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        農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀、問題及對策探討

        2018-12-04 09:03:52李昌和
        理論導(dǎo)刊 2018年11期
        關(guān)鍵詞:農(nóng)村社區(qū)監(jiān)管機(jī)制制度設(shè)計

        摘 要:加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)是貫徹落實十九大精神、“實施健康中國戰(zhàn)略”的重要任務(wù)。從陜西省相關(guān)實踐來看,經(jīng)過多年努力,農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)取得了顯著成效,但仍然存在財政支持力度有限、衛(wèi)生設(shè)施硬件滯后、專業(yè)人員配置不足、制度設(shè)計不盡合理、監(jiān)管機(jī)制不夠完善、醫(yī)療服務(wù)水平偏低等問題。對此,應(yīng)結(jié)合多地實際,通過構(gòu)建多級政府籌資模式、加快衛(wèi)生設(shè)施硬件提升、加強(qiáng)全科醫(yī)生隊伍建設(shè)、整合各類醫(yī)療保障制度、完善醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式等措施,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

        關(guān)鍵詞:農(nóng)村社區(qū);衛(wèi)生服務(wù)體系;陜西??;國民健康服務(wù);制度設(shè)計;監(jiān)管機(jī)制

        中圖分類號:F327.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-7408(2018)11-0065-06

        作者簡介:李昌和(1965-),男,陜西山陽人,西安文理學(xué)院馬克思主義學(xué)院副教授,研究方向:社會保障、馬克思主義中國化。

        2016年,習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生健康大會上指出:要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,加快推進(jìn)健康中國建設(shè),努力全方位、全周期保障人民健康,為實現(xiàn)中國夢打下堅實健康基礎(chǔ)。黨的十九大報告也明確提出,要“實施健康中國戰(zhàn)略”,“完善國民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)”,“加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)和全科醫(yī)生隊伍建設(shè)”。實施健康中國戰(zhàn)略,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù),對于全面建成小康社會有著重要意義。然而,當(dāng)前農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)仍是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的瓶頸,直接影響到全面建成小康社會目標(biāo)的順利實現(xiàn)。鑒此,筆者擬結(jié)合對陜西省相關(guān)實踐的調(diào)研分析,就新時期如何進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作一探討。

        一、陜西農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的顯著成效

        農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指在政府主導(dǎo)下,發(fā)動和組織農(nóng)村村社(村集體、新型農(nóng)村社區(qū))成員在自愿、自助、互助的基礎(chǔ)上,為提高農(nóng)村居民健康素養(yǎng)和保障身心健康而提供的預(yù)防、保健、治療服務(wù)。多年來,陜西省委、省政府根據(jù)黨和國家相關(guān)制度政策,結(jié)合本地實際,勇于創(chuàng)新,大膽探索,大力推進(jìn)農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),取得了顯著成效。

        第一,衛(wèi)生設(shè)施條件明顯改善。早在2006年,陜西省頒布的《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的若干意見》就提出,“建立起以縣為中心、鄉(xiāng)為樞紐、村為基礎(chǔ),覆蓋全省所有行政村的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),逐步解決農(nóng)民有地方看病、有醫(yī)生看病、看得起病的問題?!盵1]為實現(xiàn)這一基本目標(biāo),“陜西省政府決定用3年時間累計投入15億元,專門用于農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照每個村衛(wèi)生室補(bǔ)助3000元的標(biāo)準(zhǔn),三年內(nèi)基本完成全省村衛(wèi)生室設(shè)備裝備?!盵1]對全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行設(shè)備配置的同時,近年來又“對一些區(qū)域重點衛(wèi)生院配置了救護(hù)車、胃鏡、口腔治療儀、中醫(yī)藥煎藥機(jī)、CR遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)等”[2]。對全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)用房進(jìn)行了建設(shè)和改造,“實施了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安心工程項目,解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職工住宿、用餐、洗澡、取暖等問題。對全省村衛(wèi)生室進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè),為每個村衛(wèi)生室配發(fā)了資料柜、藥品柜、出診箱、身高體重秤、移動式紫外線殺菌燈、手提消毒鍋、清創(chuàng)縫合包、消毒方盤、無菌輔料槽等常用設(shè)備?!盵2]西安市“新建成的標(biāo)準(zhǔn)化新型農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生室建筑面積達(dá)到 100 至 300 平方米,政府統(tǒng)一配齊了 B 超儀、心電圖機(jī)、血細(xì)胞分析儀、尿液分析儀等基本檢查檢驗設(shè)備”[3]。

        第二,衛(wèi)生人才隊伍得到加強(qiáng)。針對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人才短缺的現(xiàn)實,陜西省實施農(nóng)村基層衛(wèi)生人才培養(yǎng)培訓(xùn)項目,不斷加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。2010年起,實施農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)項目,“首期免費訂單定向醫(yī)學(xué)生已于2015年走上鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作崗位;2013年以來,全省共為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘大學(xué)本科畢業(yè)生達(dá)1100余人?!盵2]2010年起,“開展‘基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)萬名醫(yī)生培訓(xùn)項目,共培訓(xùn)1萬名鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)全科醫(yī)生。”[2]實施二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目,采用“技術(shù)項目培育制”方式,把派上去進(jìn)修和請下來帶教相結(jié)合,全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力?!?016年全省共派出支援人員1800人,支援600家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,撥付市縣項目資金1440萬元?!盵2]2016年4月,陜西省“舉辦了全省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理人員暨師資培訓(xùn)班,共培訓(xùn)基本公衛(wèi)人員400余人;落實鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)費825萬元,全省39362名鄉(xiāng)村醫(yī)生得到了各種培訓(xùn);還委托西京醫(yī)院中美超聲醫(yī)學(xué)教育中心,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50名超聲業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)”[2]。

        第三,衛(wèi)生管理制度不斷健全。陜西省對承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室,采取政府購買服務(wù)的方式進(jìn)行補(bǔ)助。2016年陜西省“將基本公共衛(wèi)生人均政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到了45元,免費為群眾提供12類46項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。同時,將40%的服務(wù)任務(wù)委托鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān),績效考核后撥付相應(yīng)比例的補(bǔ)助資金,極大地調(diào)動了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,保證了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有效落實”[2]。深化藥品流通體制改革,“縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥實行統(tǒng)一集中采購、統(tǒng)一集中配送、統(tǒng)一銷售價格,減少中間環(huán)節(jié),降低藥品價格。”[1]推進(jìn)縣鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理制度創(chuàng)新,自2010年起,陜西省“按照三個統(tǒng)一、三個不變、三個加強(qiáng)在全省推行縣鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)一體化,2011年又全面實施鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作”[2]。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對規(guī)范化村衛(wèi)生室全面實施了機(jī)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)、考核的六統(tǒng)一管理。西安市實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,“對農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病的診療費用實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌報銷制度。”[3]縣鎮(zhèn)、鎮(zhèn)村一體化管理制度的有效實施,優(yōu)化了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉,提高了鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。

        第四,衛(wèi)生服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。自2013年起,西安市在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)啟動了家庭責(zé)任醫(yī)師簽約服務(wù)?!敖刂?015年底,全市所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都開展了家庭責(zé)任醫(yī)師簽約的服務(wù),已建立全科醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊626個,累計簽約52239戶,覆蓋了95%的社區(qū)居民?!盵2]從2015年起,寶雞全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面實行以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為載體的基本公共服務(wù)項目簽約式管理,在慢性病、婦女、兒童、老年人、結(jié)核病、重性精神疾病患者等重點人群7個服務(wù)項目中實行“購買券”管理服務(wù)模式,為全省公共衛(wèi)生服務(wù)改革創(chuàng)出新模版。2016年起,陜西省全面開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),優(yōu)先簽約老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人以及高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者等。渭南“全市簽約醫(yī)生10935名,已開展上門服務(wù)近8萬人次,使27097戶83893名因病致貧群眾實現(xiàn)了‘家庭醫(yī)生全覆蓋”[4]。

        二、陜西農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)存在的問題

        如上所述,陜西省委、省政府認(rèn)真貫徹落實黨和國家關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的重大決策和戰(zhàn)略部署,統(tǒng)籌規(guī)劃、明確任務(wù),齊抓共管、落實責(zé)任,勇于創(chuàng)新、成效顯著。然而,陜西屬于西部內(nèi)陸省份,農(nóng)村人口比例大,邊遠(yuǎn)山區(qū)人口多,農(nóng)村基層衛(wèi)生人才缺乏,農(nóng)村信息化發(fā)展相對滯后,政府投入水平偏低等,依然制約著農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展。根據(jù)我們的調(diào)研,目前,陜西農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)主要存在以下問題:

        1.財政支持力度有限。農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要是由新型農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生室、村級衛(wèi)生室等基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān),新型農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生室是合村后建立的農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生室,政府采取“以獎代助”方式給予新型農(nóng)村社區(qū)補(bǔ)助資金。西安市規(guī)劃建設(shè)100個標(biāo)準(zhǔn)化新型農(nóng)村示范社區(qū)和1000個左右的農(nóng)村片區(qū)化中心社區(qū)公共服務(wù)體系,使原有2991個行政村的村民能夠享有公共服務(wù),其社區(qū)建設(shè)需要巨額資金投入,相形之下,政府投入資金有限,社區(qū)服務(wù)資金缺口大。特別是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)專項資金沒有比例劃分,獎補(bǔ)資金使用彈性空間大,農(nóng)村社區(qū)服務(wù)發(fā)展資金可持續(xù)投入令人擔(dān)憂。2014年我們曾 “對戶縣(秦鎮(zhèn)秦二村、秦三村)、長安區(qū)(杜回村、赤蘭橋、皇子坡等)、閻良區(qū)(振興街辦慕鄭村)調(diào)查,認(rèn)為政府財力投入不足的分別占54.5%、67.4%、60%”[5]。今年,本課題組通過調(diào)查問卷、入戶訪談等方式,對興平市、紫陽縣、鎮(zhèn)安縣、山陽縣、漢臺區(qū)等地農(nóng)村調(diào)查,結(jié)果顯示:希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中增加財政投入的占59.1%,近六成。對山陽縣(高壩鎮(zhèn)蘆園溝村、蔡家莊村、老屋場村)調(diào)查,希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中增加財政投入的占94.7%。

        2.衛(wèi)生設(shè)施硬件相對滯后。目前,雖然全省農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施得到明顯改善,特別是縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施得到加強(qiáng),但“農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件仍然較差”[6],絕大多數(shù)村級衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后。許多村衛(wèi)生室是由上世紀(jì)80年代的個體醫(yī)療站轉(zhuǎn)化而來,政府給予適當(dāng)補(bǔ)助,對個體醫(yī)療站改擴(kuò)建;有些衛(wèi)生室利用了鄉(xiāng)醫(yī)家用住房,不符合村級衛(wèi)生室規(guī)范化要求;有些鄉(xiāng)村醫(yī)生為了看病方便,甚至就在家里給患者治療,增加了交叉感染的風(fēng)險。同時,村衛(wèi)生室逐年減少,覆蓋范圍越來越大。目前“陜西省有鄉(xiāng)鎮(zhèn)1200多個、行政村2.6萬多個,從2015年起,將用3年時間,撤并16%鄉(xiāng)鎮(zhèn)36.8%行政村”[7],使村衛(wèi)生室覆蓋范圍擴(kuò)大,村民就醫(yī)看病很不方便。2014年我們曾“對西安市戶縣(大王鎮(zhèn)宋村、富村、梧村及秦鎮(zhèn)秦二村、秦三村)、長安區(qū)(郭杜鎮(zhèn)羊村、鄧店新村、仁村)調(diào)查,認(rèn)為社區(qū)需要增加醫(yī)療衛(wèi)生室的分別占43.2%、56%”[5]。今年,本課題組對興平市、紫陽縣、鎮(zhèn)安縣、山陽縣、漢臺區(qū)等地農(nóng)村的調(diào)查顯示,希望政府配全設(shè)施設(shè)備、統(tǒng)一配送藥品的分別占到69.3%、56.8%;認(rèn)為到村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就醫(yī)有點遠(yuǎn),需要坐公交車或開車的占31.8%。特別是對山陽縣(高壩鎮(zhèn)蘆園溝村、蔡家莊村、老屋場村)的調(diào)查顯示,希望政府配全設(shè)施設(shè)備、統(tǒng)一配送藥品的分別占到84.2%、63.2%。

        3.專業(yè)人員配置不足。新中國成立以來,黨和政府采取多種措施加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),計劃經(jīng)濟(jì)體制下通過培養(yǎng)赤腳醫(yī)生的途徑方法來破解相關(guān)難題,基本解決了農(nóng)村居民看病問題。改革開放后,鄉(xiāng)村赤腳醫(yī)生變成鄉(xiāng)村醫(yī)生,多數(shù)鄉(xiāng)醫(yī)年齡偏大,需要退出衛(wèi)生行業(yè),年輕衛(wèi)生人才因收入待遇低、鄉(xiāng)村條件差、發(fā)展機(jī)會少等因素,不愿去鄉(xiāng)村從事醫(yī)療衛(wèi)生工作,導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新型農(nóng)村社區(qū)、村衛(wèi)生室等專業(yè)人才嚴(yán)重短缺。目前,鄉(xiāng)村衛(wèi)生室主要是鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)著醫(yī)療衛(wèi)生工作任務(wù),但“鄉(xiāng)村醫(yī)生技術(shù)水平普遍低下”[6]。課題組對興平市、紫陽縣、鎮(zhèn)安縣、山陽縣、漢臺區(qū)等地農(nóng)村的調(diào)查顯示,認(rèn)為目前村(社區(qū))最需要擁有更專業(yè)的社區(qū)全科大夫的占64.5%,希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中配齊醫(yī)護(hù)人員的占64.9%;其中對山陽縣(高壩鎮(zhèn)蘆園溝村、蔡家莊村、老屋場村)調(diào)查,認(rèn)為目前村(社區(qū))最需要擁有更專業(yè)的社區(qū)全科大夫的占84.2%,希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中配齊醫(yī)護(hù)人員的占47.4%。

        4.制度設(shè)計不盡合理。我國醫(yī)療衛(wèi)生保障體系建設(shè)是按照基本職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療三個部分逐步建立的,各條塊建立時間不一、繳費比例不等、報銷比例不同。新型農(nóng)村合作醫(yī)療由各級政府衛(wèi)生部門管理,基本職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險由人社部門管理,各條塊管理制度存在差異,制度之間銜接難度較大。特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療,盡管在村(社區(qū))衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷比例最高,但由于村(社區(qū))衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平低,患者不愿在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就醫(yī)看病,多選擇去縣城醫(yī)院、省(市)醫(yī)院就醫(yī)看病,大大降低了患者住院報銷比例,加重了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。特別是大病患者需要住院做手術(shù)、治療,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有能力,需去?。ㄊ校┤揍t(yī)院,政策范圍內(nèi)可報銷55%,但實際報銷比例很低。目前基層醫(yī)院最大的困難是留不住人才,患者少,收入低,“2015年,子洲34%的患者到縣外就診,卻報銷了全縣2/3的錢,如何讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源留在縣內(nèi)是關(guān)鍵。”[8]課題組對興平市、紫陽縣、鎮(zhèn)安縣、山陽縣、漢臺區(qū)等地農(nóng)村的調(diào)查顯示,希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中完善制度機(jī)制的占37.5%;其中對山陽縣(高壩鎮(zhèn)蘆園溝村、蔡家莊村、老屋場村)調(diào)查,希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中完善制度機(jī)制的占39.5%。

        5.監(jiān)管機(jī)制不夠完善。目前,陜西省市縣兩級衛(wèi)生計生行政部門負(fù)責(zé)對鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,這種監(jiān)督管理機(jī)制是內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制,缺少患者、社會、媒體等外部監(jiān)督。根據(jù)訪談病人及其家屬發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、縣(區(qū))醫(yī)院、?。ㄊ校┽t(yī)院之間雙向轉(zhuǎn)診渠道不暢通、障礙多,如有些大病患者在縣(區(qū))醫(yī)院治療能力有限情況下,又不向?。ㄊ校┽t(yī)院轉(zhuǎn)診,一方面,醫(yī)生通過多種手段阻止病人離開縣(區(qū))醫(yī)院,以獲得住院治療收入;另一方面,在省(市)聘請“關(guān)系戶專家”來醫(yī)院做手術(shù),患者不僅要私下支付專家的診療費、手術(shù)費等費用,而且要支付專家的人情費、紅包等費用,額外加大了患者的費用支出。再如,有些鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)違規(guī)將村民合療本收集起來,統(tǒng)一交到有關(guān)部門套取醫(yī)保資金,除將部分醫(yī)保資金返還給村民外,其余部分被相關(guān)人員截留。本課題組對興平市、紫陽縣、鎮(zhèn)安縣、山陽縣、漢臺區(qū)等地農(nóng)村調(diào)查顯示,希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)管的占46%,認(rèn)為目前村(社區(qū))最需要建立轉(zhuǎn)診綠色通道,將無法確診的病人轉(zhuǎn)至三甲醫(yī)院并使其優(yōu)先急診的占40.5%;對山陽縣(高壩鎮(zhèn)蘆園溝村、蔡家莊村、老屋場村)調(diào)查,希望政府在村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)管的占76.3%。

        6.醫(yī)療服務(wù)水平偏低。目前,鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍參差不齊,鄉(xiāng)村醫(yī)生技術(shù)水平普遍偏低,“小病大治、亂開處方?!盵6]陜西省鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍中曾涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀鄉(xiāng)醫(yī),如潼關(guān)縣荒移村的劉永生、銅川耀州區(qū)石柱鎮(zhèn)光明村的李文強(qiáng)等,成為群眾的“健康守護(hù)神”。但從整體來看,絕大部分鄉(xiāng)村醫(yī)院依然存在人員老化、醫(yī)技較低、待遇不足等問題,這也是全國鄉(xiāng)村醫(yī)院普遍存在的問題。一般來說,村民遇到頭疼腦熱、感冒等小病,首先選擇鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)看病。然而,鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平難以滿足村民的就醫(yī)需求,滿意率不高。本課題組對興平市、紫陽縣、鎮(zhèn)安縣、山陽縣、漢臺區(qū)等地農(nóng)村調(diào)查顯示,對本村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的總體印象,“基本滿意”的占35.2%,“一般”的占50%;對山陽縣(高壩鎮(zhèn)蘆園溝村、蔡家莊村、老屋場村)調(diào)查,對本村(社區(qū))衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的總體印象“一般”的占81.6%。

        三、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的對策建議

        根據(jù)我們對陜西省縣(區(qū))農(nóng)村的調(diào)研,結(jié)合對相關(guān)資料的分析,發(fā)現(xiàn)各地在農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)中不同程度面臨服務(wù)資金不足、設(shè)施硬件滯后、衛(wèi)生人才匱乏、制度有失公平、監(jiān)管機(jī)制不暢、醫(yī)療水平偏低等瓶頸問題。為此,當(dāng)前應(yīng)注重從以下方面著手,進(jìn)一步大力加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。

        1.構(gòu)建多級政府籌資模式,統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。由于我國地區(qū)之間發(fā)展極不平衡,導(dǎo)致地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間的衛(wèi)生服務(wù)差距較大,直接影響到全面建成小康社會目標(biāo)的順利實現(xiàn)。對此,應(yīng)通過構(gòu)建全國統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、多級政府責(zé)任分擔(dān)的衛(wèi)生籌資模式,為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。建議中央政府從上年國民收入總額中劃撥一定比例款項作為國家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金,主要用于支持欠發(fā)達(dá)省(自治區(qū))的農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);省級政府從上年國民收入總值中劃撥一定比例款項作為省級統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金,主要用于支持?。ㄗ灾螀^(qū))內(nèi)欠發(fā)地區(qū)的農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);市、縣(區(qū))級政府從農(nóng)村社區(qū)土地資源開發(fā)、居民個人所得稅等收入中劃撥一定比例款項,作為市、縣(區(qū))級統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金,主要用于縣(區(qū))政府為農(nóng)村社區(qū)大病患者、婦女、兒童、老年人等特殊人群購買服務(wù)。各級政府應(yīng)將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金劃分為村(社區(qū))衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運營經(jīng)費、村(社區(qū))衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)經(jīng)費、村(社區(qū))衛(wèi)生設(shè)備配置經(jīng)費、村(社區(qū))鄉(xiāng)醫(yī)工資福利經(jīng)費、村(社區(qū))醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)經(jīng)費、村(社區(qū))健康教育宣傳經(jīng)費等。應(yīng)在中央、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)、市、縣(區(qū))財政部門建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金賬戶,衛(wèi)生專項資金下?lián)?、上解、收支等實行兩條線管理。目前,城鄉(xiāng)居民(新農(nóng)合)大病保險資金來源于城鄉(xiāng)居民醫(yī)保(新農(nóng)合)資金,實行“以收定支”政策,資金嚴(yán)重不足,建議各級政府從統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金中劃撥一定比例資金,解決城鄉(xiāng)居民(新農(nóng)合)大病保險資金不足問題?,F(xiàn)行城鄉(xiāng)居民(新農(nóng)合)大病保險是以醫(yī)療費用總額界定大病界限,對大病患者有失公平,建議將白血病、惡性腫瘤等大病列入大病保障范圍,實行單病種管理,按單病種付費報銷,從各級政府統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金中給予大病患者醫(yī)療補(bǔ)助。

        2.加快衛(wèi)生設(shè)施硬件提升,不斷改善鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn),撤鄉(xiāng)并村導(dǎo)致新型農(nóng)村社區(qū)、村級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)覆蓋面越來越大,村民就醫(yī)看病很不方便。對此,建議在農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中加強(qiáng)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室建設(shè)和片區(qū)化中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室建設(shè),在撤鄉(xiāng)并村整合中加強(qiáng)片區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室建設(shè)。經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū),標(biāo)準(zhǔn)化新型農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室建筑面積應(yīng)達(dá)到100至300平方米,政府統(tǒng)一配齊B超儀、心電圖機(jī)、血細(xì)胞分析儀、尿液分析儀等基本檢查檢驗設(shè)備。經(jīng)濟(jì)相對不發(fā)達(dá)地區(qū),按照“六室四配套”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)加快片區(qū)化中心社區(qū)公共服務(wù)體系建設(shè),所謂“六室”是指社區(qū)管理辦公室、綜合會議室、司法工作室、文化活動室、教育培訓(xùn)室、衛(wèi)生服務(wù)室;“四配套”是指文化活動廣場、幼兒園和學(xué)校、養(yǎng)老服務(wù)站、公交??空尽F瑓^(qū)化中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室建筑面積達(dá)到150平方米左右,設(shè)置全科診斷室、治療室、觀察室、檢驗室、藥房等。檢驗室要配齊B超儀、心電圖機(jī)、血細(xì)胞分析儀、尿液分析儀等基本檢查檢驗設(shè)備。經(jīng)濟(jì)落后地區(qū),在撤鄉(xiāng)并村整合中應(yīng)加強(qiáng)片區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室建設(shè),力爭片區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室配齊B超儀、心電圖機(jī)、血細(xì)胞分析儀、尿液分析儀等基本檢查檢驗設(shè)備,彌補(bǔ)村衛(wèi)生室醫(yī)療衛(wèi)生條件的不足,為片區(qū)村級衛(wèi)生室提供檢查檢驗等相關(guān)服務(wù)。

        3.加強(qiáng)全科醫(yī)生隊伍建設(shè),不斷壯大鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。目前,“基本設(shè)施設(shè)備條件改善后,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然存在衛(wèi)生技術(shù)人員總量不足、素質(zhì)普遍偏低,人才引進(jìn)困難的問題。”[9]對此,建議構(gòu)建以全科醫(yī)生為主體、鄉(xiāng)村醫(yī)生為補(bǔ)充的鄉(xiāng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊伍,化解鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺難題。一是定向招收農(nóng)村戶籍優(yōu)秀青年進(jìn)入高校醫(yī)科專業(yè)學(xué)習(xí)。國家教育行政部門每年從高考招生計劃中劃撥一定招生比例,定向招收農(nóng)村戶籍優(yōu)秀青年進(jìn)入高校醫(yī)科專業(yè)學(xué)習(xí),建議實施細(xì)則設(shè)置專項招生計劃,如鄉(xiāng)村全科醫(yī)生崗位招生計劃、基層醫(yī)生崗位招生計劃等,以市、縣(區(qū))劃片區(qū)定向招生,凡是具有農(nóng)業(yè)戶口、在本縣(區(qū))居住生活一定年限以上的品學(xué)兼優(yōu)青年都可以報考高校定向醫(yī)科專業(yè),可以適當(dāng)降分錄取。學(xué)生學(xué)習(xí)期間免除學(xué)費、住宿費、實習(xí)費等費用,其相關(guān)費用由國家和省級統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生專項資金統(tǒng)一列支。學(xué)生畢業(yè)后經(jīng)考試考核具有從業(yè)醫(yī)師資格的,必須回戶口原籍市、縣(區(qū))應(yīng)聘鄉(xiāng)村全科醫(yī)生崗位,錄用后工資福利待遇按照在編衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員系列政策執(zhí)行,并發(fā)給鄉(xiāng)村全科醫(yī)生崗位補(bǔ)助金。鄉(xiāng)村全科醫(yī)生崗位補(bǔ)助金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)年工資的10%確定,以后按年限逐年增加。二是加強(qiáng)在職鄉(xiāng)村全科醫(yī)生崗位培訓(xùn)。對于新入職鄉(xiāng)村全科醫(yī)生培訓(xùn),重在進(jìn)行崗前培訓(xùn),將其派送到縣(區(qū))級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)防、保健、檢驗、診療等知識技能培訓(xùn),也可以縣(區(qū))為單位進(jìn)行集中培訓(xùn),有條件的縣(區(qū))可將其派送到省市三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后入職從業(yè)。對于在職鄉(xiāng)村全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生,按照衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定定期組織輪訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)水平。定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行考試考核,對于醫(yī)技水平高、深受群眾擁護(hù)的優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生,列入鄉(xiāng)村全科醫(yī)生崗位系列,發(fā)放鄉(xiāng)村全科醫(yī)生崗位補(bǔ)助金或優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位補(bǔ)助金,以激勵更多鄉(xiāng)村醫(yī)生提高業(yè)務(wù)技能水平,全身心為村民服務(wù)。

        4.整合各類醫(yī)療保障制度,努力實現(xiàn)農(nóng)民社會保障權(quán)益。由于城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保(新農(nóng)合)等制度規(guī)定、繳費比例、享受待遇差別較大,難以體現(xiàn)醫(yī)保公平可及性,對此,建議整合各類醫(yī)療保險制度,縮小不同群體之間醫(yī)保待遇差距,逐步實現(xiàn)全民醫(yī)保公平可及的價值目標(biāo)。整合公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、鐵路系統(tǒng)職工、電力系統(tǒng)職工等醫(yī)保制度,統(tǒng)一調(diào)整為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度,統(tǒng)一繳費標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一報銷比例。對于部分領(lǐng)導(dǎo)干部等群體不繳納醫(yī)保費、每月實報實銷的特殊待遇,可采取“新人新政策,老人老辦法”的過渡政策處理。按照國家關(guān)于整合城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合制度精神,統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民醫(yī)保(新農(nóng)合)的繳費比例、報銷比例、管理部門及經(jīng)辦單位,人社、衛(wèi)生、民政、扶貧等部門聯(lián)合協(xié)同辦公,實行“一站式”服務(wù),簡化程序,方便群眾。建立健全城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民(新農(nóng)合)大病保險制度,從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險資金中劃撥一定比例購買大病商業(yè)保險,將白血病、惡性腫瘤等大病列入大病商保補(bǔ)助范圍,實行大病單病種管理,按單病種統(tǒng)籌支付和商保補(bǔ)助。對城鄉(xiāng)居民(新農(nóng)合)基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助、健康扶貧等制度進(jìn)行整合,建立科學(xué)的多元化籌資、穩(wěn)定性增資的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障(新農(nóng)合)制度;規(guī)范健全政策規(guī)章和管理制度,鞏固市級統(tǒng)籌,逐步推進(jìn)省級統(tǒng)籌,最終實現(xiàn)全國統(tǒng)籌目標(biāo);深化支付方式改革,優(yōu)化報銷方案,推動基本醫(yī)保提質(zhì)增效,建立待遇動態(tài)調(diào)整機(jī)制;建設(shè)信息管理系統(tǒng),逐步實現(xiàn)省內(nèi)外異地就醫(yī)即時結(jié)報全覆蓋目標(biāo),逐步建立基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助、商業(yè)健康保險和慈善救助銜接互動機(jī)制,實現(xiàn)“一站式”結(jié)算目標(biāo);促進(jìn)城鄉(xiāng)居民大病保險政策完善,大膽探索政府招標(biāo)購買服務(wù)、商業(yè)經(jīng)辦基本醫(yī)保新模式。

        5.完善醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制,充分發(fā)揮責(zé)任主體服務(wù)職能。目前,一些藥品器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)制造不合格產(chǎn)品,政府監(jiān)管不力,直接威脅到人民的生命健康。對此,要進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督管理機(jī)制,充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)主體的職能作用。藥品器械廠家必須為零售店、經(jīng)銷店及醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供合格產(chǎn)品,政府監(jiān)管部門要強(qiáng)化對醫(yī)療生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,不定期抽查、檢驗相關(guān)產(chǎn)品,對于提供假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者要依法嚴(yán)肅處理。政府監(jiān)管部門要強(qiáng)化對轄區(qū)醫(yī)院的監(jiān)管,對醫(yī)院建立“一日清單制”為主要內(nèi)容的監(jiān)督操作體系。定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合計算機(jī)收費,每天向病人提供“住院費用一日清單”,詳細(xì)列出各類收費項目、價格和費用,接受新聞媒體、人民群眾的監(jiān)督。各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)要認(rèn)真貫徹落實農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定,對農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行動態(tài)管理,強(qiáng)化日常管理和突擊檢查,重點對鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會資本舉辦農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,定期對農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評價,其結(jié)果與資金撥付掛鉤,并定期向社會公布。要定期對農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計檢查,督促農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。要建立嚴(yán)厲打擊騙保套保的長效機(jī)制,定期集中開展嚴(yán)厲打擊騙保套保專項整頓活動,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的移交司法部門處理。要強(qiáng)化參保群眾的自我管理意識,合療證(健康卡)不得隨意轉(zhuǎn)借他人或私放村衛(wèi)生室,以防不法分子騙保套保。要加強(qiáng)對醫(yī)療報銷費用監(jiān)管,嚴(yán)格相關(guān)票據(jù)清單,嚴(yán)格審查票據(jù)資料,不給違規(guī)違法者有可乘之機(jī)。針對醫(yī)院與患者相互勾結(jié)、套取醫(yī)保統(tǒng)籌資金問題,政府醫(yī)保審核部門要制定有效治理措施,杜絕漏洞,嚴(yán)防醫(yī)保統(tǒng)籌資金不合理增長。

        6.創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式,努力提高鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)水平。由于農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工、經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)等流向城市,村莊以老年人、婦女、兒童、病患者等為主體,需要針對性醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。對此,應(yīng)組建責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊,開展簽約服務(wù),推進(jìn)基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)發(fā)展。建議成立鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長兼任中心主任,從縣(區(qū))醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽出業(yè)務(wù)骨干,與片區(qū)衛(wèi)生室全科醫(yī)生或村(社區(qū))鄉(xiāng)醫(yī)組成若干個醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊,開展簽約服務(wù)。首先在大病患者、慢性病患者、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者以及婦女、兒童、老年人等重點人群中開展簽約服務(wù),隨后擴(kuò)大到片區(qū)全體村民。簽約服務(wù)方式可采取上門診斷治療、定期坐診檢查、住院(鄉(xiāng)鎮(zhèn))診斷治療等。建議成立鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生服務(wù)中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長兼任中心主任,從縣(區(qū))防疫站、婦幼保健院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽出業(yè)務(wù)骨干,與片區(qū)衛(wèi)生室全科醫(yī)生或村(社區(qū))衛(wèi)生室鄉(xiāng)醫(yī)組成若干個公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊,承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)。公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容包括免費為群眾提供12類46項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目(2017年增加到14類)。另外,對于重大疫情、傳染病、地方病等特殊人群,責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊與公共衛(wèi)生計生團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn),密切配合,共同完成轄區(qū)預(yù)防、保健和治療工作任務(wù)。

        參考文獻(xiàn):

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        【責(zé)任編輯:黎 峰】

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