張敏

隨著政策趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)需求的變化，商用車市場(chǎng)的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力已悄然改變。在以產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為核心、建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，商用車企業(yè)也在不斷完善后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。

中國(guó)重汽正在做這樣的事情。7月12日，地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司開業(yè)揭牌儀式在北京舉行。中國(guó)重汽集團(tuán)董事長(zhǎng)、中國(guó)重汽（香港）有限公司董事局主席王伯芝，地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司董事長(zhǎng)馬純濟(jì)共同揭牌。

地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是中國(guó)銀監(jiān)會(huì)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)合并后，由中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可牌照，也是中國(guó)重汽集團(tuán)繼財(cái)務(wù)公司、汽車金融公司之后取得的第三張全國(guó)性金融保險(xiǎn)服務(wù)牌照。 作為銀保監(jiān)會(huì)成立后，第一批拿到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照的“幸運(yùn)兒”，中國(guó)重汽希望通過金融保險(xiǎn)產(chǎn)品與售后服務(wù)模式的創(chuàng)新，來推動(dòng)企業(yè)從生產(chǎn)制造型企業(yè)向制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

促進(jìn)售后服務(wù)轉(zhuǎn)

王伯芝在致辭中表示，地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的開業(yè)標(biāo)志著保險(xiǎn)產(chǎn)品為中國(guó)重汽售后服務(wù)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力保障即將成為現(xiàn)實(shí)，這是中國(guó)重汽發(fā)展史上的一件大事。今年1-6月份，中國(guó)重汽集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售整車17.7萬輛，同比增長(zhǎng)17.7%;營(yíng)業(yè)收入634億元，同比增長(zhǎng)27.2%;利稅總額46億元，同比增長(zhǎng)38%，創(chuàng)歷史最高水平。今年的目標(biāo)確保營(yíng)業(yè)收入過千億，中國(guó)重汽金融板塊將是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有益補(bǔ)充。

在王伯芝看來，地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司搭建起了商用車行業(yè)與保險(xiǎn)行業(yè)深入合作的橋梁。這是中國(guó)重汽金融板塊的有益補(bǔ)充，是中國(guó)重汽貫徹全國(guó)金融工作會(huì)議關(guān)于緊緊圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)和深化金融改革三項(xiàng)任務(wù)精神的一次重要實(shí)踐，也是中國(guó)重汽拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一次重要嘗試，更是中國(guó)重汽從生產(chǎn)制造型企業(yè)向制造服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型邁出的新步伐。

對(duì)于地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)，王伯芝提出要堅(jiān)持審慎、合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則，創(chuàng)新發(fā)展，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)合作、融合發(fā)展;更好地服務(wù)于中國(guó)重汽主產(chǎn)業(yè)、上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的保險(xiǎn)需求，積極穩(wěn)妥促進(jìn)中國(guó)重汽售后服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷拓展相應(yīng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的設(shè)立，為汽車后市場(chǎng)的保險(xiǎn)服務(wù)，為廣大用戶和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)單位搭建起了中國(guó)重汽聯(lián)系保險(xiǎn)行業(yè)的橋梁和平臺(tái)。據(jù)悉，公司將充分整合、撬動(dòng)保險(xiǎn)資源，服務(wù)于中國(guó)重汽主業(yè)發(fā)展，服務(wù)于廣大經(jīng)銷商和用戶，服務(wù)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展，充分體現(xiàn)了共享、融合、共贏的理念，是中國(guó)重汽深化供給側(cè)改革、加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，創(chuàng)新售后服務(wù)轉(zhuǎn)型、提升產(chǎn)品質(zhì)量的重大舉措。

提供“全生命周期服務(wù)”

儀式上，中國(guó)重汽集團(tuán)總經(jīng)濟(jì)師宋其東、地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司總經(jīng)理許年軍分別與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司山東分公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司簽署了三方《保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議書》。

據(jù)宋其東介紹，地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開業(yè)營(yíng)運(yùn)以后將以中國(guó)重汽“汽車全生命周期保險(xiǎn)”經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主導(dǎo)業(yè)務(wù)，與豪沃汽車金融公司組合營(yíng)銷，向用戶提供金融保險(xiǎn)增值服務(wù);整合中國(guó)重汽全產(chǎn)業(yè)鏈保險(xiǎn)資源，統(tǒng)籌安排中國(guó)重汽主業(yè)存量加增量的企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);為集團(tuán)公司員工提供健康險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等多元化保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);融合“智慧重汽”商務(wù)平臺(tái)，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)中介”業(yè)務(wù)模式，拓展中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他業(yè)務(wù)，不斷提供高附加值服務(wù)業(yè)務(wù)。

在活動(dòng)結(jié)束后的媒體溝通會(huì)上，宋其東、許年軍接受了記者采訪。談及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的初衷，宋其東表示，一方面是為了更好服務(wù)客戶，中國(guó)重汽在服務(wù)客戶過程中，體會(huì)到客戶對(duì)于貸款、保險(xiǎn)需求的迫切性，促使企業(yè)搭建一個(gè)便捷、提供增值服務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司;另一方面，提升汽車后市場(chǎng)服務(wù)的水平，也是提升中國(guó)重汽集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重要組成部分。

許年軍則詳細(xì)向記者介紹了新公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成。

其中，“汽車全生命周期服務(wù)保險(xiǎn)”專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品由地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，按中國(guó)重汽售后服務(wù)商務(wù)政策與保險(xiǎn)公司共同設(shè)計(jì)研發(fā)。從試點(diǎn)運(yùn)行的情況看，參與全生命周期服務(wù)的車輛性能及運(yùn)行狀態(tài)大大優(yōu)于其他車輛、維修保養(yǎng)成本明顯低于其他車輛。

更為重要的是，中國(guó)重汽可以將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)合起來。例如中國(guó)重汽汕德卡可以做到百萬公里無大修，設(shè)計(jì)到保險(xiǎn)產(chǎn)品中，就可以增強(qiáng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這既體現(xiàn)了產(chǎn)品創(chuàng)新和汽車售后服務(wù)白主創(chuàng)新能力，又實(shí)現(xiàn)了金融保險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的目的，具有引領(lǐng)和顛覆現(xiàn)代重型商用車售后服務(wù)模式的意義，將成為中國(guó)重汽服務(wù)市場(chǎng)的又一把“利劍”。

按照中國(guó)重汽年銷30萬輛商用車、每年平均保費(fèi)在2萬元計(jì)算，這將是一個(gè)每年有著60億元銷售額的龐大市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，以及消費(fèi)者需求不斷升級(jí)的形勢(shì)下，如何用最完善的服務(wù)贏得更多客戶投票，剛剛起步的地球村保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司還在做進(jìn)一步探索。