曹宏寅

摘要在供電企業(yè)中后勤管理的工作時(shí)企業(yè)的的后方保障和維持企業(yè)正常運(yùn)行的部門之一。而傳統(tǒng)的工作方式顯然無(wú)法應(yīng)對(duì)當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展，因此，進(jìn)行后勤部門的信息化創(chuàng)新是所有后勤部門發(fā)展趨勢(shì)。本文將圍繞后勤管理信息化來開展，闡述供電企業(yè)進(jìn)行信息化創(chuàng)新的現(xiàn)狀和途徑。

關(guān)鍵詞供電企業(yè) 后勤管理 信息化 創(chuàng)新

電力企業(yè)的發(fā)展決定著我國(guó)萬(wàn)千居民的用電穩(wěn)定，所以電力企業(yè)的后勤工作的管理創(chuàng)新也是有助于改善企業(yè)發(fā)展提高居民用戶的用電質(zhì)量。后勤管理工作，看似和電力核心內(nèi)容無(wú)關(guān)，但是卻是保障電力工作的后備力量，決定著萬(wàn)千電力工作人員的工作環(huán)境和效率。從生活管理到工作環(huán)境，后勤工作在潛移默化中對(duì)其產(chǎn)生著影響。而工作環(huán)境的不合格但是對(duì)于一個(gè)靜謐，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)單位而言是絕對(duì)不允許的。因此后勤管理工作應(yīng)當(dāng)杜絕一切影響工作人員工作的因素。后勤管理需要立足于公司的方方面面，事無(wú)巨細(xì)，面對(duì)的是繁瑣細(xì)微的工作模式，因此后勤工作的信息一體化是必然的趨勢(shì)，需要依靠科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。只有后勤管理工作盡善盡美，企業(yè)在發(fā)展的過程中才能夠擁有—個(gè)好的運(yùn)行環(huán)境。

一、電力企業(yè)后勤管理的意義和現(xiàn)狀

（一）后勤管理對(duì)于電力企業(yè)的意義

后勤管理工作是企業(yè)運(yùn)行保障，是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)。后勤工作等于是企業(yè)的管家，在企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)為企業(yè)處理好公司內(nèi)部的雜務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展提供了便利。電力企業(yè)的后勤保障工作涉及到員工的多方面問題，工作餐的選配合理，工作環(huán)境的清新整潔，員工的住宿安置等與員工利益健康密切相關(guān)的工作。這些工作根據(jù)不同的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有細(xì)微的差別。但是，后勤工作意味著企業(yè)對(duì)于員工的一種承諾和保障，良好的后勤是福利的一種，可以使得員工全身心的投入到工作中熱愛自己的工作環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性運(yùn)作。因此我們也可以說，公司的后勤好壞是公司福利的直接體現(xiàn)，是公司的實(shí)力之一，也是公司運(yùn)行的保障歷練。電力企業(yè)的后勤工作看似和技術(shù)無(wú)關(guān)，但卻是一個(gè)和所有部門的工作效率掛鉤的部門，具有不可替代的作用。

（二）電力企業(yè)后勤管理現(xiàn)階段問題

1.管理理念理解錯(cuò)誤。企業(yè)后勤管理是為企業(yè)所有員工的工作提供保障和約束而并非針對(duì)某個(gè)個(gè)體進(jìn)行指使。部分企業(yè)的后勤管理人員對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)存在理解偏差，將服務(wù)變成了命令。從而使得后勤管理工作難以開展，并且大大降低了員工對(duì)于企業(yè)管理的印象。

2.工作標(biāo)準(zhǔn)沒有得到明確。在電力企業(yè)的后勤管理中需要有明確的參考標(biāo)準(zhǔn)并且將這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行條文化，并且嚴(yán)格遵守條紋條例，以便達(dá)到有效管理并形成共識(shí)。但是目前的電力企業(yè)后勤管理中，很少有能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)做到條文化明確化的，及時(shí)做到制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，也很難有一種良好的監(jiān)督措施，形成管理E的疏漏。

3.后勤人員素質(zhì)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。當(dāng)前不僅是電力行業(yè)，很多公司的后勤工作人員普遍偏大領(lǐng)化。同時(shí)在工作中工作量大，工作事項(xiàng)復(fù)雜，工作內(nèi)容與生活日常有著很大的關(guān)系。因此后勤工作沒有過多的技術(shù)要求。因此很多人認(rèn)為后勤工作是簡(jiǎn)單清閑的。但是現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展早已經(jīng)摒棄的這種舊的后勤管理認(rèn)知，新型企業(yè)的后勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升技藝比如說廚藝，維修技能，以及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等一些專業(yè)技術(shù)，同時(shí)從人工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒僮鳎瑢?duì)于每一項(xiàng)工作都可以借助科手段來完善，而這些都需要我們的工作人員進(jìn)行改進(jìn)和提高。

二、信息化創(chuàng)新的有效措施

（一）建立信息化的工作系統(tǒng)

后勤管理部門是一個(gè)具有較大規(guī)模的部門。在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，后勤工作涉及的工作類型很多。針對(duì)于冗雜的工作事項(xiàng)進(jìn)行信息化快速分類，面對(duì)不同的問題進(jìn)行分類解決，對(duì)于后勤工作的效率和服務(wù)質(zhì)量有著極大的提升。實(shí)施上就是需要對(duì)于后勤人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)調(diào)查，進(jìn)行職位劃分和技能劃分，做到各司其職，將每個(gè)人的工作進(jìn)行明確化，從而能夠簡(jiǎn)便工作模式提高工作效率。

（二）信息化處理工作內(nèi)容

根據(jù)不同的工作內(nèi)容，性質(zhì)進(jìn)行具體的工作內(nèi)容事項(xiàng)的劃分。保證統(tǒng)計(jì)信息的完整性，并保持定期的更新記錄。對(duì)于不同后勤崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行信息化記錄，例如：公物管理；物產(chǎn)管理；物業(yè)管理；員工保障；應(yīng)急保障等。工作內(nèi)容信息化的細(xì)分，方便后勤工作的有條不紊的實(shí)施，從而使得后勤工作更加效率，為企業(yè)提供良好的保障。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督與推廣

在完成信息化系統(tǒng)的制定和落實(shí)之后，為了維護(hù)信息化成果。需要我們加強(qiáng)推廣，從而將信息化工作模式的理念深刻植入員工意識(shí)之中，使得員工自覺遵守，并對(duì)于信息化工作內(nèi)容不斷完善。

隨著后勤工作信息化的不斷完善，電力企業(yè)必然會(huì)因?yàn)楹笄诒Ｕ瞎ぷ鞯耐晟贫呦蚋玫牧夹匝h(huán)運(yùn)作，從而助力于電力事業(yè)的發(fā)展。