摘要：目的：探討人文關(guān)懷在新生兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選取在我院進(jìn)行治療的新生兒110例，隨機(jī)將新生兒分為對照組和研究組，每組有新生兒55例，期間對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，研究組在對照組基礎(chǔ)上實(shí)施人文關(guān)懷，比較兩組的護(hù)理效果。結(jié)果：研究組的護(hù)理滿意度高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在新生兒科實(shí)施人文關(guān)懷可保證新生兒健康成長，提升家屬滿意度，臨床可以考慮未來加以推廣使用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；新生兒；護(hù)理；應(yīng)用

現(xiàn)代家庭多為獨(dú)生子女，父母對子女的期望高，對孩子的健康狀態(tài)更為重視。在醫(yī)療方面對治療護(hù)理的要求更高，新生兒科屬于無陪護(hù)病房，由護(hù)理人員全天候看護(hù)新生兒，故做好在此期間的護(hù)理工作尤為重要[1]。本文主要研究了人文關(guān)懷在新生兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)進(jìn)行報道：

1資料與方法

1.1臨床資料 選取2016年2月-2017年2月期間在我院出生的新生兒110例，以隨機(jī)數(shù)字表法將新生兒分為兩組，其中對照組和研究組各有新生兒55例。對照組男性新生兒30例，女性新生兒25例。研究組男性新生兒28例，女性新生兒27例。兩組的一般資料比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05）。

1.2納入及排除標(biāo)準(zhǔn) 全部入組新生兒均經(jīng)本院完成產(chǎn)檢并在本院出生，期間有直系親屬陪同，研究人員制定研究計(jì)劃后，對新生兒及其家屬進(jìn)行解釋，新生兒及其家屬自愿參加并簽署同意書，研究期間對于復(fù)研究人員提出的問題回答的詳細(xì)，正確；排除有其他嚴(yán)重威脅生命的肝腎疾??；研究期間無法配合研究人員進(jìn)行相關(guān)問題的解答，中途轉(zhuǎn)入其他醫(yī)院或死亡的新生兒[2]。在詢問并征得醫(yī)院倫理委員會的許可后才進(jìn)行研究。

1.3護(hù)理措施 對照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，研究組實(shí)施人文關(guān)懷，具體為：

1.3.1護(hù)理人員人文修養(yǎng)：人際交往中，第一印象尤為重要，護(hù)士在接收新生兒時，說話的語言，態(tài)度，語氣等十分重要，也是取得家屬信任的基礎(chǔ)。故在接收新生兒時需收集詳細(xì)資料，掌握與新生兒及其家屬的溝通技巧，做好新生兒與其家屬的隱私保護(hù)，保證家屬信任護(hù)理人員，自愿與護(hù)理人員交流新生兒相關(guān)情況。各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)熟練，以保證實(shí)施護(hù)理操作時減少對新生兒的不良刺激，造成不良影響。

1.3.2對新生兒家屬的人文關(guān)懷：因?yàn)樵摽剖覟闊o陪護(hù)病室，父母不能長期接受與新生兒分離，極易出現(xiàn)焦慮心情，故需要護(hù)理人員對其進(jìn)行有效改善。根據(jù)家屬的文化程度，心理狀態(tài)等制定相應(yīng)的教育目標(biāo)，入院時及時進(jìn)行宣教，介紹醫(yī)院環(huán)境，為其講解探視制度，隨時告知家屬新生兒身體狀態(tài)，出院后做好電話隨訪，為家屬介紹預(yù)防接種，母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識的介紹，定期組織家屬參加新生兒生長發(fā)育相關(guān)知識講座，繼續(xù)為家屬做好全方位護(hù)理制指導(dǎo)。

1.3.3新生兒的人文關(guān)懷：對新生兒進(jìn)行護(hù)理時，需保證嫻熟完成各項(xiàng)操作，懷有一顆仁愛之心，耐心的通過撫觸等方式安撫哭鬧不安的新生兒。實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理操作時，使用溫柔的語言與新生兒交流，對于特殊的新生兒，可在室內(nèi)放置輕音樂，懸掛彩色氣球，刺激新生兒各個器官的發(fā)育。

1.3.4病區(qū)環(huán)境：定期打掃科室衛(wèi)生環(huán)境，整理各類物品擺放整齊，調(diào)節(jié)溫濕度適宜，保證新生兒的居住舒適。為家屬營造隱蔽舒適的母乳喂養(yǎng)室。整個環(huán)境需保證新生兒住的的舒心，家屬放心，護(hù)理人員的工作舒心?？剖易o(hù)士長實(shí)施彈性排班，保證隨時有充足的護(hù)理人員完成護(hù)理工作。定期邀請專家開展人文關(guān)懷相關(guān)講座，感受新生兒及其家屬的真實(shí)感受，保證提供最佳的人文關(guān)懷護(hù)理。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 針對本次研究中涉及到的數(shù)據(jù)信息均采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析和處理。

2結(jié)果

2.1 兩組新生兒在護(hù)理滿意度上的比較 經(jīng)過觀察發(fā)發(fā)現(xiàn)，研究組滿意度顯著更高，組間差異顯著，P<0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義

3討論

在傳統(tǒng)護(hù)理中，護(hù)理的重點(diǎn)在新生兒家屬，沒有對新生兒足夠的重視。傳統(tǒng)的想法認(rèn)為，新生兒無語言功能，也沒有心理活動，無需重視，但妊娠期間胎兒就能對外界雜音做出反應(yīng)，故新生兒在出生后是具有各項(xiàng)心理現(xiàn)象的，故護(hù)理人員需要對新生兒進(jìn)行心理關(guān)懷，重視心理呵護(hù)，保證新生兒健康成長。人文關(guān)懷是對新生兒所居病室進(jìn)行護(hù)理，保證病室的整潔干凈，做好新生兒及其家屬的心理護(hù)理，保證家屬對護(hù)理人員有足夠的信任，在整個護(hù)理期間積極配合護(hù)理工作。

本研究結(jié)果顯示，接受人文關(guān)懷的研究組的護(hù)理滿意度較接受常規(guī)護(hù)理的對照組顯著更優(yōu)，組間有顯著差異，P<0.05，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，也證實(shí)了在新生兒科實(shí)施人文關(guān)懷可以取得的顯著效果。需要說明的是，因?yàn)楸狙芯績H為少數(shù)患者的小樣本研究，所得結(jié)論可能說服力不夠，期待臨床未來能開展大樣本研究，保證所得研究結(jié)果的說服力更強(qiáng)。

綜上所述：在新生兒科實(shí)施人文關(guān)懷可保證新生兒健康成長，提升家屬滿意度，臨床可以考慮未來加以推廣使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]李健，周麗娟，李雪華.新生兒重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理人員人文關(guān)懷能力指標(biāo)體系構(gòu)建[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志，2017， 33（25）：1980-1984.

[2]黃曉玲，譚惠興，許雪潔， 等.全產(chǎn)程人文關(guān)懷式護(hù)理對自然分娩產(chǎn)婦心理狀態(tài)及產(chǎn)程的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2018，15（10）：62-64.