鄭潔擎 周虹

摘要：進城務工者在城市里大多從事零工，收入低，閑暇時間少，自身水平有限，無暇顧及子女的教育、心理狀況，所以，進城務工子女普遍存在著人際交往困難、學習困難等問題，其中人際交往困難顯得尤為突出。本文調查了進城務工子女人際交往困難的影響因素，其中包括社會、學校、父母教養(yǎng)方式、自身因素等。其具體表現為：自卑自閉、與外界交往被動、師生關系障礙、同學交往困難等。本文針對進城務工子女人際交往困難這一問題，通過社會、學校、父母、學生自身一起面對、一起努力，來提升其人際交往能力。

關鍵詞：進城務工子女；提升；人際交往能力

隨著我國城市化進程的展開，大量進城務工子女隨父母進城上學。進城務工子女從農村到城市，既不同于農村孩子，又有別于城市孩子，具有自己獨特的特點。由于他們的父母在城市里大多從事零工，經濟水平較低，工作之余的時間較少，自身能力條件有限，無暇顧及其子女的教育、心理狀況，普遍存在著人際交往困難、學習困難等問題，其中人際交往困難顯得尤為突出。其具體表現為：自卑自閉、與外界交往被動、師生關系障礙、同學交往困難等。

綜合國內外的研究，造成人際困擾的原因主要包括自我中心、自我封閉、控制他人的愿望、討好與敬畏心理、人際歸因失敗、心理防御機制不成熟等心理因素。當前中國農村進城務工人員子女人際關系的影響因素除了上述心理因素之外，主要包括社會、學校、父母教養(yǎng)方式、自身因素等因素。針對以上因素，我們應采取一系列積極有效的策略去解決這些問題，提升進城務工子女的人際交往能力。

一、營造和諧社會環(huán)境，在大力開展的社區(qū)活動中提升人際交往的能力

從社會層面，倡導市民尊重進城務工者及其子女，加強兩者之間的溝通，促進兩者之間的相互理解，提高進城務工者的社會認可度，幫助他們更好地融入社會，促進他們與本地人的交往。

通過開展各種各樣的社區(qū)活動，設法為學生創(chuàng)建交往的平臺，引導他們與同齡人交往，與社區(qū)各行各業(yè)的人交往，通過口語交際訓練、情境創(chuàng)設、角色扮演等多種方式，培養(yǎng)學生的微笑技能、贊美技能、語言表達技能、交往禮儀等。讓學生在社區(qū)活動中學會合作，懂得互相尊重、誠實守信、團結協(xié)作，并且學會關心他人、關心集體、 關心社會。在社區(qū)活動中，學生積極主動參與，展現自我，認識的人越來越多，人際交往的能力大大提高。

二、構建和諧的親子關系，在良好的家庭教育中提升人際交往的能力

家庭是孩子成長的搖籃。家長對孩子人際交往能力的培養(yǎng)應形成良好的態(tài)度，構建和諧的親子關系，正確地引導子女掌握交往的技巧和藝術。

（一）建立和諧的親子關系，為子女創(chuàng)造更多社交機會，可以帶孩子主動和鄰居打招呼，去領居家串串門，拉拉家常，在實踐中培養(yǎng)孩子的人際交往能力。

（二）加強家庭教育、交流，多一點耐心與信心，多一些情感上的交流與溝通，哪怕工作再忙，也要抽一些時間來陪伴孩子，了解孩子心理的最新動向。

（三）樹立積極榜樣，在潛移默化中積極影響孩子。有意識地邀請自己的同事或者朋友來家里做客，在孩子面前呈現出良好的社交能力。還可以帶領孩子去參加群體活動，通過親身參與與引領示范，引導和帶動孩子。

三、學校加強心理輔導， 在課堂交往活動中提升人際交往能力

（一）學校開設心理健康課程，舉辦心理健康講座，重視培養(yǎng)進城務工人員子女正確的人際交往觀和交往方法和技能。預防與疏導相結合等為學生創(chuàng)造良好的交友氛圍，傳授人際交往技巧， 幫助解決學生人際交往難題、克服人際交往障礙。開設相應的人際關系課程，傳授交往技巧。同時，設立心理咨詢機構，幫助前來咨詢的農村進城務工人員子女走出人際關系的困擾。

（二）課堂上加強小組的合作學習，使學生更多地與他人合作，逐漸增強合作能力，形成團結合作的意識，提高學生的人際交往能力。在課堂延伸活動中，讓學生以小組為單位，大膽想象，進行創(chuàng)意表演，既培養(yǎng)學生的合作意識，又有利于良好人際關系的形成和人際交往能力的提高。

四、提高自身個性品質，在養(yǎng)成良好行為習慣中提升人際交往能力

（一）形成正確的自我認識。用全面的、發(fā)展的眼光來看待自己，既要看到自己的優(yōu)點，也要看到自己的缺點，并不斷更新、不斷完善對自己的認識，才能更好的處理人際交往中的問題和矛盾。

（二）提升自己的人格魅力。作為二十一世紀的新一代青少年，應與時俱進，積極充分利用科學知識和社會資源完善自我，加強自身修養(yǎng)，提升人格魅力，以此來促進人際交往能力的提升。

（三）注意鍛煉和學習人際交往的方法和技巧，并能夠在交往中運用，正確處理和解決自己在學習、生活、工作中遇到的實際問題，不斷改善人際關系。

（四）從學習禮貌用語入手，學會使用文明交際用語，養(yǎng)成良好行為習慣。學生在日常生活中使用文明用語，可以增強道德認知和情感體驗。當因言語不當而引發(fā)矛盾時，能夠正確使用禮貌用語以獲得對方原諒從而化解雙方的矛盾，從而建立良好的人際關系。

“同在藍天下，共同成長進步”，這是溫家寶在一所進城務工子弟學校的題詞，也是我們共同的愿望。學校、家庭、社會和進城務工工子女本身應共同努力，關愛進城農民工子女，提升人際交往能力，從而有效解決其生活態(tài)度、提高學業(yè)成績、促進心理健康、發(fā)展社會技能。

參考文獻

[1]徐雁.進城務工人員子女人際交往問題研究.遼寧師范大學.2014

[2]楊芳.論小學農民工子女人際交往能力培養(yǎng)研究.少兒科學周刊（教育版）.2015年2期

基金課題：

本文系湖南省省級課題《進城務工子女心理問題疏導策略研究》（課題號：CDJYKY201508）研究成果