任云中

近年來，海外留學(xué)在我國已經(jīng)成為一種趨勢，很多家庭都選擇將孩子送往國外深造。據(jù)教育部數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國出國留學(xué)人數(shù)首次突破60萬大關(guān)，同比增長11.74%，持續(xù)保持世界最大留學(xué)生生源國地位。

與此同時(shí)，留學(xué)金融市場也成為了各家銀行競相爭搶的對(duì)象，而北京市場的競爭更是白熱化。那么，銀行如何才能從激烈的競爭中脫穎而出，贏得留學(xué)人群的青睞呢？

完善出國留學(xué)金融服務(wù)體系建設(shè)

中國銀行作為我國全球化、綜合化程度最高的銀行，在全球56個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立了近600家海外分支機(jī)構(gòu)。憑借其國際化的業(yè)務(wù)、專業(yè)化的服務(wù)以及種類齊全的產(chǎn)品贏得了眾多客戶信賴，成為了客戶辦理跨境金融業(yè)務(wù)的不二之選。

在北京地區(qū)，中國銀行北京市分行擁有近300家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可滿足客戶外幣兌換、海外匯款等跨境服務(wù)需求。同時(shí)，該行還專門成立了5家旗艦型跨境金融中心。據(jù)了解，跨境金融中心配備有多名跨境金融客戶經(jīng)理，可提供更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的出國留學(xué)、跨境金融等咨詢與服務(wù)；而豐富的金融產(chǎn)品組合以及特色服務(wù)覆蓋了從出國準(zhǔn)備、資金使用、海外生活等全過程，全面滿足出國留學(xué)生家庭及留學(xué)生群體的金融需求，方便客戶隨時(shí)隨地前往辦理。

一站式服務(wù)溫暖相伴學(xué)子海外求學(xué)路

隨著留學(xué)生人數(shù)的不斷增加，問題也隨之而來。留學(xué)費(fèi)用會(huì)不會(huì)太貴？海外匯款多久能到賬？怎么應(yīng)對(duì)匯率變化風(fēng)險(xiǎn)？這些問題都困擾著留學(xué)生家庭。

據(jù)了解，在中行北京分行，客戶可以享受到便捷周到的一站式貼心出國留學(xué)金融服務(wù)，可謂省心又放心。

對(duì)于一個(gè)家庭來說，孩子的安全總是最為重要的，而遠(yuǎn)赴海外求學(xué)，資金安全也成為了家長關(guān)注的問題。據(jù)了解，中國銀行代理海外開戶見證服務(wù)就可以解決留學(xué)生家庭的后顧之憂。在行前準(zhǔn)備階段，家長就可以預(yù)先為孩子開立海外賬戶，出國前即可將學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)提前匯往海外。據(jù)中行北京分行的跨境金融客戶經(jīng)理介紹，目前這項(xiàng)服務(wù)支持開立美國、英國、加拿大、澳大利亞等熱門留學(xué)國家和地區(qū)的賬戶。同時(shí)，中國銀行的海外分行可以提供雙語服務(wù)，方便學(xué)生交流。

在境外匯款方面，中國銀行“中銀通匯”集團(tuán)內(nèi)跨境匯款服務(wù)，可以為留學(xué)生和家長帶來從價(jià)格、操作體驗(yàn)到匯款速度等方面的超值服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)悉，“中銀通匯”業(yè)務(wù)的匯出行和匯入行均為中國銀行境內(nèi)外分支機(jī)構(gòu)，操作簡便、服務(wù)覆蓋范圍廣，可通過柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行三種渠道辦理，而且網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行還具有收款銀行名稱、SWIFT號(hào)碼免填功能，十分便捷；可支持境內(nèi)中國銀行個(gè)人客戶向美國、英國、加拿大、澳大利亞、中國香港、中國澳門等34個(gè)國家或地區(qū)的中行賬戶匯款；更為有吸引力的是， 2018年12月31日前，通過手機(jī)銀行專屬通道向境外中行匯款，還可享受匯款手續(xù)費(fèi)及電訊費(fèi)全免費(fèi)的優(yōu)惠；使用網(wǎng)上銀行辦理可享受2.5折優(yōu)惠；通過柜臺(tái)辦理可享受5折優(yōu)惠。

目前，盡管信用卡刷卡消費(fèi)在境外已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了普及，但外幣零錢也必不可少，以備支付交通費(fèi)用、餐費(fèi)等不時(shí)之需。在留學(xué)生關(guān)心的外幣兌換方面，目前中國銀行北京市分行可以提供多達(dá)26種外幣的兌換服務(wù)，還可提供在線預(yù)約外幣現(xiàn)鈔、在線開立存款證明等便捷的線上金融服務(wù)體驗(yàn)。此外，中國銀行的長城跨境通國際借記卡、長城留學(xué)卡、長城國際卓雋卡等銀行卡產(chǎn)品也是為留學(xué)生量身打造，可以滿足留學(xué)生群體的境外支付需求。

豐富增值服務(wù)打造留學(xué)金融服務(wù)口碑

中行北京分行一站式出國留學(xué)金融服務(wù)絕不僅僅局限于金融業(yè)務(wù)本身，為了提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，該行還推出了諸多增值服務(wù)，全方位助力留學(xué)生家庭。

據(jù)悉，前不久，中行北京分行就把握暑期這一出國留學(xué)的“黃金期”，舉辦了多場頗受學(xué)生和家長歡迎的活動(dòng)。例如，攜手哥倫比亞大學(xué)中國學(xué)生學(xué)者聯(lián)誼會(huì)舉辦了哥倫比亞大學(xué)2018屆新生見面會(huì)北京站活動(dòng)，為即將赴美求學(xué)新生提供了寶貴的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)；攜手留學(xué)行業(yè)知名機(jī)構(gòu)舉辦了三場留學(xué)講座活動(dòng)，邀請資深留學(xué)咨詢專家，分享新鮮留學(xué)信息資訊、傳授海外名校申請技巧、解析熱門國家留學(xué)趨勢等。這些活動(dòng)受到了參與學(xué)生及家長的普遍歡迎，進(jìn)一步在市場上樹立了中國銀行留學(xué)金融服務(wù)口碑，提升了中國銀行跨境金融品牌影響力。