李 妮，董占軍，王天健

(1.中國(guó)海洋大學(xué) 工程學(xué)院,山東 青島 266001；2.山東工藝美術(shù)學(xué)院,山東 濟(jì)南 250014)

項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)將工程技術(shù)人才培養(yǎng)中的科學(xué)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)和工程知識(shí)統(tǒng)一,并能有效地將理論與工程實(shí)踐相結(jié)合。因此,項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)在近年來(lái)備受教育界青睞。然而項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)不同于真實(shí)企業(yè)環(huán)境下的實(shí)踐項(xiàng)目。學(xué)生在項(xiàng)目課程實(shí)踐中容易出現(xiàn)階段目標(biāo)分散,拖延時(shí)間,質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期的現(xiàn)狀。本文從教學(xué)管理的角度出發(fā),依據(jù)PDCA理念,并以工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例,分別從教師教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)管理和學(xué)校政策管理角度探討了項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)高質(zhì)量獲得的方法和路徑,最后以工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)踐課題掛式拖車(chē)為例展示了PDCA在項(xiàng)目管理中的重要性。

1 PDCA一體化教學(xué)體系的原理及特點(diǎn)

項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)始于16世紀(jì)意大利的大學(xué)中,在20世紀(jì)受到美國(guó)和歐洲大學(xué)的關(guān)注。它基于工作任務(wù)的教學(xué)模式,讓學(xué)生以項(xiàng)目(組)形式完成一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù),并以書(shū)面或口頭形式總結(jié)表達(dá)其過(guò)程及產(chǎn)出物[1]。其核心理念是將學(xué)生掌握的多學(xué)科理論性知識(shí)有機(jī)融入具體項(xiàng)目實(shí)踐中,從而使各學(xué)科知識(shí)更富邏輯性。

PDCA是一種科學(xué)的工作程序,是開(kāi)展有質(zhì)量活動(dòng)的科學(xué)方法。它由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士提出的質(zhì)量持續(xù)改善模型,又稱(chēng) “戴明環(huán)”。該模型在企業(yè)質(zhì)量管理中得到廣泛應(yīng)用。PDCA模型可分為四個(gè)階段(如圖1所示),即P(plan),計(jì)劃制定階段；D(do),計(jì)劃執(zhí)行階段,該階段主要任務(wù)是按擬定計(jì)劃實(shí)施；C(check),計(jì)劃?rùn)z查階段,該階段主要任務(wù)是對(duì)計(jì)劃實(shí)施的效果進(jìn)行檢查；A(action),計(jì)劃處理階段,該階段主要任務(wù)是根據(jù)檢查結(jié)論,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)并納入到下一個(gè)PDCA循環(huán)中。PDCA呈循環(huán)螺旋式上升,其四個(gè)階段的轉(zhuǎn)動(dòng)周而復(fù)始[2]。從整體看,PDCA又是一個(gè)大套小、互相獨(dú)立又互相聯(lián)系的管理程序體系[3]。

PDCA模型用于項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)可充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì),并且PDCA模型的循環(huán)前進(jìn)特性可將項(xiàng)目?jī)?nèi)容充分地分解、執(zhí)行,并能在不斷地檢查中按照目標(biāo)軌道前進(jìn)。

圖1 PDCA的循環(huán)促進(jìn)

2 PDCA一體化教學(xué)的應(yīng)用方法

PDCA循環(huán)的管理思想和程序適用于高校教學(xué)管理之中[4]。項(xiàng)目一體化教學(xué)中導(dǎo)入PDCA理念可進(jìn)一步完善教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果,確保從計(jì)劃到檢查評(píng)估和處理實(shí)施得到有效性的管理。本文以工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例進(jìn)行以下解析。

2.1 明確課程定位及課程總體目標(biāo)、階段目標(biāo)

鑒于PDCA的過(guò)程管理特色,項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)首先要明確教學(xué)目的和定位。設(shè)置總體目標(biāo)和階段目標(biāo),制定合理明確的設(shè)計(jì)任務(wù)和教學(xué)時(shí)間,以便讓學(xué)生能充分了解教學(xué)的邏輯性及系統(tǒng)性。這一階段,相當(dāng)于PDCA理念中的P階段,即把整個(gè)教學(xué)方向作為策劃的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)為載體[5]。就工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)而言,以項(xiàng)目為導(dǎo)向的教學(xué)能夠充分展示產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的完整性以及多學(xué)科的融合性等特征。PDCA可以在各個(gè)階段的課程群中與項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)方法結(jié)合,每個(gè)階段中都要明確課程目標(biāo)、特點(diǎn)和任務(wù)。

2.2 構(gòu)建循環(huán)上升的階段教學(xué)知識(shí)點(diǎn)

循環(huán)上升的階段管理特性是PDCA的重要管理特點(diǎn),如圖2所示。項(xiàng)目式教學(xué)需要配合PDCA的特征。項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)雖以項(xiàng)目為載體,其本質(zhì)是將課程內(nèi)容打通,目的是使知識(shí)得到有機(jī)貫穿。這要求教師在熟知教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上能夠設(shè)置承上啟下的遞進(jìn)設(shè)計(jì)任務(wù)。遞進(jìn)的設(shè)計(jì)任務(wù)符合PDCA螺旋上升的管理體系,并能加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的循環(huán)認(rèn)知與理解。

圖2 循環(huán)上升管理

2.3 重視階段檢查與修正

項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的高質(zhì)量實(shí)施離不開(kāi)PDCA理念在各個(gè)環(huán)節(jié)中的有效檢查(C階段)和處理(A階段)。這需要教師除了在課程內(nèi)容設(shè)置中加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的循環(huán)認(rèn)知外,還需要根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知狀況不斷地總結(jié)(C階段)和修正(A階段)?？偨Y(jié)和修正需要引入課程評(píng)估機(jī)制。內(nèi)容除包含對(duì)階段課程目標(biāo)點(diǎn)的評(píng)估以及總體目標(biāo)的評(píng)估,還包含對(duì)教學(xué)方法、學(xué)生反饋狀態(tài)、授課進(jìn)度等內(nèi)容的評(píng)估。通過(guò)評(píng)價(jià),對(duì)于已經(jīng)達(dá)到的預(yù)期效果進(jìn)行鞏固；對(duì)未達(dá)到的效果,分析影響因素。改進(jìn)的需求將導(dǎo)致進(jìn)一步的教學(xué)策劃,而這將引導(dǎo)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的提升和發(fā)展,并進(jìn)入教學(xué)持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)[6]。

2.4 加強(qiáng)人文素養(yǎng)在課程間的滲入

從PDCA所包含的四個(gè)過(guò)程來(lái)看,策劃是基礎(chǔ),實(shí)施是核心,檢查是手段,持續(xù)改進(jìn)是根本[7]。它作為一種教學(xué)管理手段,在與項(xiàng)目式教學(xué)結(jié)合的工程技術(shù)人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)注意人文素養(yǎng)在課程間的滲透。這可實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)和人文培養(yǎng)的雙向目標(biāo)。工程技術(shù)人才的人文培養(yǎng)是多方面的,如美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)教育就很重視學(xué)生 “個(gè)性偏好”的培養(yǎng)[8]?？偟膩?lái)說(shuō),人文素養(yǎng)包含學(xué)生的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、個(gè)人能力、性格、人生觀等的培養(yǎng)。

3 PDCA一體化教學(xué)管理組織體系的完善

PDCA管理循環(huán)應(yīng)用到高校教學(xué)管理中能夠改善和提高教師乃至學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量[9]。PDCA實(shí)施的目的是加強(qiáng)質(zhì)量保障。質(zhì)量保障離不開(kāi)組織體系的完善。組織的結(jié)構(gòu)和功能設(shè)計(jì)必須考慮預(yù)期的服務(wù)功能[10]。項(xiàng)目導(dǎo)向式教育不同于傳統(tǒng)的課堂講學(xué)。它在與PDCA的融合過(guò)程中,也對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理策略與路徑提出了新的問(wèn)題。

3.1 加強(qiáng)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過(guò)程中自組織項(xiàng)目的規(guī)范性

基于PDCA理念的項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施需要構(gòu)建教師與學(xué)生項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)之間的組織關(guān)系,并對(duì)項(xiàng)目的有關(guān)要求,項(xiàng)目實(shí)施者的責(zé)、權(quán)進(jìn)行一定的規(guī)范性。教師要構(gòu)建項(xiàng)目工作的范圍、項(xiàng)目的產(chǎn)出物和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。學(xué)生需要解讀項(xiàng)目的工作說(shuō)明,再創(chuàng)建自組織項(xiàng)目的內(nèi)部規(guī)范。加強(qiáng)項(xiàng)目中每個(gè)人的責(zé)、權(quán)范圍,調(diào)動(dòng)每個(gè)人在項(xiàng)目中的積極性。在不間斷的項(xiàng)目中展開(kāi)項(xiàng)目管理,促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容的高效實(shí)施。

3.2 構(gòu)建自由開(kāi)放的項(xiàng)目教學(xué)空間

基于PDCA理念的項(xiàng)目教學(xué)在空間環(huán)境上的要求是以教學(xué)內(nèi)容為依托,形式靈活。其實(shí)訓(xùn)特性決定了授課地點(diǎn)不完全拘泥于教室空間中,可在實(shí)驗(yàn)室或企業(yè),也可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活變更場(chǎng)地。如工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研環(huán)節(jié),就可在商場(chǎng)等空間中進(jìn)行。后期產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模型制作、表面處理加工可在相應(yīng)生產(chǎn)供應(yīng)商中展開(kāi)。美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)教育就比較重視設(shè)計(jì)的調(diào)研執(zhí)行問(wèn)題,并強(qiáng)調(diào)把設(shè)計(jì)研究和市場(chǎng)研究作為創(chuàng)新技術(shù)基礎(chǔ),包含了解用戶(hù)的行為觀察、設(shè)計(jì)問(wèn)題澄清、解決問(wèn)題過(guò)程[11]。

3.3 加強(qiáng)與企業(yè)及專(zhuān)家的聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)

我國(guó)的工程教育規(guī)模居世界第一,但人才培養(yǎng)質(zhì)量等指標(biāo)與世界水平相距甚遠(yuǎn)[12]。學(xué)生的理論知識(shí)高于實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系可改變現(xiàn)行實(shí)踐教學(xué)方式在育人機(jī)制上的不足,企業(yè)專(zhuān)家所具有的豐富的一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)以及提供的工程實(shí)踐課題,將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)卓越工程技術(shù)人才的培養(yǎng)。校企聯(lián)合平臺(tái)的搭建,在實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享的同時(shí),能夠優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和考核方法。長(zhǎng)期的校企合作過(guò)程能夠強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體系統(tǒng)工程能力,為進(jìn)一步深化培育校企合作一條龍的育人機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

3.4 創(chuàng)建客觀、完善的項(xiàng)目教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估體系

大學(xué)教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量評(píng)價(jià)具有復(fù)雜性。隨著項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的開(kāi)展,教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)的方法不能單純地與傳統(tǒng)課堂授課評(píng)估體系相一致。項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的評(píng)估體系需要從專(zhuān)業(yè)的視角,綜合、完善地評(píng)價(jià)。這種從學(xué)校管理的角度對(duì)項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)估,屬于PDCA中的C階段,目的都是為了更好地改進(jìn)和執(zhí)行A階段。學(xué)校管理部門(mén)的項(xiàng)目教學(xué)課程評(píng)估體系也應(yīng)以PDCA理念為依托,重視指導(dǎo)環(huán)節(jié)、過(guò)程及改進(jìn),開(kāi)展短期和長(zhǎng)期結(jié)合的質(zhì)量追蹤,為項(xiàng)目教學(xué)提供更為優(yōu)良的教學(xué)平臺(tái)。

3.5 掛式房車(chē)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目導(dǎo)入與PDCA理念融合的教學(xué)實(shí)驗(yàn)案例

本文以工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程為例進(jìn)行教學(xué)方法的展示。產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程的重要內(nèi)容是讓學(xué)生掌握產(chǎn)品的系統(tǒng)以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維。其產(chǎn)品系統(tǒng)由產(chǎn)品自身構(gòu)造系統(tǒng)、產(chǎn)品與用戶(hù)的系統(tǒng)、產(chǎn)品與企業(yè)文化的系統(tǒng)、產(chǎn)品與社會(huì)風(fēng)尚系統(tǒng)等內(nèi)容構(gòu)成。本課程的掛式房車(chē)設(shè)計(jì)項(xiàng)目是由青島的工業(yè)設(shè)計(jì)公司為外貿(mào)加工企業(yè)服務(wù)的實(shí)際案例引入。掛式房車(chē)懸掛于汽車(chē)后,用于旅游或露營(yíng),滿(mǎn)足睡眠、存儲(chǔ)或烹飪等功能需求。我國(guó)由于經(jīng)濟(jì)與生活水平還欠發(fā)達(dá),再加上交通部門(mén)的規(guī)章制度要求,致使掛式房車(chē)對(duì)國(guó)人還比較陌生。這正是由于企業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)才能使前瞻實(shí)用性產(chǎn)品引入課堂,體現(xiàn)了項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)與企業(yè)接軌的重要意義。

課程在訓(xùn)練前,制定了詳細(xì)的課程計(jì)劃,這一階段屬于PDCA理念中的P階段。課程計(jì)劃包含了課程的總體目標(biāo)、階段目標(biāo)、課程的內(nèi)容呈現(xiàn)方式、課程時(shí)間、課程所需的相關(guān)方法、企業(yè)市場(chǎng)資料等內(nèi)容。如表1所示,為課程計(jì)劃截選的一個(gè)總體概括目標(biāo),這屬于PDCA理念中的P階段。

表1 掛式房車(chē)課程訓(xùn)練總體內(nèi)容制定

圖3 拖車(chē)初期設(shè)計(jì)方案

學(xué)生按照課程計(jì)劃內(nèi)容實(shí)施,即PDCA中的D階段。在執(zhí)行的過(guò)程中,教師在具體的每一個(gè)課程分布目標(biāo)中進(jìn)行檢查(即C階段)。這里本文以其中一組同學(xué)的設(shè)計(jì)案例來(lái)講解PDCA理論模型中的A(處理)階段。如圖3所示方案,是小組在創(chuàng)意設(shè)計(jì)階段通過(guò)手繪板與電腦軟件結(jié)合的形式進(jìn)行的方案快速效果展示。從展示看,這組同學(xué)具有較為靈活的創(chuàng)意思維,并且設(shè)計(jì)能力和表達(dá)能力都很不錯(cuò)。設(shè)計(jì)方案通過(guò)仿生設(shè)計(jì)方法將產(chǎn)品設(shè)計(jì)為流線(xiàn)型,具有速度感。產(chǎn)品的打開(kāi)結(jié)構(gòu)為跑車(chē)式的上翻樣式,較為新穎。然而本次設(shè)計(jì)的目標(biāo)為實(shí)用型,中檔型定位。其設(shè)計(jì)方案為概念型設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品明顯高于生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)實(shí)力。中間節(jié)點(diǎn)的檢查(C階段)讓學(xué)生理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)要基于企業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境。后期學(xué)生經(jīng)過(guò)再設(shè)計(jì)(D階段),則有了最終的方案,如圖4所示。

圖4 拖車(chē)后期的設(shè)計(jì)方案

從圖4中可看出,方案與先期設(shè)置的目標(biāo)計(jì)劃比較接近,是市場(chǎng)和企業(yè)所需要的落地方案。且明顯比圖3方案的實(shí)用型強(qiáng),更符合現(xiàn)行企業(yè)的加工水準(zhǔn)。此案例充分說(shuō)明了PDCA在項(xiàng)目教學(xué)中的融入,加強(qiáng)了節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的過(guò)程管理力度。

4 結(jié)束語(yǔ)

PDCA一體化的項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)使教師的教學(xué)思想朝著自主、合作、探究、高效的教學(xué)方式邁進(jìn)。學(xué)生在這一過(guò)程中不斷修正、完善專(zhuān)業(yè)技能,其個(gè)人的性格和習(xí)慣也得到了塑造。項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)的過(guò)程是發(fā)現(xiàn)、解決、執(zhí)行的過(guò)程。PDCA是計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的過(guò)程。兩者的融合使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)成果得到有效的提升,促進(jìn)了卓越工程技術(shù)人才的專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培養(yǎng)。