李鐵
摘要隨著近年來我國電子行業(yè)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)也得到了十分顯著的飛速發(fā)展,這種工作方式在很大程度上轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)工作的銷售模式。不僅能在很大程度上推動我國物流運轉(zhuǎn)模式的轉(zhuǎn)變,同時這項工作的開展也將在很大程度上影響著其企業(yè)物流的發(fā)展。當前在電子商務(wù)的大環(huán)境發(fā)展下,企業(yè)對物流管理模式的創(chuàng)新,也是在今后發(fā)展中獲取長期發(fā)展的重要前提。
關(guān)鍵詞電子商務(wù)環(huán)境下 物流管理 創(chuàng)新措施
一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的主要特點
(一)信息化
信息化背景下物流管理作為電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié),必然有與之相匹配的信息化體系,物流管理通過自身系統(tǒng)進行物流信息的傳遞和交換,并與整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行有效對接,使整個電子商務(wù)交易過程能夠隨時查詢到物流信息,實現(xiàn)商務(wù)上的數(shù)據(jù)傳遞與交換,從而使整個物流服務(wù)過程能夠得到有效跟進。
(二)多功能化
與傳統(tǒng)物流相比,現(xiàn)代物流管理采用了精細化的管理模式,在功能上也愈發(fā)多樣化。物流企業(yè)不僅要負責物品的倉儲、運輸、配送,還常常要提供一些增值服務(wù),比如說物品的重新包裝、質(zhì)量檢驗、溫濕度倉儲控制、緊急訂單24h配送等,此舉獲得了客戶的一致推崇,很好地滿足了不同用戶的個性化需求,為物流管理創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間。
(三)人性化
客戶的需求為電子商務(wù)及物流管理的發(fā)展指明了方向,在進行物流活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制時必須要以客戶的需求為準繩,遵循以人為本的觀念,以贏得客戶的好感,不斷擴大企業(yè)的客戶群體。由于電子商務(wù)環(huán)境下客戶的基數(shù)龐大,每個客戶購買的商品數(shù)量較少,種類卻越來越龐雜,如何保證配送效率和商品的安全勝,值得物流企業(yè)進行孜孜不倦的探索和研究,確??蛻舻男枨蟮玫阶畲蠡瘽M足,從而促使人本理念真正得以實現(xiàn)。
二、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新物流基礎(chǔ)設(shè)施管理體系
加強對物流管理的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是物流管理效率提高的重要保證。而在物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中,具有周期較長、投資巨大等特點。所以在進行基礎(chǔ)設(shè)施的過程中,物流企業(yè)要注重融資工作,政府是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主體,充分利用外資以及民間資金來共同引導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。在建設(shè)中要充分考慮國外的優(yōu)秀經(jīng)驗,通過結(jié)合我國自己的物流情況進行融資計劃的制定,在建設(shè)中,采用投資較少,回報較高的高性價比的項目。對于技術(shù)能力較強的項目政府要給予政策的放寬,積極引導(dǎo)整個物流行業(yè)的技術(shù)的不斷革新。在物流基礎(chǔ)建設(shè)的過程中,政府要采用宏觀調(diào)控的手段,積極引導(dǎo)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,從而提高經(jīng)濟效益。
(二)創(chuàng)新物流管理技術(shù)運用模式
物流管理創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用是電子商務(wù)環(huán)境下加強對物流管理能力創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。一是國家必須要起主導(dǎo)作用。物流行業(yè)的發(fā)展不是單純的依托某一個龍頭企業(yè)就能夠發(fā)展起來,通過政策上的支持、物流技術(shù)的推廣等制度的推進,能夠不斷的加強物流企業(yè)制度的完善,物流企業(yè)也要加大技術(shù)投入,保證有持續(xù)的資金鏈能夠運作在物流行業(yè)。二是加強信息化的管理。隨著信息時代的發(fā)展,信息化是發(fā)展的必然要求。信息化能夠幫助物流管理及時、真正獲得各種信息資源,加強信息的傳遞能力,提高物流管理的運作成本。
(三)創(chuàng)新物流管理經(jīng)營服務(wù)系統(tǒng)
當前我國的物流管理處于迅猛發(fā)展的階段,物流管理的服務(wù)也正趨于完善,因此,深化經(jīng)營服務(wù)管理在物流管理中的作用,能夠不斷的創(chuàng)新物流管理體系。一是建立社會物流服務(wù)機制,為不同區(qū)域提供個性化的物流服務(wù),有利于物流的規(guī)?;陌l(fā)展。二是加強物流的中介力量,將跨區(qū)域企業(yè)、部門、行業(yè)緊密聯(lián)合起來,讓物流管理能夠始終形成一個經(jīng)營體系,再通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)對物流問題進行各方之間的調(diào)節(jié),保障物流信息的準確,提高物流效率。三是加強基礎(chǔ)設(shè)施的使用率,能夠不斷地提升物流效率,減少物流建設(shè)中的不必要的損耗,使企業(yè)的成本能夠控制在最優(yōu)的程度。
(四)創(chuàng)新物流人才培養(yǎng)機制
當期隨著我國教育體系的不斷優(yōu)化,以及社會市場經(jīng)濟的人才需求,我國很多高等院校都紛紛開設(shè)了物流管理專業(yè),為社會物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展輸送源源不斷的高素質(zhì)人才。因此,在物流企業(yè)的改革和優(yōu)化過程中,也要積極強化對物流專業(yè)人才的引進和培養(yǎng),做好與高校的人才對接,引進高素質(zhì)的專業(yè)人才。用專業(yè)化的角度指導(dǎo)企業(yè)的改革和發(fā)展。在此過程中,企業(yè)也要積極扶持企業(yè)的優(yōu)秀員工,為員工提供培訓(xùn)和學習的機會,建立老帶新的人才培養(yǎng)機制。提升員工的薪資待遇和晉升水平,從而滿足物流企業(yè)改革與發(fā)展的需要。
三、結(jié)語
綜上所述,物流行業(yè)的全面建設(shè),需要進行有效的專業(yè)化分工,從而獲取必要的技術(shù)、資金和人才支持,這對于物流行業(yè)建設(shè)也有著十分重要的作用。在當前我國的企業(yè)發(fā)展中,物流公司的規(guī)模大多數(shù)仍然以中小型企業(yè)為主,物流企業(yè)的整體規(guī)模和管理上仍然存在不健全的情況。當前在電子商務(wù)的大環(huán)境發(fā)展下,企業(yè)對物流管理模式的創(chuàng)新,也是在今后發(fā)展中獲取長期發(fā)展的重要前提,因此希望在本文的研究下,能對物流行業(yè)建設(shè)提供幫助,不斷實現(xiàn)技術(shù)和工作形式上的創(chuàng)新,推動電子商務(wù)和物流行業(yè)的全面發(fā)展。