譚夢桐
近年來,由于工作壓力大、睡眠時間少導(dǎo)致的猝死案例愈發(fā)頻繁。最近,浙商證券一位仍在試用期的研究員被發(fā)現(xiàn)在家中猝死,年僅36歲,再次引發(fā)大家對于健康問題的重視與討論。
近期,由平安財險推出的一款名叫“熬夜險”的新險種,在小程序上線后,短短一天時間便刷屏了朋友圈。該險種將猝死疾病列為第一大保障范圍,最高理賠金額20萬元。
值得注意的是,該險種在平安內(nèi)部備案上顯示的價格是11元,但截至11月21日,其售價已經(jīng)漲到50元,通過小程序渠道購買的人數(shù)也已超過6000份。這種保險到底是怎么回事?
在宣傳文案上,產(chǎn)品直接將目標(biāo)受眾定位到熬夜黨和加班一族。另外,為了幫助大家理解,產(chǎn)品說明中還列舉了幾種常見的保險情形,其中包括熬夜加班猝死、工作應(yīng)酬意外和特殊節(jié)點血拼猝死等。
在保障詳情中,“熬夜險”列出的保險責(zé)任有3條,包括猝死疾病保障、救護車車費保險金和意外傷害身故與殘疾。針對猝死疾病保障,產(chǎn)品特意強調(diào)了該險種將“猝死事件”在世界衛(wèi)生組織定義的6小時延長至24小時。
記者與中國平安95511客服溝通后得知,平安目前對于猝死案例的認(rèn)定僅限于“意外”,也就是說,如果被保險人此前有過心腦血管等病癥,出現(xiàn)猝死后是無法獲得相應(yīng)理賠的。結(jié)合第二和第三項保險責(zé)任條款,可以認(rèn)為,該險種其實就是一款升級版的意外險。
近年來廣受市場關(guān)注的猝死案例,當(dāng)事人出事年齡多集中在30-50歲之間,正處于年富力強期。該險種對于被保險人的年齡限制也考慮到了這一點,從18歲到60歲均可投保。
另外,對于大家經(jīng)常用來開玩笑的程序員、金融從業(yè)人員等,也均屬于可投保的職業(yè)范圍。
平安保險中,對于1-3類職業(yè)的界定如下:
第一類:國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人。
第二類:專業(yè)技術(shù)人員。
第三類:辦事人員和有關(guān)人員。
具體職業(yè)列表可參考平安職業(yè)分類表。
該險種保險期限1年,最高保額20萬元。華爾街見聞與平安客服溝通得知,目前平安對于該險種是“限售”政策,規(guī)定每人僅能投保1份。
該險種能在朋友圈刷屏,說明產(chǎn)品確實擊中了用戶痛點。從小程序上顯示的數(shù)據(jù)看,目前通過該渠道投保的人數(shù)已經(jīng)超過6000人。
其目前的售價為50元起,而據(jù)平安客服的介紹,該險種在平安財險內(nèi)部備案的價格為11元起,網(wǎng)絡(luò)售價已經(jīng)漲了近4倍。
其實,早在2017年,就有用戶體驗了平安“熬夜險”。這款保險產(chǎn)品為何又突然走熱呢?
在國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所保險研究室副主任朱俊生看來,平安“熬夜險”主體部分其實是一個意外險,主要是意外傷害造成的死亡或傷殘,不管是不是熬夜,意外傷害保險對大家還是非常重要的,因為保費比較低,保障程度也比較高??赡墁F(xiàn)在大家關(guān)注的點在險種的名字上,以及保險責(zé)任里有猝死。最近金融行業(yè)包括保險圈有高管猝死,這是大家關(guān)注的一個點。其實“熬夜險”是意外和猝死兩種責(zé)任的結(jié)合。
中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院原院長、教授郝演蘇認(rèn)為,這款產(chǎn)品屬于以猝死為保障責(zé)任的保險,其保險責(zé)任設(shè)計無問題。但如以“熬夜險”為產(chǎn)品名稱則需商榷,因其保險責(zé)任無熬夜之說,且熬夜屬不正常生活方式,承保此類風(fēng)險可能不妥。由于此業(yè)務(wù)的條款無熬夜之說,應(yīng)當(dāng)是推銷的噱頭行為。
在支付平臺上,記者找到了類似的綜合意外險產(chǎn)品。該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)款的保障范圍也包括意外身故保險金、猝死保險金,但保額較平安“熬夜險”低。對于猝死的保障情況顯示:被保險人在表面健康的情況下,因潛在疾病、機能障礙或其他原因在出現(xiàn)癥狀后24小時內(nèi)發(fā)生的非暴力性突然死亡,按猝死保險金額給付保險金。
一位不愿具名的保險行業(yè)精算師向記者坦言,“就是一個普通的意外險,只是取了一個‘熬夜險的名字。我覺得特點是,價格特便宜,正常在線上買也得六七十塊錢。熬夜險只是取了一個商品名,因為條款都是標(biāo)準(zhǔn)的意外險和猝死(情況)的壽險。猝死的責(zé)任,一般的意外險是沒有的,熬夜險的條款也是分3個部分組成?!?/p>
“熬夜險相對來說,讓用戶比較有代入感,一般講意外險可能大家沒有什么感覺。很多賣得比較好的保險產(chǎn)品,比如私家車意外險,其實一般意外險里面也都有私家車意外險,但取這么一個名字就感覺場景很強。消費者會去想,我每天開車,是不是需要去買一個?!痹摼銕熣J(rèn)為,起“熬夜險”這種名字,在某些事件營銷上會做得比較好。
“我的第一印象是,保險除了保障,還有風(fēng)險管理(的功能)。這種保險提醒大家,熬夜猝死是一種風(fēng)險,可能更重要的是提醒大家管理這種風(fēng)險,平衡工作與生活,喚醒大家對猝死風(fēng)險的關(guān)注。”朱俊生說,因為“熬夜險”是對意外的保障,由意外事故造成的死亡、傷殘的保障,對消費者是有價值的。