周大崴

摘要：21世紀(jì)是新媒體迅猛發(fā)展的時代，它的發(fā)展與進步也給人們的生活、學(xué)習(xí)、工作等各方面都帶來了一定的便利。因此，輔導(dǎo)員工作也受到新媒體的影響，它的出現(xiàn)要求輔導(dǎo)員工作要充分利用新媒體的優(yōu)勢，去提高學(xué)生教育工作的效率。本文以新媒體時代為背景，以輔導(dǎo)員為對象，深入探討輔導(dǎo)了解學(xué)生的途徑，這樣可以更好的分析出新媒體資源為教育工作帶來的影響，對輔導(dǎo)員工作發(fā)展也具有重要的意義。

關(guān)鍵詞：新媒體；輔導(dǎo)員；融入了解；途徑分析

現(xiàn)今高校管理中，輔導(dǎo)員發(fā)揮著越來越重要的作用，尤其是輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通交流方式成為關(guān)注的熱點。因為在世界觀、人生觀和價值觀進入到一個新的階段發(fā)展的大學(xué)生來說，這一個大學(xué)的階段是一種定性的關(guān)鍵階段，對于不同的事物，都有著不同的見解，想法各有各的千秋，在思想上已經(jīng)趨于獨立。但在這個時候，需要輔導(dǎo)員能夠及時了解到學(xué)生的想法，并且融入這個群體，為學(xué)生提供指導(dǎo)與幫助。而新媒體的出現(xiàn)使輔導(dǎo)員的工作更加方便高效，不再拘泥于單一的交流方式。如今，輔導(dǎo)員能夠利用QQ、微信、博客、微博、紅色網(wǎng)站、電子書等平臺向?qū)W生傳送實時消息，這樣的新媒體交流形式更加及時、有效、方便，也有利于輔導(dǎo)員更好地融入與了解學(xué)生群體。

一、加強輔導(dǎo)員融入與了解學(xué)生的必要性

（一）增強高校凝聚力

隨著新媒體時代的到來，高校學(xué)生的通訊交流形式也變得多樣化。而輔導(dǎo)員作為學(xué)生教育工作者，及時了解學(xué)生也是非常重要的。因此，這就需要拓展輔導(dǎo)員融入與了解學(xué)生的途徑，及時與學(xué)生進行交流溝通，不讓任何一位學(xué)生落隊，促進學(xué)生與輔導(dǎo)員融為一個整體，并且將每個專業(yè)、班級的學(xué)生都凝聚在一起，這樣不僅有利于增強高校凝聚力，還有利于樹立學(xué)校良好的形象。

（二）促進輔導(dǎo)員發(fā)展

高校在發(fā)展的過程中，通過不斷加強輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的融合來進一步提高高校輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量，只有輔導(dǎo)員具備充分融入和了解了學(xué)生群體才能更好的提升輔導(dǎo)員工作熱情，“從頭到尾”帶動高校的發(fā)展。因此，加強輔導(dǎo)員融入與了解學(xué)生可以使輔導(dǎo)員自身的工作能力得到提高，并且能夠得到學(xué)校的認(rèn)可，這也是促進輔導(dǎo)員發(fā)展重要途徑。

（三）促進學(xué)生發(fā)展

作為高校的輔導(dǎo)員，不僅要服務(wù)學(xué)生群體，向?qū)W生們提供自己能夠做到的幫助與咨詢，也是學(xué)生的朋友與談心者。輔導(dǎo)員在與大學(xué)生的交流時，融入與了解學(xué)生群體，要敞開心扉與學(xué)生進行交流，并且積極主動的去解決他們問題，讓學(xué)生能夠充分信任輔導(dǎo)員。同時，輔導(dǎo)員要正確的處理師生之間和諧的關(guān)系，根據(jù)輔導(dǎo)員對學(xué)生的了解做好相應(yīng)的管理工作，讓學(xué)生在學(xué)校中能夠不斷進步，獲得更好的發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員融入與了解學(xué)生的最終目的也就是為了更好地幫助他們，促進學(xué)生的成長與發(fā)展，實現(xiàn)他們的人生價值。

二、新媒體時代下輔導(dǎo)員融入與了解學(xué)生的途徑分析

（一）利用網(wǎng)絡(luò)資源

首先，高校的輔導(dǎo)員可以利用網(wǎng)絡(luò)資源與學(xué)生進行互動，比如：QQ、微信、微博、博客等溝通方式。這些網(wǎng)絡(luò)溝通方式可以及時的了解到學(xué)生的實時情況，而且比較方便性、有效性、時效性。同時，輔導(dǎo)員還可以創(chuàng)建“紅色網(wǎng)站”，發(fā)布學(xué)生感興趣的教育內(nèi)容進行討論，這樣可以更好的融入到學(xué)生群體。當(dāng)然，還可以發(fā)布一些貼近生活、引起共鳴的趣味性話題與學(xué)生進行探討，進而更好地了解到學(xué)生的性格、興趣、發(fā)展方向等各個方面，這樣不僅可以拉近與學(xué)生的距離，獲取學(xué)生的信任，還有利于更好地進行信息溝通，提高輔導(dǎo)員工作的效率。

（二）使用手機功能

其次，輔導(dǎo)員還可以使用手機功能更容易了解到學(xué)生。隨著智能手機的普及，幾乎是人手一部手機。那么，輔導(dǎo)員可以通過手機通訊與學(xué)生進行溝通，也可以通過手機功能為學(xué)生送去關(guān)心。比如，在換季的時候或者是學(xué)生生病的時候，輔導(dǎo)員以打電話或者發(fā)短信的方式去關(guān)心學(xué)生，讓遠(yuǎn)在異地求學(xué)的學(xué)生能夠感覺到溫暖，對輔導(dǎo)員產(chǎn)生信任感和安全感，以此促進輔導(dǎo)員融入學(xué)生群體。當(dāng)然，除此之外，還可以利用手機APP也可以拉進輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離。比如，輔導(dǎo)員可以創(chuàng)建微信群、公眾號等，將學(xué)生聚集在一起，并且經(jīng)常進行交流溝通，促進學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的相互了解。同時，輔導(dǎo)員還可以提倡閱讀應(yīng)用程序的閱讀活動，使每個學(xué)生都能積極參與活動，這不僅可以縮短輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的距離，還可以增強學(xué)生的閱讀能力。

（三）創(chuàng)建電子書

第三，輔導(dǎo)員還可以創(chuàng)建電子書交流渠道，開展交流工作。網(wǎng)絡(luò)資源與手機功能只能獲取學(xué)生的零散信息，并不能夠全面的了解到每一個學(xué)生。因此，輔導(dǎo)員可以創(chuàng)建電子書，將每一個學(xué)生的基本信息、發(fā)展愛好、未來規(guī)劃等信息提煉出來，進而加強輔導(dǎo)員對學(xué)生的了解，這樣一來，輔導(dǎo)員才能夠針對每一個學(xué)生創(chuàng)建出不同的了解方案于交流方式。同時，輔導(dǎo)員也要向?qū)W生提供自己的信息，讓學(xué)生也能夠充分了解輔導(dǎo)員的情況，這樣才能夠更好的加強雙方的了解與交流。這種多媒體交流形式能夠更加全面的了解學(xué)生與輔導(dǎo)員的情況，加強學(xué)生對輔導(dǎo)員的信任度，增進輔導(dǎo)員工作的進行。

（四）利用其他新媒體方式

最后，輔導(dǎo)員還可以利用其他新媒體方式開展相關(guān)的了解工作。除了以上提到的網(wǎng)絡(luò)資源、手機功能、創(chuàng)建電子書之外，還可以通過隱性教育來進行相關(guān)融入于了解。例如，充分利用學(xué)生公寓中的播放器、校園中的LED屏幕以及教室中的多媒體。通過這些途徑來發(fā)布學(xué)生的相關(guān)信息，讓學(xué)生相互之間也能夠了解，促進學(xué)生與學(xué)生之間的互動與交流。當(dāng)然，也可以利用這些多媒體方式來進行輔導(dǎo)員的介紹，讓學(xué)生也能夠充分的了解到輔導(dǎo)員的實際情況，進而放下對輔導(dǎo)員的警惕性，與輔導(dǎo)員敞開心扉做朋友。

三、總結(jié)

輔導(dǎo)員是大學(xué)生從事教育工作的主力軍，在大學(xué)生的發(fā)展中起著非常重要的作用。而新媒體時代的到來，給輔導(dǎo)員工作帶來了必然的挑戰(zhàn)，同時也帶來了少許機遇。如果輔導(dǎo)員只拘泥與傳統(tǒng)的面對面談話交流方式，這無法更好地了解到學(xué)生的情況，這就給輔導(dǎo)員工作帶來了一定的挑戰(zhàn)性。然而，如果輔導(dǎo)員能夠充分的利用多媒體資源，就具有了多種了解學(xué)生的方式，這樣也就給輔導(dǎo)員的工作帶來了很大的便利性。因此，這就需要輔導(dǎo)員能夠綜合運用網(wǎng)絡(luò)資源、手機、電子書等各種多媒體渠道，積極的融入到學(xué)生群體中，并且及時了解學(xué)生的情況，為學(xué)生的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

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