(北京經(jīng)濟管理職業(yè)學院 管理學院,北京 100102)
物流網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)疊加而形成的復雜巨系統(tǒng),其產(chǎn)生、成長和發(fā)展時時刻刻都體現(xiàn)著協(xié)同的理念和特征[1]。
根據(jù)協(xié)同學基本原理,物流網(wǎng)絡(luò)從無序到有序轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵在于物流網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部子網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的協(xié)同作用,其強調(diào)子網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化時要素間的互相配合與耦合促進整個物流網(wǎng)絡(luò)通過協(xié)同運作形成的良性循環(huán)態(tài)勢[2-3]。
通過建立基于序參量的協(xié)同力學模型方法描述系統(tǒng)自組織程度的研究在國內(nèi)早有出現(xiàn),例如唐建民將序參量視為協(xié)同的相空間,通過對序參量形成的合力、速度和加速度方程的建立,確立了物流聯(lián)盟協(xié)同的程度和方向[4]。本文認為物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同狀態(tài)ζ亦可以通過運動力學的方法建立動力學模型來描述。
根據(jù)上文研究,物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的序參量由節(jié)點互動模式Fa、信息共享模式Fb和組織結(jié)構(gòu)模式Fc構(gòu)成三維相空間[5-6],表示序參量的合力,M(X,Y,Z)代表物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同程度(用動點表示),在序參量Fa、Fb和Fc的作用下,動點M所受力的大小、方向、加速度如下所示:
從協(xié)同動力學的角度研究系統(tǒng)的演化,目前在不同行業(yè)與領(lǐng)域已經(jīng)取得的研究成果有:王艷秋,苗建軍基于自組織理論的協(xié)同力指數(shù),構(gòu)建項目團隊協(xié)同力學方程,并將項目團隊發(fā)展劃分為組建階段、震蕩階段、規(guī)范階段、表現(xiàn)階段和解散階段[7]。朱曉霞構(gòu)建了高??萍紕?chuàng)新團隊自組織協(xié)同動力學模型,并結(jié)合生命周期理論將其演化過程分為孕育期、成長期、成熟期和衰退期[8]。張建坤,羅為東在建立房地產(chǎn)協(xié)同指標體系的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了房地產(chǎn)業(yè)協(xié)同演化模型。
研究也表明,經(jīng)濟變量之間的關(guān)系可以用邏輯斯蒂方程進行表達。尼科里斯、普利高津以及鄧英淘都用邏輯斯帝方程描述系統(tǒng)的動態(tài)演化,本文將運用此方程描述物流網(wǎng)絡(luò)自組織演化的軌跡。運用邏輯斯帝方程的簡化形式將物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同軌跡簡化為:
式(1)表達的是物流網(wǎng)絡(luò)在任意時刻的增長速度,因此可以將其稱為物流網(wǎng)絡(luò)的演化速度方程。式中,μ稱為物流網(wǎng)絡(luò)成長速度的系數(shù);若μ>0,說明dx/dt>0;M是物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同增長速度的極限值,在本文中M=1。
式(1)演變?yōu)椋?/p>
對成長速度方程(1)繼續(xù)求導,得到:
式(3)表明物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同在任意時刻成長的加速度。
因為0<x<1,故協(xié)同狀態(tài)演化曲線的拐點出現(xiàn)在x*=M/2,帶入式(2)得:
因此,物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)曲線出現(xiàn)的兩個拐點分別是(0.965 4,0.211)和(7.814 3,0.789)。
運用MATLAB刻畫物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同演化軌跡(如圖1所示),基本過程如下:
圖1 物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同演化軌跡
目前,生命周期理論被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域的研究,取得的代表性研究成果有:解學梅,隋映輝借鑒弗農(nóng)的生命周期理論,將產(chǎn)業(yè)集群生命周期劃分為誕生期、成長期、成熟期和衰退期[9]。Edward使用“存在”、“擴充”和“枯竭”來劃分生命周期,并對各個生命周期演化的驅(qū)動力進行了研究[10]。Rechard Pounder使用斷續(xù)均衡模型將生命周期劃分為產(chǎn)生階段、收斂階段和重新調(diào)整階段[11]。綜上所述,生命周期理論可以用來研究經(jīng)濟現(xiàn)象的演化路徑。
本文認為,同產(chǎn)品和企業(yè)具有產(chǎn)生、發(fā)展以及衰落的生命周期一樣,物流網(wǎng)絡(luò)間的協(xié)同狀態(tài)也是有生命周期的,根據(jù)前文模擬曲線的結(jié)果,物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同演化路徑(Co-evolution path of logistics sub-network)可劃分為孕育期、成長期、成熟期。
(1)協(xié)同孕育期。本階段處于協(xié)同孕育期,子網(wǎng)絡(luò)協(xié)同水平較低的狀態(tài)。一種表現(xiàn)是三種子網(wǎng)絡(luò)無任何疊加導致無協(xié)同效應(yīng)。物流網(wǎng)絡(luò)中孤立地存在一些節(jié)點,單獨使用自有的基礎(chǔ)設(shè)施、自行購買或獲取內(nèi)外部信息資源、各節(jié)點對協(xié)同的認識處于盲區(qū),擅于或習慣于單打獨斗。另外一種情況是網(wǎng)絡(luò)中的部分節(jié)點意識到協(xié)同的重要性,起初愿意或希望與其他節(jié)點進行合作,物流網(wǎng)絡(luò)稍有協(xié)同。
(2)協(xié)同成長期。本階段整個物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同開始出現(xiàn)正效應(yīng)端倪。網(wǎng)絡(luò)中開始出現(xiàn)點對點、點對面的協(xié)同,部分節(jié)點主動或自愿尋找基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)資源互補、信息平臺先進而完備、協(xié)同目標一致的其他節(jié)點進行協(xié)同運作,此時現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)的子網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始有部分重疊。
(3)協(xié)同成熟期。本階段整個物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同開始出現(xiàn)明顯的正效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)對網(wǎng)(基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和組織網(wǎng)絡(luò))層面的協(xié)同得到廣泛的認可,網(wǎng)絡(luò)中的基礎(chǔ)設(shè)施資源達到完備和共享,開放性程度達到最大。
案例研究是一種參考現(xiàn)有理論,使用多種資料調(diào)查現(xiàn)實世界中現(xiàn)象的實證研究方法,其適合回答“怎么樣”和“為什么”的問題。本部分內(nèi)容需要驗證現(xiàn)實情況下物流網(wǎng)絡(luò)在子網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)下的演變路徑,同時需要檢驗受子網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)影響物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成過程,屬于解釋性案例研究。本文根據(jù)研究目標,精心挑選蘇寧云商物流網(wǎng)絡(luò)為解釋性案例。
之所以選取蘇寧云商物流網(wǎng)絡(luò)為解釋性案例,其原因在于:(1)蘇寧云商物流網(wǎng)絡(luò)的三個子網(wǎng)絡(luò)真實存在且相互關(guān)聯(lián);(2)三個子網(wǎng)絡(luò)處于快速變化的物流行業(yè)調(diào)整時期,且不斷發(fā)展,有助于深入剖析其協(xié)同狀態(tài)的演變過程;(3)三個子網(wǎng)絡(luò)協(xié)同過程中解釋不斷調(diào)整,有助于解釋子網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)怎樣影響物流網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)狀態(tài)的演變。
本文通過對構(gòu)成蘇寧云商物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和組織網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)整理,發(fā)現(xiàn)三個子網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)由低向高轉(zhuǎn)變,所對應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。
(1)協(xié)同孕育期。此階段子網(wǎng)絡(luò)協(xié)同程度處于較為低級狀態(tài)(見表1)。
表1 協(xié)同孕育期
(2)協(xié)同成長期。本階段在基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)協(xié)同方面,蘇寧開始推進第二代物流基地的建設(shè),具體見表2。
表2 協(xié)同成長期
(3)協(xié)同成熟期。此階段蘇寧基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進入大跨越發(fā)展時代,進一步整合和共享物流倉庫資源,具體見表3。
表3 協(xié)同成熟期
本文的局限性在于結(jié)論的普適性問題。Eisenhardt認為如果在條件允許的情況下,通過多案例研究可以更好地提煉出理論,單案例研究更像是一個故事的描述,而多案例研究則能夠更好地完成理論構(gòu)建。Sanders也建立了多案例研究的最佳數(shù)量是3~6個。但本文受限于搜集資料能力和渠道的限制,采用單一案例研究方法對研究結(jié)論進行描述和論證,導致結(jié)論的普適性受限。而且在案例的選擇過程中,典型性比代表性考慮的權(quán)重多些。因此,本文研究結(jié)論是否適用于所有企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同演化路徑仍有待用案例研究進行驗證。
本文研究的實踐意義在于協(xié)助企業(yè)掌握企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的演化規(guī)律,更好地制定物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略。
(1)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同孕育期。物流網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建初期,基礎(chǔ)設(shè)施搭建不夠健全,信息網(wǎng)絡(luò)不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,組織管理模式不夠先進。因此,企業(yè)應(yīng)積極搭建物流基礎(chǔ)節(jié)點、建立先進的信息管理系統(tǒng)和平臺、發(fā)展先進的人才管理模式和隊伍。
(2)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展期。協(xié)同發(fā)展期具備進化的潛力,但也可能在競爭中受到外界的干擾而不能得到資源的補充,因此需要對基礎(chǔ)設(shè)施節(jié)點功能進行優(yōu)化、前瞻性地對信息網(wǎng)絡(luò)進行投資以及搭建更簡捷高效的管理隊伍。
(3)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同成熟期。此階段處于發(fā)展高峰的物流網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力和行業(yè)地位已經(jīng)達到較高的程度,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)程度、信息平臺高效和靈敏程度以及組織管理程度的扁平化發(fā)展已經(jīng)進入較高級的平穩(wěn)態(tài),偶爾的業(yè)務(wù)丟失和失誤不會對協(xié)同狀態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生影響。此時,企業(yè)應(yīng)該注意過快的狀態(tài)演化而導致的狀態(tài)失衡而走向衰退。