文丨鄧勇
近幾年,隨著信息技術和醫(yī)療衛(wèi)生領域的深度融合,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、網(wǎng)上問診、多點執(zhí)業(yè)等新興業(yè)態(tài)和執(zhí)業(yè)方式迅速出現(xiàn)。擁有傳統(tǒng)資源優(yōu)勢的中醫(yī)藥領域,在信息化路上,也在不斷奔跑前進。然而,就像其他醫(yī)療衛(wèi)生元素一樣,中醫(yī)藥在信息化路上,也存在很多法律風險。
2018年7月,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》,提出互聯(lián)網(wǎng)診療活動應當由取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構提供,不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動。
可見,《辦法》對互聯(lián)網(wǎng)診療實行嚴格準入管理,能開展互聯(lián)網(wǎng)診療的必須是擁有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的正規(guī)中醫(yī)醫(yī)療機構,這幾乎堵死了網(wǎng)絡平臺、社會公司開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動的可能性。即使網(wǎng)絡平臺嘗試通過注冊中醫(yī)醫(yī)院的方式開展中醫(yī)診療,也必須符合相關規(guī)定,諸如“輕問診”等服務基本不太可能再實現(xiàn)。
2018年7月,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《遠程醫(yī)療服務管理規(guī)范(試行)》,提出遠程醫(yī)療服務包括以下情形:某醫(yī)療機構(簡稱邀請方)直接向其他醫(yī)療機構(簡稱受邀方)發(fā)出邀請,受邀方運用通訊、計算機及網(wǎng)絡技術等信息化手段,為邀請方患者診療提供技術支持的醫(yī)療活動;邀請方或第三方機構搭建遠程醫(yī)療服務平臺,受邀方以機構身份在該平臺注冊,邀請方通過該平臺發(fā)布需求,由平臺匹配受邀方或其他醫(yī)療機構主動對需求做出應答,運用通訊、計算機及網(wǎng)絡技術等信息化技術,為邀請方患者診療提供技術支持的醫(yī)療活動;邀請方通過信息平臺直接邀請醫(yī)務人員提供在線醫(yī)療服務的,必須申請設置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,按照《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》管理。
根據(jù)《規(guī)范》,中醫(yī)醫(yī)師作為個體執(zhí)業(yè)單位,要想?yún)⑴c遠程醫(yī)療服務,必須在設置互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的邀請方處執(zhí)業(yè)。作為中醫(yī)醫(yī)師,在順應時代潮流、響應并利用國家有關中醫(yī)藥信息化的利好政策的同時,一定要注意相關法律法規(guī)的約束,嚴守法律紅線,決不能作為個體單位利用互聯(lián)網(wǎng)技術開展中醫(yī)診療等醫(yī)療服務。
此外,中醫(yī)醫(yī)師利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行遠程醫(yī)療作為新生的醫(yī)療服務模式,與之相配套的法律法規(guī)尚不健全,亟需有關部門完善立法予以規(guī)制。風險防控機制的建構需要走法治化的道路,應加快對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊管理暫行辦法》等相關規(guī)定的修訂,統(tǒng)籌制定中醫(yī)藥信息化建設與多點執(zhí)業(yè)配套法律制度。
2014年11月,原國家衛(wèi)生計生委、國家發(fā)展改革委、人力資源和社會保障部、國家中醫(yī)藥管理局、中國保監(jiān)會印發(fā)《關于推進和規(guī)范醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的若干意見》,提出醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)是指醫(yī)師于有效注冊期內(nèi)在兩個或兩個以上醫(yī)療機構定期從事執(zhí)業(yè)活動的行為。
由于信息化的特點,利用互聯(lián)網(wǎng)開展中醫(yī)診療活動,在時間和空間上有很大的隨意性;加之患者受用戶評價的影響,對不同中醫(yī)醫(yī)師的選擇、傾向等存在差異,可能出現(xiàn)某些中醫(yī)醫(yī)師即使在互聯(lián)網(wǎng)平臺上占有一席之地,但在一定時期內(nèi)卻開展極少的診療服務甚至無人問津的尷尬狀態(tài)。這就導致認定中醫(yī)醫(yī)師“定期”利用互聯(lián)網(wǎng)開展中醫(yī)診療活動,具有很大困難。如果不能認定為多點執(zhí)業(yè),則中醫(yī)醫(yī)師利用互聯(lián)網(wǎng)開展遠程醫(yī)療可能會被認定成“非法行醫(yī)”,該醫(yī)師可能面臨被吊銷執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的行政處罰,甚至構成非法行醫(yī)罪。
醫(yī)療行為具有公益性,僅憑中醫(yī)醫(yī)師在網(wǎng)絡平臺上出診時間就否認其多點執(zhí)業(yè)的性質(zhì)是不合理的。為此,建議建立中醫(yī)醫(yī)師線上服務時間的法定制度和輪班制度。此處,英、德、日等國的“4+1”工作模式值得借鑒,即多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師在第一執(zhí)業(yè)機構工作4個工作日,在第二執(zhí)業(yè)機構工作1個工作日。這樣既可以避免已經(jīng)備案的多點執(zhí)業(yè)流于形式,縱生“只掛名、不執(zhí)業(yè)”的現(xiàn)象,還可以促使多點執(zhí)業(yè)醫(yī)師重視其在第二執(zhí)業(yè)機構的工作,理性地做出是否申請多點執(zhí)業(yè)的決定。同時,可考慮為加盟中醫(yī)診療網(wǎng)絡平臺的中醫(yī)醫(yī)師設置輪班制度,增加患者的選擇范圍,減輕患者評價等因素對中醫(yī)醫(yī)師服務時間的影響。
在現(xiàn)行醫(yī)院用人制度下,中醫(yī)醫(yī)師只與一家醫(yī)療機構存在勞動人事關系。但是,各地的管理辦法都不約而同地規(guī)定了“強制簽約制度”,即多點執(zhí)業(yè)的中醫(yī)醫(yī)師必須與第二、三執(zhí)業(yè)機構簽訂書面聘用協(xié)議,至于這種聘用關系究竟屬于勞動關系、勞務關系、委托關系還是雇傭關系,至今沒有權威的法律適用依據(jù)。
法律關系的定性涉及責任主體的確定。如果依照《侵權責任法》第五十四條規(guī)定,醫(yī)療機構負賠償責任,而非醫(yī)師本人。但如果該醫(yī)師同時具有故意或者重大過失的,依據(jù)《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第九條第一款規(guī)定,雇員與雇主將承擔連帶賠償責任,且雇主賠償后有權向雇員追償??梢?,多點執(zhí)業(yè)的中醫(yī)醫(yī)師有可能被直接或者間接卷入醫(yī)療侵權訴訟,甚至面臨較大數(shù)額的民事賠償。
對此,可考慮從以下多方面入手解決。一是法律層面,明確規(guī)定多點執(zhí)業(yè)的中醫(yī)醫(yī)師與第二、三執(zhí)業(yè)機構之間構成勞動關系而非勞務關系或者其他法律關系,這樣既是對法律事實的尊重,也更有利于保護患者權益。結合《勞動合同法》第六十八條規(guī)定,多點執(zhí)業(yè)聘用關系應當認定為“非全日制用工”勞動關系。二是政策層面,為應對中醫(yī)醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)違約的法律風險及責任承擔問題,政府有關部門應加快中醫(yī)醫(yī)師從單位人向自由人身份的轉(zhuǎn)變,以使中醫(yī)醫(yī)師可以在與第二、三執(zhí)業(yè)機構簽約時,有效地做出意思表示,通過與多個執(zhí)業(yè)機構簽訂具有約束力的契約,以合同手段明確且合理分配責任承擔,合規(guī)合約地進行多點執(zhí)業(yè)。另外,注重發(fā)揮保險機構的監(jiān)督作用??煽紤]研究開發(fā)新型醫(yī)責險險種,鼓勵建立本地醫(yī)療損害賠償基金,減輕中醫(yī)醫(yī)療機構和中醫(yī)醫(yī)師的經(jīng)濟負擔。
《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》提出,醫(yī)療機構應當嚴格執(zhí)行信息安全和醫(yī)療數(shù)據(jù)保密的有關法律法規(guī),妥善保管患者信息,不得非法買賣、泄露患者信息。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必然涉及大量的電子數(shù)據(jù),包括用戶的賬號信息以及個人健康信息。中醫(yī)醫(yī)療機構一方面要加強數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)建設,防止用戶的電子數(shù)據(jù)遭到竊取和濫用。另一方面,中醫(yī)醫(yī)療機構要通過合同方式,明確界定能夠使用這些電子數(shù)據(jù)的范圍和程度,合理合法使用數(shù)據(jù),防止侵犯患者合法權益。