胡強

摘要：該文重點介紹中小企業(yè)自主進行實用型MES系統(tǒng)開發(fā)和使用的流程，在《實用型MES系統(tǒng)開發(fā)和使用流程（上）》一文中，已經(jīng)對信息管理模塊、訂單管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、工序管理模塊這四大模塊的開發(fā)和使用流程做了詳細的介紹，本文重點介紹品質(zhì)管理模塊、統(tǒng)計分析模塊、倉儲管理模塊、質(zhì)量追溯模塊這四大模塊的開發(fā)和使用流程。

關(guān)鍵詞：MES；實用性；開發(fā)和使用

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）32-0290-03

在《實用型MES系統(tǒng)開發(fā)和使用流程（上）》一文中，我們已經(jīng)詳細介紹了信息管理模塊、訂單管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、工序管理模塊這四大模塊的開發(fā)和使用流程，接下來我們依次詳細介紹品質(zhì)管理模塊、統(tǒng)計分析模塊、倉儲管理模塊、質(zhì)量追溯模塊這四大模塊的開發(fā)和使用流程。

1 品質(zhì)管理模塊

品保人員接收到信息后，可以根據(jù)工作的實際情況，合理安排時間進行檢驗。品保人員通過掃描產(chǎn)品條形碼獲取產(chǎn)品的相關(guān)信息，此時如果產(chǎn)品完成了所有的生產(chǎn)工序，則系統(tǒng)提示可以開始檢驗；反之如果產(chǎn)品沒有完成所有生產(chǎn)工序，則系統(tǒng)提示“生產(chǎn)工序未全部完成，請退回產(chǎn)線”，同時禁用品質(zhì)管理模塊，無法進行品質(zhì)檢驗。

開發(fā)人員在開發(fā)此模塊時，應(yīng)注意與工序管理模塊的銜接，為了更有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)當在測試之前再次核對產(chǎn)品是否已經(jīng)完成所有生產(chǎn)工序。如果確認已經(jīng)完成所有生產(chǎn)工序則可以開始檢驗。此時品保人員掃描產(chǎn)品條形碼，連接好相關(guān)設(shè)備或工具，打開檢驗軟件開始檢驗，同時將檢驗數(shù)據(jù)實時傳送至企業(yè)數(shù)據(jù)庫中。剛剛提到的檢驗軟件一般是獨立于MES系統(tǒng)之外的軟件，因此開發(fā)人員在開發(fā)此模塊時一般還需要開發(fā)與品保檢驗軟件相連的接口，確保在模塊中可以正確調(diào)用檢驗軟件。

品保人員檢驗完產(chǎn)品后，需要在系統(tǒng)里錄入“合格”或“不合格”的結(jié)論。如果產(chǎn)品檢驗合格，則可以通知生產(chǎn)部門將產(chǎn)品入庫；反之則需要根據(jù)具體問題判斷需要返回哪些工序，例如需要所有工序重做、從第三工序開始重做、只重做最后一個工序等。開發(fā)人員在開發(fā)此模塊時，應(yīng)該包括以下關(guān)鍵信息：工單號、檢驗單號、產(chǎn)品序列號、檢驗開始時間、檢驗結(jié)束時間、檢驗結(jié)果、檢驗未通過原因、需要返回工序編號、檢驗人員等信息。

2 統(tǒng)計分析模塊

此模塊主要用來統(tǒng)計分析兩大類數(shù)據(jù)：一類是生產(chǎn)測試數(shù)據(jù)，另一類是品保檢驗數(shù)據(jù)。

生產(chǎn)測試數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析主要用于以下場合：銷售人員查看產(chǎn)品生產(chǎn)進度，他們主要查看已完成生產(chǎn)待品保檢驗的產(chǎn)品數(shù)量、已完成三分之二以上工序的產(chǎn)品數(shù)量、還未開始生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量等信息，從而預(yù)估能否按照客戶的要求按時出貨。生產(chǎn)管理人員也需要查看產(chǎn)品生產(chǎn)進度，他們重點關(guān)注產(chǎn)品出現(xiàn)問題最多的原因、有沒有按照生產(chǎn)進度進行生產(chǎn)、有沒有延誤工期的情況發(fā)生、能不能滿足銷售部門的要求等。品保人員也需要關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)進度，從而預(yù)判每天需要檢驗產(chǎn)品的數(shù)量，合理安排檢驗人員（如果這段時間產(chǎn)品檢驗較復(fù)雜，則需要安排資深檢驗員；反之則安排一般檢驗員）。

品保檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析主要用于以下場合：銷售人員查看產(chǎn)品檢驗進度，他們主要查看已完成品保檢驗可以出貨的產(chǎn)品數(shù)量、已完成三分之二以上檢驗工作的產(chǎn)品數(shù)量、還未開始檢驗的產(chǎn)品數(shù)量等信息，從而較準確的判斷能否按照客戶的要求按時出貨。生產(chǎn)管理人員也會及時關(guān)注產(chǎn)品的檢驗進度，他們主要關(guān)注一次性通過檢驗的產(chǎn)品數(shù)量、未通過檢驗但短時間可以完成修理的數(shù)量、這批次產(chǎn)品故障最多的原因等信息。品保人員關(guān)注的側(cè)重點在于檢驗進度是否符合預(yù)期目標、檢驗人員安排是否合理、檢驗過程中是否發(fā)生異常情況等信息。

此模塊也是MES系統(tǒng)中的一個重要模塊，開發(fā)人員在開發(fā)過程中務(wù)必重視。開發(fā)人員在開發(fā)此模塊時，應(yīng)提前調(diào)研各部門需求，尤其是生產(chǎn)管理和品保部門的需求。開發(fā)此模塊時，應(yīng)該包括以下關(guān)鍵信息：未開始生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量、每個工序的在制產(chǎn)品數(shù)量、已經(jīng)完成生產(chǎn)工序待品保檢驗的產(chǎn)品數(shù)量、品保人員正在進行檢驗的產(chǎn)品數(shù)量、已經(jīng)完成檢驗待入庫的產(chǎn)品數(shù)量等進度信息；各生產(chǎn)工序出現(xiàn)問題的產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)中出現(xiàn)同類問題的產(chǎn)品數(shù)量、品保檢驗過程中判定為不合格產(chǎn)品的數(shù)量、故障原因排序等統(tǒng)計信息。這些關(guān)鍵信息除了應(yīng)該以表格的形式體現(xiàn)外，還應(yīng)該輔助以直方圖、餅圖等形式體現(xiàn)，讓相關(guān)部門需求者一目了然。

3 倉儲管理模塊

當一個工單全部或部分產(chǎn)品（一般一個工單一次性完成入庫，如果產(chǎn)品數(shù)量太多，則可以分幾次入庫）符合入庫條件時，則由生產(chǎn)部門開具入庫單（企業(yè)可以自行決定由哪個部門開具，建議成品由生產(chǎn)部門開具，原材料由采購部門開具），倉儲部門協(xié)助完成入庫操作。

當一個訂單內(nèi)所有產(chǎn)品全部入庫后，系統(tǒng)將自動推送信息給銷售部門，提示該訂單已符合出貨條件，由銷售人員判斷是否立即出貨。如果需要立即出貨，則由銷售部門（企業(yè)可以自行決定由哪個部門開具，建議由銷售部門開具）開具出庫單。

開發(fā)人員在開發(fā)此模塊中的入庫功能時，入庫單應(yīng)包括以下關(guān)鍵信息：入庫單號、工單號、產(chǎn)品類型、入庫數(shù)量、入庫日期、入庫單開具人員、倉儲人員等信息。當倉儲人員開始掃描產(chǎn)品序列號執(zhí)行入庫操作時，系統(tǒng)應(yīng)自動核對該產(chǎn)品類型是否與入庫單中要求的類型相符（例如入庫單中產(chǎn)品類型是A類型，產(chǎn)品序列號也屬于A類型，則類型相符；反之類型不相符），如相符則可以順利入庫；反之系統(tǒng)告警，彈出窗口告知“產(chǎn)品類型有誤，不得進行入庫操作”。在開發(fā)此模塊中的出庫功能時，出庫單應(yīng)該包括以下關(guān)鍵信息：出庫單號、訂單號、產(chǎn)品類型、出庫數(shù)量、出庫日期、出庫單開具人員、出庫人員等信息。當倉儲人員開始掃描產(chǎn)品序列號執(zhí)行出庫操作時，首先系統(tǒng)應(yīng)自動核對該產(chǎn)品類型是否與出庫單中要求的類型相符，如相符則可以順利出庫，反之系統(tǒng)告警，彈出窗口告知“產(chǎn)品類型有誤，不得進行出庫操作”。然后系統(tǒng)應(yīng)自動判斷是否符合“先進先出”的原則（先進先出是指出貨時應(yīng)先出生產(chǎn)日期在前的產(chǎn)品，后出生產(chǎn)日期在后的產(chǎn)品），如符合則可以順利出庫，否則系統(tǒng)告警，彈出窗口告知“此類型產(chǎn)品還有以前批次庫存，請先出之前批次的產(chǎn)品”，不得進行出庫操作。

4 質(zhì)量追溯模塊

當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)異常時，售后人員可以根據(jù)產(chǎn)品序列號查詢該產(chǎn)品生命周期過程中所有生產(chǎn)和品保數(shù)據(jù)。如果一個批次中只有極少數(shù)產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，直接維修后返回客戶即可；如果一個批次中有大量產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，則需要報告公司管理層，看是否需要從源頭查起，例如排查原材料是否有問題、生產(chǎn)流程中是否存在異常、操作人員是否存在錯誤操作、品保人員是否責(zé)任心不強等。

此模塊可以單獨開發(fā)成一個系統(tǒng)，也可以開發(fā)為MES系統(tǒng)的一個模塊，開發(fā)人員可以根據(jù)企業(yè)實際需要進行規(guī)劃。

開發(fā)人員開發(fā)完此模塊后，應(yīng)能夠通過掃描產(chǎn)品序列號，自動從企業(yè)數(shù)據(jù)庫中調(diào)取訂單號、工單號、入庫單號、出庫單號、生產(chǎn)日期、出貨日期、所有工序測試數(shù)據(jù)、生產(chǎn)人員信息、品保人員信息等。

本文詳細介紹了中小企業(yè)自主進行MES系統(tǒng)開發(fā)和使用的詳細流程，此流程適合大部分生產(chǎn)型企業(yè)，開發(fā)人員可以參考此流程開發(fā)出適合企業(yè)運作的MES系統(tǒng)。

參考文獻：

[1] 米志強，鄧子云.物流信息技術(shù)與應(yīng)用（第2版）[M].北京：電子工業(yè)出版社， 2014.

【通聯(lián)編輯：王力】