陳若然

中圖分類號(hào)：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674—1145（2018）3—131—01

摘要 隨著當(dāng)前信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，院前急救人員的思想政治觀念也得到了較大的改變，但其內(nèi)部較深層次的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)，如何進(jìn)一步強(qiáng)化院前急救人員的思想政治工作，為院前急救人員的行為提供方向指導(dǎo)，成為亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 新時(shí)期 院前急救 政治思想

新時(shí)期，院前急救事業(yè)面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，這給院前急救思想政治工作開(kāi)辟了新的領(lǐng)域，也帶來(lái)了新的問(wèn)題。如何適應(yīng)新形勢(shì)，以創(chuàng)新的思路做好中心的思想政治工作，是確保院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵。

一、強(qiáng)班子帶隊(duì)伍提高政治素質(zhì)

將院前急救建設(shè)與政治思想教育密切結(jié)合，促進(jìn)了隊(duì)伍的整體素質(zhì)的提高，強(qiáng)化班子核心的作用。班子成員通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和工作領(lǐng)導(dǎo)能力；通過(guò)經(jīng)常性的溝通交流，統(tǒng)一思想，凝心聚力；通過(guò)工作實(shí)踐，以身作則，改進(jìn)作風(fēng)，塑造了領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新進(jìn)取的整體形象。只有領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)大了，才能帶出過(guò)硬的院前急救隊(duì)伍。只有院前急救隊(duì)伍強(qiáng)大了，院前急救事業(yè)才能實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。

二、完善管理機(jī)制提高服務(wù)質(zhì)量

為進(jìn)一步促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，做到誠(chéng)信急救服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)部管理，大膽立新破舊，完善了管理機(jī)制。一是修訂管理制度，做到制度上墻。結(jié)合實(shí)際，修訂了管理制度、人員職責(zé)、急救服務(wù)規(guī)范、急救運(yùn)行流程，重點(diǎn)落實(shí)急救醫(yī)生、調(diào)度人員、急救駕駛員、擔(dān)架員、藥械管理員的崗位職責(zé)，明確調(diào)度科、醫(yī)務(wù)科、車管科及急救分站管理制度。并將重點(diǎn)管理制度、崗位職責(zé)等公布上墻。二是堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)制度。進(jìn)一步全面推行站務(wù)公開(kāi)，及時(shí)向職工公布，照管理規(guī)范化的要求和站務(wù)公開(kāi)制度的有關(guān)規(guī)定，確定公開(kāi)的內(nèi)容、形式和要求，實(shí)行定期、定向公開(kāi)。三是堅(jiān)持“時(shí)間就是生命，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念，遵循“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨和結(jié)合院前急救的特點(diǎn)，通過(guò)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，真正做到“以人為本”。

三、樹(shù)立正確觀念提高工作水平

樹(shù)立院前急救人員正確的思想觀念是做好思想政治工作的前提，主要包括以下幾個(gè)方面：第一，需要樹(shù)立服務(wù)大局的觀念。思想政治工作的主要任務(wù)是服務(wù)于社會(huì)主義政治、經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)，因此，院前急救首先需要服務(wù)廣大人民群眾這個(gè)大局，密切結(jié)合時(shí)代的發(fā)展需求，根據(jù)不同時(shí)期開(kāi)展思想政治工作，才能讓思想政治工作具有旺盛的生命力。第二，需要樹(shù)立服務(wù)群眾的觀念。須從群眾的實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合院前急救人員的思想、工作和生活實(shí)際，找準(zhǔn)群眾最關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，解決群眾最需要的生活實(shí)際問(wèn)題。第三，需要樹(shù)立以人為本的觀念。人是整個(gè)單位中最重要、最活躍的因素，只有確立以人為本的觀念，尊重每個(gè)職工個(gè)性的發(fā)展和思想觀念的獨(dú)特性，才能充分發(fā)揮每一位職工的主動(dòng)創(chuàng)造精神，才能讓思想政治工作順利開(kāi)展下去，進(jìn)而促進(jìn)職工自身的發(fā)展。

四、多種方式并舉提高教育實(shí)效性

院前急救人員教育培訓(xùn)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，加強(qiáng)院前急救人員教育對(duì)于提升素質(zhì)、增強(qiáng)黨性、培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)具有十分重要的作用。一是堅(jiān)持組織生活制度原則。組織生活狀況是基層黨組織建設(shè)水平和黨組織凝聚力的集中反映，要認(rèn)真堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和組織生活日制度，進(jìn)一步提高黨的組織生活質(zhì)量。二是堅(jiān)持教育重點(diǎn)性的原則。教育方式上，要根據(jù)不同年齡、不同崗位的院前急救人員特點(diǎn)，除組織集中學(xué)習(xí)和參觀學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)手段，還應(yīng)充分利用微信、QQ、微博等形式進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育。三是堅(jiān)持教育持久性的原則。以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn)，抓好黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有效結(jié)合。切實(shí)保障院前急救人員教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，創(chuàng)新教育活動(dòng)載體，采取灌輸與引導(dǎo)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與活動(dòng)相結(jié)合等各種形式和方法，保證黨員思想教育的有效性。

五、堅(jiān)持以人為本注重人文關(guān)懷

近年來(lái)，院前醫(yī)療急救工作日益成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，相關(guān)人員的工作壓力越來(lái)越大，最為困擾院前急救人員的因素是“崗位責(zé)任重，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大”，急救人員尤其是急救醫(yī)師始終處于“走鋼絲”的高度緊張狀態(tài)。因此，在文化建設(shè)上要壯大急救文化、凝聚力量，創(chuàng)建良好的急救文化氛圍和輿論環(huán)境，營(yíng)造全社會(huì)了解院前醫(yī)療急救、尊重急救醫(yī)師的良好氛圍。在思想政治工作中，要強(qiáng)化輿論的積極作用，開(kāi)展心理健康指導(dǎo)工作，減輕和消除院前急救人員的心理壓力。實(shí)施“以人為本”的管理模式，關(guān)注院前急救人員的需求，組織要積極指導(dǎo)幫助院前急救人員設(shè)定合理的職業(yè)規(guī)劃，爭(zhēng)取政策支持，搭建有利于院前急救人員個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)。

六、結(jié)語(yǔ)

總之，院前急救工作事關(guān)人民群眾的身體健康，做好職工的思想政治工作，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，對(duì)保障人民健康，構(gòu)建和諧社會(huì)具有十分重要的意義。新時(shí)代，加強(qiáng)政治思想建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)院前急救事業(yè)的發(fā)展，正朝著建設(shè)現(xiàn)代化急救中心昂首邁進(jìn)。