鄭州/王兢

VIN：LE42040411L××××××。

行駛里程：122347km。

故障現(xiàn)象：客戶(hù)反映，車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)，插入鑰匙啟動(dòng)車(chē)輛，發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)有任何反應(yīng)。

故障診斷：接到車(chē)輛后，根據(jù)客戶(hù)的描述，陪同客戶(hù)一起進(jìn)行車(chē)輛功能檢查。鑰匙插入點(diǎn)火開(kāi)關(guān)EZS中，啟動(dòng)時(shí)車(chē)輛沒(méi)有任何反應(yīng)，啟動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)，鑰匙在1擋或2擋時(shí)，儀表上警告指示燈也不亮。駕駛員座椅可以正常移動(dòng)調(diào)節(jié)，但是車(chē)輛方向盤(pán)不能轉(zhuǎn)動(dòng)，車(chē)輛方向盤(pán)一直在鎖止位置。接著技師連接奔馳診斷儀讀取故障碼：A25408 電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖存在故障，存在一個(gè)信號(hào)故障或信息有錯(cuò)誤；A25409電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖存在故障，存在一個(gè)部件故障；A25464 電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖存在故障，存在一個(gè)不可信的信號(hào)。故障碼顯示如圖1所示。

然后技師使用奔馳診斷儀讀取點(diǎn)火開(kāi)關(guān)實(shí)際值，鑰匙開(kāi)到2擋時(shí)，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)EZS控制單元的接頭狀態(tài)，接頭15R和接頭15均顯示關(guān)閉狀態(tài)（如圖2所示），不正常。

讀取點(diǎn)火開(kāi)關(guān)EZS駕駛認(rèn)可系統(tǒng)狀態(tài)，控制單元電動(dòng)轉(zhuǎn)向（ELV）鎖啟動(dòng)認(rèn)可已發(fā)出顯示為否（如圖3所示），數(shù)據(jù)值不正常。

┃圖1 故障碼

┃圖2 實(shí)際值1

┃圖3 實(shí)際值2

根據(jù)故障現(xiàn)象，故障碼和實(shí)際值分析可能的原因：①點(diǎn)火開(kāi)關(guān)EZS控制單元和N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元之間線路故障；②N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元供電回路故障；③N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元損壞；④點(diǎn)火開(kāi)關(guān)EZS控制單元損壞。然后技師按照WIS要求拆下N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元的插頭，結(jié)合電路圖（如圖4所示）用電壓表測(cè)量N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元供電為12.3V，正常。接著用電阻表測(cè)量N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元搭鐵線，電阻值為0.3Ω，正常。根據(jù)電路圖進(jìn)行測(cè)量點(diǎn)火開(kāi)關(guān)EZS控制單元和N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元之間線路，0.2Ω無(wú)斷路、無(wú)短路，正常。這些都正常，那么可能是轉(zhuǎn)向鎖內(nèi)部出故障了，然后技師拆下轉(zhuǎn)向管柱、N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元，安裝位置如圖5所示。若N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元故障壞在卡死的位置，N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元的螺絲不能順利拆除，只能破壞N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元螺絲才可以拆下，當(dāng)然這種方法只適合更換N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元時(shí)才適用。那么有沒(méi)有不破壞N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元，或者不影響修復(fù)好N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元后可以正常使用的拆裝的方法呢？答案是肯定的，有。那么請(qǐng)關(guān)注《汽車(chē)維修技師》雜志以后的維修案例，技師會(huì)詳細(xì)介紹不影響修復(fù)后正常使用的拆裝的方法技巧。

拆下N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元后，解體轉(zhuǎn)向鎖，檢查方向盤(pán)轉(zhuǎn)向鎖電機(jī)（如圖6所示），發(fā)現(xiàn)電機(jī)炭刷嚴(yán)重磨損。至此發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根本原因，電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖內(nèi)部電機(jī)嚴(yán)重磨損，導(dǎo)致無(wú)法正常解鎖，無(wú)法發(fā)出正常的解鎖信號(hào)，EZS不能收到N26/5電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元的解鎖位置信號(hào)，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)。

┃圖4 電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元控制電路

┃圖5 電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖單元位置

┃圖6 內(nèi)部電機(jī)

故障排除：更換電動(dòng)轉(zhuǎn)向鎖內(nèi)部電機(jī)，重新裝配好后，開(kāi)鑰匙開(kāi)關(guān)時(shí)轉(zhuǎn)向鎖可以正常工作了，可以聽(tīng)到轉(zhuǎn)向柱下部有解鎖的聲音。接著也可以正常啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)了，至此故障排除。