劉葉梅

(廣東科學技術職業(yè)學院，廣東 珠海 519000)

近年來，我國電子商務取得了快速的發(fā)展，基于此，教育部已在不少高校教學體系中設置了電子商務專業(yè)教學，但當前電子商務快速的發(fā)展趨勢對電子商務專業(yè)人才也提出了較多的要求，這就需要依托于電子商務專業(yè)實驗室教學的支持，而實驗室管理水平和質量的高低與教學質量和學生學習效率又具有密切的聯(lián)系，為此，各高校就必須不斷探尋有效的實驗室管理新模式培養(yǎng)大批的商務創(chuàng)新性人才，原因是電子商務創(chuàng)新性人才是促進電子商務發(fā)展的原動力。因此，各高校需要在“協(xié)同創(chuàng)新”的時代背景下，不斷進行實驗室管理優(yōu)化和創(chuàng)新，這樣才能夠為電子商務專業(yè)的實驗教學提供良好的平臺和支撐，進而促進實驗室教學的水平和質量不斷提高。

1 協(xié)同創(chuàng)新的內涵簡析

美國麻省理工學院斯隆中心的研究員peter Gloor最早提出了“協(xié)同創(chuàng)新”的理念，并將其定義為：由自我激勵的人員所組成的網絡小組形成集體愿景，全體組員為實現(xiàn)共同的目標，可借助網絡進行工作狀況、思想和信息交流。而我國教育部為了促進教育發(fā)展和改革，于2011年也啟動了協(xié)同創(chuàng)新工程，目的是為了引導全國各高校根據國家科學技術尖端領域中涉及國計民生的重大公益性問題、前瞻性問題以及國家急需發(fā)展的戰(zhàn)略性問題，不斷培養(yǎng)出具有良好創(chuàng)新意識和能力的綜合人才，這樣不僅能促進培養(yǎng)人才自身的綜合素質與能力提升，同時還有助于其更好的滿足和服務于國家、社會發(fā)展的需求。在這樣的背景下，改變和創(chuàng)新電子商務專業(yè)實驗室管理模式是必然趨勢。

2 “協(xié)同創(chuàng)新”背景下電子商務專業(yè)實驗室管理新模式

開展電子商務專業(yè)實驗室教學的目的在于培養(yǎng)復合型的應用人才，但是，由于電子商務本身屬于一門新型的交叉學科，其射擊的實驗室、硬件設備和終端設備較多，若采用傳統(tǒng)的管理模式，則難以保證其管理的有效性，為此，就必須不斷創(chuàng)新實驗室管理模式。

2.1 合理規(guī)劃與建設電子商務實驗室

合理規(guī)劃與建設電子商務實驗室，不僅能降低其管理工作的量，同時還有助于提高其管理的質量和效率，為此，在規(guī)劃和建設實驗室時，相關人員需根據教學大綱和計劃、學生數(shù)量等因素對實驗室設備的采購、種類及數(shù)量等問題進行規(guī)劃，不僅能實現(xiàn)實驗室的合理配置和綜合利用，同時還能促進其更好的滿足教學計劃需求。首先，需合理對實驗室進行布局，主要是根據不同的實驗目的和要求，對計算機等設備進行合理擺放，既要保證實驗設備的散熱性，同時還需方便教師講授和學生上機實驗。其次，對重點實驗室的投人力度需不斷加大，主要是保證實驗室的硬件建設充足，網絡終端通暢等，以保證學生在實驗過程中，可對實驗相關的網絡資源進行高速訪問，這樣才能形成良比循環(huán)，促進實驗室的教學效率和質量提高。最后，是保證實驗室的安全，主要是盡量使用耐用的電路材料、合理進行實驗室線路設計以及做好必要的防火措施等，這樣才能保證實驗室和師生的安全。

2.2 建立規(guī)范的規(guī)章制度，促進實驗室管理水平提高

管理是實驗室工作的重點，其不僅是保證實驗室正常運行的前提條件，同時也是幫助電子商務專業(yè)學生提高其專業(yè)能力的基礎，為此，各高校建立電子商務專業(yè)實驗室后，就需堅守實驗室產學研一體化的發(fā)展思路，對實驗室管理工作的目標進行明確，并建立規(guī)范的實驗室管理規(guī)章制度，如建立實驗人員科研管理方法、實驗室設備管理制度、實驗人員崗位津貼考核辦法等，將培養(yǎng)、選拔實驗室學術骨干和領頭人放在管理工作的首位，并正確處理實驗室科研與教學的關系，為不斷提高實驗室教學質量和培養(yǎng)更多的創(chuàng)新人才，還需有效加強實驗教學和技術的管理，尤其需加強重點實驗室的學術水平和氛圍。

2.3 健全電子商務實驗室科研開發(fā)管理

為促進電子商務實驗室科研開發(fā)和教學水平能力不斷提升，需在實驗室管理過程中，不斷引進高素質人才建立一支高效的科研教學隊伍，并依托于國內外相關專業(yè)優(yōu)秀的研究資源和教學力量，與其進行互訪、合作，共同研究電子商務相關的貿易、信息技術、流通、管理等領域的知識和技能，各高校還需將在線銷售、客戶關系管理以及供應鏈管理作為實驗室管理的主要研究內容，并深入的研究電子商務中EpR、III3系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、pOS/NIS系統(tǒng)、電子商務法以及電子政務等。并且，實驗室在實際運行過程中，還需成立相關的社科基金，幫助企業(yè)界完成多個委托項目，如幫助其制定企業(yè)信息化方案、電子商務解決方案等。

2.4 不斷促進實驗室進行科技成果轉化

不少高校的實驗室均存在科技成果轉化不足的問題，究其原因主要是受三個方面的因素制約：(1)受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，導致科研管理能力不足，我國高校實驗室在發(fā)展過程中，常會存在重科研、輕轉化，重水平、輕效益，重成果，輕實踐和推廣等，這些傳統(tǒng)的思想對科技人員完成科研項目質量的好壞具有一定的束縛影響。(2)缺乏市場導向引導實驗室科技成果開發(fā)，雖然我國不少高校在實驗室科技管理上，對科研立項與市場經濟的結合進行了加強。但仍有不少學校是根據自身所掌握的知識和技能對研究方向和課題進行選擇，在未具體調研和預測市場環(huán)境與需求的情況下，難以促進部分開發(fā)性研究成果進行有效轉化。(3)跨學科綜合性協(xié)作研究開發(fā)能力不足，電子商務專業(yè)涉及到較多的學科，因此其實驗室科技成果的實施，必然會牽涉到其他相關領域技術的配套，但我國仍有不少高校在實驗室管理過程中，未足夠重視跨學科的成果配套和協(xié)作研究，因此，電子商務實驗室在引進人才的過程中，需對學科的交叉進行特點強調，并在隊伍中設置不同商務應用技術方向的學科帶頭人，對實驗室各個方向的軟件開發(fā)和系統(tǒng)規(guī)劃進行主持，然后開發(fā)出商務模擬系統(tǒng)、EpR系統(tǒng)、pOS系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等，這樣才能促進產學研一體化道路不斷實現(xiàn)。

3 結語

協(xié)同創(chuàng)新就是要將我國教育科技創(chuàng)新實體封閉和科技資源分散的局面打破，并充分調動各類科研創(chuàng)新主體的創(chuàng)造性和積極性，因此，將這種理念應用于電子商務專業(yè)實驗管理中，通過合理規(guī)劃與建設電子商務實驗室、建立規(guī)范的規(guī)章制度，促進實驗室管理水平提高、健全電子商務實驗室科研開發(fā)管理以及不斷促進實驗室進行科技成果轉化，不僅能有效促進我國高校的電子商務實驗室建設和管理更加完善，同時還能為電子商務科研、教學提供良好的支撐平臺，在學科帶頭人和各類創(chuàng)新主體的共同合作下，必然會促進專業(yè)實驗教學水平和質量不斷提升。

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