰

很多中職院校的電子商務專業(yè)教學中，教師并沒有明確地告訴學生電子商務專業(yè)的崗位需求以及崗位職能是什么。這就使很多學生在學習過程中沒有明確的學習目標，找不到學習方向，從而大大降低了學生的學習效果。學校需根據(jù)電商發(fā)展背景制訂對應的教學計劃，在教學中切實提高學生的專業(yè)能力。中職院?？梢韵葘﹄娚淌袌鲞M行調查，之后根據(jù)各大企業(yè)的需求進行詳細的專業(yè)劃分，對學生進行針對性教學。例如，國際貿易方向的電子商務和供應鏈管理方向的電子商務要分開，客戶服務方向與市場營銷方向要分開等。具體的操作需要學校以及我們教師共同努力來實現(xiàn)。

（二）師資力量薄弱

近年來，一些中職院校教學質量參差不齊，從而出現(xiàn)了中職院校畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象使很多家長以及學生對此產生了較大的偏見。因此，導致一些院校出現(xiàn)招生難的問題，最終導致中職院校高質量教師離職等狀況。這就使很多中職院校的電子商務專業(yè)很難招到高質量的教師，甚至很多電子商務專業(yè)的教師是與計算機專業(yè)、管理類專業(yè)共用的。即使電子商務與計算機專業(yè)以及管理專業(yè)有密切的聯(lián)系，但是計算機等專業(yè)的教師并不了解電商行業(yè)的狀況，更無法進行針對性的教學。所以，這種一名教師擔任多種職位的現(xiàn)象嚴重導致電子商務教學質量不達標，學生無法在學習中提高自身的專業(yè)能力。

（三）教學缺乏實踐性

中職院校的教育目標是培養(yǎng)專業(yè)性的社會人才，為了達到這一目的需要教師在教學中結合電商背景進行實踐教學。很多中職院校的教師，對實踐教學并沒有太多的認知，所以教學過程中會不自覺地以考試為目標，注重理論教學，忽視實踐教學。但是電子商務專業(yè)是一門商務學科，其中的內容包括計算機、網(wǎng)店裝修等需要進行實際操作的環(huán)節(jié)。目前的電子商務教學中缺乏鍛煉學生動手能力的教學方式，這就使學生的能力得不到鍛煉，畢業(yè)后專業(yè)實力無法達到市場需要的標準。

三、電商背景下中職電子商務改革

中職院校為了實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)性人才的目標，就需要根據(jù)電商實際狀況進行教育改革。強化理論基礎教育，注重實踐教學。在教學中注重學生專業(yè)知識的教育，以電商發(fā)展方向為標準，提高學生專業(yè)實踐能力。

（一）明確專業(yè)教學方向，加強學校建設

電子商務專業(yè)是一個集信息技術、店鋪運營、管理服務以及商務物流于一體的綜合性專業(yè)，因此在教學過程中教師首先要明確教學方向，對學生進行針對性教學。在課程設置過程中增加實踐課程。另外，為了能夠實現(xiàn)電子商務專業(yè)的高效教學，中職院校還要加強對電子商務專業(yè)教學資源的投資，針對電子商務專業(yè)的教學內容，設立專業(yè)實驗室。由于電子商務專業(yè)涉及的互聯(lián)網(wǎng)知識，與計算機等專業(yè)所涉及的互聯(lián)網(wǎng)知識存在較大差異，所以學校可以具有針對性地設立電商機房供學生學習。除此之外，學校還要豐富校圖書館內電子商務相關的資料，為實現(xiàn)學生高效學習提供良好的設備條件。

為了能夠提高學生的專業(yè)能力，教師要時刻了解電商行業(yè)的發(fā)展狀況，以電商發(fā)展背景為基礎進行教學。比如，教師可以根據(jù)電商市場的實際狀況組織學生進行模擬大賽，以淘寶為例，教師可以向學校申請資金幫助學生開設淘寶店，了解學生的運營狀況，通過比賽增加學生實際動手操作的機會。

（二）完善師資力量，改善教學方法

中職院校要注重對教師專業(yè)能力的培養(yǎng)，對教師進行定期的專業(yè)能力培訓，以此來提高教師的教學能力。改變教師教學觀念，在教學中注重理論結合實際進行教學。例如，在講到百度這個軟件時，教師可以先從百度的發(fā)展史講起，增加學生對百度的了解。之后結合百度軟件的實際運營狀況進行提問，“在日常生活中我們都會用到百度，而且在利用百度搜索一些問題時都是免費的，那大家認為百度是如何實現(xiàn)營利的呢？”學生會以此進行搜索和探討，既可以鍛煉學生的動手能力，又可以提高學生的自主學習能力。

（三）結合電子商務背景進行教學

電子商務教學，教師還需要從學生的實際學習狀況出發(fā)，增加教學的趣味性，提高教學效果。比如，在電子商務行業(yè)的發(fā)展中，第三方支付平臺尤為重要，在講到這一部分的內容時，教師可以以大家熟知的支付寶為例，以此來解釋第三方支付平臺，在開始之前教師可以通過與學生的交流改善課堂氛圍。問一問學生在網(wǎng)絡購物過程中都會用什么方式進行付款，以此來引入第三方支付平臺。教師在對此進行教學時要注重引導學生進行思考，思考第三方支付平臺存在的意義，了解第三方支付平臺的操作方式等。通過交流提問式教學引發(fā)學生的思考，提高學生對電子商務相關知識的了解程度。另外，還要鍛煉學生的實際操作能力，引導學生多使用搜索引擎，鍛煉學生動手能力的同時，還能夠讓學生在生活中時刻感受到電子商務行業(yè)帶來的巨大影響，從而讓學生認識到電子商務專業(yè)的潛力。

（四）加強校企合作，實現(xiàn)電子商務改革

為了能夠更好地促進中職學院電子商務專業(yè)的發(fā)展，中職學院可以改變傳統(tǒng)的單純教學，實施校企合作。校企合作過程中學校也能夠更好地了解電商行業(yè)的實時發(fā)展狀況，還能夠通過校企合作開展實踐教學，提高學生的實踐能力。

1.校企合作，強化專業(yè)能力

在學生入學初始階段由于對電子商務專業(yè)沒有具體的認識，教師可以在教學中適當?shù)厝谌胍恍┢髽I(yè)案例，以此來引導學生對電子商務專業(yè)進行深入的了解與思考，加深學生對電子商務專業(yè)的印象。電子商務的發(fā)展過于迅速，所以電子商務專業(yè)的教材內容很難緊隨行業(yè)的實際發(fā)展狀況進行更新。為了能夠讓學生充分地了解電子商務的發(fā)展背景，學?？梢怨膭顚I(yè)教師利用體驗式教學法進行教學，將與電子商務專業(yè)相關的最新項目技術引入到教學中。教師與學生共同模擬項目建設，通過真實的體驗了解工作流程，切實提高學生的專業(yè)能力。

2.校企合作，提升專業(yè)技能

經(jīng)過一段時間的專業(yè)知識學習后，教師可以帶領學生“走出去”。學?？梢耘c當?shù)仄髽I(yè)共同合作建立網(wǎng)店，之后專業(yè)教師帶領學生一起參與到網(wǎng)店的運營當中。這種方式既可以為學校投入的資金提供保障，又可以隨時為電子商務專業(yè)的學生提供實訓機會，從而改善過去因沒有實訓機會，而難以進行實踐教學的狀況。在學校與企業(yè)共同建立網(wǎng)店過程時，可以將此任務交給電子商務專業(yè)的教師，使其帶領學生與企業(yè)合作共同建立網(wǎng)店。學校提供專業(yè)技術以及運營管理人員的支持，而企業(yè)只需要提供商品以及啟動資金。通過校企合作，學生可以從經(jīng)營網(wǎng)店的過程中強化自身的網(wǎng)店運營、網(wǎng)店維護以及物流管理能力，有效地豐富了學生的實踐經(jīng)驗。

3.校企合作，培養(yǎng)網(wǎng)商意識

電子商務專業(yè)教師要清楚地意識到電子商務專業(yè)的學生在畢業(yè)后可以選擇就業(yè)，也可以選擇自主創(chuàng)業(yè)。所以，在教學過程中我們不僅要提高學生的專業(yè)能力，還要為學生樹立正確的網(wǎng)商意識，從而提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。為了增強學生的創(chuàng)業(yè)能力，電子商務專業(yè)教師可以有規(guī)劃地培養(yǎng)學生的自主創(chuàng)業(yè)能力。例如，教師可以將班級學生按照團隊的形式進行劃分，每組5～6人，讓每個團隊根據(jù)自己的興趣愛好以及專業(yè)優(yōu)勢設計策劃案，模擬創(chuàng)建公司。通過創(chuàng)業(yè)模擬能夠使學生清楚地了解到創(chuàng)業(yè)的具體流程，掌握一個公司運轉所需要的要素，另外還能夠讓學生在思考方案的過程中發(fā)現(xiàn)自己一些獨特的想法，提高學生的創(chuàng)業(yè)意識，為學生未來的發(fā)展打下堅實基礎。

四、結語

綜上所述，以電商行業(yè)發(fā)展的背景為基礎對電子商務專業(yè)進行改革，首先要了解中職院校電子商務專業(yè)的現(xiàn)狀，繼而對電子商務專業(yè)教師的教學方法、教學觀念等進行改革。除此之外，還要脫離以往理論為主的教學，對整個電子商務的教學方向進行改革;注重學生就業(yè)問題的同時，還要培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)能力。通過改革提高學生的專業(yè)能力，強化學生的創(chuàng)業(yè)意識，為學生未來的發(fā)展提供更多可能。

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◎編輯 趙瑞峰