8月24日，二維火在浙江省杭州市中級人民法院起訴美團(tuán)，指稱對方竊取經(jīng)營數(shù)據(jù)，涉嫌不正當(dāng)競爭，同時索賠1.02億元。目前，浙江省杭州市中級人民法院已受理并立案。

9月16日，杭州市公安局拱墅區(qū)分局就“杭州迪火科技有限公司（簡稱“二維火”）被破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)”進(jìn)行刑事立案，矛頭直指美團(tuán)。

目前，兩起案子都還沒有定論。但二維火創(chuàng)始人趙光軍與美團(tuán)創(chuàng)始人王興之間曠日持久的戰(zhàn)爭又浮出了水面。從2016年8月至今，長達(dá)兩年時間，雙方進(jìn)行了激烈的攻防戰(zhàn)，從體量上看，二維火與美團(tuán)是在進(jìn)行不對稱的作戰(zhàn)，但從雙方在各自行業(yè)內(nèi)的地位來看，在To C端強(qiáng)勢的美團(tuán)始終沒能把To B端的二維火打趴。

兩年之戰(zhàn)

2006年，趙光軍在杭州創(chuàng)立了二維火，專注于做餐飲SaaS系統(tǒng)，到2015年，已覆蓋全國超過35萬家餐廳，成為行業(yè)里的頭部企業(yè)。與此同時，從餐飲C端切入的美團(tuán)已經(jīng)成為行業(yè)龍頭企業(yè)，正尋找機(jī)會向餐飲B端進(jìn)軍。

在資本加持下，美團(tuán)最早打算通過對二維火進(jìn)行戰(zhàn)略投資，快速獲得進(jìn)入市場的船票，但趙光軍稱，他因為團(tuán)隊價值觀不一致的原因拒絕了這項投資。

當(dāng)時，除了王興之外，美團(tuán)的高層幾乎都去找過趙光軍，希望能夠參與二維火B(yǎng)輪融資，但是趙光軍依然不為所動。

美團(tuán)與二維火之間矛盾的種子就此種下。2016年8月30日，美團(tuán)稱“二維火的App不符合美團(tuán)App接口標(biāo)準(zhǔn)”，而在當(dāng)年2月25日，二維火與美團(tuán)建立了技術(shù)對接QQ群，二維火通過對方頁面申請對接，美團(tuán)方面顯示的狀態(tài)是“審批通過”。

美團(tuán)在打壓二維火的同時，迅速向另一家餐飲SaaS服務(wù)商屏芯科技拋出橄欖枝。當(dāng)年4月，美團(tuán)對屏芯科技進(jìn)行億元戰(zhàn)略投資。

在與美團(tuán)交惡之后，二維火選擇向阿里靠攏。當(dāng)年7月，螞蟻金服在二維火B(yǎng)輪融資中投資數(shù)億元。此后，二維火與美團(tuán)圍繞封殺與反封殺進(jìn)行了激烈的攻防戰(zhàn)。

2017年9月19日，美團(tuán)發(fā)現(xiàn)二維火通過第三方平臺借道接入了美團(tuán)系統(tǒng)，隨即發(fā)郵件警告給二維火提供通道的第三方平臺上海泰聯(lián)天勝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱“上海泰聯(lián)”），指責(zé)其未經(jīng)授權(quán)，將美團(tuán)點評的商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)提供給二維火，要求在當(dāng)年9月22日前停止違約行為。

在掐斷二維火的第三方通道的同時，美團(tuán)開始推出小白盒產(chǎn)品“美團(tuán)小美盒子”。餐飲公司的系統(tǒng)中有外賣、收銀和廚房下單等環(huán)節(jié)，所有外賣訂單必須要進(jìn)入收銀系統(tǒng)，訂單才能在廚房下單、出餐。在商家沒有裝第二家收銀系統(tǒng)時，美團(tuán)外賣的訂單原則上也是進(jìn)入二維火的收銀系統(tǒng)。

讓趙光軍最終想要利用法律武器維權(quán)的原因是，二維火通過后臺系統(tǒng)和商家走訪，發(fā)現(xiàn)美團(tuán)推出美團(tuán)小美盒子后，美團(tuán)外賣訂單不再需要通過二維火。

美團(tuán)小美盒子此前也強(qiáng)調(diào)，可以實現(xiàn)“自動獲取收款金額，收銀員免輸入”的一些更為便捷的操作。此外，趙光軍懷疑美團(tuán)在二維火的收銀系統(tǒng)中加入了一個惡意插件，以此獲取收銀數(shù)據(jù)。

趙光軍曾嘗試在技術(shù)上阻止這一進(jìn)程，但沒有一勞永逸。交易流水是二維火收入的一部分。如果二維火失去了這塊重要收入，這無疑是釜底抽薪式的致命打擊。

今年5月，美團(tuán)全資收購了屏芯科技，進(jìn)一步加強(qiáng)了在SaaS市場的布局，并且組建了SaaS業(yè)務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌集團(tuán)所有餐飲SaaS業(yè)務(wù)，原屏芯科技CEO郭佳肅、COO高萍和VP沈洋都加入該委員會。截至今年5月，屏芯科技已擁有超過15萬客戶。

美團(tuán)已是餐飲市場C端老大，其在B端市場上如果再得勢，二維火在這場不對稱的戰(zhàn)爭中，就很難再有還手的余地。所以，趙光軍必須絕地反擊，或許還有一線生機(jī)。

在C端的反擊

趙光軍在B端進(jìn)行防守的同時，也嘗試在C端對中心化的外賣平臺進(jìn)行打擊。在趙光軍看來，中心化的外賣平臺模式已經(jīng)到了極盛狀態(tài)。

他常常面對團(tuán)隊，拿出一支黑色油性筆在黑板上畫出一條橫坐標(biāo)、一條縱坐標(biāo)，“從橫坐標(biāo)來看，外賣占了20%，到店占了80%，縱坐標(biāo)新客、老客，如果開了一年以上的店，老客占了80%，新客占20%”，在他看來，這兩個“80%”正是去中心化外賣平臺的一個機(jī)會。

去中心化將顛覆中心化。它背后的邏輯是互聯(lián)網(wǎng)流量結(jié)構(gòu)的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂，流量結(jié)構(gòu)正在重構(gòu)，“流量不再是壟斷狀態(tài)了，由頭部（BAT）壟斷流量到去中心化的流量，每個商家都可以做自己的流量，特別是餐飲行業(yè)更適合做自己的流量。因為每年到店的客人這么多，聚集起來就是我家的流量”，“現(xiàn)在去中心化的思路很普遍，微信小程序深入人心，支付寶也在做小程序”，趙光軍認(rèn)為，“核心還是B端做的這套東西，未來五到二十年，它的能量才會真正爆發(fā)起來?！?p>

特別是在新零售概念下，餐飲企業(yè)有很好的線下流量，商家可以通過小程序或App，“讓消費(fèi)型客戶沉淀為用戶，以后通過一些方式把他們拉回來消費(fèi)，比如外賣或者打折?！?/p>

以前，餐飲企業(yè)并不太重視把顧客變成用戶的運(yùn)營模式，并且也缺乏必要的工具，“比如外婆家每天來一千人，轉(zhuǎn)換成訂單，一桌人均50-80，客人吃完就走了”，這些顧客沒有轉(zhuǎn)化為用戶，“有些聰明店家會讓消費(fèi)者關(guān)注微信號，但關(guān)注了又怎么樣？線上不允許你搞會員，因為他本身就是賣流量的。”

對于二維火這樣專注B端開發(fā)和運(yùn)營的公司來說，它能為商家提供技術(shù)支持。“把線下流量轉(zhuǎn)換到線上就可以形成外賣訂單，”趙光軍覺得，“如果我們提供一個配送工具，把線上接通了，它（商家）就可以自己做外賣”，“現(xiàn)在送餐環(huán)節(jié)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化了，蜂鳥、達(dá)達(dá)都在做配送?！?/p>

對于商家來說，去中心化外賣平臺可以幫助它們降低成本。美團(tuán)會抽成“百分之二三十”，對于利潤很薄的餐飲公司來說，如果能夠省掉被美團(tuán)抽成的費(fèi)用，顯然可以增加自己的利潤，這是調(diào)動他們積極性的一個關(guān)鍵。

目前，二維火正在做三合一的系統(tǒng)，把交易系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、會員系統(tǒng)整合在一起，這套系統(tǒng)“可以把線下流量續(xù)起來形成線上流量”。

沒能抓住中心化平臺的機(jī)會，趙光軍感到遺憾，“但現(xiàn)在去中心化流量機(jī)會來了?！痹诙S火切入餐飲行業(yè)SaaS時，“我有兩種思路，一種是從C向B，一種是從B向C。后來選擇了從B向C?！?/p>

有金融從業(yè)背景的趙光軍注重一件事的合理性和邏輯性，“邏輯上來說這個路徑最合理，我首先了解行業(yè)，再做To C的時候就很容易，因為C是碎片化，非邏輯化，如果從C做，看你的興趣點和關(guān)心的點，再向B扎就很難?！笨勺屭w光軍沒有想到的是，資本更認(rèn)可C端項目，“可以拿到大把的錢，可以得勢，拿到錢后，可以砸錢再做B端?！?/p>

對于創(chuàng)業(yè)者來說，最大的遺憾恐怕不是失敗，而是在見到黎明的曙光之前倒下，趙光軍不想留下這樣的遺憾。