摘要：品管圈的興起，給各行業(yè)帶來(lái)了提升管理和學(xué)習(xí)的方法。醫(yī)學(xué)教學(xué)上也對(duì)其進(jìn)行了積極的引用，希望有助于提高醫(yī)學(xué)生的技能掌握情況。文章首先分析了醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)技能的現(xiàn)狀，然后從三個(gè)角度介紹了品管圈活動(dòng)的意義，最后對(duì)品管圈活動(dòng)在醫(yī)學(xué)生技能學(xué)習(xí)中的具體應(yīng)用分步進(jìn)行了闡述。希望有助于讀者對(duì)品管圈以及在提高醫(yī)學(xué)生技能學(xué)習(xí)中的應(yīng)用的了解。

關(guān)鍵詞：品管圈；醫(yī)學(xué)生；技能學(xué)習(xí)

品管圈是表面釋義是進(jìn)行品質(zhì)管理的圈子。是由工作性質(zhì)相關(guān)的人們自發(fā)組建的小團(tuán)體，該團(tuán)體打破了原本由上而下的常規(guī)管理，轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨碇鲃?dòng)進(jìn)行提高與改善，是一種效率較高的管理形式[1]。當(dāng)前高校的醫(yī)學(xué)生在技能學(xué)習(xí)的過(guò)程中，遇到了一定的阻礙而難以達(dá)到社會(huì)對(duì)他們預(yù)期的高度。在引用品管圈之后能否改善這種局面？品管圈需要怎樣進(jìn)行具體應(yīng)用？我們從以下開(kāi)始探討。

一、醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)技能的現(xiàn)狀

當(dāng)前社會(huì)的需要，要求醫(yī)學(xué)生規(guī)范、到位并且精準(zhǔn)地掌握很多的醫(yī)用技能。從目前現(xiàn)狀來(lái)看，情況并不樂(lè)觀。很多醫(yī)學(xué)生并沒(méi)有掌握足夠的技能，對(duì)很多技能都只是停留在理論上的層面，難以實(shí)際動(dòng)手操作[2]。在日常的教學(xué)中，教師會(huì)要求學(xué)生去進(jìn)行更多的實(shí)操去進(jìn)行提高，但部分學(xué)生對(duì)于實(shí)踐學(xué)習(xí)并無(wú)多大興趣，學(xué)習(xí)技能的效率普遍偏低。另有部分學(xué)生，自認(rèn)花費(fèi)了很多精力和時(shí)間去學(xué)習(xí)技能操作，但卻收效甚微，從而影響了他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。各種原因的作用，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)生總體的技能掌握程度不夠，難以達(dá)到社會(huì)的需要。

二、品管圈活動(dòng)的意義

（一）提高醫(yī)學(xué)生的實(shí)際操作能力

醫(yī)學(xué)生在品管圈活動(dòng)中，能夠從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，極大地提高了學(xué)習(xí)的效率。在活動(dòng)組長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，積極地進(jìn)行技能練習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭普遍較高，學(xué)習(xí)氛圍良好[3]。品管圈活動(dòng)很好地調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，對(duì)于提高溝通協(xié)作能力、評(píng)判思維、和自學(xué)能力以及應(yīng)變能力方面都有極大的幫助，并最終提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

（二）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力

當(dāng)前教學(xué)方法的改革，更加突出對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，要求學(xué)生發(fā)揮其學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。在品管圈活動(dòng)中，學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，努力思考，互相探討，取長(zhǎng)補(bǔ)短。組長(zhǎng)發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)作用，組織團(tuán)隊(duì)成員在課余時(shí)候進(jìn)行練習(xí)[4]。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)互相糾錯(cuò)、彼此示范等方法有效地提高了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效率，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力。另外，品管圈活動(dòng)能夠?qū)嵤╊^腦風(fēng)暴法，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性以及發(fā)散思維，繼而提高學(xué)生尋找解決困難問(wèn)題的方法的能力。

（三）促進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變

教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的教育方式的不足，改變?cè)卺t(yī)學(xué)教育上的理念，以培養(yǎng)具備較高實(shí)踐動(dòng)手能力的實(shí)用型醫(yī)學(xué)生為目標(biāo)，把握好自己在學(xué)生培養(yǎng)上準(zhǔn)確方向，一切工作圍繞培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生能力展開(kāi)，通過(guò)對(duì)自己教學(xué)能力的充分發(fā)揮，并結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極進(jìn)行教學(xué)方式的探索轉(zhuǎn)變工作，根據(jù)社會(huì)對(duì)當(dāng)前醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求以及國(guó)內(nèi)的就業(yè)形勢(shì)，培養(yǎng)出滿足社會(huì)需要的醫(yī)學(xué)人才。教師運(yùn)用品管圈活動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，在活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行指導(dǎo)和把控，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相互的督促、考核與問(wèn)題分析，調(diào)動(dòng)起學(xué)生對(duì)技能學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性，激勵(lì)隊(duì)伍共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。品管圈活動(dòng)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，能夠取得不錯(cuò)的教學(xué)成效，是促進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的動(dòng)力。

三、品管圈活動(dòng)在醫(yī)學(xué)生技能學(xué)習(xí)中的具體應(yīng)用

（一）成立小組

品管圈活動(dòng)的展開(kāi)，首先需要進(jìn)行小組的成立。在成立小組的過(guò)程中，教師根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)，將學(xué)生科學(xué)地進(jìn)行分組，每組以6-8人為宜，組內(nèi)要推選出組長(zhǎng)1名，副組長(zhǎng)2名，以完善小組的結(jié)構(gòu)。每個(gè)小組另設(shè)一名輔導(dǎo)員，由專業(yè)教師擔(dān)任，以完成對(duì)學(xué)生品管圈活動(dòng)的指導(dǎo)工作。

（二）品管圈主題的確定

根據(jù)不同的目標(biāo)，可以開(kāi)展很多的圈，這些圈可以是“心肺復(fù)蘇圈”，也可以是“兒科圈”，因此，在每次開(kāi)展品管圈活動(dòng)之前，必須先確定品管圈的主題。對(duì)于主題的確定，可以與部門當(dāng)前的工作目標(biāo)相結(jié)合，從管理、周期、服務(wù)、效率、安全、成本和品質(zhì)等方面提出很多問(wèn)題點(diǎn)，再對(duì)這些問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行匯總并列表。從提高學(xué)生積極性的角度出發(fā)，可以讓學(xué)生根據(jù)個(gè)人的觀點(diǎn)對(duì)這些問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行投票來(lái)選擇主題[5]。投票選定后，需要給部門主管進(jìn)行審核，審核批準(zhǔn)后就成為了當(dāng)次品管圈活動(dòng)的確定主題。

（三）設(shè)立活動(dòng)目標(biāo)

在品管圈活動(dòng)確定之初，就需要設(shè)立活動(dòng)的具體目標(biāo)，以指導(dǎo)活動(dòng)的具體方向，目標(biāo)的設(shè)立，可以明確組內(nèi)成員工作的具體內(nèi)容，并制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案。通過(guò)對(duì)頭腦風(fēng)暴法的運(yùn)用，對(duì)技能學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的障礙進(jìn)行探討分析，再運(yùn)用評(píng)價(jià)法和魚(yú)骨圖法找出相應(yīng)的原因。此外，就技能學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、技能學(xué)習(xí)時(shí)的困難點(diǎn)和未進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)從事的活動(dòng)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，從而把握學(xué)生技能學(xué)習(xí)過(guò)程的整個(gè)狀態(tài)，了解其學(xué)習(xí)過(guò)程遇到的問(wèn)題等。

（四）過(guò)程實(shí)施

針對(duì)技能學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，找出具體原因并擬定相應(yīng)的對(duì)策。對(duì)策的擬定需要用頭腦風(fēng)暴法，根據(jù)經(jīng)濟(jì)性、可行性和圈能力等進(jìn)行評(píng)分，由最終的評(píng)分結(jié)果來(lái)進(jìn)行對(duì)策的確定。就組內(nèi)成員的問(wèn)題，需要組長(zhǎng)布置相應(yīng)的情景，并對(duì)問(wèn)題的解決方法進(jìn)行示范操作。引導(dǎo)全體組員積極參與到活動(dòng)中，互相協(xié)作、互相糾正、互相學(xué)習(xí)，從而一起解決問(wèn)題共同進(jìn)步。作為圈內(nèi)的一員，需要互相幫助，在提升自我技能的同時(shí)，關(guān)注組內(nèi)其他成員的學(xué)習(xí)進(jìn)展，及時(shí)指正他們的不當(dāng)操作，或是進(jìn)行必要的幫助?；顒?dòng)結(jié)束之后，可以讓成員反思學(xué)到的內(nèi)容，互相點(diǎn)評(píng)促進(jìn)彼此提高。

小結(jié)：

品管圈活動(dòng)在幫助醫(yī)學(xué)生技能學(xué)習(xí)上有很好的效果，教師需要改變傳統(tǒng)教學(xué)方法大膽進(jìn)行嘗試。在品管圈的具體應(yīng)用中，需要從成立小組、確定主題、設(shè)立目標(biāo)和過(guò)程實(shí)施四個(gè)步驟進(jìn)行展開(kāi)，由教師和品管圈的組長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)的組織和引導(dǎo)。合理地運(yùn)用品管圈方式，一定能夠?yàn)閲?guó)家輸送更多的實(shí)用型醫(yī)學(xué)人才。

參考文獻(xiàn)：

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