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        基于風(fēng)險(xiǎn)管理視角的高校大學(xué)生校園網(wǎng)貸行為調(diào)查與分析
        ——以南寧大學(xué)生為例

        2018-12-05 10:48:10林小紅林玉蘭陳海全王星昊王四春
        經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2018年21期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)貸校園網(wǎng)大學(xué)生

        林小紅,林玉蘭,陳海全,王星昊,王四春,王 旦

        (廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院,南寧 530003)

        引言

        校園網(wǎng)貸主要是面向高校學(xué)生,提供分期購物和現(xiàn)金消費(fèi)等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。目前國內(nèi)外關(guān)于校園網(wǎng)貸的研究主要集中在以下四個(gè)方面:一是關(guān)于校園網(wǎng)貸平臺如何有效運(yùn)營及創(chuàng)新的研究;二是關(guān)于校園網(wǎng)貸利弊問題的研究;三是校園網(wǎng)貸對大學(xué)生消費(fèi)行為的影響研究;四是從立法、金融監(jiān)管的角度來研究“校園網(wǎng)貸”。本文從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度出發(fā),深入調(diào)查學(xué)生群體對校園網(wǎng)貸的態(tài)度,并結(jié)合研究結(jié)果給出維持“校園網(wǎng)貸”市場秩序的建議。

        一、調(diào)查簡介

        1.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)。調(diào)查問卷分為三個(gè)部分:第一部分為基本數(shù)據(jù),包括被調(diào)查大學(xué)生的性別、就讀大學(xué)性質(zhì)、專業(yè)類別等基本情況;第二部分為校園網(wǎng)貸現(xiàn)狀,包括校園網(wǎng)貸使用情況、使用目的等;第三部分為對校園網(wǎng)貸的評價(jià),包括被調(diào)查者對校園網(wǎng)貸的認(rèn)同感、參與意愿等。

        2.調(diào)查對象與抽樣。本次調(diào)查于2017年9月在南寧市展開,調(diào)查的對象是南寧市的高校大學(xué)生。參加調(diào)查的大學(xué)生的性別比例基本平衡,男性占48%,女性占52%。年級分布也比較符合現(xiàn)狀,大學(xué)一年級占20.18%,大學(xué)二年級占24.44%,大學(xué)三年級占22.98%,大學(xué)四年級占25.79%,研究生占6.62%。

        3.調(diào)查問卷的發(fā)放與回收。本次調(diào)查采用紙質(zhì)問卷調(diào)查方式,共發(fā)放650份問卷,收回632分,其中有效問卷605份,有效率達(dá)95.72%。

        二、調(diào)查數(shù)據(jù)與分析

        1.大學(xué)生校園網(wǎng)貸行為概況。據(jù)統(tǒng)計(jì),使用過校園網(wǎng)貸的學(xué)生占41.49%,沒有使用過但是想嘗試的學(xué)生占20%。受訪大學(xué)生對其身邊同學(xué)校園網(wǎng)貸情況的描述中,回答為“非常多”“比較多”分別占13.72%和24.13%,較少同學(xué)使用校園網(wǎng)貸的占31.57%??梢?,受訪大學(xué)生周圍有較多人使用校園網(wǎng)貸。受訪大學(xué)生對校園網(wǎng)貸持“中立”態(tài)度的高達(dá)58.84%,持“支持”和“反對”態(tài)度分別占11.9%和29.26%,說明大學(xué)生對校園網(wǎng)貸有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識。

        2.大學(xué)生進(jìn)行校園網(wǎng)貸的目的。南寧市大學(xué)生利用校園網(wǎng)貸所獲取的資金主要是用來購買手機(jī)、相機(jī)等高端電子設(shè)備(48.61%)以及購買衣服化妝品(43.03%)、進(jìn)行旅行聚餐等交際娛樂活動(39.04%),也有一些大學(xué)生用于交學(xué)費(fèi)、購買學(xué)習(xí)資料(29.08%)。總體看來,大學(xué)生使用校園網(wǎng)貸,主要用來滿足自身對高價(jià)消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)的需求。

        3.高校及家長對大學(xué)生校園網(wǎng)貸行為的態(tài)度。據(jù)統(tǒng)計(jì),46.45%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對校園網(wǎng)貸進(jìn)行了干預(yù),16.86%認(rèn)為學(xué)校沒有干預(yù),37%表示不清楚學(xué)校是否干預(yù)。反映多數(shù)高校對校園網(wǎng)貸行為進(jìn)行干預(yù),并通過講座、宣傳等將危害傳達(dá)到學(xué)生,但仍有高校未能向?qū)W生表達(dá)其對校園網(wǎng)貸的態(tài)度。此外,77.29%的家長對其孩子的校園網(wǎng)貸行為毫不知情,13.15%的家長知道孩子的校園網(wǎng)貸行為并表示支持,9.56%的家長知道但不支持。

        4.高校學(xué)生校園網(wǎng)貸行為風(fēng)險(xiǎn)因素。(1)大學(xué)生對校園網(wǎng)貸認(rèn)識不足。調(diào)查顯示,將近40%的大學(xué)生認(rèn)為自己并不是非常了解校園網(wǎng)貸;在關(guān)于校園網(wǎng)貸平臺是否可以輕松貸到款的問題上,表示無意見占比最高,達(dá)22.31%。反映大學(xué)生對校園網(wǎng)貸的認(rèn)識還不足。(2)校園網(wǎng)貸過程注冊的信息安全保障程度低。對校園網(wǎng)貸信息注冊存在風(fēng)險(xiǎn)表示非常認(rèn)同、認(rèn)同和略為認(rèn)同的大學(xué)生分別占24.79%、28.59%和16.20%,僅有6.61%持不同意及非常不同意態(tài)度,表明大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)貸注冊的信息安全保障度低。(3)網(wǎng)貸平臺發(fā)布的信息可靠性低。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有20.66%、22.97%和21.82%的大學(xué)生表示非常同意、同意、略為同意校園網(wǎng)貸平臺發(fā)布的消息不可靠,僅有6.63%持不同意及非常不同意意見,表明多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為校園網(wǎng)貸平臺發(fā)布的消息可靠性低。(4)校園網(wǎng)貸還款壓力大。分別有30.41%、25.12%和14.71%的大學(xué)生表示非常同意、同意、略為同意校園網(wǎng)貸如果還不上錢會影響自己的生活,三者共占70.24%,僅有5.62%持不同意及非常不同意意見,表明絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為如果還不上錢會影響自己的生活,存在信用風(fēng)險(xiǎn)。

        三、大學(xué)生校園網(wǎng)貸行為風(fēng)險(xiǎn)分析

        1.國家層面。目前國家相關(guān)的立法正處于完善階段,缺乏監(jiān)督管理的依據(jù),校園網(wǎng)貸的安全性和穩(wěn)定性得不到保障,容易被不法分子鉆空子,一旦發(fā)生糾紛,可能會出現(xiàn)無法可依的局面。

        2.網(wǎng)貸平臺層面。(1)違約風(fēng)險(xiǎn)。校園網(wǎng)貸違約風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是學(xué)生到期無法償還本息的風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)主要來源于學(xué)生收入的不穩(wěn)定性,一些學(xué)生當(dāng)初貸款可能想通過兼職來償還,但兼職所得并非固定。此外,學(xué)生沒有能作為抵押的物資,導(dǎo)致其償債能力的不確定性。二是一些學(xué)生從一開始就不打算還款,他們認(rèn)為就算不還款也不用承擔(dān)后果,殊不知逾期不還款,不僅會使金融機(jī)構(gòu)遭受經(jīng)濟(jì)損失,也會使自己背上信用污點(diǎn)。(2)合法、合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。一些平臺中介利用征信系統(tǒng)的漏洞,誘導(dǎo)學(xué)生在多家平臺借款,甚至利用用戶信息進(jìn)行非法集資。這給學(xué)生造成巨大的還款負(fù)擔(dān),如果借款學(xué)生不能按期還款,他們就會采取恐嚇、騷擾等方式暴力催收。(3)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。隨著校園網(wǎng)貸平臺競爭愈演愈烈,一些平臺為了提高業(yè)務(wù)規(guī)模,自動降低門檻。這種不嚴(yán)格的審查制度,給貸款的收回留下隱患,如若放款之前沒有核查借款學(xué)生信息,那么學(xué)生到期不還款,貸款就無法追回,存在經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。

        3.貸款學(xué)生層面。(1)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。學(xué)生在進(jìn)行校園網(wǎng)貸時(shí)往往需要填寫一些信息,如電話號碼、家庭地址、身份證號碼、父母、教師聯(lián)系方式等。這些信息留存在網(wǎng)上,極易泄露。(2)信用風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識和財(cái)商意識不足,易受網(wǎng)貸平臺“零利息”“零首付”“零風(fēng)險(xiǎn)”等虛假廣告的迷惑,從而肆無忌憚地在網(wǎng)上借款消費(fèi),并對逾期還款或者拖欠款項(xiàng)存有僥幸心理。

        四、促進(jìn)大學(xué)生合理網(wǎng)貸的應(yīng)對策略

        1.完善網(wǎng)貸平臺的有關(guān)立法。針對校園網(wǎng)貸中存在立法不完善的缺陷,國家應(yīng)在現(xiàn)有的法規(guī)基礎(chǔ)上,建立統(tǒng)一的信貸監(jiān)管制度。第一,盡快完善相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)校園信貸企業(yè)的審核;第二,制定統(tǒng)一完善的校園網(wǎng)貸標(biāo)準(zhǔn),對校園網(wǎng)貸的性質(zhì)、組織形式、經(jīng)營范圍予以明確規(guī)定。第三,明確監(jiān)管主體及其職責(zé),規(guī)定相應(yīng)部門對校園網(wǎng)貸市場進(jìn)行監(jiān)管,從立法上規(guī)避校園網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)問題。

        2.完善大學(xué)生個(gè)人征信體系。大學(xué)生征信體系是征信機(jī)構(gòu)將分散在商業(yè)銀行和社會各方面的大學(xué)生信用信息匯總起來,加工處理,形成大學(xué)生信用檔案信息數(shù)據(jù)庫,為銀行和社會有關(guān)方面了解大學(xué)生的信用狀況提供服務(wù)的系統(tǒng)。完善大學(xué)生征信體系有助于提高大學(xué)生的誠信意識,督促學(xué)生及時(shí)還款,降低信用風(fēng)險(xiǎn)。

        3.提高校園網(wǎng)貸平臺的自律性。各校園網(wǎng)貸平臺應(yīng)為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,采用合法合規(guī)的校園市場策略,樹立良好的企業(yè)形象。同時(shí),校園網(wǎng)貸平臺也應(yīng)采用適宜合理的準(zhǔn)貸標(biāo)準(zhǔn),挑選優(yōu)質(zhì)的客戶群體,降低借貸風(fēng)險(xiǎn)。

        4.豐富學(xué)生的財(cái)商常識。學(xué)??梢酝ㄟ^授課、講座、論壇等形式,使學(xué)生了解借貸的利弊和風(fēng)險(xiǎn),以及失信行為可能產(chǎn)生的法律后果,提高學(xué)生的判斷力和維權(quán)意識,讓其知道當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)應(yīng)如何維護(hù)自身權(quán)益。其次,鼓勵(lì)金融經(jīng)濟(jì)類的學(xué)生開展校園網(wǎng)貸產(chǎn)品甄別等系列宣傳、辯論活動,避免大學(xué)生由于知識儲備不足付出額外成本。

        5.提高學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。很多在校學(xué)生之所以掉入網(wǎng)貸陷阱,就是因?yàn)樽陨砣狈︼L(fēng)險(xiǎn)防范意識,對校園網(wǎng)貸收取的服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、利息和違約金等內(nèi)容知之甚少。因此,大學(xué)生應(yīng)多學(xué)金融、理財(cái)知識,提高信用風(fēng)險(xiǎn)觀念,合理控制花銷,在借貸和消費(fèi)面前保持清醒,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。

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