李清波

中圖分類號：F241.34 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674—1145（2018）3—212—02

摘要 隨著中國人口老齡化，卷煙企業(yè)離退休（養(yǎng)）工作面臨于規(guī)模趨大、年齡趨高、訴求趨多的相對集中階段，針對新課題，本文按照管理模式、養(yǎng)老理念和與時俱進的思路，提出和完善新措施，全面推進各項養(yǎng)老工作，不斷提高離退休工作水平。

關(guān)鍵詞 卷煙企業(yè) 離退休（養(yǎng)） 工作

2017年年初，由中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進離退休干部工作的意見》（以下簡稱《意見》），是自1982年老干部退休制度建立以來，第一個以中辦、國辦名義印發(fā)的老干部工作綜合性文件。這也標(biāo)志著做好離退休工作在中國顯得日益重要。青島卷煙廠作為將近百年的老企業(yè)，截止2017年底，企業(yè)共有員工5419人，其中離退休人員3200人，退養(yǎng)人員800人。離退休（養(yǎng)）人員占73.8%。因此，做好企業(yè)離退休（養(yǎng)）管理工作，提高管理服務(wù)水平顯得非常有必要。

一、離退休（養(yǎng)）工作現(xiàn)狀

（一）離退休（養(yǎng)）職工隊伍日益壯大，管理困難

青島卷煙廠作為百年老廠，隨著卷煙企業(yè)中煙工業(yè)公司的組建及改革逐步實施，各成員企業(yè)的職工提前退出工作崗位，成為內(nèi)部退養(yǎng)職工，這些人雖然實質(zhì)上沒有退休，但是對于企業(yè)而言已進入離退休管理隊伍，且招工的主要集中在60-70年代，這部分人員占很大比重，導(dǎo)致人數(shù)呈直線上升。并且由于企業(yè)改制后，各成員單位退休、退養(yǎng)職工全部歸入企業(yè)離退管處管理，造成人員組成復(fù)雜，管理困難。

（二）離退休（養(yǎng)）職工結(jié)構(gòu)參差不齊，組織開展活動比較困難

目前，企業(yè)面臨離退休（養(yǎng)）職工人數(shù)多，居住分散，更有常年不在本地生活的，很多活動難以組織；其次，由于職工的興趣和參與意識不同，缺乏有效的活動增加組織的凝聚力和向心力；最后，信息的不對稱導(dǎo)致職工的參與意識弱化。

（三）離退休管理人員業(yè)務(wù)水平亟待提升

面對4000多個離退休（養(yǎng)）職工，離退休（養(yǎng)）管理部門存在員工的思想素質(zhì)、理論水平和管理方式、方法等方面的不足。面對新出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，處理問題的能力較弱，需要不斷提高。

二、離退休（養(yǎng)）管理工作的著力點

（一）構(gòu)建完善管理網(wǎng)絡(luò)，打造新的離退休（養(yǎng)）管理模式

針對企業(yè)離退休（養(yǎng)）人員的復(fù)雜性，形成以黨員管理群眾、干部管理職工的離退休（養(yǎng)）管理新模式，保證不存在管理死角。合理設(shè)置黨支部和黨小組，構(gòu)建了完善管理網(wǎng)絡(luò)。即根據(jù)離退休（養(yǎng)）職工黨員的身份、身體、年齡和居住地的分布情況，形成以企業(yè)黨委為中心，離退休（養(yǎng)）黨總支為堡壘，各離退休黨支部為支點，各級黨小組為支撐的黨組織管理架構(gòu)。健全組織層次，完善總支負責(zé)支部，支部管小組，小組管成員、黨員管群眾的組織網(wǎng)絡(luò)。

（二）以活動為載體，加強離退休（養(yǎng)）黨總支的堡壘作用，增強企業(yè)離退休（養(yǎng)）職工的凝聚力和向心力

（1）定期召開學(xué)習(xí)會，了解離退休（養(yǎng)）職工思想動態(tài)，統(tǒng)一認識。做好離退休（養(yǎng)）工作的上傳和下達連接橋梁，及時了解離退休（養(yǎng)）工作動態(tài)。每月定期召開離休老干部會、退休（養(yǎng)）廠級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會、退休中層、退休聯(lián)絡(luò)員、退養(yǎng)支部書記會。學(xué)習(xí)前結(jié)合離退休（養(yǎng)）職工實際情況、工作任務(wù)和思想動態(tài)，有針對性選取學(xué)習(xí)材料，主要組織學(xué)習(xí)國家形勢、山東中煙公司精神、青島卷煙廠主旨工作及進展、黨委工作意見、政治紀檢工作會議精神、大營銷工作情況、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況等，通過學(xué)習(xí)進一步統(tǒng)一了離退休（養(yǎng)）職工思想，提高認識，把思想統(tǒng)一到各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神上來，鼓足勇氣，樹立信心，為實現(xiàn)山東中煙總體工作目標(biāo)貢獻力量。

（2）豐富離退休（養(yǎng)）職工生活，倡導(dǎo)文化養(yǎng)老。企業(yè)結(jié)合自身特點和離退休（養(yǎng)）職工愿景，提出了企業(yè)文化養(yǎng)老的理念。即突出以活動為載體，做實文化養(yǎng)老。一是企業(yè)為職工創(chuàng)辦了老年大學(xué)，開設(shè)了書畫、攝影、演藝等班級，為提高職工的離退休（養(yǎng)）文化生活創(chuàng)造了條件。二是注重離退休隊伍人才建設(shè)，尤其對活動型人才實施分類培育和分類管理，形成書畫類、攝影類、演藝類、棋牌類、手工藝類、運動類等近1000人的精英群體。三是為各類活動提供“出口”。積極為老年大學(xué)的學(xué)員創(chuàng)造條件，參與到企業(yè)和社會的各項活動中去。企業(yè)的慶“三八”婦女節(jié)、青島市登山協(xié)會的活動都有企業(yè)離退休（養(yǎng)）職工的靚麗身影。

（三）信息化手段與管理相融合，保證信息溝通的及時、有效

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，微信、QQ等信息化的手段都在發(fā)揮著日益重要的作用。一是根據(jù)離退休（養(yǎng)）職工的分類，建立了各自的黨小組、黨支部群、黨總支群，定期公布群信息，便于職工及時了解離退養(yǎng)處的管理信息和企業(yè)信息。二是借助于html5技術(shù)，將企業(yè)和離退管理處組織的活動推送給職工，通過圖文、視頻信息的導(dǎo)入，便于離退休（養(yǎng)）職工了解動態(tài)，增強參與度。前期組織了學(xué)習(xí)“十九大精神”演講會、廠領(lǐng)導(dǎo)參加2018年度迎新春慶?；顒拥榷歼M行了推送和微信朋友圈的推廣，起到了很好的效果。

（四）加強離退休干部工作隊伍建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識，切實提高管理水平

新形勢下對離退休干部工作提出了更高的要求。一是加強制度建設(shè)，確立服務(wù)意識。按照規(guī)章制度，鋪下身子，腳踏實地的工作。注重?zé)狳c、難點問題的控制和引導(dǎo)，明確首問負責(zé)制，加強主管領(lǐng)導(dǎo)和離退休人員的溝通，注重正面引導(dǎo)，將這些問題處理在可控制范圍內(nèi)，確保離退休（養(yǎng)）職工的和諧穩(wěn)定。二是不斷提高管理部門人員的思想、業(yè)務(wù)水平。離退休（養(yǎng)）工作無小事，面對管理人數(shù)多、事情瑣碎，容易引起矛盾的特點，這就需要離退休管理部門人員具有一定的政治修養(yǎng)，心平氣和、松弛有度地處理問題，同時，要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨和國家關(guān)于離退休干部工作的一系列方針政策，吃透上情，摸準(zhǔn)下情，不斷研究新情況，探索新思路，運用新方法，解決新問題，保證各項工作順利推進。三是做好管理部門人員的培訓(xùn)工作。新形勢下，做好離退管部門員工的培訓(xùn)工作，與時俱進，學(xué)習(xí)新的思想、新技術(shù)、新方法，采用“走出去”和“請進來”的方式，不斷拓展員工的分析問題和處理問題的能力，為離退管工作帶來新的活力和生機。

新形勢下，做好離退休工作是一個系統(tǒng)工程。只有創(chuàng)新性的開展離退休（養(yǎng)）管理工作，以注重實效為目的，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式。借助信息化手段，進一步完善管理網(wǎng)絡(luò)、加強制度建設(shè)，創(chuàng)新管理模式，企業(yè)與管理部門齊抓共管，形成合力，才能更好推動企業(yè)發(fā)展、保持社會和諧穩(wěn)定。從而確?；鶎与x退休工作落實到實處，見到實效。