劉榮秀

摘 要 以某國(guó)家示范性高職院校作為調(diào)查對(duì)象，從高職院校內(nèi)部治理角度，把握高職學(xué)生評(píng)教現(xiàn)狀，分析學(xué)生評(píng)教制度的利益相關(guān)者及其參與院校治理路徑，提出通過(guò)利益相關(guān)者參與院校治理，建立科學(xué)的指標(biāo)體系，加強(qiáng)評(píng)教過(guò)程管理，改善評(píng)教結(jié)果反饋，建立教師發(fā)展支持機(jī)制，改進(jìn)高職學(xué)生評(píng)教制度。

關(guān)鍵詞 治理；高職學(xué)生；評(píng)教制度；調(diào)查

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2018）20-0047-04

教學(xué)質(zhì)量的提高離不開教學(xué)評(píng)估，學(xué)生評(píng)教是教學(xué)評(píng)估的一個(gè)重要方面，其對(duì)于教師提高教學(xué)水平具有重要意義。為了解高職學(xué)生評(píng)教工作現(xiàn)狀，把握其效果及其面臨的問(wèn)題，2017年9月，筆者以某國(guó)家示范性高職學(xué)院為對(duì)象，對(duì)225名學(xué)生和94位教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，召開師生座談會(huì)，力求從高職院校內(nèi)部治理角度，分析學(xué)生評(píng)教制度的利益相關(guān)者及其參與院校治理路徑，探索高職學(xué)生評(píng)教制度的改進(jìn)策略。

一、高職學(xué)生評(píng)教制度實(shí)施現(xiàn)狀

該國(guó)家示范性高職學(xué)生評(píng)教依據(jù)《教師授課質(zhì)量考核評(píng)價(jià)管理實(shí)施辦法（試行）》，實(shí)施評(píng)教的目標(biāo)是“保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)”。學(xué)生、專職督導(dǎo)、同行與系二級(jí)督導(dǎo)三方評(píng)價(jià)結(jié)果按權(quán)重分別占60%、25%和15%，綜合評(píng)定教師教學(xué)質(zhì)量等級(jí)。評(píng)教結(jié)果管理辦法是根據(jù)得分對(duì)教師實(shí)行“正常授課”“限制授課”“暫停授課”管理。學(xué)生評(píng)教的具體評(píng)價(jià)量表包括教師教學(xué)態(tài)度（20）、教學(xué)內(nèi)容（20）、教學(xué)方法（30）、教學(xué)效果（20）、教學(xué)秩序（10）五個(gè)方面。

（一）師生認(rèn)同學(xué)生評(píng)教制度有價(jià)值

大部分學(xué)生認(rèn)真對(duì)待評(píng)教。在參與評(píng)教中，48.44%的學(xué)生意識(shí)到評(píng)教是學(xué)生權(quán)利，愿意參與。有28.89%的學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)校的硬性規(guī)定，11.11%的學(xué)生是因?yàn)檩o導(dǎo)員或教師的要求，4.89%的學(xué)生是因?yàn)槠渌瑢W(xué)都參與了，6.67%的學(xué)生是因?yàn)槠渌?。由此可見，學(xué)生評(píng)教作為高職內(nèi)部治理重要方面，其價(jià)值得到學(xué)生認(rèn)可。接近一半的高職學(xué)生有參與的意愿，有一定責(zé)任感，對(duì)自己的權(quán)利有比較清晰的認(rèn)識(shí)。

對(duì)待學(xué)生評(píng)教的態(tài)度方面，7.45%的教師認(rèn)為是對(duì)教師的束縛，很反感；23.4%的教師認(rèn)為是對(duì)教師的關(guān)心和促進(jìn)，很認(rèn)同；26.6%的教師認(rèn)為是走形式，基本無(wú)意義；34.04%的教師認(rèn)為學(xué)生評(píng)教發(fā)揮積極意義，但作用有限；8.51%的教師持其他意見。由此可見，高職教師對(duì)于學(xué)生評(píng)教意見較為分散，約1/3的教師對(duì)評(píng)教持肯定態(tài)度。

（二）師生認(rèn)為學(xué)生評(píng)教制度科學(xué)性亟需加強(qiáng)

一是學(xué)生評(píng)教的頂層設(shè)計(jì)科學(xué)性有待加強(qiáng)。學(xué)生評(píng)教頂層設(shè)計(jì)上，56%的學(xué)生認(rèn)為“評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)不科學(xué)，使教師不能有的放矢地去改善所出現(xiàn)的問(wèn)題”；有62.67%的學(xué)生認(rèn)為“評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制以及相關(guān)教育的缺失，會(huì)出現(xiàn)非理性評(píng)價(jià)的現(xiàn)象”；53.33%的學(xué)生認(rèn)為“缺少對(duì)教師的直接反饋機(jī)制”；42.67%的學(xué)生認(rèn)為“缺少階段性的評(píng)價(jià)（如每月評(píng)），難以監(jiān)督教學(xué)改變情況”。由此可見，高職學(xué)生評(píng)教在指標(biāo)設(shè)計(jì)、評(píng)教指引、反饋機(jī)制、效果監(jiān)測(cè)等方面還需要改良。

二是學(xué)生評(píng)教客觀性有待改善。71.56%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)生評(píng)教的真實(shí)客觀性一般，14.67%的學(xué)生認(rèn)為不太真實(shí)客觀，12%的學(xué)生認(rèn)為非常真實(shí)客觀，1.78%的學(xué)生認(rèn)為完全不真實(shí)客觀。52.13%的教師認(rèn)為學(xué)生沒有評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)，缺乏評(píng)教能力；58.51%的教師認(rèn)為學(xué)生沒有意識(shí)到評(píng)教的重要性，隨便打分；75.53%的教師認(rèn)為學(xué)生打分太主觀，只憑對(duì)老師的感性認(rèn)識(shí)而非教學(xué)評(píng)價(jià)；32.98%的教師認(rèn)為學(xué)生最有評(píng)教發(fā)言權(quán)，也是直接受益者，4.26%的教師持其他意見。有教師提出：“學(xué)生、同行、督導(dǎo)的評(píng)分表應(yīng)該不同，根據(jù)不同的角度去設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。例如，學(xué)生評(píng)教學(xué)態(tài)度，同行評(píng)教學(xué)內(nèi)容，督導(dǎo)評(píng)教學(xué)方法。不要讓評(píng)價(jià)內(nèi)容超出評(píng)價(jià)人的認(rèn)知范圍?！笨梢?，高職學(xué)生評(píng)教的真實(shí)性和客觀性還有很大的改良空間。

（三）師生認(rèn)為學(xué)生評(píng)教結(jié)果管理要慎重

依據(jù)評(píng)教得分將教師分為“正常授課”“限制授課”“暫停授課”三類，此管理方式仍需改善。學(xué)生提出希望學(xué)校重視學(xué)生評(píng)教，注重評(píng)教結(jié)果反饋和應(yīng)用，用行動(dòng)讓學(xué)生感覺到評(píng)教的意義；需要有階段性評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師改良教學(xué)；挖掘問(wèn)題根源并適當(dāng)調(diào)整評(píng)教管理，加強(qiáng)評(píng)教的監(jiān)督和事后執(zhí)行力度。

48.94%的教師認(rèn)為管理方式有待改善；21.28%的教師認(rèn)為管理思路可取，很支持；18.09%的教師認(rèn)為只對(duì)少數(shù)教師有約束，無(wú)所謂；6.38%的教師認(rèn)為侵犯教師職業(yè)自主權(quán)，很反對(duì)；5.32%的教師持其他意見。有教師提出“評(píng)教的分?jǐn)?shù)不應(yīng)該與職稱評(píng)比直接掛鉤，影響因素太多，最多只能做個(gè)參考”?！敖ㄗh慎重考慮學(xué)生評(píng)教的權(quán)重；評(píng)教的全校排名高可做加分項(xiàng)，但不可將排名前30%做資格項(xiàng)。”可見，相當(dāng)一部分高職教師對(duì)于評(píng)教結(jié)果的管理持保留意見，認(rèn)為還需要改善。

（四）師生對(duì)學(xué)生評(píng)教訴求有差異

76%的學(xué)生認(rèn)為教育管理者應(yīng)“采納學(xué)生有關(guān)評(píng)教好的建議”，學(xué)生希望更多參與學(xué)校治理，通過(guò)評(píng)教增強(qiáng)師生溝通和交流，對(duì)教師產(chǎn)生一定影響，促使其提高教學(xué)質(zhì)量和水平。58.67%的學(xué)生認(rèn)為評(píng)教結(jié)果應(yīng)對(duì)學(xué)校教學(xué)管理者、教師及學(xué)生都公布，應(yīng)設(shè)置學(xué)生表達(dá)對(duì)教師的意見和建議項(xiàng)目。學(xué)生更注重在評(píng)教中自身主體性的發(fā)揮和體現(xiàn)。

44.68%的教師期待從反饋中得到教學(xué)改進(jìn)的資訊；22.34%的教師期待反饋能具體指出教學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)；20.21%的教師期待利用反饋激勵(lì)自我反思；6.38%的教師期待利用反饋實(shí)現(xiàn)升職評(píng)優(yōu)。46%的高職教師對(duì)于評(píng)教結(jié)果的管理和反饋持保留意見，認(rèn)為還需要改善。有教師提出“評(píng)教需要專業(yè)的評(píng)教團(tuán)隊(duì)，并對(duì)突出的問(wèn)題集中培訓(xùn)處理，評(píng)教還需要專業(yè)對(duì)口，每輪評(píng)教要對(duì)教學(xué)有明顯促進(jìn)?！苯處熥⒅卦谠u(píng)教中得到專業(yè)發(fā)展的幫助，重視評(píng)教結(jié)果對(duì)自己切身利益的影響。

二、治理視角下高職學(xué)生評(píng)教制度審視

（一）學(xué)生評(píng)教實(shí)質(zhì)是院校治理

高職院校內(nèi)部治理的實(shí)質(zhì)是分配學(xué)校內(nèi)部重要學(xué)術(shù)和行政事務(wù)的決策權(quán)、收益權(quán)[1]。從學(xué)生層面來(lái)看，高職院校治理旨在改進(jìn)和完善學(xué)生學(xué)習(xí)的制度環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。從教師層面來(lái)看，高職院校治理旨在完善教師管理的體制和制度，提高教師的專業(yè)自主性，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。與“管理”概念有所不同，“治理”更強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)的過(guò)程、協(xié)調(diào)與互動(dòng)[2]。因此，高職學(xué)生評(píng)教制度不只是學(xué)生給教師“打分”這么簡(jiǎn)單，其實(shí)質(zhì)是包括教師、學(xué)生、教學(xué)行政管理者等利益相關(guān)者對(duì)教學(xué)質(zhì)量共同參與治理。已有研究認(rèn)為，學(xué)生評(píng)教的關(guān)鍵利益相關(guān)者為教師和學(xué)生，使教學(xué)行為的主體、學(xué)生評(píng)教的實(shí)踐主體，與教學(xué)行政管理者一起共同建構(gòu)高職學(xué)生評(píng)教的“意義共享”[3]。

（二）學(xué)生評(píng)教制度體現(xiàn)目標(biāo)追求

綜觀該校學(xué)生評(píng)教設(shè)計(jì)的初衷，即滿足學(xué)生需求、促進(jìn)教師成長(zhǎng)及實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量提高，對(duì)比師生調(diào)查結(jié)果可知，學(xué)生評(píng)教發(fā)揮了一定的積極作用。首先，學(xué)生評(píng)教一定程度讓學(xué)生參與學(xué)校的管理工作，滿足學(xué)生“當(dāng)家作主”的需求，增強(qiáng)學(xué)生主體意識(shí)，提高其自主判斷能力、選擇能力、客觀評(píng)價(jià)能力、與人交往能力等等。調(diào)查表明，超過(guò)50%的學(xué)生認(rèn)真對(duì)待評(píng)教，并要求學(xué)校認(rèn)真對(duì)待每一份評(píng)價(jià)。其次，學(xué)生評(píng)教使教師了解自己的教學(xué)得失，這種來(lái)自身邊的“監(jiān)督”迫使教師學(xué)習(xí)和思考，不斷改進(jìn)教學(xué)工作。調(diào)查表明，57.44%的教師從不同側(cè)面認(rèn)同評(píng)教的價(jià)值，64.89%的教師認(rèn)為收到好的評(píng)教反饋?zhàn)屪约河X得工作有價(jià)值，評(píng)教對(duì)自身專業(yè)發(fā)展有幫助。再次，學(xué)生評(píng)教促進(jìn)“教”與“學(xué)”更好地融合，使教師教學(xué)工作更具有科學(xué)性和針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量自我監(jiān)控，對(duì)于保證教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高有著不可低估的作用。

（三）學(xué)生評(píng)教制度問(wèn)題分析

其一，制度理念層面“人”的缺失。學(xué)生評(píng)教制度過(guò)多考慮“工具性”價(jià)值，主要作為教學(xué)質(zhì)量管理的手段，忽視其“目的性”價(jià)值，缺乏對(duì)牽涉其中的教師、學(xué)生的需求和權(quán)益的關(guān)照。主要表現(xiàn)為：較少考慮學(xué)生的內(nèi)在需求，輕視學(xué)生的權(quán)益?，F(xiàn)行的學(xué)生評(píng)教作為高職教學(xué)質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)，并非學(xué)生意志的體現(xiàn)，其制度設(shè)計(jì)、過(guò)程掌控、評(píng)教結(jié)果管理，學(xué)生意見并未得到必要尊重和采納，而是由學(xué)院教學(xué)管理者決策。學(xué)生主要是根據(jù)指標(biāo)體系中的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行判斷，缺乏意志和需求的表達(dá)途徑。此外，未能尊重教師權(quán)益，難以幫助教師實(shí)現(xiàn)真正意義的專業(yè)成長(zhǎng)。在現(xiàn)實(shí)學(xué)生評(píng)教制度框架下，如果說(shuō)學(xué)生尚握有給教師打分評(píng)價(jià)的權(quán)力，而教師則完全處于被動(dòng)和權(quán)力缺位狀態(tài)。

其二，操作層面“工具欠科學(xué)”，主要體現(xiàn)為評(píng)教指標(biāo)欠科學(xué)，過(guò)程缺監(jiān)管，結(jié)果管理簡(jiǎn)單粗糙。調(diào)查表明，該校學(xué)生評(píng)教包括對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、內(nèi)容、方法、效果及秩序等五方面評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)教指標(biāo)沒有針對(duì)高職教育教學(xué)規(guī)律進(jìn)行設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于泛化，缺乏針對(duì)性，不能反映高職“教學(xué)做一體化”教學(xué)方法的特殊要求。學(xué)生未能參與評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定或修訂，評(píng)教指標(biāo)多是從教學(xué)要素的角度進(jìn)行設(shè)問(wèn)，而較少?gòu)膶W(xué)生本體的角度進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)，不能反映出學(xué)生對(duì)教師教學(xué)過(guò)程和教學(xué)方法的滿意度。有些評(píng)教指標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)晦澀，不利于學(xué)生理解與客觀評(píng)價(jià)，許多學(xué)生因缺少開展教學(xué)評(píng)價(jià)所必需的知識(shí)，評(píng)教時(shí)往往加入很多個(gè)人情感因素，使得評(píng)教的科學(xué)性和公信力大打折扣，評(píng)價(jià)結(jié)果難以起到引導(dǎo)和激勵(lì)教師的作用。學(xué)生評(píng)教工作主要由教務(wù)部門發(fā)起，輔導(dǎo)員安排，學(xué)生執(zhí)行，缺乏必要的宣傳和準(zhǔn)備，以及過(guò)程性指導(dǎo)和監(jiān)管。評(píng)教結(jié)果管理簡(jiǎn)單粗糙，按照評(píng)教得分將教師分為“正常授課”“限制授課”“暫停授課”三類管理，反映教育行政管理者通過(guò)降低管理的成本、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一過(guò)程以追求教學(xué)質(zhì)量管理的高效率。

三、高職院校學(xué)生評(píng)教制度改進(jìn)路徑

（一）利益相關(guān)者參與治理

治理不是制定一套規(guī)則，而是溝通與交流的行為。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校決策等事務(wù)中，教師有獲得發(fā)言權(quán)的愿望，學(xué)生也極重視其主體意愿表達(dá)。學(xué)生評(píng)教制度的運(yùn)行，是利益相關(guān)者即教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量共同參與治理，這種參與有利于實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生評(píng)教制度的效率。一方面，有助于學(xué)生評(píng)教制度的組織者即教學(xué)行政管理者了解利益相關(guān)者的關(guān)注點(diǎn)，并以此作為評(píng)估的重點(diǎn)，避免“不相關(guān)”的評(píng)教內(nèi)容；另一方面，評(píng)估權(quán)力的分散，有助于排除單從行政管理者的角度看問(wèn)題的“不公平”做法。

建立利益相關(guān)者參與治理的制度框架，主要包括利益相關(guān)者參與擬訂學(xué)生評(píng)教的標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施方案草案；參與研討學(xué)校學(xué)生評(píng)教的目標(biāo)、結(jié)果的運(yùn)用，參與確定學(xué)生評(píng)教的周期和評(píng)估形式。如高職院校在確定評(píng)估指標(biāo)時(shí)，邀請(qǐng)教師參與并聽取他們的意見，讓他們有機(jī)會(huì)提出不同的問(wèn)題或補(bǔ)充數(shù)據(jù)，使學(xué)生評(píng)教更人性化，讓教師享有權(quán)力的同時(shí)有責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的對(duì)應(yīng)，可以適當(dāng)開展教師自評(píng)，敦促教師對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思。學(xué)生的參與治理應(yīng)貫穿學(xué)生評(píng)教制度制訂、實(shí)施、結(jié)果運(yùn)用等過(guò)程，使學(xué)生依據(jù)自身的課堂體會(huì)與其他利益相關(guān)者進(jìn)行對(duì)話、協(xié)商，闡明自己的價(jià)值觀點(diǎn)和原則，貢獻(xiàn)所需要的信息。教學(xué)行政管理者首先要建立能夠讓教師和學(xué)生平等參與、充分協(xié)商的真正的民主管理機(jī)制；還應(yīng)幫助教師設(shè)計(jì)、收集并有效使用學(xué)生的意見，協(xié)助學(xué)生表達(dá)、匯聚觀點(diǎn)和感受，為教學(xué)質(zhì)量的提高提供更為準(zhǔn)確和有效的建議。

（二）建立學(xué)生評(píng)教的配套制度

一是建立科學(xué)的指標(biāo)體系，注重評(píng)教指標(biāo)體系的價(jià)值引導(dǎo)功能。良好的評(píng)教制度是“合目的性”與“合規(guī)律性”的統(tǒng)一。一方面，評(píng)教指標(biāo)體系建設(shè)保障教師和學(xué)生的參與權(quán)、表達(dá)權(quán)，責(zé)任權(quán)力利益對(duì)等，注重教師和學(xué)生雙方訴求和利益表達(dá)。如設(shè)置主觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目，使學(xué)生真正立足于自己的感受做出判斷，聚焦學(xué)生通過(guò)參與教學(xué)取得的變化和收獲。又如尊重教師權(quán)益和訴求，賦予教師自行添加問(wèn)題的權(quán)利。另一方面，要注重高職教育的“職業(yè)”屬性及其獨(dú)特的教學(xué)規(guī)律，注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重實(shí)踐性、實(shí)用性，體現(xiàn)高職教學(xué)特點(diǎn)。依據(jù)高職教學(xué)從知識(shí)傳授轉(zhuǎn)向技術(shù)技能培養(yǎng)特點(diǎn)，評(píng)教指標(biāo)應(yīng)考查教師是否有效處理課程內(nèi)容。例如“教師通過(guò)示范教會(huì)我們?nèi)绾巫觥贬槍?duì)高職學(xué)生“做中學(xué)”的特點(diǎn)，評(píng)教指標(biāo)應(yīng)考察教師是否針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)選擇適用的教學(xué)方法，并針對(duì)不同學(xué)生采用不同學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，因材施教。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，82.22%學(xué)生喜歡教師“課堂教學(xué)幽默風(fēng)趣，學(xué)起來(lái)輕松”。針對(duì)高職課程豐富多樣，教師可采用基于工作過(guò)程的教學(xué)、項(xiàng)目化教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)等多種方式，教學(xué)設(shè)計(jì)由靜態(tài)的、封閉的“教程設(shè)計(jì)”轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)的、開放的“學(xué)程設(shè)計(jì)”，評(píng)教指標(biāo)中應(yīng)有考查教師教學(xué)方法設(shè)計(jì)的指標(biāo)。此外，準(zhǔn)確定義、明確要求、便于理解、易于填答、信效度良好的學(xué)生評(píng)教問(wèn)卷，更容易獲得師生的認(rèn)同[4]。

二是加強(qiáng)評(píng)教過(guò)程性管理。做好評(píng)教前必要的宣傳與準(zhǔn)備工作，如通過(guò)設(shè)置指導(dǎo)語(yǔ)，告知學(xué)生評(píng)教的目的，明確學(xué)生的權(quán)利，同時(shí)也指出學(xué)生的義務(wù)，并指出匿名評(píng)價(jià)的保障，免除學(xué)生的后顧之憂。保證評(píng)教組織實(shí)施的人性化、科學(xué)化，保證學(xué)生有充足的時(shí)間填寫學(xué)生評(píng)教表，學(xué)期初評(píng)教與學(xué)期末評(píng)教相統(tǒng)籌安排，并做好學(xué)生評(píng)教后的收集保密、研究分析工作。加強(qiáng)評(píng)教工作的過(guò)程監(jiān)控，評(píng)教時(shí)給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，提高學(xué)生評(píng)教水平和科學(xué)性，使教師在專業(yè)發(fā)展上受益。設(shè)立事后的申訴機(jī)制。為應(yīng)對(duì)學(xué)生評(píng)教中的權(quán)力失衡、利益相關(guān)者的利益表達(dá)不暢，構(gòu)建正規(guī)化的申訴機(jī)制在高職學(xué)生評(píng)教制度設(shè)計(jì)中非常必要。開展對(duì)評(píng)價(jià)表及評(píng)價(jià)程序的調(diào)研工作，把握其價(jià)值、效益及需要改良之處，一定年限內(nèi)修訂完善評(píng)教指標(biāo)，健全評(píng)教制度。通過(guò)事前、事中和事后監(jiān)督對(duì)利益關(guān)系的沖突進(jìn)行調(diào)解，對(duì)權(quán)責(zé)分配格局進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到秩序化的狀態(tài)。

三是合理反饋和利用評(píng)教結(jié)果，制定教師發(fā)展規(guī)劃。一方面，增強(qiáng)評(píng)教結(jié)果反饋的具體性，除了提供學(xué)生評(píng)教的總評(píng)分?jǐn)?shù)外，還應(yīng)把學(xué)生具體建議反饋給教師；在評(píng)教結(jié)果等級(jí)的精確認(rèn)定和模糊處理間保持平衡，避免因無(wú)實(shí)質(zhì)意義的細(xì)微分?jǐn)?shù)差異給教師排名；高職課程類型豐富多樣，評(píng)教結(jié)果按學(xué)科大類在一定范圍內(nèi)公開；評(píng)教結(jié)果要和教師管理適度掛鉤，如在職稱評(píng)定和崗位聘任方面可以作為參考條件。另一方面，評(píng)教不僅僅是給出結(jié)論，評(píng)價(jià)后的管理與服務(wù)亦不可或缺。學(xué)生評(píng)教可以幫助教師改進(jìn)教學(xué)，學(xué)校也可以根據(jù)學(xué)生評(píng)教的數(shù)據(jù)，分析制訂學(xué)校的教師發(fā)展規(guī)劃。最重要的是建立教師專業(yè)發(fā)展的支持機(jī)構(gòu)，真正實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促教”。教務(wù)管理人員可根據(jù)教師的建議和要求，提供必要的教學(xué)支持。如建立正規(guī)的在職教師培訓(xùn)制度，建立評(píng)教后問(wèn)題解決措施，提升教師的溝通、表達(dá)、分析與綜合能力。所調(diào)研的國(guó)家示范性高職針對(duì)“限制授課”和“暫停授課”的教師，提出明確的聽課學(xué)習(xí)要求，并設(shè)立專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目，對(duì)突出的問(wèn)題集中培訓(xùn)處理。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]查吉德.治理現(xiàn)代化視角下的職業(yè)教育政策供給分析[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)：教育科學(xué)版，2017（1）：67-73.

[2]董仁忠.高職院校治理結(jié)構(gòu)研究[J].教育發(fā)展研究，2011（7）：36-39.

[3]孟凡.利益相關(guān)者視角下的大學(xué)學(xué)生評(píng)教制度研究[D].武漢：華中科技大學(xué)，2010.

[4]朱璋龍.高職生喜歡什么樣的教師——基于學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系構(gòu)建與檢驗(yàn)的實(shí)證分析[J].高教探索，2016（1）：103-108.

Abstract Taking a national demonstrative higher vocational college as the research object， from the perspective of internal governance in higher vocational colleges， this paper understands the present situation of evaluation system of higher vocational college students， analyzes the stakeholders of studentsevaluation system and their pathway to participate in college governance， and puts forward to guide the stakeholders to participate in college governance， establish scientific index system， improve the management of education appraisal process， improve the feedback of education appraisal result， set up the supporting mechanism of teacher development， and improve the students assessment system for higher vocational education.

Key words governance； higher vocational college students； education evaluation system； survey

Author Liu Rongxiu， research associate of Guangzhou City Institute of Education （Guangzhou 510030）