李燕寧,許 林,張 穎,陳 琳,徐建濰,時敏秀
[作者單位]250031山東濟南,解放軍第九六○醫(yī)院兩腺外科(李燕寧),計劃科(許林),急診科(張穎),骨創(chuàng)科(陳琳),門診部(徐建濰),護理部(時敏秀)
由于爆炸物原料獲取途徑門檻低,制作簡單、運輸容易、殺傷力大,因此爆炸襲擊成為恐怖分子的常用手段[1]。2017年6月—12月馬里發(fā)生十數(shù)起恐怖襲擊。2017年11月圖阿雷格恐怖分子在西非馬里東部戰(zhàn)區(qū)發(fā)動恐怖襲擊,造成2人死亡,18人受傷,其中有11例傷者通過空運轉(zhuǎn)運至我維和二級醫(yī)院進行救護,筆者作為第五批赴馬里維和醫(yī)療隊護理組組長[2],全程參與了該案例的救護,現(xiàn)報告如下。
經(jīng)過一線分診醫(yī)師初步檢傷,11例傷員均為爆炸傷,傷后2~4 h轉(zhuǎn)至維和二級醫(yī)院,有3例為重傷員,其中合并胸部貫通傷1例、急性肺水腫1例、開放性彈片傷1例;3例為中度傷,合并趾骨骨折1例、下肢開放性外傷2例;5例為輕傷,多發(fā)淺表彈片傷。施行急診手術(shù)2例,擇期手術(shù)4例。中國維和二級醫(yī)院護理組共有護士10人,其中包括護士長1名,手術(shù)室護士2名,門診分診及治療護士各1名,病房護士5名。副主任護師1名,主管護師9名,由原濟南軍區(qū)總醫(yī)院普通外科、重癥醫(yī)學科、麻醉科等科護士組成。
由于短時間收入傷員多,護士短缺,護理任務(wù)繁重,合理制定護理方案十分重要,具體內(nèi)容包括人員分配、物品保障、制訂工作制度與救治流程和加強培訓(xùn)等。
2.1 重新分配人員 接到救護任務(wù)后,原護理崗位重新分配,人員分入重傷組、手術(shù)組、待命組。重傷組主要負責重癥病房的護理任務(wù),本著“救命第一、救傷隨后”的原則,與重癥病房醫(yī)師搭配,每一名重傷員對應(yīng)一名責任護士,必要時可申請從待命組加強。該組護士數(shù)量流動化,所負責傷員病情穩(wěn)定后加入待命組;手術(shù)組護士,固定為2人,手術(shù)器械護士及巡回護士各1名,若無急診手術(shù),該組2人加入待命組,擇期手術(shù)時重回手術(shù)組;待命組為機動小組,在護士長調(diào)配下完成具體分工,主要職責為:與前接醫(yī)師聯(lián)系,獲取本次遇襲人員傷情,傷員到達前準備好病歷本、標識手牌、床頭卡,傷員到達時登記身份信息和傷情卡;配合普通病房醫(yī)師,負責輕傷傷員、病情穩(wěn)定傷員、術(shù)后傷員的護理工作,該組通常責任護士為1對多;負責日間、夜間病房護理值班。護士長作為總協(xié)調(diào)人,負責各組間人員流轉(zhuǎn),配發(fā)每名護士對講機,通過對講機與各組信息溝通。見圖1。
圖1 人員分配流動圖
2.2 落實物品保障 傷員到達前,各組護士根據(jù)該次遇襲人員人數(shù)、傷勢、傷情,與該組醫(yī)師搭配,準備可能需要的藥品、耗材、器械、床單元、輪椅或平板車,檢查救護設(shè)備是否在功能位。該保障環(huán)節(jié)設(shè)立調(diào)度護士1名,由待命組1人擔任。
2.3 制訂工作制度 包括安全管理制度和交接班制度。安全管理制度包括:(1)責任護士全面負責傷員的護理,落實規(guī)范護理,力防不良事件發(fā)生。(2)設(shè)立床頭護理事項表格,按時填寫,防止因工作量大遺漏工作內(nèi)容。(3)實施動態(tài)排班制度,防止過度疲勞。(4)護士長每天填寫包括護理查房、護理質(zhì)量的工作日志,總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。交班制度包括:(1)人員流動交班,人員從一組進入另一組,必須進行工作交班。(2)夜間交班,夜間護理值班工作主要由待命組完成,必要時可申請護理士官協(xié)助值班。(3)重癥組病情交班,重癥傷員在病情未穩(wěn)定前,需要加強護士時,必須同協(xié)助人員做好交班。
2.4 規(guī)范救護流程 根據(jù)我軍戰(zhàn)傷救治原則[3],按照分級救治、時效救治、整體治療、精確高效的救治策略,優(yōu)先處置危重傷員,優(yōu)先處理危及生命的情況[4],救治過程依時間順序分為救治前護理準備、救治中護理、平穩(wěn)后護理,具體護理流程見圖2。
圖2 救護流程簡明圖示
2.5 加強培訓(xùn) 培訓(xùn)主題主要包括:各護理崗位工作職責與操作,爆炸傷的特點、類型、救護原則,重癥監(jiān)護技術(shù),基礎(chǔ)護理技術(shù),急救設(shè)備使用與管理,英語護理文書。培訓(xùn)工作以每周業(yè)務(wù)學習時間為主,先理論講解,重視實際操作。
收治傷員11例,全部為爆炸傷,其中1例重癥傷員在施行控制性手術(shù)后第二天后送,其余傷員在1周后病情平穩(wěn)后出院或轉(zhuǎn)至各自分隊一級醫(yī)院。住院期間未發(fā)生護理相關(guān)并發(fā)癥。在護理過程中,積極協(xié)助醫(yī)師完善臨床操作,規(guī)范了維和醫(yī)院各項護理制度,進行野戰(zhàn)護理技術(shù)培訓(xùn)15次、床邊查房20次,??浦v座8次,鍛煉了護理隊伍處理批量戰(zhàn)傷病員的能力。
合理的護士數(shù)量是完成高質(zhì)量護理工作的前提。聯(lián)馬團對二級醫(yī)院護士的定額偏少,我二級醫(yī)院實有護士10人,人員缺口不能滿足突發(fā)批量傷員救護需求。因此要制定靈活有效的分組方案,規(guī)范崗位要求和工作職責。護士長在緊急狀況下按照救護要求和戰(zhàn)傷救治原則合理分配、遴選人員,根據(jù)病情轉(zhuǎn)歸、護理力量需求的變化使護士組間流動;工作崗位職責明確了任務(wù)分工,護士之間各司其職而又相互配合,優(yōu)化人力資源,避免了重傷病房護士扎堆聚集,普通病房輕傷員無人護理的失衡場面。落實安全管理制度和交接班制度,使每項護理工作的著眼點落在規(guī)范有效上,按規(guī)操作,避免護理不良事件的發(fā)生。
充分的物品準備是批量傷員救護的物質(zhì)條件。在傷員到來前,待命組護理協(xié)調(diào)人要與指揮組、前接醫(yī)師充分溝通,與各組護士溝通,了解傷員數(shù)量、傷勢和傷情,預(yù)判所需護理物資。由于護士抽組前在國內(nèi)崗位為某一??频膶I(yè)護士,對于跨??凭茸o知識存在局限性,各組護士組間要充分討論并快速準備救護物品。
高效運轉(zhuǎn)的救護流程是保證救治的關(guān)鍵,以傷情轉(zhuǎn)化的時間為軸,將批量傷員救治流程中的護理工作分為救治前護理準備、救治中護理和病情穩(wěn)定后護理后三個階段。整個過程中要思路清晰,讓護士清楚在什么過程,應(yīng)該做什么工作。護士長作為總協(xié)調(diào)人,協(xié)調(diào)各組,保證護理流程順暢。
護士不拘泥于崗位編制限定,是整個救護的重中之重,這需要每個護士適應(yīng)多崗位,解決護士短缺的問題。因此,維和二級醫(yī)院護士在工作中要有不間斷的、形式多樣的護理培訓(xùn)。
該次衛(wèi)勤保障中護理組以護士靈活性分配為核心,以落實到人的工作制度為保障,以充分有序的物品準備為前提,以溝通順暢的救治流程為牽引,以護理能力培訓(xùn)為根本,成功地完成了需求保障任務(wù)。