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        如何完善國有企業(yè)績效管理體系

        2018-12-06 01:44:58
        金融經(jīng)濟 2018年6期
        關(guān)鍵詞:管理體系管理者績效考核

        1.引言

        隨著現(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,國有企業(yè)在發(fā)展中,始終順應(yīng)我國的社會發(fā)展進程,滿足我國的社會發(fā)展需求,實施了多方面的發(fā)展變革[1]。其中最具表現(xiàn)力的就是能夠重視績效管理體系的進一步健全,重視企業(yè)的團隊建設(shè),提升企業(yè)的整體員工素養(yǎng),以此提高國有企業(yè)的整體競爭力。但是在我國當(dāng)前絕大多數(shù)國有企業(yè)發(fā)展中,績效管理始終并未達到預(yù)期的運營管理成效,并且存在較多問題,嚴重影響了我國國有企業(yè)的發(fā)展[2]。由此,為了能夠更加推進我國國有企業(yè)的下一階段發(fā)展,從而更好的發(fā)揮績效管理體系所凸顯的作用所在,有必要完善我國當(dāng)前的國有企業(yè)績效管理體系。

        2.現(xiàn)階段國有企業(yè)績效管理體系現(xiàn)狀

        2.1 績效考核等同績效管理

        在當(dāng)前絕大多數(shù)的國有企業(yè)實施績效管理過程中,都是將績效考核依照績效管理實施,而績效考核又等同于獎金分配。此種認知觀念嚴重影響了國有企業(yè)的績效管理[3],由此導(dǎo)致員工過度忽視企業(yè)的績效管理工作開展。國有企業(yè)的諸多管理者認為績效考核的結(jié)果,直接決定了員工的具體薪資、獎金。雖然國有企業(yè)做好了績效管理,但是并未充分認知績效管理重要所在。部分企業(yè)過度強調(diào)績效管理考核,工作開展中的決定性,從而影響了員工的工作主動性,過于抵觸工作開展,沒有更大限度的開發(fā)員工的潛在能動力。在國有企業(yè)開展中,只是過度重視過去,而忽視了未來,由此過多評價都只是停留于過去業(yè)績之上,忽視了過程控制,由此失去了持續(xù)性改進功能。

        2.2 績效管理體系科學(xué)性有待提升

        當(dāng)前多數(shù)國有企業(yè)的從上至下員工,都并未充分認知到績效管理體系,在企業(yè)發(fā)展中的強大職能所在,缺乏了科學(xué)、系統(tǒng)性的績效管理體系。多數(shù)國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者[4],對于績效考評的看法,仍然停留于對員工的控制工作上,并未很好的了解績效考評所強大職能作用,忽視了績效管理體系的重要工具作用。換言之就是說當(dāng)前諸多國有企業(yè),雖然有初級的績效考評,但是并未形成明確、科學(xué)性的績效管理體系,績效管理體系也并未更好的與企業(yè)管理相聯(lián)系。同時績效管理中的諸多考評內(nèi)容及相應(yīng)考評指標(biāo),仍然存在不準確、不科學(xué)的問題。國有企業(yè)工作開展中,本來就存在一定的多樣性,由此也決定了績效考評的導(dǎo)向多樣性。多數(shù)國有企業(yè)的績效考評,存在過多的指標(biāo)判斷,過少的定量判斷,由此過于主觀,致使績效管理考評過于隨意,亟待提升科學(xué)性。

        2.3 績效管理體系缺乏考評反饋機制

        績效管理工作開展中,績效面談尤為重要。我國絕大多數(shù)國有企業(yè)在開展績效管理工作過程中,由于受到了長期的封閉式及本位人事管理機制影響[5],諸多管理者都不愿意協(xié)同工作人員,針對績效管理考評結(jié)果進行深入地探討分析,致使諸多員工都并未詳細地了解績效管理考評的具體情況,更是無法縮短自身工作開展與企業(yè)所要求的工作績效之間差距,無法深入地剖析自身的行為錯誤原因,自然也無法做出相應(yīng)的改變。此種缺乏考評反饋機制的績效管理,很大程度的影響了員工的工作進取,因此我國的國有企業(yè)在開展下一階段的績效管理工作中,應(yīng)當(dāng)不斷完善國有企業(yè)的績效管理體系。

        3.完善我國國有企業(yè)績效管理體系路徑

        3.1 構(gòu)建明確目標(biāo)績效管理計劃

        在實施國有企業(yè)的績效管理工作開展中,科學(xué)合理具有目標(biāo)性的績效管理,是做好績效管理工作的保障前提,更是確??冃Ч芾眢w系的良好開端??冃Ч芾砉ぷ髟陂_展過程中,應(yīng)當(dāng)切實可行的聯(lián)系組織性的戰(zhàn)略目標(biāo)[6]。從而在實現(xiàn)戰(zhàn)略性目標(biāo)的系列性分解層面上,更好地對績效管理完成細致化規(guī)劃,確保每一個環(huán)節(jié)都能夠?qū)崿F(xiàn)責(zé)任制,確??冃Ч芾砉ぷ骺梢愿玫耐瓿舍槍π院饬?。需要明確各個部門在開展績效管理工作中,各個部門及管理人員的績效管理角色,之后依照不同的管理部門及管理角色中,制定等同的績效管理方案。對于各級管理工作者以及管理人員,完成動態(tài)化雙向溝通,制定相應(yīng)的績效管理計劃方案。

        3.2 加強與員工之間的績效溝通

        要達到更加良好的國有企業(yè)績效管理考評,從而加強與員工之間的績效溝通,本身的溝通就是實施管理,并且能夠?qū)嵤┹^好的績效管理??冃贤ㄍǔV傅氖枪芾碚吲c員工之間,實施共同的績效管理中,能夠分享諸多與績效管理相關(guān)聯(lián)的諸多信息,從而實施績效溝通理解,更好的提升員工的績效管理及員工之間的溝通。對于國有企業(yè)的管理者以及員工來講,績效溝通所實現(xiàn)的最終目的,就是能夠有效地提升員工整體工作績效,管理工作者與員工之間,實現(xiàn)績效溝通的最終目的就是能夠有效的提升員工整體的工作績效。員工通過與管理者之間的溝通,可以更好地了解績效管理體系所獲得的相應(yīng)評價,在下一階段的工作開展中,能夠更好地了解如何開展工作,并且更好地完成工作績效改進,將績效管理更好地貫穿于績效管理過程中。

        3.3 完善健全績效管理反饋機制

        績效管理的反饋機制在績效管理中尤為重要,績效面談此種反饋形式尤為重要,績效面談需要將績效管理的測評結(jié)果告訴員工,此種反饋過程尤為重要,如何更好地避免低績效的出現(xiàn),在績效管理中實施反饋機制完善,可以更好地實施五個步驟:其一就是收集將與面談的員工工作資料;其二擬定與工作人員的具體面談計劃,負責(zé)面談的具體時間、地點、工作人員;其三可以將面談計劃,提前告知于工作人員,讓他們能夠更好地做足準備;其四則可以在面談的過程中,以主要的面談工作為主,提出建設(shè)性改進意見;其五則可以由雙方完成簽字之后歸入檔案。在與工作人員的績效面談過程中,實際更是對下一階段的績效工作重點完成統(tǒng)一計劃,由此使得整體績效管理工作開展,就成為了提升工作人員工作能力、提高工作積極性的動態(tài)系列過程。與此同時還能夠有效的經(jīng)由反饋機制,增強上下級之間的信任度,更好地激發(fā)員工之間的積極主動性,提升整體的企業(yè)工作開展績效。

        4.結(jié)語

        國有企業(yè)在開展績效管理工作中,必然要結(jié)合企業(yè)的實際工作開展情況,從而逐步構(gòu)建完善的績效管理體系。針對階段性的績效管理體系實施之后,發(fā)現(xiàn)其中問題所在加以改正,從而提升工作人員的整體工作能力,同時也在一定程度上提高了國有企業(yè)的競爭力,促進國有企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

        (平頂山市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理局,河南 平頂山 467000)

        [1] 趙輝. 完善國有企業(yè)薪酬與績效管理的對策探索[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2012,11(22):224-224.

        [2] 孔美嬋. 我國國企績效管理存在的問題及對策探索[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2014,13(6):212-213.

        [3] 官正聰. 論述基層國有企業(yè)中人力資源績效考核體系的構(gòu)建與完善[J]. 商場現(xiàn)代化,2016(11):94-95.

        [4] 林婧. 關(guān)于導(dǎo)入IS09000質(zhì)量管理體系完善基層國有企業(yè)內(nèi)部績效考評的思考與研究[J]. 經(jīng)營管理者,2013(21):45-45.

        [5] 江麗云. 論國企績效管理的現(xiàn)狀、問題與改進策略[J]. 中國經(jīng)貿(mào),2014(24):57-57.

        [6] 房曉芹. 基于管理會計的國有企業(yè)績效管理體系改制研究[J]. 經(jīng)濟師,2015(9):122-123.

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