文/湯佳，江蘇省江陰中等專業(yè)學(xué)校

1 引言

電子商務(wù)因經(jīng)濟以及科技推動發(fā)展迅猛，特別是諸如騰訊以及阿里等很多優(yōu)秀電商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市之后，電商儼然成為經(jīng)濟的關(guān)鍵成分。而行業(yè)發(fā)展必然要以人才為基礎(chǔ)，電商人才必須具備實踐以及創(chuàng)新能力，而這和院校培養(yǎng)目標(biāo)極為契合。所以，電商專業(yè)必須以社會以及經(jīng)濟需要為導(dǎo)向，依靠實踐教學(xué)來強化學(xué)生相應(yīng)素養(yǎng)以及技能，為其后續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

2 電子商務(wù)專業(yè)推進(jìn)實踐性教學(xué)的重要性

2.1 高職教育以實踐教學(xué)為重要特征

高職教育本質(zhì)便是職業(yè)教育，其人才培養(yǎng)便是以高素質(zhì)、高技能人才為導(dǎo)向。以實踐教學(xué)為核心是其重要特征。所以，對于高職院校來說，實施電商教學(xué)必須從實踐教學(xué)出發(fā)制定切實的教學(xué)計劃，確保學(xué)生發(fā)展契合社會需要。

2.2 電子商務(wù)以實踐教學(xué)為必然要求

電子商務(wù)作為具備交叉性的學(xué)科，其涉及諸多學(xué)科領(lǐng)域，如社會以及自然學(xué)科。而電商人才必須掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟悉經(jīng)貿(mào)知識以及相應(yīng)政策法規(guī)等內(nèi)容。所以電商人才培養(yǎng)切忌以理論講授為核心，教師除了引導(dǎo)學(xué)生掌握相應(yīng)理論外，還應(yīng)引導(dǎo)其強化實踐技能，而這些則和實踐教學(xué)密切相關(guān)。

3 電子商務(wù)實踐性教學(xué)現(xiàn)存問題探析

3.1 實踐教學(xué)相關(guān)體系以及內(nèi)容尚不完善

對于高職院校來說，電商實踐教學(xué)因為欠缺源于企業(yè)的案例以及具備操作性的任務(wù)使得教學(xué)多留置于表面，實踐效果很難契合預(yù)期?，F(xiàn)階段，很多院校在實踐教學(xué)層面相關(guān)體系以及內(nèi)容并不完善，很多課程伴有的實習(xí)計劃以及內(nèi)容等過于獨立，其體系并不具備連貫性。而就實踐內(nèi)容來說，多是憑借傳統(tǒng)模式開展，也就是待理論教學(xué)之后于期末進(jìn)行短期實習(xí)。此外，具體內(nèi)容也欠缺明確要求，并且很難契合現(xiàn)實需要。同時因為實習(xí)環(huán)境以及設(shè)備等限制，導(dǎo)致較多課程設(shè)置留置于表面。

3.2 實訓(xùn)教材相對匱乏

電商作為新興學(xué)科，其不管是理論還是實踐教學(xué)均存有較大變化，很多新興的商務(wù)模式以及相關(guān)理念很難于教材中得以及時呈現(xiàn)，使得電商專業(yè)諸多教材相較于行業(yè)發(fā)展來說過于滯后。同時，部分教材內(nèi)容多是對基礎(chǔ)知識加以介紹，并未涉及實際操作，當(dāng)前仍舊沒有契合高職教學(xué)的時間教材。由于實踐教材很難契合教學(xué)需要，導(dǎo)致課程流于表面。在時間內(nèi)容層面，院校安排顯得較為隨意，使得實踐效果并不理想。

3.3 實踐教學(xué)環(huán)節(jié)過于單一，教學(xué)效果無法契合預(yù)期

現(xiàn)階段，對于電子商務(wù)來說，其實踐教學(xué)多是于實訓(xùn)室開展，但因為學(xué)生在基礎(chǔ)設(shè)施層面差異顯著使得實訓(xùn)教學(xué)并不理想。部分學(xué)校在實驗室方面配備了機房以及多媒體等諸多投影設(shè)備；但是部分學(xué)校在該方面條件則較差，設(shè)備陳舊且很難保證上網(wǎng)。即便院校條件較好，但實踐教學(xué)伴有的專業(yè)軟件也僅僅是依靠電商模擬軟件來實現(xiàn)模擬操作，其實踐能力會受到諸多限制。同時，模擬軟件多需要于本地局域網(wǎng)當(dāng)中進(jìn)行應(yīng)用，因此學(xué)生無法認(rèn)知到因特網(wǎng)層面的電商知識，導(dǎo)致實踐學(xué)習(xí)遭受影響。

3.4 師資相對匱乏

教學(xué)能力是強化教學(xué)效果的前提，對于電商專業(yè)而言，部分教師多是從其他專業(yè)向著電商專業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，諸如計算機、經(jīng)濟專業(yè)等。他們會因原有專業(yè)不同而授課時呈現(xiàn)出不同側(cè)重點。比如，若教師從計算機專業(yè)向著電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型，那么便對計算機知識便較為側(cè)重，可能在動手實踐層面會設(shè)置較多互動，但因為缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，也僅僅能實施紙上談兵模式的實踐教學(xué)。因此，若想從電子商務(wù)出發(fā)強化教學(xué)效果以及質(zhì)量，學(xué)校必須從強化教師素養(yǎng)，確保其專業(yè)能力緊跟電商發(fā)展，組織專業(yè)教學(xué)走出去，同時將企業(yè)人員等請到學(xué)校當(dāng)中。

3.5 課外實踐缺少鍛煉環(huán)境

現(xiàn)階段，部分高職院校并未以學(xué)生潛力以及專業(yè)特長為導(dǎo)向進(jìn)行實踐場所的針對構(gòu)建，同時也并未進(jìn)行第二、第三課堂的有效開辟。因此，院校必須依靠校企合作等形式，組織學(xué)生融于企業(yè)實際當(dāng)中，依靠企業(yè)實習(xí)來積累實踐經(jīng)驗，為其后續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

4 推進(jìn)電商實踐教學(xué)的有效策略

4.1 從教學(xué)體系出發(fā)推動電商教學(xué)向著實踐性發(fā)展

電子商務(wù)涉及到電子以及商務(wù)等諸多知識，既包括計算機相應(yīng)技能，還涉及到商務(wù)領(lǐng)域?qū)用娴幕炯寄?。因此，學(xué)生培養(yǎng)在單項能力方面除了重視計算機教學(xué)外，還應(yīng)關(guān)注商務(wù)技能。對于計算機教學(xué)來說，應(yīng)進(jìn)行計算機基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁制作以及網(wǎng)頁建設(shè)等諸多課程，并進(jìn)行實訓(xùn)課程的針對設(shè)置；而對于商務(wù)能力來說，則應(yīng)依靠理論教學(xué)以及實訓(xùn)課程，比如電商概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場營銷等多類型的實訓(xùn)來強化其基本技能。此外，學(xué)校還應(yīng)對課程實習(xí)以及綜合實習(xí)等內(nèi)容加以關(guān)注，確保學(xué)生工作范圍以及學(xué)習(xí)能力得到拓寬與強化。

4.2 從實踐內(nèi)容出發(fā)加以完善

首先，對于實踐教學(xué)來說，必須要以原有內(nèi)容為基礎(chǔ)進(jìn)行實踐內(nèi)容的合理增設(shè)，需要從電商企業(yè)對應(yīng)的實際應(yīng)用、需要等出發(fā)設(shè)置實踐課程，并推進(jìn)新理念以及服務(wù)模式的建設(shè)。比如，企業(yè)資源計劃（ERP）以及供應(yīng)鏈管理等，引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)伴有的諸多管理系統(tǒng)進(jìn)行熟悉，從而推動電子商務(wù)融于企業(yè)現(xiàn)有環(huán)節(jié)當(dāng)中。其次，教師還應(yīng)推動電商技術(shù)融于實踐教學(xué)，從B2B、B2C、C2C等模式到如今興起的團購、返利網(wǎng)站等，教師均應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對上述電商網(wǎng)站進(jìn)行了解，明確其運營模式以及市場推廣規(guī)律等。第三，電商本質(zhì)為商業(yè)活動，因此應(yīng)組織學(xué)生以財務(wù)以及企業(yè)管理為導(dǎo)向展開知識訓(xùn)練。此外，電商專業(yè)還應(yīng)進(jìn)行財務(wù)、會計、企業(yè)管理等層面課程的開設(shè)，確保學(xué)生明確企業(yè)伴有的交易流程以及財務(wù)流程。

4.3 從實踐方式以及方法出發(fā)加以改進(jìn)、創(chuàng)新

4.3.1 任務(wù)分解法

實踐教學(xué)主要是引導(dǎo)學(xué)生將知識以及技能向著實際工作進(jìn)行運用，強化其實踐能力。因此，實踐教學(xué)必須依靠切實的模式確保學(xué)生掌握新技能以及知識，從而強化教學(xué)效果。其中，任務(wù)分解法便是以課程特點以及需要為導(dǎo)向，針對實訓(xùn)任務(wù)展開分解，各階段設(shè)置相匹配的任務(wù)，依靠循序漸進(jìn)來達(dá)成實訓(xùn)任務(wù)。例如，可于理論課上為后續(xù)實訓(xùn)課程夯實基礎(chǔ)，確保知識技能得到逐步積累。

4.3.2 推動理論以及實踐融于一體

電商課程通常每周進(jìn)行幾課時的安排，直至期末才結(jié)束相應(yīng)的理論課程，隨后再進(jìn)行短期實訓(xùn)。該教學(xué)方式使得戰(zhàn)線拉得較長，導(dǎo)致很多課程很難高校開展。例如，對于網(wǎng)頁制作來說，應(yīng)當(dāng)借助理論、實踐相融合的形式開展，實施集中教學(xué)。教師可安排幾周來組織學(xué)生于機房進(jìn)行制作學(xué)習(xí)，同時讓他們邊學(xué)邊對課程設(shè)計進(jìn)行準(zhǔn)備，確保他們于短期內(nèi)做到學(xué)深學(xué)透，為強化其創(chuàng)造能力夯實基礎(chǔ)。

4.3.3 推動職業(yè)資格培訓(xùn)以及實踐實現(xiàn)融合

為確保學(xué)生相應(yīng)的積極性以及能動性得以強化，教師可以推動實訓(xùn)以及技能考試相結(jié)合，比如可講電商概論課程與國家主力電子商務(wù)師考證相融合，同時借助考證成績來對學(xué)生實踐進(jìn)行評價。學(xué)生也會因此類壓力而強化學(xué)習(xí)動力，在掌握技能的同時，獲取到相應(yīng)的資格證書。

4.3.4 推動技能競賽融于實踐教學(xué)

推動技能競賽融于實踐教學(xué)，依靠競賽來對學(xué)生實踐展開評價?，F(xiàn)階段，國家以及企業(yè)早已開展電商技能大賽，而此類實習(xí)環(huán)境極為理想，因此需要鼓勵學(xué)生參與上述大賽當(dāng)中。而此類大賽也可從電商知識以及技能出發(fā)對學(xué)生實施綜合檢驗，若其獲取理想名次，還可被部分電商公司留用，為其后續(xù)就業(yè)夯實基礎(chǔ)。因此，實踐教學(xué)時教師可以大賽要求為導(dǎo)向?qū)嵤┽槍χ笇?dǎo)，確保其綜合能力得到有效強化。再如對于網(wǎng)頁制作課程來說，學(xué)校便可組織以網(wǎng)頁制作為主題的比賽。學(xué)生便會以大賽要求為導(dǎo)向來積極設(shè)計網(wǎng)頁，在掌握新技能的同時強化自身動手能力。

4.4 從教師實踐技能出發(fā)強化培養(yǎng)

4.4.1 引導(dǎo)教師明確實踐技能的相關(guān)認(rèn)知

學(xué)校需要以電商發(fā)展為導(dǎo)向針對教師能力實施針對培養(yǎng)，可進(jìn)行專項經(jīng)費的設(shè)置來保障教師培訓(xùn)。此外，院校還可和兄弟院校達(dá)成合作來強化專業(yè)合作，依靠定期交流、研討會等等式來擴展教師視野，同時還可聘請企業(yè)專業(yè)展開講座，從而敦促教師強化專業(yè)研究。

4.4.2 依靠學(xué)習(xí)培訓(xùn)來強化業(yè)務(wù)能力

高職院校應(yīng)從電商專業(yè)出發(fā)組織教師展開課程學(xué)習(xí)，可派教師向企業(yè)等單位進(jìn)行深造學(xué)習(xí)，并向其他院校相應(yīng)教學(xué)、教學(xué)模式展開學(xué)習(xí)，明確其實踐狀況，而后從自己學(xué)校相應(yīng)特征出發(fā)進(jìn)行優(yōu)化。此外，還應(yīng)鼓勵教師攻讀和電商相關(guān)的學(xué)為來提升其理論水準(zhǔn)以及實踐技能。

4.5 強化校企合作

強化校企合作是院校緊跟教育趨勢、提升實踐教學(xué)效果的有效途徑。高職院校應(yīng)聘請企業(yè)專家對教材編寫進(jìn)行改善，推動實踐內(nèi)容由虛擬向著實用方向發(fā)展。還可請企業(yè)派遣技能人才展開電商教學(xué)，確保崗位需要以及職業(yè)技能等得到凸顯。

5 總結(jié)

總之，對于高職院校而言，若想推動電子商務(wù)教學(xué)向著實踐性發(fā)展，必須明確電商教學(xué)伴有的體系不完善、教材欠缺、師資匱乏等問題，并從教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及教師培養(yǎng)等層面出發(fā)強化實踐教學(xué)，確保電商人才契合社會需要，為學(xué)生發(fā)展夯實基礎(chǔ)。