伴隨著教育信息化的深入和對(duì)英語需求量的增加，英語教育迎來了發(fā)展的黃金時(shí)代。

從1862年清政府建立京師同文館培養(yǎng)英語人才算起，中國英語教育發(fā)展已歷經(jīng)了156個(gè)年頭，在這一百多年間教育也隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出多種多樣的形式。如今英語教育市場(chǎng)最大的玩家主要集中在“在線少兒英語”這塊“大蛋糕”周圍。

在線少兒英語教育的背景探析

今天，伴隨著教育信息化的深入和對(duì)英語需求量的增加，英語教育迎來了發(fā)展的黃金時(shí)代。由于政策的促進(jìn)，技術(shù)的支持和“80后”成為市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍，在線英語教育，特別是在線少兒英語培訓(xùn)，晉升為英語教育市場(chǎng)的“萬人迷”。

品途智庫發(fā)布的《2018中國在線英語教育創(chuàng)新研究報(bào)告》預(yù)計(jì)，2018年中國在線英語教育市場(chǎng)將達(dá)到571億元，且未來仍將保持年均超過20%的增速快速增長，此部分在線教育大多數(shù)集中在少兒階段。

在線少兒英語教育的發(fā)展困境

隨著在線教育的飛速發(fā)展，人們也看到了潛藏其中的問題。教學(xué)內(nèi)容單一混亂、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)噱頭蓋過教育需求成為了在線英語教育行業(yè)三大主要問題。

由于中國地處東亞，在英語教學(xué)方面屬于“弱語境”地區(qū)，沒有良好的口語溝通條件，加之一直以來“啞巴英語”的教學(xué)模式備受詬病導(dǎo)致對(duì)外教的需求極大。在這樣的背景下，很多在線教育機(jī)構(gòu)打著“外教”噱頭來吸引用戶，更夸張的是很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為只要有一張“外國面孔”便足夠。對(duì)師資的把控不嚴(yán)嚴(yán)重影響在線少兒英語教育的教學(xué)質(zhì)量，而平臺(tái)上教師匹配的隨機(jī)性也成為學(xué)員學(xué)習(xí)的一大阻礙，剛適應(yīng)了一個(gè)老師的教學(xué)模式，就換了另一個(gè)老師。教學(xué)內(nèi)容不連貫、教學(xué)模式不統(tǒng)一等大大削弱了學(xué)習(xí)效率。

正如抱抱星英語創(chuàng)始人陳如宏表示的，市場(chǎng)常見的在線英語教學(xué)平臺(tái)主推高開高打，號(hào)稱動(dòng)輒上萬的師資人力，實(shí)則只是“外國素人+學(xué)生+直播平臺(tái)+在線課件”的組合，形成簡(jiǎn)單的單邊關(guān)系，登入/登出方便快捷，但此商業(yè)模式注定無法長久。

在資本投入方面，在線少兒英語教育是一片迷人的紅海，是投資人眼中的“香餑餑”。但是由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)間的相似性和重合度過高，在這片資本的紅海里成為炮灰的公司不是少數(shù)。

信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在線教育平臺(tái)的發(fā)展基石。大量資本投入，一些新興技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng)，形成了“重技術(shù)，輕教育”的錯(cuò)誤發(fā)展模式。一些平臺(tái)盲目宣傳高端技術(shù)，追求其帶來的影響力，而忽略在線教育的本質(zhì)需求。如何真正做到教育賦權(quán)技術(shù)，技術(shù)輔助教育，成為市場(chǎng)發(fā)展亟待解決的關(guān)鍵點(diǎn)。

在線少兒英語教育的不懈探索

據(jù)品途智庫報(bào)告，近三年在線英語教育獲投金額占教育行業(yè)總投資額占比持續(xù)增加，2018年Q2已達(dá)到68%，達(dá)到歷史新高。此外，在線英語教育平均單筆融資額也實(shí)現(xiàn)大幅增長，2018H1平均單筆融資額已經(jīng)達(dá)到2.40億元，相較于2016年，增長近2倍。少兒在線英語教育以2018年上半年48.33億元總投資額占在線英語教育投資額的57.55%。強(qiáng)大的資本支持下，在線少兒英語教育也在不斷探索各種商業(yè)發(fā)展模式。

目前行業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式主要有O2O模式，直播模式，一對(duì)一模式，一對(duì)多模式，和共享模式等。

O2O技術(shù)支持了新東方和學(xué)而思等老牌線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大影響力，在線授課、線下答疑的形式，讓擁有自己實(shí)力的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不費(fèi)周折地將教學(xué)資源轉(zhuǎn)移線上，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)便利性，且將各種優(yōu)質(zhì)課程散播得更廣泛。

隨著直播技術(shù)越來越成熟，此種形式也被廣泛利用在教育市場(chǎng)，最早是單純直播形式的網(wǎng)校，這種形式主要依賴師資和內(nèi)容的過硬，名師效應(yīng)明顯；發(fā)展到一對(duì)一模式以VIPKID、itutorgroup、噠噠英語為代表，此種形式有效打破地域壁壘，通過信息對(duì)稱化形成商業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)時(shí)性與互動(dòng)性較強(qiáng)，成為目前在線教育廣泛采取的模式，但對(duì)平臺(tái)背后技術(shù)支持要求較高；itutorgroup主要采取的是一對(duì)多模式；51talk是兼具一對(duì)一與一對(duì)多模式，中端和高端付費(fèi)會(huì)員同時(shí)發(fā)展。

猿題庫和一起作業(yè)網(wǎng)這種形式的產(chǎn)品采用的商業(yè)模式為freemium模式，其價(jià)值在于信息整合和效率的提升，集中全網(wǎng)智慧，提高解題的正確性。

商業(yè)模式探路之余，技術(shù)的PK也在加速上演。從過往的網(wǎng)校教學(xué)到如今的在線一對(duì)一、一對(duì)多互動(dòng)教學(xué)以及人機(jī)結(jié)合輔助學(xué)習(xí)等，技術(shù)迭代帶來的不僅是教育產(chǎn)品功能與表達(dá)的豐富，也使在線教育場(chǎng)景與用戶體驗(yàn)得到提升。

以音視頻技術(shù)為例，網(wǎng)易云信市場(chǎng)總監(jiān)姜函鈺接觸了較多在線教育的創(chuàng)業(yè)者，她發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)音視頻技術(shù)的訴求已不再局限于穩(wěn)定性，而是圍繞音視頻的核心表達(dá)去承載起更豐富的功能，讓更好的用戶體驗(yàn)與少兒英語教學(xué)的特點(diǎn)和場(chǎng)景融合。

她表示，所謂術(shù)業(yè)有專攻，這也是創(chuàng)業(yè)者傾向于選擇可靠且技術(shù)實(shí)力雄厚的合作伙伴，去解決高難度的技術(shù)開發(fā)的原因。此外，AI技術(shù)幫助解決了少兒英語教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化教學(xué)的問題，但讓AI真正發(fā)揮作用的基礎(chǔ)仍然是數(shù)據(jù)，對(duì)于剛剛起步于在線教育而言，仍需要不斷試錯(cuò)與探路。種種跡象表明，那些致力于為在線教育提供技術(shù)支持的公司將擁有很廣闊的拓展空間。

在線少兒英語教育的未來之思

不可否認(rèn)的是，技術(shù)降低了英語學(xué)習(xí)的門檻，讓更多人用更低的成本和條件接觸到更純正的英語教育，但無論AI介入教育增強(qiáng)其體驗(yàn)感，還是VR帶來更多不可預(yù)知性，在線英語教育行業(yè)最終需要的是了解體量巨大的客戶的真實(shí)需求，傾注更多耐心和對(duì)教育本身的熱愛而打磨優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，唯有如此，科技才能真正為教育夢(mèng)想插上翅膀。