王群群

（山西大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，太原 030006）

一、問題的提出

傳統(tǒng)上，大多數(shù)工業(yè)企業(yè)專注于內(nèi)部開發(fā)新技術(shù)并將其應(yīng)用于自己的產(chǎn)品。但是，隨著創(chuàng)新戰(zhàn)略的改變，許多行業(yè)的企業(yè)開始從外部來源獲得相當(dāng)數(shù)量的技術(shù)[1]。如今，外部技術(shù)獲取已經(jīng)比較普遍，技術(shù)開發(fā)方面也開始有類似的發(fā)展趨勢，許多公司技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)已經(jīng)開始積極地向外界進(jìn)行商業(yè)化。在這種技術(shù)轉(zhuǎn)讓日益強(qiáng)化的背景下，Chesbrough提出了一種新的創(chuàng)新范式——開放式創(chuàng)新。他將“開放式創(chuàng)新”一詞與封閉式創(chuàng)新戰(zhàn)略相比較，將開放式創(chuàng)新分為內(nèi)向型開放式創(chuàng)新和外向型開放式創(chuàng)新[2]，認(rèn)為當(dāng)企業(yè)在發(fā)展新技術(shù)的時候，應(yīng)同時將內(nèi)外部有價值的創(chuàng)意有機(jī)地結(jié)合，并同時使用內(nèi)外部兩條市場通道。企業(yè)通過外部渠道將內(nèi)部的創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)市場化，擺脫企業(yè)在業(yè)務(wù)范圍方面的束縛，從而得到額外收益。

二、文獻(xiàn)回顧和研究假設(shè)

（一）開放式創(chuàng)新

Chesbrough起初并沒有明確給出開放式創(chuàng)新的定義，只是根據(jù)案例分析對開放式創(chuàng)新進(jìn)行了初步的解釋。他認(rèn)為，開放式創(chuàng)新是一種范式，在開放的環(huán)境下，企業(yè)能夠利用內(nèi)部和外部的技術(shù)以及技術(shù)的商業(yè)化來給企業(yè)帶來技術(shù)的進(jìn)步[3]。后來Chesbrough做了更深入的研究，進(jìn)一步闡釋了他之前的觀點(diǎn)，他指出，開放式創(chuàng)新不僅是企業(yè)通過實(shí)踐活動獲得利潤的一種途徑，也是創(chuàng)造、解釋和研究這些實(shí)踐活動的一種認(rèn)知模型[2]。當(dāng)開放式創(chuàng)新的概念提出后，越來越多的學(xué)者和企業(yè)開始重視開放式創(chuàng)新。相比較封閉式創(chuàng)新來說，開放式創(chuàng)新更容易為企業(yè)所接受。這不僅能吸引更多的人才，也可以將閑置的創(chuàng)新理念和研發(fā)技術(shù)從外部轉(zhuǎn)移到其他公司，從而給企業(yè)帶來更多的收益。

內(nèi)向型開放式創(chuàng)新是企業(yè)將外部有價值的創(chuàng)意、知識與技術(shù)持續(xù)系統(tǒng)地整合到內(nèi)部進(jìn)行應(yīng)用及商業(yè)化的策略性活動與過程[2]。它意味著利用其他人實(shí)踐后的成功成果，不需要企業(yè)完全依賴于自己的研究與開發(fā)。綜合國內(nèi)外眾多學(xué)者的觀點(diǎn)以及本研究的目的，本文給出開放式創(chuàng)新的操作性定義：內(nèi)向型開放式創(chuàng)新是指外部技術(shù)知識流入企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)，使外部創(chuàng)新知識對已有內(nèi)部技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充。

（二）商業(yè)模式

技術(shù)是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的來源途徑之一，但是一時的技術(shù)獲得不會帶來永世的利潤，當(dāng)技術(shù)被商品化后就會使企業(yè)逐步喪失競爭優(yōu)勢。企業(yè)如何才能使自己不僅能夠創(chuàng)造技術(shù)，而且能夠持續(xù)從中實(shí)現(xiàn)價值呢？這就是商業(yè)模式創(chuàng)新需要考慮的問題，這也使商業(yè)模式創(chuàng)新顯得尤為重要。創(chuàng)新是技術(shù)和商業(yè)的結(jié)合產(chǎn)物，而且企業(yè)初創(chuàng)時期就已經(jīng)潛在地采用了某種反映價值創(chuàng)造設(shè)計(jì)或構(gòu)建的商業(yè)模式。Chesbrough曾提出，技術(shù)本身沒有價值，只有被某種商業(yè)模式商業(yè)化后才能實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值，一項(xiàng)平庸的技術(shù)被優(yōu)秀的商業(yè)模式商業(yè)化后或許比一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)平庸的商業(yè)模式商業(yè)化后更有價值[4]。

（三）內(nèi)向型開放式創(chuàng)新與商業(yè)模式

Chesbrough2002年便觀察到了技術(shù)對于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有一定的推動作用，而開放式創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)就是外部技術(shù)的獲取以及外部技術(shù)的開發(fā)。在這個層次來說，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新對商業(yè)模式有促進(jìn)推動作用。根據(jù)資源依賴?yán)碚摗叭魏谓M織都存在著對外部環(huán)境的依賴”，為了開發(fā)機(jī)會并提升績效，企業(yè)需要利用機(jī)會開發(fā)接近、獲取并整合所需的關(guān)鍵性資源。商業(yè)模式可以看做對市場機(jī)會的把握，是企業(yè)的機(jī)會開發(fā)機(jī)制。其可以通過對企業(yè)活動的重新組合配置幫助企業(yè)有效地開發(fā)利用商業(yè)機(jī)會。而內(nèi)向型開放式創(chuàng)新為企業(yè)接觸重要客戶提供充足的專有性市場互補(bǔ)資產(chǎn)，有助于了解客戶潛在需求，進(jìn)而更有針對性地對不同地域和人群開發(fā)新產(chǎn)品或?qū)σ延挟a(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，同時減少產(chǎn)品開發(fā)的時間，加快創(chuàng)新速度。所以，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的動力之一[5]，這可以說明內(nèi)向型開放式創(chuàng)新對商業(yè)模式的新穎性和效率性有正向影響。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1a：內(nèi)向型開放式創(chuàng)新正向影響商業(yè)模式的新穎性

H1b：內(nèi)向型開放式創(chuàng)新正向影響商業(yè)模式的效率性

（四）商業(yè)模式與創(chuàng)新績效

ZOTT等的實(shí)證研究方法針對商業(yè)模式的性質(zhì)將其區(qū)分為效率、互補(bǔ)、鎖定與新穎四種商業(yè)模式設(shè)計(jì)主題。本文選擇了效率型和新穎型的商業(yè)模式來研究。其中，通過設(shè)計(jì)各種各樣的交易機(jī)制來降低交易過程的成本是效率型的商業(yè)模式，能夠全面降低企業(yè)和利益相關(guān)者之間的物流、資金流和信息流成本。采用新的方式開展經(jīng)濟(jì)交易，如服務(wù)新的顧客群體，提供新的價值、產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案，或給利益相關(guān)者的激勵形式是全新的，從而帶來企業(yè)與利益相關(guān)者之間全新的合作關(guān)系是新穎型的商業(yè)模式。ZOTT認(rèn)為，商業(yè)模式能使企業(yè)獲取外部的創(chuàng)意和技術(shù)[6]。Chesbrough認(rèn)為，采用跨越企業(yè)邊界的商業(yè)模式，可以通過合作開發(fā)顯著降低內(nèi)部研發(fā)的費(fèi)用，使創(chuàng)新績效得以提高[7]。Kodama也得出了同樣的結(jié)果，認(rèn)為商業(yè)模式使得企業(yè)更易建立跨企業(yè)邊界的致力于實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)和解決新問題的任務(wù)團(tuán)隊(duì)，這種任務(wù)團(tuán)隊(duì)能夠引發(fā)新知識的創(chuàng)造。因此，本文提出如下研究假設(shè)：

假設(shè)2a：新穎型商業(yè)模式對創(chuàng)新績效有正向影響。

假設(shè)2b：效率型商業(yè)模式對創(chuàng)新績效有正向影響。

（五）內(nèi)向型開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效

Chesbrough認(rèn)為，開放式創(chuàng)新是一種策略，指出企業(yè)應(yīng)該更廣泛地利用外部知識和技術(shù)，為外部企業(yè)提供閑置的內(nèi)部創(chuàng)新觀念[3]。內(nèi)向型開放式創(chuàng)新意味著利用供應(yīng)商、客戶、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新理念和技術(shù)來加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營和創(chuàng)新[3]。結(jié)合研發(fā)過程，加強(qiáng)外部技術(shù)的使用和內(nèi)部研發(fā)技術(shù)的利用，企業(yè)可以降低創(chuàng)新研究和開發(fā)的成本，這不僅降低了費(fèi)用，而且節(jié)省了時間。研究人員在研究中發(fā)現(xiàn)，與客戶、供應(yīng)商、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)正式合作的公司對創(chuàng)新績效有正向影響?；谝陨戏治?，本文提出如下假設(shè)：

假設(shè)3：內(nèi)向型開放式創(chuàng)新對創(chuàng)新績效有正向影響。

（六）商業(yè)模式的中介作用

Chesbrough and Appleyard指出，企業(yè)應(yīng)努力通過商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效之間的聯(lián)結(jié)[8]。同時，最近的事態(tài)發(fā)展表明，許多這些實(shí)驗(yàn)者現(xiàn)在努力的解決價值獲取和其商業(yè)模式的可持續(xù)性相關(guān)的問題。并且，最近企業(yè)甚至整個行業(yè)，如軟件行業(yè)，正在利用集體創(chuàng)意試圖通過開放式創(chuàng)新來嘗試新的商業(yè)模式。其實(shí)，商業(yè)模式在技術(shù)與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之間的“中介”角色已取得較好共識，意味著商業(yè)模式完全有可能承擔(dān)開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效之間中介角色的任務(wù)。公司利用各種渠道尋找的創(chuàng)新技術(shù)，必須通過制定一個最佳的商業(yè)模式，才能有效地利用這項(xiàng)技術(shù)與其他公司競爭[8]。因此，企業(yè)必須在創(chuàng)新理念和商業(yè)模式之間建立聯(lián)系。此外，開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效之間的中介角色已有很多人研究，可以說明開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效有可能不是完全中介?；谝陨戏治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

假設(shè)4：商業(yè)模式部分中介內(nèi)向型開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效。

三、結(jié)論

內(nèi)向型開放式創(chuàng)新雖然在多方面取得了一定的研究成果，但仍有許多亟待深化和完善的地方。縱觀國內(nèi)現(xiàn)有文獻(xiàn)，已有文獻(xiàn)充分探討了開放式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的研究，但對開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效之間關(guān)于商業(yè)模式做中介變量的研究仍然缺乏，國內(nèi)學(xué)者也只有閆春證明過商業(yè)模式中介開放式創(chuàng)新與企業(yè)績效，但是內(nèi)在的作用機(jī)理并未做深入探討。因此，從這個方面探討尤為重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]Cohen W.M.and Levinthal，D.A.Absorptive capacity：a new perspective on learning and innovation[J].Administrative Science Quarterly，1990，（35）：128-152.

[2]Chesbrough，H.andCrowtherA.K.（2006）Beyond high tech：early adopters of open innovation in other industries[J].R&D Management，2006，（36）：229-236.

[3]Chesbrough H.（2003a）Open Innovation：The New Imperative for Creating and Profiting from Technology.Boston：Harvard Business School Press.

[4]Chesbrough，Henry.Business model innovation：Opportunities and barriers[J].Long Range Planning，2010，43（2-3）：354-363.

[5]項(xiàng)國鵬，周鵬杰.商業(yè)模式創(chuàng)新：國外文獻(xiàn)綜述及分析框架構(gòu)建[J].商業(yè)研究，2011，（4）：84-89.

[6]Zott C，Amit R.Business model design：an activity system perspective[J].Long Range Planning，2010，43（2-3）：216-226.

[7]Chesbrough H.，Open Business Models：How to Thrive in the New Innovation Landscape，Harvard Business School Press，Boston，MA，2006.

[8]Henry W.Chesbrough，Melissa M.Appleyard（2007）.Open Innovation and Strategy[J].California Management Review，2007，（1）：57-76.