田曉斌

摘要：目的：研究考慮人際敏感特征的殘疾人輔助器具設(shè)計(jì)，以此避免殘疾人使用時(shí)引起敏感心理而拒絕使用。方法：了解殘疾人心理需求與人際敏感特征，在設(shè)計(jì)殘疾人輔助器具時(shí)考慮到殘疾人的敏感特征。結(jié)果：考慮人際敏感特征后設(shè)計(jì)殘疾人輔助器具設(shè)計(jì)更合理，更易于為殘疾人接受，適配性更高。結(jié)論：轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)方式結(jié)合殘疾人心理需求可以有效降低殘疾人使用輔助器具時(shí)的敏感心理特征，使輔助器具具有更好的適配性。

關(guān)鍵詞：人際敏感；特征；殘疾人；輔助器具；設(shè)計(jì)

輔助器具是輔助殘疾人克服生理缺陷，正常完成日?；顒?dòng)的工具，現(xiàn)階段，市場(chǎng)上殘疾人輔助器具較多，在輔助器具的設(shè)計(jì)上不僅要考慮到殘疾人的生理需求，還要考慮到他們的心理需求，由于殘疾人敏感特征會(huì)影響到輔助器具的適配性和使用性，所以，充分考慮殘疾人的敏感特征后實(shí)施的設(shè)計(jì)產(chǎn)品會(huì)更易于為殘疾人接受，分析如下。

1.分析殘疾人的敏感特征

研究發(fā)現(xiàn)[1]，殘疾人的敏感特征不僅表現(xiàn)在心理需求上，在人際關(guān)系上敏感特征也更為明顯，其中，心理需求上，隨著現(xiàn)代產(chǎn)品的日益豐富，人們的需求不僅要物質(zhì)上滿足需求，還要滿足心理需求。殘疾人由于生理上特殊性在心理上也有特殊需求，殘疾人在溫飽無(wú)憂時(shí)，安全得到保障基礎(chǔ)上，更希望得到他們的尊重、認(rèn)可和關(guān)懷，希望與普通人得到一樣的待遇，表明殘疾人的心理更敏感、更自卑。在人際交系上殘疾人也有著明顯的特征，在人際交往上大多存在障礙，這是由于殘疾人身體缺陷引起的心理缺失，從而心理上也有著復(fù)雜的表現(xiàn)，尤其是人際交往上表現(xiàn)更為明顯。例如：殘疾人會(huì)害怕與人持久交往，害怕其他人的否定和審視，回避與陌生人的交往。這些心理特征主要是由于殘疾人生理缺陷引起，由于生理缺陷的終生性，這些心理特征也會(huì)終身相隨。對(duì)殘疾人心理狀態(tài)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，殘疾人的自我價(jià)值、情緒、幸福感等方面明顯低于正常人，在人際交往上殘疾人的心理障礙也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常人。生理的缺陷導(dǎo)致殘疾人既怕別人過(guò)多的關(guān)注，也害怕被別人忽視，社會(huì)的影響對(duì)殘疾人心理壓力更大，導(dǎo)致殘疾人存在人際敏感特征。

2.根據(jù)殘疾人敏感特征實(shí)施的設(shè)計(jì)方案

殘疾人心理需求僅次于生理需求，所以，在殘疾人輔助器具設(shè)計(jì)上在符合生理需求同時(shí)，要滿足殘疾人敏感特征心理需求，所以，輔助器具的設(shè)計(jì)既要因人而異，又要因時(shí)空、情境而有差異，輔助器具既要滿足殘疾人隱藏殘疾特征的需求，又要考慮到人際交往時(shí)的需求，通過(guò)形態(tài)、通過(guò)形態(tài)、色彩、材質(zhì)等方面的差異為輔助器具賦予情感特征，以此消除殘疾人使用時(shí)的敏感心理。具體分析如下：

2.1在形態(tài)上的設(shè)計(jì)

形態(tài)情感是輔助器具的造型和使用情境的匹配，要符合產(chǎn)品功能，也要考慮到殘疾人的敏感特征心理，例如：可以選擇隱藏式的設(shè)計(jì)，滿足殘疾人情感需求的設(shè)計(jì)要避免生理缺陷受到歧視與不公正待遇，使殘疾人實(shí)現(xiàn)與普通人相同的生活方式[2]，輔助器具的隱藏設(shè)計(jì)可以通過(guò)縮小形態(tài)、例如：助聽(tīng)器可以選擇頭發(fā)可遮蓋、衣物可掩藏、人體可植入等方式進(jìn)行隱藏，既能解決殘疾人對(duì)器具使用的需求，也能將器具隱藏起來(lái)解決敏感心理，避免了他人的目視與側(cè)目，得到與正常人相同的待遇。設(shè)計(jì)人員還可以把輔助器具與殘疾人日常使用的物品結(jié)合在一起，輔助功能不受影響同時(shí)，通過(guò)特殊造型與使用方式，使日常用品被改進(jìn)，使輔助器具和日常用品匹配不突兀，實(shí)現(xiàn)日常用品使用時(shí)還能同時(shí)得到輔助器具的功能配合。這種設(shè)計(jì)的輔助器具可以使殘疾人生活在普通人群中不會(huì)立即認(rèn)定為殘疾的身份。還有一種設(shè)計(jì)方式是通用式，即以全體大眾為使用人群，使產(chǎn)品的通用性滿足所有人群需要，適用不同環(huán)境，與傳統(tǒng)只適用殘疾人的輔助器具用于殘疾人這一觀念打破，為行動(dòng)不便殘疾人提供方便，也為正常人行動(dòng)不便時(shí)提供方便。例如：廚房中的設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)單手下廚，不影響其他操作，例如：接電話。同時(shí)也適用上肢殘障的殘疾人使用。

2.2在色彩上的設(shè)計(jì)

色彩是情感表達(dá)的途徑，冷暖色等色彩可以營(yíng)造出不同的視覺(jué)感受，對(duì)不同環(huán)境與審美需求時(shí)，設(shè)計(jì)色彩要做到美觀大方和協(xié)調(diào)，還要根據(jù)產(chǎn)品功能與特征配色。殘疾人輔助器具大多為金屬色、灰色等，這種配色會(huì)引起殘疾人敏感心理[3]，所以，輔助器具設(shè)計(jì)時(shí)可以選擇多種顏色，滿足殘疾人更好的融入周圍環(huán)境，避免冷色調(diào)的心理不適感，滿足殘疾人的心理需求。色彩的設(shè)計(jì)既要符合不同殘疾人群需要，還要保證用色的安全。例如：拐杖就要根據(jù)不同年齡與性格需求設(shè)計(jì)不同的色調(diào)。安全用色也是主要考慮的內(nèi)容，可以起到限制和警示作用，而其他色彩也要與安全色協(xié)調(diào)。

2.3在材質(zhì)上的設(shè)計(jì)

輔助器具材質(zhì)既要符合功能屬性，也要包涵特征情感，材質(zhì)肌理不同給殘疾人帶來(lái)的心理感受也各不相同。輔助器具材料選擇要考慮到材料和殘疾人情感關(guān)系，特殊環(huán)境下材質(zhì)外觀和使用特征會(huì)受公眾注意，引起敏感心理。所以，要結(jié)合產(chǎn)品特性與使用環(huán)境考慮進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如：可以增加塑料、陶瓷等材質(zhì)，實(shí)現(xiàn)材質(zhì)多樣化，更好的與身邊環(huán)境融合在一起，使設(shè)計(jì)表達(dá)出情感。

綜上所述，在輔助器具的使用的各方面，例如：形態(tài)、色彩、材質(zhì)上都結(jié)合情感設(shè)計(jì)，使所有輔助器具的設(shè)計(jì)融入情感，從而滿足殘疾人的心理需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]張旭，陳功.老齡化背景下的康復(fù)輔助器具利用與需求研究進(jìn)展[J].中國(guó)康復(fù)理論與實(shí)踐，2016，22（11）：1350-1353.

[2]張金明.青年肢體殘疾人全面康復(fù)需求現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國(guó)社會(huì)醫(yī)學(xué)雜志，2014，31（2）：140-142.

[3]陶慧芬，江傳曾，唐利娟.中國(guó)特色殘疾人康復(fù)事業(yè)發(fā)展道路探析[J].殘疾人研究，2018.