摘要：醫(yī)院的圖書館是醫(yī)務(wù)人員獲取專業(yè)知識(shí)、進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究的重要場所，是開展臨床教學(xué)和培養(yǎng)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的關(guān)鍵陣地之一。因此，館員清晰的自我定位和優(yōu)質(zhì)的職業(yè)道德能夠進(jìn)一步地發(fā)揮醫(yī)院圖書館的作用，更好地服務(wù)醫(yī)務(wù)人員。本文將通過實(shí)際的一些案例來闡述醫(yī)院圖書館員加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的重要性以及自我提升的相關(guān)措施，希望能給相關(guān)醫(yī)護(hù)人員帶來思考和一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)圖書館館員；職業(yè)道德建設(shè)；自我提升措施

引言：眾所周知，我國有著龐大的人口基數(shù)，病患的人數(shù)巨大，而且病例十分復(fù)雜。由此觀之，醫(yī)院的圖書館就肩負(fù)著病例收集和儲(chǔ)存的重要擔(dān)子。圖書館館員強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)與自我能力地提升對(duì)于醫(yī)院和病患來說顯得尤為重要。館員業(yè)務(wù)能力的提高也能夠大大提高圖書館的利用效率。

一、醫(yī)院圖書館員加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的重要性

（一）醫(yī)院能夠更好地開展工作

隨著我國科技的迅速崛起，我們已經(jīng)進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，大部分的資料都是通過電腦等電子產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)度。在新時(shí)代的視角下，醫(yī)院圖書館承擔(dān)的功能更加簡單高效。適應(yīng)新時(shí)代的新變化是醫(yī)院圖書館的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。館員卓越的職業(yè)道德不僅能夠高效率地處理圖書館的館藏，更重要的是可以利用館藏信息為醫(yī)院適應(yīng)新變化提供關(guān)鍵信息，將一些可以合并的部門合并。這在加強(qiáng)了各部門之間聯(lián)系的同時(shí)，還能夠?yàn)榛颊咛峁┬詢r(jià)比合適的診療方案，為醫(yī)生提供快捷全面的相關(guān)資料。這種良好的服務(wù)態(tài)度和人性化的查詢方式使得患者可以更好地了解自己的病情，提高了醫(yī)院的工作效率，可以為醫(yī)院贏得良好的聲譽(yù)，也可以在一定程度上減少醫(yī)患事件的發(fā)生頻率。

（二）能夠更好地做科研

醫(yī)學(xué)研究也是醫(yī)院的一個(gè)重要工作任務(wù)。在科研小組做醫(yī)學(xué)研究的時(shí)候，由于自身知識(shí)有限或者國內(nèi)還沒有相關(guān)案例等原因，可能會(huì)遇到一些無法解決的疑難問題。這時(shí)候，如果醫(yī)院的圖書館館員的職業(yè)素養(yǎng)足夠高，那么科研小組就能把自己遇到的技術(shù)難題和需要哪方面的資料詳細(xì)地列出來交給館員，讓館員在醫(yī)院圖書館甚至是國外的數(shù)字圖書館中查找相關(guān)資料并整理分類，這樣的話就大大縮短了科研小組的醫(yī)學(xué)研究進(jìn)程，甚至能夠?yàn)獒t(yī)學(xué)研究提供關(guān)鍵性幫助，使得醫(yī)院能夠快速準(zhǔn)確地應(yīng)用新的醫(yī)學(xué)科研成果。

（三）提高醫(yī)院文化軟實(shí)力

文化軟實(shí)力是一個(gè)機(jī)構(gòu)良性發(fā)展的不竭動(dòng)力，醫(yī)院也是如此。醫(yī)院有自己的醫(yī)院文化才能夠獲得老百姓的信任。圖書館是醫(yī)院信息的聚集地，也是醫(yī)院文化發(fā)展的核心區(qū)域。館員是圖書館中的“活躍分子”，一個(gè)擁有高尚職業(yè)道德的館員，自然能夠源源不斷地為醫(yī)院文化建設(shè)補(bǔ)給新鮮的血液。例如，著名的華西醫(yī)院擁有一百多年歷史，培養(yǎng)了一大批名醫(yī)。它的圖書館不僅擁有高職業(yè)道德的館員，更孕育了華西醫(yī)院一百多年的文化底蘊(yùn)。因此，醫(yī)院圖書館館員的職業(yè)道德可以直接影響醫(yī)院的文化軟實(shí)力。

二、職業(yè)道德建設(shè)和自我完善措施

（一）健康的心理素質(zhì)

健康的心理素質(zhì)是圖書館館員必須具備的專業(yè)素質(zhì)。在“大數(shù)據(jù)”的背景下，新技術(shù)和新方法層出不窮[1]。醫(yī)院圖書館面臨著種種新變化，要適應(yīng)這些新變化，需要館員具有一定的抗壓能力，這樣才能更好地為醫(yī)院服務(wù)。即使新技術(shù)應(yīng)用于圖書館，合格的圖書管理員也不能放松工作，更不能因?yàn)樾录夹g(shù)的使用而覺得自己沒有用武之地，這是不健康的心理素質(zhì)。作為一名心態(tài)良好的圖書館員，應(yīng)樂觀面對(duì)新技術(shù)帶來的變革，腳踏實(shí)地，努力化壓力為動(dòng)力，在工作中保持向上的心態(tài)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)步前進(jìn)。

（二）具備專業(yè)素質(zhì)和能力

醫(yī)學(xué)是一門專業(yè)性極強(qiáng)的學(xué)科。醫(yī)院的圖書館館員若沒有儲(chǔ)備一定的專業(yè)知識(shí)，對(duì)于一些醫(yī)學(xué)知識(shí)不甚了解，是無法成為一名具備良好職業(yè)道德的圖書館館員的。對(duì)于一所醫(yī)院而言，其圖書館的質(zhì)量與圖書館員工的專業(yè)精神直接相關(guān)。作為醫(yī)療情報(bào)工作者，必須不斷完善自己，提高自己的專業(yè)水平，以提供更好的人性化服務(wù)[2]。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，在數(shù)字圖書館風(fēng)靡的今天，我們對(duì)圖書館館員的要求不單單只是具有高級(jí)的專業(yè)素養(yǎng)，圖書館員還必須精通現(xiàn)代信息自動(dòng)化技術(shù)的運(yùn)作，如計(jì)算機(jī)和通信工具。此外，由于我們處于全球化的大背景下，全球信息共享已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)，這就要求圖書館館員還要掌握相應(yīng)的外語基礎(chǔ)知識(shí)，至少在查找國外相關(guān)醫(yī)學(xué)資料室沒有障礙。具有復(fù)合型能力的館員，已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代不可或缺的人才，能夠更好地為讀者服務(wù)。

（三）協(xié)助進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃是針對(duì)每個(gè)員工的個(gè)性化產(chǎn)品。每個(gè)員工都有自己的長處和缺點(diǎn)。醫(yī)院圖書館管理層應(yīng)協(xié)助館員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，這樣能夠使館員明確自己的定位，帶動(dòng)員工的工作積極性，讓每個(gè)員工在自己的崗位上“在其位，思其職”，快樂地工作。讓每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)都可以得到充分利用[3]。在晉升職稱之時(shí)，圖書館的高層管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照要求提供相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。

（四）構(gòu)建績效評(píng)估系統(tǒng)

績效考核體系可以提高醫(yī)院圖書館員工的自我控制能力。圖書館管理層應(yīng)該運(yùn)用績效評(píng)估的結(jié)果去規(guī)范館員的職業(yè)道德，從而正確引導(dǎo)館員并且使得館員自身的能力得以提升[4]。此外，醫(yī)院管理層還應(yīng)該建立合適的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于績效評(píng)估結(jié)果優(yōu)秀的館員，應(yīng)該給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以滿足圖書館員的精神需求，使他們能夠充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性；對(duì)于績效評(píng)估結(jié)果較差的員工，在采取懲罰措施的同時(shí)，還要對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)，恢復(fù)其對(duì)工作的自信與熱情。

三、結(jié)束語

總而言之，在網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，在新技術(shù)的沖擊下，醫(yī)院的圖書館需要面臨的改革有很多。誠然，只有加強(qiáng)圖書館員的職業(yè)道德和提高圖書館員的自我能力，醫(yī)院圖書館才能更好地應(yīng)對(duì)新的變化，做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整，全面提高醫(yī)院圖書館的質(zhì)量，更有效地發(fā)揮醫(yī)院圖書館的作用。最后，醫(yī)院圖書館管理人員應(yīng)通過改良館員的素質(zhì)軟實(shí)力，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，建立健康的醫(yī)患關(guān)系。

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