喬井泉 楊樂(lè)

摘要人事考試工作是我國(guó)人員考核工作中的重要組成部分，是人事管理工作發(fā)展中的重要步驟。人事考試工作在我國(guó)的發(fā)展中歷史不長(zhǎng)，考試管理工作中還存在這樣那樣的問(wèn)題。本文分析當(dāng)前人事考試管理工作中存在的問(wèn)題，從利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等信息化手段的角度入手，有針對(duì)性的提出破解人事考試?yán)Ь值慕鉀Q對(duì)策。

關(guān)鍵詞考試 信息化手段 作弊 大數(shù)據(jù)

一、目前人事考試工作中存在的作弊問(wèn)題

人社部門(mén)歷來(lái)高度重視人事考試工作，但實(shí)際工作還存在一些問(wèn)題和不足，目前導(dǎo)致人事考試作弊難以根絕的主要有以下幾個(gè)問(wèn)題。

高科技作弊問(wèn)題突出。隨著技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)購(gòu)的便捷，作弊者更容易獲取高科技作弊工具，作弊方式逐步由最傳統(tǒng)的“小抄”向利用手機(jī)、隱形設(shè)備、電子設(shè)備等高科技作弊手段發(fā)展，高科技作弊方式不斷升級(jí)、案件逐年增加。而人事考試反作弊工具相對(duì)滯后，以屏蔽儀為例，屏蔽儀的原理就是干擾制定波段的手機(jī)信號(hào)來(lái)達(dá)到屏蔽的效果。這就導(dǎo)致屏蔽儀無(wú)法干擾新頻率新號(hào)段，往往過(guò)兩三年，產(chǎn)生一批新號(hào)段，屏蔽儀的屏蔽功能就大打折扣?？梢哉f(shuō)高科技作弊手段的快速發(fā)展極大地增加了人事考試管理的難度。

作弊組織互聯(lián)網(wǎng)化。目前，作弊團(tuán)伙有向“互聯(lián)網(wǎng)+”快速蔓延發(fā)展趨勢(shì)，作弊組織者利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系執(zhí)行者和作弊考生，涉考信息、資金也都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易，提升了作弊效率和隱蔽性。更為頭疼的是，這些交易、勾連的雙方，可能相互不認(rèn)識(shí)，也不見(jiàn)面，也增加了人事考試管理機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)破案的難度。

全國(guó)試題統(tǒng)一存在安全隱患。人事考試尤其是職業(yè)資格考試普遍采用全國(guó)統(tǒng)一試題，這就存在著一些安全隱患。一是有利于同一考場(chǎng)考生相互作弊。由于試題相同，同一考場(chǎng)前后左右的考生有相互作弊的可能，從參加過(guò)的歷次人事考試來(lái)看，用梅花試卷的考試，其考場(chǎng)紀(jì)律要明顯好于使用單一試卷考試。二是由于全國(guó)統(tǒng)一試題，就導(dǎo)致對(duì)考試工作有了更高的要求，如果一個(gè)考點(diǎn)或者環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)直接影響全國(guó)考試工作。

二、如何利用信息化手段應(yīng)對(duì)我國(guó)人事考試管理工作的對(duì)策分析

破解人事考試?yán)Ь?，需要從完善政策法?guī)、加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)等多個(gè)方面解決。本文著重從利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型信息化手段方面考慮如何更好的提升人事考試工作，不在對(duì)其他方面進(jìn)行詳細(xì)探討。

遏制考試作弊尤其是高科技作弊最根本的辦法就是降低作弊信息的傳播速度，增加其傳播經(jīng)濟(jì)成本。其中一個(gè)好的解決方案就是，一題多卷，就是同一科目、多種試卷、卷面格式不固定、不統(tǒng)一。這樣的好處就是能極大的抑制作弊信息傳遞、增加作弊成本，同時(shí)，降低考生用購(gòu)買(mǎi)答案通過(guò)考試的心理預(yù)期，達(dá)到遏制作弊的效果。

一是增強(qiáng)試卷命題信息化。合理命題是考試成功的基石，要保障命題合理就需要推動(dòng)命題智能化，一方面要強(qiáng)化命題組提供考點(diǎn)信息、常用圖片、常用例題等友好化輔助命題服務(wù)，改變傳統(tǒng)的手工命題上方式，提升命題效率。另一方面，針對(duì)新增考題，通過(guò)比對(duì)真題試題庫(kù)、常用試題庫(kù)的試題信息，剔除出與之相似的命題，避免出現(xiàn)考題重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)隨機(jī)安排其他命題人評(píng)價(jià)該題并比對(duì)答案，避免出現(xiàn)有爭(zhēng)議的試題，保障命題的科學(xué)性和質(zhì)量。

二是推動(dòng)試卷生成信息化。試卷是考試的管理核心。通過(guò)系統(tǒng)自主生成試卷，通過(guò)利用據(jù)試題庫(kù)，按照考試大綱、考題類(lèi)型等條件自動(dòng)生成試卷。既簡(jiǎn)化了試卷生成，也降低了因命題人個(gè)人主觀因素，導(dǎo)致命題片面的風(fēng)險(xiǎn)。此外，由于命題人不知道自己那些題目被系統(tǒng)收錄，降低了命題人漏題的可能勝。

三是加快考試結(jié)果信息化分析。通過(guò)利用大數(shù)據(jù)手段分析考試結(jié)果，將結(jié)果數(shù)據(jù)以圖表、數(shù)字等形式反饋給考試中心及命題組，既方便了解考試結(jié)果，為考試中心歸納總結(jié)本次考試提供數(shù)據(jù)依據(jù)，也讓命題組更清楚試題的效果，為下次命題指明方向。同時(shí)可以嘗試按照試題難易程度對(duì)試題進(jìn)行賦值，打破判斷題，選擇題統(tǒng)一分值的傳統(tǒng)，使考試結(jié)果更加合理。

四是嘗試主觀題智能化閱卷。隨著云計(jì)算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)主觀題試卷判卷在技術(shù)上存在可能。機(jī)器閱卷既能減少個(gè)人閱卷主觀因素的影響，還能提閱卷效率和成本。當(dāng)然機(jī)器閱卷也不是一蹴而就的，建議，先機(jī)器閱卷進(jìn)行試運(yùn)行，查找存在的問(wèn)題，完善復(fù)權(quán)估值系統(tǒng)。然后人工閱卷和機(jī)器閱卷同時(shí)進(jìn)行，并比對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，查找差別，修正復(fù)權(quán)估值。最后，在技術(shù)成熟穩(wěn)定后，實(shí)現(xiàn)考試試題完全依賴(lài)機(jī)器閱卷。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)人事考試智能化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人題分離、人卷分離，有利于最大程度的避免試題泄露，而實(shí)現(xiàn)智能判卷將會(huì)大大節(jié)約判卷成本及減少判卷人主觀誤判的分析。人事考試智能化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，是時(shí)代發(fā)展的必然。這就要求考試部門(mén)把握好信息技術(shù)與考試科學(xué)化之間的關(guān)系，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)手段進(jìn)行信息化管理，構(gòu)建分享、互聯(lián)、眾創(chuàng)、包容、協(xié)作的開(kāi)放人事考試體系。推動(dòng)人事考試工作有序進(jìn)行，同時(shí)確保人事考試的公平公正性，有利于各類(lèi)優(yōu)秀人才凝聚到社會(huì)主義發(fā)展事業(yè)。