胡曉云

【摘要】文章以福建工業(yè)學(xué)校為例，闡述如何針對中職生辦公軟件實際應(yīng)用能力薄弱問題實施教學(xué)改革，加強課程內(nèi)容與職業(yè)標準相對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程相對接，構(gòu)建中職辦公軟件應(yīng)用課程體系，培養(yǎng)符合職業(yè)崗位需求的技能型人才。

【關(guān)鍵詞】中職；辦公軟件應(yīng)用；職業(yè)崗位需求；課程體系

辦公軟件應(yīng)用是我校信息技術(shù)類專業(yè)在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)公共基礎(chǔ)課程之后開設(shè)的專業(yè)方向課程。根據(jù)企業(yè)調(diào)研以及信息技術(shù)類專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生的就業(yè)反饋，針對學(xué)生在辦公軟件應(yīng)用能力方面薄弱的問題，我們開展辦公軟件應(yīng)用課程改革，基于職業(yè)崗位辦公軟件應(yīng)用能力，構(gòu)建課程體系，加強課程內(nèi)容與職業(yè)標準相對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程相對接，加強職業(yè)崗位素養(yǎng)與素質(zhì)教育相結(jié)合，教師教得有效，學(xué)生學(xué)得有用，取得較好教學(xué)成效。

一、教學(xué)改革之原因

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)是中等職業(yè)學(xué)校公共基礎(chǔ)課程，面向全校不同專業(yè)、不同基礎(chǔ)的一年級學(xué)生，使其了解計算機基礎(chǔ)知識，掌握Windows7基礎(chǔ)操作，熟練掌握Word2010、Excel2010以及演示文稿基礎(chǔ)技能以及因特網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用。

2016年以前，我校計算機應(yīng)用基礎(chǔ)公共基礎(chǔ)課程僅開設(shè)一個學(xué)期， 64—80學(xué)時，Office軟件技能訓(xùn)練側(cè)重基礎(chǔ)性、功能性；課程結(jié)束后，我們隨機抽取信息技術(shù)類專業(yè)五個班級學(xué)生進行計算機中文錄入測試，50%的學(xué)生不會盲打，50%的學(xué)生漢字錄入速度達不到20字/分鐘；Word軟件應(yīng)用能力，100%的學(xué)生不能夠一眼識別常用字體和字號；給定紙質(zhì)文件，用時兩節(jié)課，要求按照紙質(zhì)文件樣式原樣完成文字錄入與排版，95%的學(xué)生不能如期完成任務(wù)；測試結(jié)果說明，同學(xué)們的辦公軟件應(yīng)用能力尚達不到工作崗位行政辦公能力的基礎(chǔ)需求。

我們針對信息技術(shù)類專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生的行政辦公應(yīng)用能力進行調(diào)查，信息技術(shù)類專業(yè)頂崗實習(xí)生還不會雙面復(fù)印、雙面打印以及掃描文件，甚至不會發(fā)郵件，無法勝任工作崗位辦公軟件應(yīng)用基本需求。

二、教學(xué)改革之措施

針對以上問題，如何實施教學(xué)改革，構(gòu)建與職業(yè)崗位匹配的課程體系？

中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標是培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)一線工作的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。

技能，是個體運用已有的知識經(jīng)驗，通過練習(xí)而形成的一定的動作方式或智力活動方式。顧名思義，技能需要反復(fù)訓(xùn)練而形成，技能應(yīng)該符合職業(yè)崗位需求。

（一）增強課程的延續(xù)性

2016年7月，福建省教育廳印發(fā)閩教職成〔2016〕56號文《福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)水平考試實施辦法（試行）的通知》。借此契機，我們實施教學(xué)改革，我校自2017級始，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程開設(shè)兩個學(xué)期，共108～120學(xué)時；同時，在福建省中職學(xué)生計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程學(xué)業(yè)水平考試前一個月，安排全校性的計算機操作能力晚自習(xí)強化訓(xùn)練，根據(jù)考試大綱進行各項模擬操作訓(xùn)練，要求中文錄入達到20字/分鐘等技能目標。

針對信息技術(shù)類專業(yè)學(xué)生，在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)公共基礎(chǔ)課程之后，開設(shè)64—80學(xué)時的辦公軟件應(yīng)用專業(yè)方向課程，對接職業(yè)崗位辦公軟件應(yīng)用能力，形成符合技能訓(xùn)練規(guī)律、具備延續(xù)性的辦公軟件應(yīng)用能力課程體系。

（二）增強內(nèi)容的職業(yè)性

在計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程傳統(tǒng)教學(xué)中，《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教材及教學(xué)更多注重軟件的功能性。例如，不少中職《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》教材中Word軟件章節(jié)內(nèi)容不乏制作花哨的圖文混排或者小報排版案例，然而Word是文字處理軟件，并非圖文混排軟件。在工作中，我們常用Word寫報告（函件），寫計劃總結(jié)；在教學(xué)中，卻沒有教會學(xué)生怎么用Word寫報告（函件），怎么按照要求調(diào)整不同格式的文件樣式。在實際工作中，辦公軟件哪些功能經(jīng)常用，哪些不常用，或者幾乎不用，哪些功能需要熟練運用，哪些只要了解，如何通過搜索引擎查找并解決遇到的辦公軟件應(yīng)用問題，這些都是職業(yè)崗位所需求的基礎(chǔ)應(yīng)用能力。

根據(jù)職業(yè)崗位對辦公軟件應(yīng)用需求，以Word軟件為例，需要增加眼力訓(xùn)練，教會同學(xué)們認識常用字體，明確字體應(yīng)用，學(xué)會目測字號，學(xué)會判斷頁邊距，學(xué)會文字段落及樣式及打印設(shè)置；能夠按照政府、企業(yè)文件格式要求，熟練進行文字排版與處理。針對職業(yè)崗位對辦公軟件應(yīng)用的基礎(chǔ)能力的需求，我們嘗試教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位需求一一對接。

（三）增強過程的完整性

根據(jù)職業(yè)崗位對辦公軟件應(yīng)用能力的需求，針對頂崗實習(xí)學(xué)生缺乏辦公軟件輸出訓(xùn)練的問題，我們在計算機實訓(xùn)室增添了打印/復(fù)印/掃描功能一體機等設(shè)備，教學(xué)項目以行政機關(guān)或企業(yè)單位文件為標準，執(zhí)行“文字錄入-排版-打印完整”的工作過程。結(jié)合節(jié)約用紙、環(huán)保教育，訓(xùn)練文檔雙面打印、電子表格打印、演示文稿多頁打印、身份證雙面復(fù)印等技能。教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，職業(yè)崗位素養(yǎng)與素質(zhì)教育相結(jié)合。

三、教學(xué)改革之實施

實施教學(xué)改革，不僅需要教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程改革，在教與學(xué)的根本、教師與學(xué)生方面也需要實施配套以及持續(xù)地改革。

（一）確定考核目標，配套評價改革

實施課程內(nèi)容與職業(yè)標準相對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程相對接，需要任課教師熟悉并具備職業(yè)化的辦公應(yīng)用能力。因此，在教學(xué)管理方面，教學(xué)部要求教師的教學(xué)文件包括授課計劃、教案、教學(xué)PPT以及試卷排版制作方面的規(guī)范性和職業(yè)化，教學(xué)文件輸出，注意節(jié)約用紙，實施雙面打印等。只有教師做到了，學(xué)生才能做到；只有教師做好了，學(xué)生才能做好。

教學(xué)改革過程，還需配套實施教學(xué)評價改革，確定每一教學(xué)環(huán)節(jié)的具體技能目標與考核標準，這樣教與學(xué)才有方向，才能達到職業(yè)崗位需求。教學(xué)評價是良好教學(xué)效果的實施保障。

（二）著陸操作實踐，持續(xù)能力發(fā)展

學(xué)以致用是培養(yǎng)技能型人才的最佳方式。結(jié)合辦公軟件應(yīng)用課程學(xué)習(xí)，將辦公軟件應(yīng)用于學(xué)習(xí)、生活、工作中，學(xué)生會兩委干部、班委可以將學(xué)到的辦公軟件應(yīng)用能力用于班級考勤、活動費用、獎學(xué)金評比等統(tǒng)計，用于演講及各種競選方案PPT制作等，在學(xué)習(xí)、工作中學(xué)以致用；課余時間，參與并協(xié)助學(xué)校行政管理部門完成評估材料排版、打印、復(fù)印等工作，加強行政崗位辦公基礎(chǔ)應(yīng)用能力的持續(xù)運用與發(fā)展。

四、教學(xué)改革之反思

通過教學(xué)改革實踐，我們探索出基于職業(yè)崗位需求的辦公軟件應(yīng)用課程體系，我們體會到：教學(xué)與職業(yè)崗位需求相對接，才能教得有效，學(xué)得有用，要提升教學(xué)質(zhì)量還要建設(shè)與職業(yè)崗位需求相對接的教學(xué)資源。

今后，我們要繼續(xù)加強校企合作，開展產(chǎn)教融合，挖掘更多與職業(yè)崗位相對接的教學(xué)資源，這樣才能為社會、為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力、符合職業(yè)崗位需求的高素質(zhì)技能型人才。

【參考文獻】

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