趙 軍，董勤偉，吳 超

（國網(wǎng)江蘇省電力有限公司，南京 210029）

引言

職業(yè)生涯規(guī)劃又稱職業(yè)發(fā)展管理，是企業(yè)為其員工實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行的一系列計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及培訓(xùn)開發(fā)等的管理活動。它既是一種系統(tǒng)的人力資源配置手段，也是一種系統(tǒng)的人力資源開發(fā)手段，更是一種高層次的激勵手段。目的在于把員工人需要與企業(yè)需要統(tǒng)一起來，做到人盡其才并最大限度地調(diào)動員工的積極性，滿足其自我發(fā)展的需要，從而提高企業(yè)的凝聚力、吸引力，達(dá)到企業(yè)組織與職工個人的雙贏。

員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃近些年被國內(nèi)各類大型企業(yè)不斷認(rèn)可，并不斷實踐。尤其是國有大型企業(yè)更是把員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提上重要工作日程。然而，多數(shù)企業(yè)的員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃往往都是“雷聲大，有點小”或者是“紙上談兵”，在促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃落實的管理措施較為缺少。因此，如何促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的成功落地是諸多實施員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及管理的相關(guān)企業(yè)的重要難題。

A電力公司是國家電網(wǎng)公司的下屬省公司，在員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃管理方面也存在上述問題。為了避免員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃流于形式，切實促進(jìn)員工與企業(yè)工共發(fā)展，從建立員工職業(yè)發(fā)展中心讓員工明確個人定位和實行常態(tài)化培訓(xùn)兩個方面對員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行創(chuàng)新化管理。

一、國有企業(yè)員工職業(yè)生涯管理中存在的問題

（一）員工對個人職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏理性認(rèn)識

隨著企業(yè)對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定及相關(guān)內(nèi)容的宣傳，員工對職業(yè)生涯規(guī)劃有一定的認(rèn)識，但大多都處于一個感性的層面。同時，由于長期忙于日常工作，對個人自身的認(rèn)識往往也不夠客觀。不正確的個人定位，使他們不能理智正確對待自己的工作、前途等問題。工作過程中思想松散、行動懶散，在工作時眼光過高，不能切合實際地面對工作，致使他們在實際工作中常常直接照搬別人的職業(yè)生涯規(guī)劃，而忽視了自己的特色、優(yōu)勢和長處，阻礙了自己的思維能力，影響了職業(yè)生涯規(guī)劃的效果。由于以上兩個原因，多數(shù)員工不能明確自己的發(fā)展方向，不明白自己的職業(yè)規(guī)劃。

（二）缺乏專門機(jī)構(gòu)對員工職業(yè)生涯管理進(jìn)行指導(dǎo)

多數(shù)企業(yè)對員工職業(yè)生涯的管理僅僅停留在規(guī)劃方面，缺乏對員工職業(yè)生涯進(jìn)行管理的專門部門或者咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致有的員工無處咨詢個人的職業(yè)生涯發(fā)展路徑或者職業(yè)生涯規(guī)劃方面的相關(guān)內(nèi)容，只能通過自身努力去解決問題或者是消極面對職業(yè)困惑。

（三）員工職業(yè)生涯規(guī)劃實用性難以保證

目前很多電力企業(yè)都開展了員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，但促進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃落地的具體管理措施較為缺乏。只有高大上的員工職業(yè)生涯頂層設(shè)計，但缺乏促使員工往職業(yè)規(guī)劃方向發(fā)展的推動的具體化落地手段，員工感受不到職業(yè)生涯管理能給個人帶來的具體成長，使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實效性無法落到實處。

二、A電力公司的主要做法

（一）成立職業(yè)生涯發(fā)展中心，明確職業(yè)路徑

為了促進(jìn)本公司職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的有效實施，A電力公司成立了職業(yè)生涯發(fā)展中心。職業(yè)生涯發(fā)展中心通過以下關(guān)鍵管理措施促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的落地實施。

1.量化積分制，提升管理效率

職業(yè)生涯發(fā)展中心以全員全職業(yè)生涯培養(yǎng)體系為指導(dǎo)，通過量化積分的方式加強(qiáng)員工成長發(fā)展的過程跟蹤反饋，實現(xiàn)員工職業(yè)生涯的全路徑管理。員工職業(yè)發(fā)展中心充分利用信息化手段為公司人才發(fā)展構(gòu)建“三化一析”網(wǎng)絡(luò)平臺，通過“可視化”展示所有職業(yè)發(fā)展路徑，幫助引導(dǎo)員工確立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)；通過“數(shù)字化”量化員工工作業(yè)績，利用大數(shù)據(jù)分析使員工隱性業(yè)績顯性化，顯性業(yè)績數(shù)字化，幫助員工“比學(xué)趕超”；通過“消息化”提醒員工預(yù)測評晉級指數(shù)，幫助員工及時進(jìn)行人才評價申報晉級。同時，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)全面量化各級員工成長指數(shù)，為公司各級培訓(xùn)管理部門提供員工成長“宏觀分析”，積極提升人才培養(yǎng)和管理效率。

2.繪制業(yè)績雷達(dá)圖，引人才持續(xù)提升

職業(yè)生涯發(fā)展中心通過“二圖一塔”為員工職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。通過繪制行政職務(wù)、職員職級、職稱等級、職業(yè)資格、專家人才等所有職業(yè)發(fā)展的“路徑圖”，為每一位員工指引清晰的個人成長方向和目標(biāo)。通過與公司人力資源管理系統(tǒng)的互通集成，實現(xiàn)員工全口徑業(yè)績數(shù)據(jù)的全景展示，利用業(yè)績評價量化模型，繪制員工個人業(yè)績數(shù)據(jù)的數(shù)字化“雷達(dá)圖”，讓員工直觀、全面地看到自己的工作業(yè)績情況，精確定位能力短板，明確指引自我提升方向。構(gòu)建全員業(yè)績“金字塔”，使員工能夠在公司系統(tǒng)內(nèi)找準(zhǔn)自身定位、拓寬發(fā)展視野、激勵自我成長，同時通過宣傳優(yōu)秀業(yè)績標(biāo)兵員工，發(fā)揮其模范榜樣示范作用，激勵更多員工努力追趕、奮力超越，實現(xiàn)共同成長。利用大數(shù)據(jù)分析使員工隱性業(yè)績顯性化，顯性業(yè)績數(shù)字化，并通過與晉升標(biāo)準(zhǔn)模型智能校驗，使公司各級管理機(jī)構(gòu)實時掌握員工晉升時機(jī)，精準(zhǔn)督促員工及時申報晉升，改變傳統(tǒng)單一的自下而上人才評價申報模式，全面提升管理效率。通過綜合分析員工在各職業(yè)發(fā)展路徑中的成長指數(shù)，為培訓(xùn)需求提供精準(zhǔn)導(dǎo)向，為人才評優(yōu)選拔提供數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)對公司人力資源發(fā)展的有力支撐。

（二）多樣化培養(yǎng)，落實職業(yè)發(fā)展

以職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為向?qū)В捎枚鄻踊囵B(yǎng)方式，促進(jìn)員工從行動上邁向職業(yè)規(guī)劃發(fā)展軌道。

1.建立跨單位、跨專業(yè)、跨崗位培養(yǎng)機(jī)制

堅持“統(tǒng)籌實施、需求導(dǎo)向、實效為本”的原則，在員工入職3年左右，對企業(yè)和業(yè)務(wù)有一定的了解后，由公司和各基層單位分層分級組織“三跨”培養(yǎng)。一是明確培養(yǎng)方式。綜合采用崗位實踐、項目參與等方式開展，幫助青年員工系統(tǒng)掌握崗位所需技能，促進(jìn)青年員工成長成才。二是確定工作流程。明確需求征集、方案制定、組織實施、效果評價等環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和管理要求，確?！叭纭迸囵B(yǎng)取得實效。

2.推行“雙導(dǎo)師制”培養(yǎng)模式

在常規(guī)“師帶徒”工作的基礎(chǔ)上，建立職業(yè)導(dǎo)師制度，形成“職業(yè)導(dǎo)師做指引、技能師傅傳技藝”的新型師帶徒模式。一是進(jìn)一步規(guī)范技能師傅的任職條件，明確工作內(nèi)容，強(qiáng)化激勵考核，全面提升師帶徒的效果。二是建立員工職業(yè)導(dǎo)師制度，在員工滿3年后配備職業(yè)導(dǎo)師，系統(tǒng)性幫助其開展職業(yè)生涯規(guī)劃管理，同步關(guān)注其心理輔導(dǎo)和職業(yè)指引，促進(jìn)青年員工全面健康發(fā)展。

三、結(jié)論

企業(yè)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的制定最終目的是充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。實踐證明，運(yùn)用信息化手段將職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可視化的反饋給員工，讓員工清楚地認(rèn)識到個人在組織中的位置和個人的發(fā)展軌跡以及職業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢，更加清晰地明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將個人的發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展有機(jī)的聯(lián)系起來。同時，通過多樣化的培養(yǎng)方式促進(jìn)員工職業(yè)生涯的成長，讓員工的職業(yè)成長不僅僅是停留在紙面上，而是通過日積月累的常態(tài)換培養(yǎng)促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，有效激發(fā)員工的上進(jìn)心，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。