李想

近日，一位客戶在蛟河農(nóng)商銀行銀河支行網(wǎng)點(diǎn)休息區(qū)突然發(fā)病，該行員工根據(jù)此前的應(yīng)急培訓(xùn)，立即對(duì)其進(jìn)行施救。該行員工高度的安全意識(shí)和較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力贏得了市民的贊賞。

6月5日早8點(diǎn)，銀河支行大堂經(jīng)理關(guān)鴻昊正在巡視大堂，一位客戶忽然暈倒。通過觀察客戶的病癥，判定客戶為癲癇病發(fā)作。關(guān)鴻昊見狀，立即撥打了120緊急電話。柜員孫樂開啟便民醫(yī)藥箱，按照急救知識(shí)，迅速將客戶身體進(jìn)行翻轉(zhuǎn)為側(cè)臥，不斷按壓其人中穴，幫助客戶擦拭嘔吐物，以防客戶因嘔吐物堵塞呼吸道。

搶救持續(xù)約15分鐘后，客戶逐漸蘇醒，關(guān)鴻昊立即為客戶送上水及紙巾，經(jīng)再三詢問，確認(rèn)客戶身體恢復(fù)正常。隨后，引導(dǎo)客戶在綠色窗口辦理完業(yè)務(wù)后離開。