陶美珍
摘 要 改革開放40年來,隨著國有企業(yè)改革持續(xù)推進,完善的公司治理,健全的市場化經(jīng)營機制,以及現(xiàn)代企業(yè)制度不斷得到強化,我國的國有企業(yè)已成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險、自我約束、自我發(fā)展的獨立市場主體。而作為兼具商業(yè)類和公益類特點的國有企業(yè),既要在不具備先天優(yōu)勢的前提下,平等地與其他所有制企業(yè)參與市場競爭,還需要承擔(dān)著提供公共產(chǎn)品和社會服務(wù)的職能。在市場化競爭日益激烈的當(dāng)下,國有企業(yè)受各類內(nèi)、外部風(fēng)險因素的影響越來越多,明確風(fēng)險產(chǎn)生的原因并找到合適的風(fēng)險規(guī)避和解決策略,對于增強國有資本實力,發(fā)展國有企業(yè)自身優(yōu)勢,公平公正參與市場競爭都具有現(xiàn)實意義。本文從分析國有企業(yè)面臨的經(jīng)營管理風(fēng)險角度出發(fā),著重探討了管理風(fēng)險的防范措施。
關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 管理風(fēng)險 成因 防范措施
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,國有企業(yè)面臨的市場環(huán)境越來越復(fù)雜,存在的風(fēng)險較以往也越來越嚴(yán)峻,也更具有隱蔽性和破壞力。除了經(jīng)濟環(huán)境、國家政策、行業(yè)風(fēng)險、金融市場等不受企業(yè)完全支配的因素外,我們面臨的很重要的一個風(fēng)險就是經(jīng)營中的管理風(fēng)險。企業(yè)制度體系建設(shè)是否完善,內(nèi)部控制執(zhí)行是否到位,人員綜合素質(zhì)是否符合現(xiàn)代化管理要求,企業(yè)對經(jīng)營風(fēng)險是否有足夠的認(rèn)識程度和有效的防范手段,都直接影響著企業(yè)管理風(fēng)險的大小及對風(fēng)險的承受力。因此,對于企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險的清醒認(rèn)識對于每一個國有企業(yè)管理者都是至關(guān)重要的。
一、管理風(fēng)險的表現(xiàn)形式
管理風(fēng)險的主要表現(xiàn)為企業(yè)日常工作中由于管理者自身經(jīng)營決策不當(dāng)、資信調(diào)查不實、審查論證失嚴(yán)、工作能力不足、業(yè)務(wù)操作違規(guī)、內(nèi)部監(jiān)督失效等工作缺失造成的經(jīng)營指標(biāo)、會計信息失真;國家政策、法律法規(guī)貫徹失敗;國有資產(chǎn)流失受損;企業(yè)資源浪費和無效使用等情況。企業(yè)的管理風(fēng)險不僅影響了企業(yè)既定經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn),更會衍生出一系列的法律風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、信用風(fēng)險、團隊風(fēng)險及人力資源風(fēng)險等諸多內(nèi)外部風(fēng)險隱患,直接影響企業(yè)的生存發(fā)展和市場競爭能力。
二、管理風(fēng)險的形成原因
國有企業(yè)經(jīng)營管理風(fēng)險的存在,分析產(chǎn)生原因主要有以下幾點:
第一,企業(yè)制度建設(shè)存在缺失,無法涵蓋企業(yè)各業(yè)務(wù)全流程,制度設(shè)計不符合企業(yè)實際需要,造成員工行為缺乏操作依據(jù)、全憑一腔熱情開展工作。
第二,崗位職責(zé)分工不明確、不合理,權(quán)責(zé)確定不對等,部分關(guān)鍵崗位人員存在只負(fù)責(zé)簽字,不負(fù)責(zé)把關(guān)的思想認(rèn)識,使業(yè)務(wù)監(jiān)管失效。
第三,制度執(zhí)行剛性不足,有制度不執(zhí)行、選擇性執(zhí)行或執(zhí)行不嚴(yán),都造成制度起不到應(yīng)有的規(guī)范性作用。
第四,法律意識淡薄,風(fēng)險意識不強,對于依法決策、依法經(jīng)營、依法管理、依法辦事的工作原則認(rèn)識不到位,產(chǎn)生了無主觀意識的違規(guī)甚至違法操作。
第五,專業(yè)管理知識不扎實,工作經(jīng)驗不足,對風(fēng)險的識別、判斷能力差也是造成潛在風(fēng)險的重要原因之一。
第六,職業(yè)素質(zhì)與工作需要不匹配,職業(yè)素質(zhì)不僅是指專業(yè)知識和專業(yè)技能,更是指職業(yè)操守、職業(yè)道德和價值觀、責(zé)任心,工作態(tài)度的不端正和責(zé)任意識的缺失更是造成管理風(fēng)險存在的重大隱患。
第七,長期的慣性思維不能適應(yīng)形勢發(fā)展變化,經(jīng)驗主義和習(xí)慣性的違規(guī)操作成為正常,造成風(fēng)險漏洞卻不自知,盲目開展業(yè)務(wù)。
三、管理風(fēng)險的防范措施
近幾年來,各級巡視巡查、審計檢查的監(jiān)管力度不斷加大,對國有企業(yè)經(jīng)營過程中的違規(guī)經(jīng)濟事項都進行了及時糾偏。但是通常情況下,更多風(fēng)險的事前防范比事后糾偏更為重要,也更加有效。因此,風(fēng)險的防范要采取積極的應(yīng)對態(tài)度,如何及時發(fā)現(xiàn)隱患、完善自身抗風(fēng)險能力,防患于未然并最大限度規(guī)避、降低風(fēng)險才是我們能夠從自身出發(fā)采取的有效舉措。
(一)建立完善的制度體系及內(nèi)控監(jiān)督體系
建立完善、合理的制度體系是規(guī)避風(fēng)險的前提,企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際,充分考慮各項常規(guī)及特別事項議事規(guī)則及決策程序的需要,完善業(yè)務(wù)流程設(shè)計,制定相應(yīng)的管理制度,使制度涵蓋整個生產(chǎn)管理流程,科學(xué)滿足業(yè)務(wù)操作的需要,具有較強的針對性、指導(dǎo)性和可操作性。同時,要結(jié)合風(fēng)險管理的需要進行內(nèi)部控制制度的設(shè)計,重點加強內(nèi)部牽制、內(nèi)部監(jiān)督、內(nèi)部審計制度的建設(shè),要從思想上改變對企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管部門不能創(chuàng)造效益,阻礙企業(yè)發(fā)展的觀念,維護制度執(zhí)行的剛性,將企業(yè)行為及權(quán)利運用限制在制度框架內(nèi),切實使制度建設(shè)與執(zhí)行起到防范不確定因素和潛在危險的作用。
(二)設(shè)立合理的崗位分工及職責(zé)權(quán)限范圍
企業(yè)應(yīng)按照經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)和功能將經(jīng)營管理活動劃分為具體的工作崗位,本著相互牽制的原則,對授權(quán)、執(zhí)行、監(jiān)督、保管、使用、記錄、稽核等不兼容職務(wù)進行分離控制。使每項經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,必須經(jīng)過具有互相制約關(guān)系的兩個或兩個以上的控制環(huán)節(jié)方能完成。在橫向、縱向關(guān)系上,經(jīng)過彼此獨立或互不隸屬的兩個或兩個以上部門或人員辦理,使部門間、崗位間、上下級間起到互相監(jiān)督和牽制的作用。同時,要根據(jù)崗位性質(zhì)相應(yīng)地賦予職責(zé)權(quán)限,規(guī)定操作規(guī)程,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項的權(quán)限范圍、審批程序、檢查標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)責(zé)任,確保責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。形成事事有人管、人人有專責(zé)、工作有標(biāo)準(zhǔn)、事后有檢查的閉環(huán)管理模式,并以此制定獎罰制度,對于堅持原則、勇于承擔(dān)及違規(guī)操作、推卸責(zé)任的行為要分別進行重獎、重罰,引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)、履職盡責(zé),增強每個人的事業(yè)心和責(zé)任感,提高工作效率。
(三)構(gòu)建普及性培訓(xùn)機制及風(fēng)險意識環(huán)境
鑒于基層企業(yè)部分經(jīng)營管理人員法律意識淡薄的現(xiàn)狀,加強經(jīng)濟法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)是關(guān)鍵的一環(huán),當(dāng)前亟須建立、健全普及性和專業(yè)性相融合的培訓(xùn)機制,結(jié)合崗位實際需要,對招投標(biāo)管理部門、合同管理部門、工程管理部門、燃料、物資采購部門、財務(wù)審計部門等重點崗位人員,加大合同法、公司法、財稅法、擔(dān)保法、金融法等經(jīng)濟法律知識的培訓(xùn)力度,將這些基礎(chǔ)知識作為管理崗位必備的上崗條件,而不是什么所謂的“其他部門的專業(yè)知識”。提高全員經(jīng)濟法律業(yè)務(wù)水平,強化依法經(jīng)營和市場風(fēng)險意識,保障企業(yè)更好地適應(yīng)市場,參與競爭。同時,在風(fēng)險的控制和管理中,企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險意識、自覺遵守內(nèi)控制度的決心和行為起著表率和主導(dǎo)作用,要主動在企業(yè)內(nèi)部營造依法決策、依法經(jīng)營、依法管理、依法辦事的整體工作氛圍,要將風(fēng)險問題擺在首位,杜絕經(jīng)營管理中的“習(xí)慣性違章”,才能有效防范和化解各種風(fēng)險。
(四)建立重大風(fēng)險預(yù)警及應(yīng)急處理機制
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的各種經(jīng)營行為均存在著經(jīng)營風(fēng)險,但是無論內(nèi)部控制制度被設(shè)計得多么完美,運行得多么符合設(shè)計者的預(yù)期,都不是萬能的。人為疏忽、判斷失誤、信息傳遞誤解及特殊事項的處理不當(dāng)?shù)惹闆r,都可能使內(nèi)部控制失靈。前三個方面我們的努力是為了控制風(fēng)險的發(fā)生,但如果出現(xiàn)控制失敗,風(fēng)險就必然會發(fā)生,這種情況是我們所不愿看到的,但又是必須考慮的問題。因此,企業(yè)有必要像對待安全生產(chǎn)一樣,建立重大經(jīng)營風(fēng)險預(yù)警及應(yīng)急處理機制,規(guī)范處置程序,制定相應(yīng)的應(yīng)急措施,將風(fēng)險重新加以控制。同時,要全面分析風(fēng)險可能會帶來的負(fù)面影響和危害,對可能產(chǎn)生的后果進行客觀評估,合理預(yù)判在哪些情況下需要主動承擔(dān)小風(fēng)險,以規(guī)避大風(fēng)險,避免因承受或規(guī)避不當(dāng)引發(fā)新的風(fēng)險或由小風(fēng)險引發(fā)大風(fēng)險。確保突發(fā)事件得到及時、妥善、正確處理,將損失減少到最低,保證企業(yè)的根本利益不受損害。
四、結(jié)語
隨著市場經(jīng)濟的變化,國有企業(yè)經(jīng)營中存在的風(fēng)險也越來越嚴(yán)峻。為了實現(xiàn)國有企業(yè)更好的發(fā)展,企業(yè)可以通過構(gòu)建普及性培訓(xùn)及風(fēng)險意識環(huán)境來加強對經(jīng)營管理風(fēng)險的認(rèn)識程度;通過建立完善的制度體系來堵塞經(jīng)營管理中的風(fēng)險漏洞。而防范經(jīng)營管理風(fēng)險的措施和化解風(fēng)險的能力,也需要企業(yè)在以后經(jīng)營中不斷培養(yǎng)和提高。國有企業(yè)只有不斷完善自身,切實增強風(fēng)險管理能力,有效應(yīng)對各種環(huán)境變化,才能在大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的市場競爭中立于不敗之地。
(作者單位為中國華電集團有限公司河北分公司)
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