摘要:目的:分析手術(shù)室護理中常見易產(chǎn)生安全隱患的護理風險,并探討對應(yīng)的防范策略,為今后醫(yī)院的手術(shù)室護理工作提供借鑒 方法:隨機選取50例自2017年1月到2018年1月來我院進行手術(shù)的患者,分別對這50名患者進行問卷調(diào)查和病情訪問,再在此基礎(chǔ)上對醫(yī)院的保存病例做回顧性分析 結(jié)果:經(jīng)本研究發(fā)現(xiàn)手術(shù)室護理風險主要包括以下幾點:患者群體較為特殊、護理人員編制不合理、護理人員業(yè)務(wù)能力差,本研究對手術(shù)室護理中存在的常見安全隱患進行了總結(jié)分析,并有針對性地提出了相應(yīng)的改進措施 結(jié)論:開展手術(shù)室護理的常見不安全因素及防范措施相關(guān)研究能夠在一定程度上為消除醫(yī)院的手術(shù)室護理中的安全隱患提供理論指導,有助于提高患者在護理后的生活質(zhì)量,并提升患者及其家屬對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的滿意度。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室護理;護理風險;防范措施
引言:手術(shù)室是醫(yī)院的重要組成部分,是進行患者搶救和手術(shù)治療的重要場所和特殊部門,重視手術(shù)室的護理安全對于患者和醫(yī)院而言具有重要意義。
1、資料與方法
1.1資料的選取
采用隨機原則隨機抽取我院于2017年1月至2018年1月收治的50例手術(shù)患者,分為研究組和對照組各25例。研究組中男12例,女13例,年齡為18~73歲,平均年齡為(46.4±2.7)歲;對照組25例,男11例,女14例,年齡為19~72歲,平均年齡為(46.7±3)歲。兩組患者對護理方案等都知情且認同。兩組患者的性別年齡、病齡等資料比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
患者選取標準:(1)患者疾病經(jīng)確診需要開展手術(shù)治療
(2)無性別、年齡要求;
(3)患者有完整的住院記錄;
(4)愿意配合完成研究,且簽署了知情同意書,接受藥師電話隨訪;
患者排除標準:(1)排除了有其他系統(tǒng)疾病患者或者伴有并發(fā)癥者;
(2)住院記錄不詳細的患者;
(3)有精神障礙性疾病,難以開展正常溝通交流的患者;
(4)不愿意參與本次調(diào)查研究的患者。
1.2檢驗與方法
對這50名行手術(shù)治療患者發(fā)放醫(yī)院制定的針對性問題的問卷調(diào)查,采取問卷調(diào)查以及部分病情訪問的方法,對這50例患者進行病情回顧,在此基礎(chǔ)上對手術(shù)室護理中存在的安全隱患做總結(jié)分析,并在此基礎(chǔ)上探討行手術(shù)患者的護理風險管理措施。
2、實驗結(jié)果與討論
2.1調(diào)查結(jié)果
向兩組患者共發(fā)放了50份調(diào)查問卷,回收有效調(diào)查問卷為50份,廢棄問卷0份,問卷回收率高達100%,工作人員對50名患者及部分患者家屬進行了病情訪問。
2.2護理風險總結(jié)
根據(jù)調(diào)查問卷以及醫(yī)護人員對患者做的病情訪問,總結(jié)出手術(shù)室患者疾病護理中存在的護理風險主要如下:
2.2.1護理群體特殊
手術(shù)室護理中的護理群體具有特殊性,和其他科室相比,手術(shù)室患者的病情往往較為兇險,有的患者病情變化迅速,間接的增加了護理人員的護理難度以及護理糾紛率,各種綜合因素的影響給護理人員進行護理工作造成了很大的困難,很可能會導致護理過程出現(xiàn)差錯。
2.2.2患者對護理人員的配合性較差
由于患者年齡及文化程度參差不齊,遵醫(yī)意識較差,甚至有些患者對醫(yī)院醫(yī)生和護士等人員較恐懼,對護理人員的護理工作的配合度往往較低;另外,手術(shù)室患者病情變化也比較快,精力不夠充沛,會更加重患者病情,一旦病情惡化,患者家屬往往會歸咎于護理人員,醫(yī)患人員之間缺乏信任也會導致護理工作開展的不便。
2.2.3護理人員編制不合理
現(xiàn)階段包括我院在內(nèi)的大多數(shù)醫(yī)院的護理人員編制都不合理,護理人員在崗數(shù)量具有不穩(wěn)定性,在醫(yī)院患者數(shù)量達到高峰的時候,護理人員的工作量變得十分繁重,而且由于護理人員一般較年輕,所以面對工作壓力時抗壓能力較差,不利于工作進行的條理性。
2.2.4護理人員業(yè)務(wù)能力差
當前大多數(shù)醫(yī)院實行護士聘任制,過于重視護理人員的技術(shù)操作,而忽略了技術(shù)人員的人文科學培養(yǎng),很大一部分的護士缺乏臨床經(jīng)驗,不能較好掌握護理行業(yè)的新理論、新技術(shù)以及新護理方法的變化,還有一些護理人員不能較好的進行護理操作,也不能較熟練的使用手術(shù)室各類醫(yī)學器械,給患者的生命安全埋下了很大的隱患。[1]
4.防范策略
4.1開展健康宣教,增強護患溝通
手術(shù)室患者入院后,護理人員要及時向患者講授關(guān)于疾病的相關(guān)基礎(chǔ)知識,具體涉及到疾病的發(fā)病機制、治療進程、臨床反應(yīng)、并發(fā)癥的危害以及疾病治療方法等,普及相關(guān)藥學知識,讓患者能夠正確認識所患疾病,并最大可能的配合醫(yī)生和藥師開展治療。通過醫(yī)護人員對家屬進行操作指導,針對每位患者的病情、文化程度、接受能力等對患者進行健康知識宣教,讓每一位患者知曉自身疾病的病因和相關(guān)病例知識以及患者本身配合默契對于醫(yī)院治療順利開展的意義。[2]另外還要積極向患者介紹其主治醫(yī)生的技術(shù)和能力,幫助患者樹立就醫(yī)信心。
4.2定期對護理人員開展崗位培訓
大多數(shù)醫(yī)院所錄用的護理人員一般是剛畢業(yè)的大學生,這類年輕群體往往缺乏專業(yè)技能與職位經(jīng)驗。[3]醫(yī)院應(yīng)該給護理人員提供崗位培訓:包括專業(yè)護理課程的講解以及主管護師對其進行工作上的耐心指導,使其養(yǎng)成良好的觀察能力,能夠獨自掌握各項護理操作程序并保持護理器械的日常性能良好。[4]另外還要增強護理人員的法律知識,鼓勵護理人員積極學習《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理辦法》等相關(guān)的法律規(guī)章制度,最大程度化保護好患者及其家屬、護理人員三方的權(quán)益,并且將規(guī)定的各項知情告知義務(wù)切實履行。與此同時,護理人員對于各種雜志、報刊中所報道的醫(yī)療糾紛處理案例要積極的分析、討論,提高護理人員的安全防范意識。
4.3合理進行手術(shù)室護理人員的編制
針對現(xiàn)階段醫(yī)院手術(shù)室護理人員不足的現(xiàn)狀,各院應(yīng)該增加手術(shù)室護理人員的數(shù)量,在錄用護理人員時應(yīng)綜合考量護理人員的專業(yè)技能知識以及社會人文科學素質(zhì),在增加護理人員數(shù)量的基礎(chǔ)上提升護理人員的素質(zhì)。
結(jié)論:護理人員是醫(yī)療機構(gòu)的臨床治療團隊的重要組成部分,醫(yī)療機構(gòu)要及時定期開展護理風險管理,降低手術(shù)室護理臨的風險,以保證醫(yī)院護理的安全性,增強患者就醫(yī)體驗,促進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
參考文獻:
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[2]歸純漪,孫梅.失效模式與效應(yīng)分析在我國手術(shù)室護理風險管理中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生資源,2016,19(01):30-34.
[3]溫曲英,徐月娥,葉新蘭.安全隱患自查模式在手術(shù)室護理風險管理中的應(yīng)用效果[J].中國醫(yī)藥導報,2015,12(11):145-148+152.
[4]梁爽,王麗波,周麗娟,邱禮榮,單敏紅.手術(shù)室護理缺陷的風險及防范措施研究[J].現(xiàn)代生物醫(yī)學進展,2013,13(05):917-920.