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        工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)及未來發(fā)展趨勢

        2018-12-24 09:53:34劉勛
        贏未來 2018年26期
        關(guān)鍵詞:管理

        摘要:現(xiàn)如今的檔案管理工作,引起了社會(huì)上的高度關(guān)注,尤其是在工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)方面,必須不斷完善服務(wù)體系,加強(qiáng)服務(wù)制度,提高服務(wù)素質(zhì),促使各項(xiàng)問題的解決過程中,能夠擁有較多的依據(jù),為工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的健全,以及未來工作挑戰(zhàn),都做出良好的應(yīng)對。文章針對工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行討論,并提出合理化建議。

        關(guān)鍵詞:工會(huì)檔案;管理;基本服務(wù)

        引言:

        現(xiàn)代化的社會(huì)發(fā)展中,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)是非常重要的組成部分,同時(shí)能夠產(chǎn)生的影響力不斷突出,工會(huì)是體現(xiàn)員工意志的重要組織,在檔案管理層面上,要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn),保持服務(wù)的多元化,針對不同問題按照差異性的措施來解決,并堅(jiān)持在危機(jī)意識上良好的培育,確保工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的效率、質(zhì)量,都能夠大幅度的提升。只有從長遠(yuǎn)的角度來出發(fā),才能對工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的進(jìn)步,做出更多的保障。

        一、工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的問題和不足

        (一)服務(wù)意識較低

        從主觀的角度來看,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù),已經(jīng)在社會(huì)上逐步引起了高度關(guān)注,同時(shí)在媒體的報(bào)道上不斷增加,如果沒有選擇正確的方式來應(yīng)對、解決,很有可能促使將來的工作,陷入到較大的困境當(dāng)中,而且對于各項(xiàng)工作的安排和處理,都無法提供較多的保障。服務(wù)意識較低,已經(jīng)成為了亟待解決的對象[1]。例如,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)過程中,并沒有對自身的主動(dòng)性良好的提升,大部分工會(huì),表現(xiàn)為被動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn),還會(huì)在服務(wù)過程中出現(xiàn)態(tài)度差、內(nèi)容少、效率低的現(xiàn)象,這對于地方安定、團(tuán)結(jié)等,都無法提供較多的幫助,造成的潛在性損失非常嚴(yán)重。

        (二)服務(wù)體系不健全

        從工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)角度來看,服務(wù)體系不健全,也是需要妥善解決的內(nèi)容,而且不能有任何的放松。第一,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)體系設(shè)定,未能夠?qū)业南嚓P(guān)規(guī)范、條文積極的落實(shí),某種程度上造成了違規(guī)的現(xiàn)象,這對于日后工作的開展,勢必會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的阻礙,而且有可能造成嚴(yán)重的內(nèi)部矛盾、沖突,這非常不利于工會(huì)的正常進(jìn)步[2]。第二,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù),未能夠引進(jìn)先進(jìn)的理念和技術(shù)手段,大部分情況下,繼續(xù)按照老舊的方式來完成,這種現(xiàn)象的發(fā)生,很容易導(dǎo)致工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的實(shí)施,陷入到較大的困境,而且面臨社會(huì)上的一些拷問和相關(guān)部門的意見,都無法妥善的解決。

        二、工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的對策及發(fā)展趨勢

        (一)加強(qiáng)服務(wù)意識

        我國雖然是一個(gè)發(fā)展中國家,但是工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)隸屬于基礎(chǔ)工作內(nèi)容,對于員工的利益和企業(yè)的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)調(diào)整等,都會(huì)產(chǎn)生特別大的影響,因此不能表現(xiàn)出任何的放松。加強(qiáng)服務(wù)意識,是必要性的手段和方法,同時(shí)也是大勢所趨。第一,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的意識,要堅(jiān)持對所有員工開展嚴(yán)苛的培訓(xùn),促使大家在日常工作中,能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,在問題的處置力度上,可以從根源上出發(fā),對于未來的工作進(jìn)步,努力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)意識的加強(qiáng),必須促使各項(xiàng)工作,能夠從長遠(yuǎn)的角度來出發(fā),在服務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建過程中,選用正確的模式來應(yīng)對、解決,要減少傳統(tǒng)模式的疏漏現(xiàn)象,給社會(huì)一個(gè)滿意的交代。

        (二)完善服務(wù)體系

        就工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)本身而言,想要在日后工作的效率上、質(zhì)量上更好的提升,還必須在服務(wù)體系上不斷的完善。第一,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的進(jìn)行,要對信息化技術(shù)做出良好的引入。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式,并不能得到預(yù)期效果,但是按照信息化技術(shù)來優(yōu)化以后,可以在虛擬空間上良好的運(yùn)用,而且對于檔案的調(diào)取、更改、保存、備份等,都可以快速的完成,不僅在服務(wù)的效率上大幅度提升,更加能夠在服務(wù)質(zhì)量上不斷的鞏固,促使傳統(tǒng)工作問題,得到妥善的解決。第二,服務(wù)體系的完善,要堅(jiān)持在創(chuàng)新性方面不斷的提升。例如,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的初期部署,要對窗口的設(shè)定,以及具體的工作崗位進(jìn)行合理的安排,要徹底杜絕冗雜的現(xiàn)象,盡量通過綜合工作模式來進(jìn)行判定和解決問題,一方面在問題的根源上妥善處理,另一方面在各項(xiàng)工作的安排上,努力給出較多的依據(jù),擁有較高的說服力,促使工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的進(jìn)步,可以朝著更高的標(biāo)準(zhǔn)來完成。

        (三)加強(qiáng)服務(wù)制度

        對于現(xiàn)有的成績而言,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的很多內(nèi)容,都可以得到較好的效果,并沒有造成嚴(yán)重的疏漏和挑戰(zhàn)。服務(wù)制度的加強(qiáng),需要在未來的工作中進(jìn)行高度關(guān)注,不能表現(xiàn)出任何的挑戰(zhàn)和不足。第一,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)的基礎(chǔ)制度,要求大家按照自己的崗位原則和義務(wù)來工作,禁止出現(xiàn)替崗、代崗的現(xiàn)象,要保持服務(wù)的專業(yè)性,能夠在問題的處置效果上進(jìn)一步的提升。第二,服務(wù)工作必須接受大家的監(jiān)督和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的矛盾和沖突后,要快速的上報(bào)解決,從而促使工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)進(jìn)行,能夠按照預(yù)期設(shè)想來完成,對于一些潛在性的挑戰(zhàn),做出良好的解決,為將來的發(fā)展提供更多的保障。第三,工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)必須不斷的革新,跟隨時(shí)代的潮流來進(jìn)步,貫徹實(shí)施國家的最新理念和標(biāo)準(zhǔn)。

        三、總結(jié)

        我國的現(xiàn)階段發(fā)展成績較為顯著,對于工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)而言,很多服務(wù)措施和理念的執(zhí)行,都在不斷的跟隨時(shí)代來進(jìn)步,各方面未表現(xiàn)出較大的疏漏現(xiàn)象,全局工作符合預(yù)期,各個(gè)崗位的合作也能夠得到良好的效果。日后,應(yīng)繼續(xù)在工會(huì)檔案管理的基本服務(wù)方面,保持高度的關(guān)注,各項(xiàng)工作的執(zhí)行,要選用正確的方式、方法來完成,促使每一項(xiàng)工作的開展,都可以在效益上較高的創(chuàng)造。

        參考文獻(xiàn):

        [1]陳皎嬌.高校工會(huì)檔案管理能力提升措施探討[J].蘭臺世界,2017,(8):69-71.

        [2]吳靈愛.關(guān)于工會(huì)檔案管理存在的若干問題探討[J].卷宗,2018,(27):28.

        作者簡介:

        劉勛(1988-)女,漢族,湖南衡東,本科,職稱:助理館員。

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